【摘要】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國企業(yè)的發(fā)展速度也在不斷加快。當(dāng)前國際競爭是科技的競爭，更是知識的競爭。在世界知識經(jīng)濟的大背景下，一個企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就必須要提高企業(yè)管理人員的知識水平，進而保證企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的內(nèi)部效益，實現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，最終促進企業(yè)的進步。但是在實際的企業(yè)管理中，許多企業(yè)不夠重視企業(yè)知識管理，從而導(dǎo)致管理人員專業(yè)素質(zhì)低下，影響了整個企業(yè)的管理效率。本文通過對知識管理對企業(yè)組織設(shè)計的影響進行相應(yīng)的研究，為企業(yè)今后的發(fā)展提供相應(yīng)的思路，提高企業(yè)的管理水平。

【關(guān)鍵詞】知識管理背景 企業(yè)組織設(shè)計 問題研究

一、知識管理與企業(yè)組織設(shè)計

（一）知識管理概念

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對知識管理的認識越來越深刻。但是知識管理的內(nèi)涵確至今無法很好的確定。一些學(xué)者認為知識管理就是對一些信息以及數(shù)據(jù)的管理，他們認為知識是隱藏在一些信息和數(shù)據(jù)的背后，所以要想更好的實現(xiàn)知識管理，就要加強對信息數(shù)據(jù)的分析，從中掌握相應(yīng)的知識。但是還有像一些學(xué)者認為，所謂的知識管理就是對人員的管理。他們認為人是管理的主體，知識掌握在人的手里，所以要想實現(xiàn)對知識的管理，首先要考慮到人的因素，加強人的主觀意識，這樣才能夠更好的實現(xiàn)管理的目標(biāo)。還有一些學(xué)者認為知識管理既是對人的管理，又是對知識和信息技術(shù)的管理。但是，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，人們對知識管理的認識也在不斷加深。知識管理不僅僅包括對人的管理以及對技術(shù)信息的管理，同時還應(yīng)該考慮到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略方向、價值觀念等。所以說知識管理包括的內(nèi)容比較復(fù)雜。它能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的交流以及外部環(huán)境的監(jiān)控，實現(xiàn)資源的共享，以及知識的學(xué)習(xí)，從而提高企業(yè)的整體管理水平。所以說加強企業(yè)知識管理有助于企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)知識更快更好的擴散、轉(zhuǎn)移以及創(chuàng)新。同時在企業(yè)知識管理中，企業(yè)還能夠增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)內(nèi)部文化氛圍，增強企業(yè)的競爭力，最終達到企業(yè)知識管理的目標(biāo)。

（二）企業(yè)組織設(shè)計概念

所謂的企業(yè)組織設(shè)計就是指企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整即人力資源的管理。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的素質(zhì)，所以加強企業(yè)人力資源管理有著非常重要的現(xiàn)實意義。人力資源管理是指組織內(nèi)部人員之間的知識技術(shù)、經(jīng)驗、能力等的管理。通過對這些因素進行相關(guān)的調(diào)整，達到企業(yè)的最佳狀態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最終目的。在企業(yè)的人力資源管理中，不僅要充分考慮員工的狀態(tài)，還應(yīng)該指定相應(yīng)的管理制度，規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)流程，進而促進企業(yè)的正常發(fā)展。所以說企業(yè)人力資源管理水平將會直接影響到企業(yè)的內(nèi)部人員狀況，在管理的過程中，管理人員要對企業(yè)內(nèi)部工作人員進行關(guān)系的協(xié)調(diào)，同時還應(yīng)該實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，帶動企業(yè)發(fā)展，積極為消費者服務(wù)，提高企業(yè)的市場占有額，獲得市場競爭中的有利地位。

（三）知識管理與企業(yè)組織設(shè)計兩者之間的關(guān)系

從企業(yè)發(fā)展的全局來說，知識管理與企業(yè)組織管理息息相關(guān)，兩者互為前提，相互影響，相互依賴，他們兩者相輔相成，相互促進。知識管理需要良好的企業(yè)組織環(huán)境，這樣才能夠更好的實現(xiàn)知識管理，促進企業(yè)的良好發(fā)展，同時企業(yè)組織設(shè)計在知識管理中能夠達到企業(yè)生產(chǎn)的最終目的，為企業(yè)競爭贏得更加有利地位。

