【摘要】獨(dú)立學(xué)院是當(dāng)前中國高等教育的一股重要力量，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生有著其獨(dú)特的特點(diǎn)。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門核心課程，其教學(xué)定位決定了教學(xué)方式的選擇，進(jìn)而對教學(xué)影響效果。文章在分析獨(dú)立學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、個性特點(diǎn)和就業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討?yīng)毩W(xué)院國際商務(wù)談判課程教學(xué)定位，在此基礎(chǔ)上給出教學(xué)內(nèi)容建議。

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院 國際商務(wù)談判 教學(xué)定位

國際商務(wù)談判，是國際商務(wù)活動中不同的利益主體，為了達(dá)成某筆交易，而就交易的各項條件進(jìn)行協(xié)商的過程。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益深入，國際商務(wù)談判成為我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中國家和企業(yè)頻繁涉及的問題，國際商務(wù)談判人才顯得日益短缺。國際商務(wù)談判是各高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門重要課程，也成為其他專業(yè)的熱門選修課之一。

基于國際商務(wù)談判課程本身的特征，在國際商務(wù)談判教學(xué)過程中采用案例教學(xué)、情景討論、模擬談判已經(jīng)得到廣泛的共識a。但對國際商務(wù)談判課程要達(dá)到什么樣的教學(xué)目標(biāo)卻缺少足夠認(rèn)真的對待，國際商務(wù)談判內(nèi)容復(fù)雜，單純定位培養(yǎng)優(yōu)秀的國際商務(wù)談判人才會使得教學(xué)無所適從，同樣的案例教學(xué)，不同的定位應(yīng)該選擇不同的案例，并且不同學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)不同，主動學(xué)習(xí)和接受能力不同，不能采用相同的教學(xué)方法，不能選擇相同的教學(xué)內(nèi)容。不同層次的學(xué)生，必須基于不同的教學(xué)定位，提供不同的教學(xué)內(nèi)容，從而為不同的就業(yè)定位提供準(zhǔn)確有效的知識素養(yǎng)。

伴隨著1998年我國高等教育教學(xué)規(guī)模出現(xiàn)的獨(dú)立學(xué)院已經(jīng)成為我國高等教育的一股重要力量，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生跟其他重點(diǎn)高校、地方公辦高校有著明顯不同的特點(diǎn)，在國際商務(wù)談判課程教學(xué)定位上必須有所區(qū)分。

一、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)分析

（一）學(xué)習(xí)特點(diǎn)

獨(dú)立學(xué)院的招生是在本科第三批錄取，高考成績較差。一般表現(xiàn)為主動學(xué)習(xí)能力較差，上課注意力容易分散，對自己感興趣的內(nèi)容能夠認(rèn)真聽，但注意力集中時間不能長久。高考的成績表明，除了少數(shù)同學(xué)可能因為發(fā)揮欠佳不能體現(xiàn)自己的真實水平之外，進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院的多數(shù)同學(xué)缺乏明確的學(xué)習(xí)動機(jī)，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，因而不能專注于學(xué)習(xí)以取得較好的學(xué)習(xí)成績。能夠進(jìn)入獨(dú)立學(xué)生學(xué)生，其高考成績在所有學(xué)生中屬于最好的60～80%之間，在其本質(zhì)上并不是自暴自棄的，只是囿于個人學(xué)歷能力的原因，找不到合適的學(xué)習(xí)節(jié)奏，學(xué)習(xí)效果不理想。如果能夠正確引導(dǎo)，仍然能夠樹立起學(xué)習(xí)的信心，進(jìn)而找到適合自己的方向。

（二）個性特點(diǎn)

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生容易表現(xiàn)出以自我為中心，這是由獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的成長環(huán)境決定的。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生有一半多來自收入較好的家庭，但同時這些家庭在小孩教育方面缺乏有效的手段，一味強(qiáng)調(diào)滿足小孩的各種需求，導(dǎo)致這些小孩在需求方面缺乏足夠的判斷，不知道什么是自己可以需要的，什么是自己一定需要的。

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的父母多數(shù)具備一定的特質(zhì)能夠讓自己活得相對較好的社會地位，這些特質(zhì)包括敢作敢為，這成就了一些獨(dú)立學(xué)院學(xué)生敢作敢為的特點(diǎn)，但是，因為缺乏深厚底蘊(yùn)，這種敢作敢為有時表現(xiàn)為莽撞，缺乏深入的思考。

（三）就業(yè)特點(diǎn)

以電子科技大學(xué)中山學(xué)院為例，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)定位于培養(yǎng)具備從事國際貿(mào)易或其他涉外經(jīng)濟(jì)活動所需的專業(yè)知識和基本技能，掌握進(jìn)出口實務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)的具體做法，熟識通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的方針、政策和法規(guī)，掌握國際商務(wù)談判、海關(guān)報關(guān)、外貿(mào)函電及制單、跟單、國際貨運(yùn)等基本技能。具有較強(qiáng)英語聽、說、讀、寫能力，能在各類企事業(yè)單位、政府涉外貿(mào)易部門從事國際商貿(mào)業(yè)務(wù)與管理的外向型、應(yīng)用型、復(fù)合型的外貿(mào)專業(yè)人才。

理論上，大學(xué)專業(yè)教育應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)對口人才，但現(xiàn)實中，專業(yè)不對口非常普遍，尤其是文科類專業(yè)。電子科技大學(xué)中山學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍非常廣，真正在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)工作的很少，大概20～30%。在政府、銀行、教育機(jī)構(gòu)及其他事業(yè)單位工作的不乏其人，在企業(yè)上班的，有很多也并不是從事外貿(mào)相關(guān)工作，會計、行政、管理等相關(guān)崗位工作的都有。