知識管理與企業(yè)組織設(shè)計具有一定的共性，他們都是為了實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)，實現(xiàn)人力資源的最大化以及企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，進而促進企業(yè)競爭力的提升，實現(xiàn)企業(yè)的有效組織運行。所以兩者在發(fā)展的過程中需要相互配合，相互學(xué)習(xí)和了解。在進行知識管理的同時應(yīng)該認識到企業(yè)組織設(shè)計的重要性，認識到人的主體作用，實現(xiàn)人力資源的最大化利用，最終促進企業(yè)的發(fā)展。同時在進行知識管理時應(yīng)該加強對知識以及技術(shù)的培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)，提高他們的專業(yè)知識技能，進而更好的實現(xiàn)人力資源的管理。在知識管理的模式下，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境在不斷發(fā)生變化，原來的人力資源管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需求。所以在知識的指導(dǎo)下，人才的培養(yǎng)越來越受到重視。而實現(xiàn)了企業(yè)組織設(shè)計的良好發(fā)展更有利于促進企業(yè)的知識管理?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中主要由三部分組成，即：人力資源、企業(yè)組織文化以及知識資源。所以在進行管理的同時，應(yīng)該加強企業(yè)員工專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，提高他們的基本知識技能，促進企業(yè)整體文化水平的提升。這樣人力資源管理就為知識管理提供了相應(yīng)的培訓(xùn)環(huán)境，能夠更好的實現(xiàn)企業(yè)知識管理的目標(biāo)，為其進一步發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。同時在企業(yè)組織設(shè)計中，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境在不斷優(yōu)化升級，促進企業(yè)管理效率的提升，這樣就為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了可能。所以說知識管理和企業(yè)組織設(shè)計兩者之間存在著緊密的聯(lián)系，兩者在發(fā)展的過程中能夠相互影響，相互促進。

二、知識管理對企業(yè)組織設(shè)計的要求和影響

知識管理對企業(yè)組織設(shè)計有著非常重要的影響，如果能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)知識管理水平的提升，就一定能夠促進企業(yè)組織設(shè)計結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在傳統(tǒng)的企業(yè)組織設(shè)計中，企業(yè)的管理人員過于重視對技術(shù)的管理以及信息的管理，從而忽視了人員的管理，進而會影響到企業(yè)員工的工作積極性。同時在傳統(tǒng)的企業(yè)組織設(shè)計中，對員工的整體素質(zhì)認識不足，導(dǎo)致企業(yè)員工專業(yè)素質(zhì)較低，無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，進而會影響到企業(yè)的正常發(fā)展。所以在知識管理對企業(yè)組織設(shè)計有著非常重要的影響。

（一）拓寬員工知識面

在知識管理的影響下，企業(yè)員工的知識面能夠進一步的得到拓寬。首先在這樣的管理模式下，企業(yè)的經(jīng)營理念以及企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境都有了很大的改變和提升。尤其是近幾年來，知識經(jīng)濟的興起，成為企業(yè)競爭的主要動力之一，企業(yè)在競爭的過程中不僅是市場的競爭，產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，更是企業(yè)知識文化的競爭。所以在知識管理的影響下，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境得到優(yōu)化，員工的觀念也在不斷的變化。企業(yè)在發(fā)展的過程中需要不斷引進先進的技術(shù)和設(shè)備，如果企業(yè)員工不能夠及時學(xué)習(xí)相關(guān)信息，就會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)不能夠有效進行，最終會影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率。但是在知識管理的影響下，員工可以及時進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，最終提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。其次，企業(yè)進行知識管理，就需要改變企業(yè)落后的生產(chǎn)觀念，把握時代發(fā)展的主體，制定出利于企業(yè)進步的企業(yè)組織文化，實現(xiàn)企業(yè)的良好的發(fā)展。員工在這樣的企業(yè)環(huán)境下工作，可以感受到企業(yè)文化歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力。第三，企業(yè)知識管理，不僅增加企業(yè)員工的知識面，而且還可以提升員工的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的，它需要不斷的知識積累，而員工在長期的實踐中積累了大量的實踐經(jīng)驗，在知識的積累下，可以更好的結(jié)合工作崗位進行知識的整合，實現(xiàn)創(chuàng)新，進而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

（二）促進知識型員工發(fā)展

在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下，企業(yè)知識型員工比較少，而且在企業(yè)中長期收不到重視，進而會影響到他們的工作積極性，嚴(yán)重時會造成企業(yè)知識型員工的流失。但在在知識管理中，企業(yè)的知識型員工能夠得到重視，從而提升他們的責(zé)任意識，在自己的工作崗位上發(fā)揮重大的作用。知識型員工一般都具有自主性，在工作時他們能夠?qū)扔兄R進行整合，強調(diào)自我工作的引導(dǎo)和管理。在工作的方式上他們會結(jié)合自身知識的特點，找到比較好的工作方法，提升工作效率，最終實自主性發(fā)展。所以在知識管理中，知識型員工可以充分發(fā)揮自身的知識優(yōu)勢，找到工作的積極性，進而實現(xiàn)自身在企業(yè)中的價值。一般知識型員工的專業(yè)知識比較強，他們接受過較為系統(tǒng)的知識教育，可以在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮自身特長，用專業(yè)的角度來對事件進行分析，最大效率的實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。除此之外，企業(yè)知識管理為知識型人才的引進提供了良好的環(huán)境，在這樣的管理中可以調(diào)動相關(guān)專業(yè)人才的工作積極性，提高他們的工作熱情，進而實現(xiàn)企業(yè)的進步和發(fā)展。

（三）實現(xiàn)知識有效共享

企業(yè)的正常發(fā)展需要企業(yè)內(nèi)部資源的共享，不僅僅是內(nèi)部設(shè)備資源的共享，還需要知識的共享。在以往是企業(yè)管理中，企業(yè)內(nèi)部知識資源的共享率非常低。但是隨著知識管理理念的不斷深入，知識資源在企業(yè)的內(nèi)部共享性就顯得尤為重要。知識共享是知識循環(huán)管理的重要環(huán)節(jié)，它的管理質(zhì)量將會直接影響到企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。所以實現(xiàn)企業(yè)知識共享可以提高企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，提升企業(yè)員工的知識水平，促進企業(yè)的進步和發(fā)展。通過知識管理首先可以提升企業(yè)員工的共享意識，知識不是一個人的，要想實現(xiàn)企業(yè)效率的提升，就必須要加強企業(yè)員工之間的合作，實現(xiàn)資源共享。在以往的管理中，由于對知識管理的不夠重視，導(dǎo)致企業(yè)員工的獨立意識較強，在合作中不能夠發(fā)揮集體力量，進而影響了企業(yè)的共享性。尤其是一些隱性知識，員工在進行相關(guān)信息的處理時因為專業(yè)知識的不足，可能會忽略隱性知識。這就需要知識的共享，員工可以將第一手資料分享給相關(guān)專業(yè)人員，讓他們從中發(fā)現(xiàn)隱性知識，從而找到問題所在，進而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，促進企業(yè)的發(fā)展。所以說提高企業(yè)的知識管理水平，可以為企業(yè)的知識共享提供良好的發(fā)展條件，實現(xiàn)企業(yè)的信息的互動，從而能夠準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)信息，幫助企業(yè)在市場競爭中獲得更加有利的地位，贏得更多的市場份額。

三、企業(yè)組織設(shè)計體系建設(shè)

（一）素質(zhì)招聘體系

所謂的素質(zhì)招聘體系就是在進行人員招聘時要提高招聘的要求，增加知識型人員的招聘，從而為企業(yè)的發(fā)展提供更好的人員素質(zhì)。素質(zhì)一般包括基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)?；A(chǔ)素質(zhì)是每一個員工所必須具備的素質(zhì)之一，專業(yè)素質(zhì)指的時員工更具不同的崗位需求對不同員工的技術(shù)知識要求不同。道德素質(zhì)同樣也是每一個企業(yè)員工所要具備的素質(zhì)之一，它能夠表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)以及人格品質(zhì)，也能夠展現(xiàn)出一個企業(yè)的整體素質(zhì)。所以企業(yè)建立相應(yīng)的素質(zhì)招聘體系，可以提升企業(yè)的對外形象，提升企業(yè)的整體素質(zhì)，促進企業(yè)的進步發(fā)展。

（二）量化招聘體系

通過對招聘程序的量化，可以減少招聘成本提高招聘的效率。量化招聘就是在招聘的過程中對招聘成本進行量化分析，以及對人工招聘效率進行分析，從而找到比較科學(xué)的招聘方法，提高招聘效率，節(jié)約招聘成本。在傳統(tǒng)方式的招聘過程中，需要企業(yè)配備大量的人員來進行，同時對招聘人員的篩選和場地的選擇都要做出相關(guān)的規(guī)定，這樣無形之間就增加了招聘的成本。但是通過對招聘的量化，可以最大限度的節(jié)省資金，實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化，促進企業(yè)招聘效率的提升。

（三）加強員工培訓(xùn)體系建設(shè)

加強企業(yè)員工的培訓(xùn)，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有效方法之一。現(xiàn)代企業(yè)制度越來越重視“以人為本”的經(jīng)營理念，所以在進行企業(yè)人力資源管理與開發(fā)時，也要重視企業(yè)工作人員的想法。建立有效的激勵和培訓(xùn)機制可以提高工作人員的工作積極性，激發(fā)企業(yè)員的創(chuàng)造力以及他們的拼搏精神。這樣的體系可以帶動企業(yè)人員的競爭意識，而且也能夠促進企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的和諧發(fā)展，實現(xiàn)人力資源的合理配置以及資源的充分利用。在這樣的體系管理下，員工容易形成榮譽感和歸屬感，使企業(yè)集團內(nèi)部形成良好的工作氣氛。企業(yè)員工通過相關(guān)的培訓(xùn)，增強自身的知識水平，提升自身的道德素質(zhì)和工作責(zé)任意識，最終促進企業(yè)的良好發(fā)展。在企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建設(shè)中首先要加強對員工管理理念的培訓(xùn)，明確他們的企業(yè)意識，不斷完善企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)的國際競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的管理效益。其次要將企業(yè)的文化培新放到重要的工作中來，員工在這樣的意識下可以增強企業(yè)凝聚力，加強員工對企業(yè)的了解，使企業(yè)員工能夠自覺維護企業(yè)的文化，維護企業(yè)的利益，增加他們的企業(yè)歸屬感，提高自身的工作責(zé)任意識。所以企業(yè)在建設(shè)的過程中需要加強員工的培訓(xùn)，完善培訓(xùn)體系，實現(xiàn)企業(yè)文化競爭的有利地位。