二、獨(dú)立學(xué)院國際商務(wù)談判課程定位探討

對獨(dú)立學(xué)院國際商務(wù)談判課程的定位決定了該課程教學(xué)內(nèi)容安排和教學(xué)方式選擇。目前專門針對獨(dú)立學(xué)院的國際商務(wù)談判教材極度匱乏，從教材內(nèi)容來看，目前各類高校國際商務(wù)談判課程定位普遍偏離實際應(yīng)用需要。

中國人民大學(xué)定位于培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野、國際化思維，在國際商務(wù)談判教學(xué)內(nèi)容選擇方面傾向于強(qiáng)化國際商務(wù)談判的程序，案例選擇傾向于選擇一些高級復(fù)雜的國際商務(wù)談判，如Google與中國政府之間的談判、中國鐵礦石進(jìn)口價格談判、中美知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)談判，這些談判能夠體現(xiàn)國際商務(wù)談判的大部分要素，但是它對對獨(dú)立學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生未來要從事的工作沒有太大的借鑒意義。

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商務(wù)談判課程更多的基于培養(yǎng)能夠熟練應(yīng)付國際商務(wù)談判的商業(yè)人才，在強(qiáng)化國際商務(wù)談判過程解析的同時強(qiáng)調(diào)不同國家文化差別對談判的影響，試圖向?qū)W生展示國際商務(wù)談判的邏輯和規(guī)律，案例選擇方面更多傾向于國際商業(yè)案例，如溫州商人收購中東衛(wèi)視案例、中日俄石油管道談判、曼聯(lián)隊與達(dá)沃豐公司球衣廣告談判案例，這些案例固然有助于學(xué)生理解國際商務(wù)談判的特征，但仍然過度強(qiáng)調(diào)“國際”，在闡述“國際”因素對談判的影響中分配太多課時，弱化了更加一般意義上的談判能力包括談判理念、談判思維、談判溝通的培養(yǎng)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，國際文化融合加劇，國際間在經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面的國際區(qū)別將更加淡化，文化融合使得談判中文化的影響弱化。對于以電子科技大學(xué)中山學(xué)院為代表的獨(dú)立學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生而言，需要處理高端復(fù)雜的國際商務(wù)談判的可能性很低，未來工作需要直接從事國際商務(wù)談判的比例也較低，而幾乎所有的學(xué)生未來的工作都需要人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、沖突解決能力、利益分配與創(chuàng)造等跟談判相關(guān)的能力。

基于以上分析，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生個性和就業(yè)特點(diǎn)，將獨(dú)立學(xué)院國際商務(wù)談判課程定位：通過國際商務(wù)談判課程的學(xué)習(xí)，樹立正確的談判理念，建立良好的談判思維，掌握基本談判策略，提升談判溝通能力，適應(yīng)現(xiàn)實談判和沖突解決需要，并且能夠結(jié)合其他相關(guān)知識熟練進(jìn)行國際商務(wù)談判。

三、基于獨(dú)立學(xué)院國際商務(wù)談判課程定位的教學(xué)內(nèi)容安排

電子科技大學(xué)中山學(xué)院國際商務(wù)談判課程計劃學(xué)時32學(xué)時，基于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差，無法通過安排較多的課外學(xué)習(xí)內(nèi)容來拓展課程學(xué)習(xí)，學(xué)生的理解能力相對有限，如果安排較多學(xué)習(xí)內(nèi)容會使學(xué)生學(xué)習(xí)吃力，效果受到影響。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排方面，盡量減少內(nèi)容，突出談判基本能力的培養(yǎng)。

基于談判能力的構(gòu)成，將教學(xué)內(nèi)容分成四個模塊，如下圖：

樹立正確的談判理念主要從三個方面引導(dǎo)學(xué)生：

制定有效的談判戰(zhàn)略主要包括：

談判策略則主要從以下幾個方面展開：

談判溝通能力主要結(jié)合商務(wù)溝通過程從聽說問三個角度展開闡述。

商務(wù)溝通過程

在進(jìn)行四個模塊的教學(xué)過程中，充分利用案例幫助學(xué)生掌握相關(guān)內(nèi)容，案例貼近獨(dú)立學(xué)院學(xué)生未來工作生活實際。例如在分析談判的基本特征時引用要求加薪水跟老板談判的例子，在闡述談判中如何識別利益時引用處理家庭遺產(chǎn)的案例，對立型談判策略引用租房談判案例，整合型談判策略引用合伙創(chuàng)業(yè)的案例，開局策略要求模擬燈飾出口談判與外商初次見面的案例，僵局處理策略引用夫妻矛盾案例，案例不求詳細(xì)、面面俱到，在講述具體內(nèi)容時，案例能夠幫助學(xué)生理解相關(guān)內(nèi)容，案例分析過程中要求學(xué)生充分參與，在學(xué)生分析的基礎(chǔ)上老師總結(jié)，加深學(xué)生對相關(guān)內(nèi)容的理解，同時鍛煉學(xué)生語言表達(dá)和邏輯思維能力。

這樣的教學(xué)安排更加符合多數(shù)學(xué)生的需要，為學(xué)生未來就業(yè)打下扎實的談判能力基礎(chǔ)，同時因內(nèi)容相對直觀簡單，易于被獨(dú)立學(xué)院學(xué)生接受，進(jìn)一步幫助提高教學(xué)質(zhì)量。實踐證明，這樣的安排有利于促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生能力的培養(yǎng)。

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作者簡介：鐘生根，江西于都人，電子科技大學(xué)中山學(xué)院，講師。