四、實現(xiàn)企業(yè)組織設(shè)計結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法

（一）建立激勵原則

隨著我國企業(yè)發(fā)展速度的不斷提升，企業(yè)要想實現(xiàn)組織設(shè)計結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，就需要建立相關(guān)的制度，從而來提升企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性，促進內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。所以企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的激勵原則，提高員工的工作意識。首先在建立該原則時要保證公平，這是最重要的原則之一。人們只有在公平的環(huán)境下才可以更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，提升自身工作的積極性和主動性。在我國當(dāng)前的分配中首先就是要考慮公平，它是社會正常發(fā)展的支撐。所以企業(yè)在進行分配時同樣如此，只有保證企業(yè)內(nèi)部的公平才可以充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。其次還要保證激勵機制的有效性，所謂的激勵原則就是要通過一些獎勵的手段來提升員工的工作積極性，進而促進企業(yè)內(nèi)部的良好發(fā)展。有效性的實施，可以減少員工對企業(yè)的不信任，提高他們參與企業(yè)建設(shè)的熱情，提高工作的積極性。企業(yè)在進行獎勵時不僅要重視物質(zhì)獎勵，還應(yīng)該給予相應(yīng)的精神獎勵，結(jié)合員工自身的需求，來滿足他們的要求，實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理。在這樣的激勵機制中企業(yè)員工可以感受到企業(yè)以人為本的管理理念，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自身的力量，從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織設(shè)計結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

（二）建立約束機制

企業(yè)在建立相應(yīng)的獎勵機制的同時也要建立約束和懲罰制度。對于一些表現(xiàn)良好的員工企業(yè)對其行為進行表揚獎勵，對于違規(guī)人員則要進行處罰，從而提升員工的責(zé)任意識。在進行員工的招聘時，企業(yè)就要與員工簽訂相關(guān)協(xié)議，防止一些員工的流失，同時也可以保護企業(yè)自身的利益。比如企業(yè)在對員工進行一系列的培訓(xùn)后，員工由于某些原因辭職，最終導(dǎo)致企業(yè)的損失。所以通過簽訂相應(yīng)協(xié)議，可以保證企業(yè)利益，減少企業(yè)損失。而一些員工自身的工作積極性比較差，工作意識不強，責(zé)任素質(zhì)較差，在工作中不能夠及時完成相應(yīng)的任務(wù)，最終導(dǎo)致企業(yè)損失的行為，企業(yè)要對其進行相應(yīng)的處罰，例如進行批評、降級或者規(guī)勸、扣獎金等。所以說建立企業(yè)約束機制可以為企業(yè)發(fā)展提供保證，同時也可以提高員工的責(zé)任意識，樹立正確的工作態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出一份力量。

五、總結(jié)

企業(yè)的發(fā)展離不開知識管理，同樣也離不開企業(yè)組織設(shè)計結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。加強企業(yè)知識管理，可以提升企業(yè)內(nèi)部的知識結(jié)構(gòu)，改善企業(yè)員工的素質(zhì)水平，提升企業(yè)的對外形象，同時也能夠保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在知識管理的指導(dǎo)下，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可以得到更好的發(fā)展，員工的整體責(zé)任意識提升，企業(yè)文化歸屬感增強，進而促進企業(yè)組織設(shè)計機構(gòu)優(yōu)化。而企業(yè)組織設(shè)計機構(gòu)的優(yōu)化，為企業(yè)知識管理提供了良好的環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的有效管理，提升員工的學(xué)習(xí)意識，進而為企業(yè)知識水平的提升打下堅實基礎(chǔ)。

綜上所述，知識管理是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重要手段，是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的動力，它能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的好處。在知識管理中企業(yè)可以調(diào)節(jié)自身發(fā)展存在的不足，提升企業(yè)的市場競爭力。同樣企業(yè)人力資源的良好發(fā)展有利于管理觀念的改變，提高員工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的配置，最終達到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。所以說企業(yè)知識管理和企業(yè)組織設(shè)計是企業(yè)發(fā)展必不可少的法寶。

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