【摘 要】現(xiàn)在物流專業(yè)人才稀缺已經(jīng)成為制約我國物流發(fā)展的重要因素。發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)，不僅需要高級物流管理人才，更需要大量物流執(zhí)行型和操作型人才。因此，如何根據(jù)物流人才市場的需求，對我校物流專業(yè)課程進(jìn)行創(chuàng)新與改革，找到一個切實可行的教學(xué)方法，培養(yǎng)出實用型中職人才是值得我們探究的問題。本文將結(jié)合我校物流管理專業(yè)課程教學(xué)中的實踐，針對我校該專業(yè)課程中存在的問題進(jìn)行相關(guān)闡述，并對我校物流專業(yè)課程的創(chuàng)新與改革提出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】物流專業(yè)；專業(yè)課程；改革；創(chuàng)新

物流是各產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，物流的運作效率和效益是各產(chǎn)業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)，在現(xiàn)代商品生產(chǎn)和流通中發(fā)揮發(fā)揮著極其重要的作用。物流是支撐企業(yè)經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，也與我們的生活息息相關(guān)，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)引起各級政府的高度重視。從2006年3月十屆全國人大四次會議通過的我國國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃確立了物流產(chǎn)業(yè)的地位，2009年2月25日國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，審議并原則通過物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃，研究部署發(fā)揮科技支撐作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。但我國物流人才的缺口依然很大，許多企業(yè)面臨著物流人才短缺的問題，中高端物流人才更是少之又少，已經(jīng)成為制約物流業(yè)發(fā)展的障礙之一。培養(yǎng)出實用型中職人才成為當(dāng)今教育教學(xué)的重要使命。

一、我校物流專業(yè)課程設(shè)置存在的問題

1.培養(yǎng)目標(biāo)缺乏清晰的定位

在設(shè)置專業(yè)課程時，忽視高等院校與中職院校學(xué)生培養(yǎng)定位的差別，忽視我校的現(xiàn)有條件，按照其他院?，F(xiàn)有的課程設(shè)置體系設(shè)置專業(yè)課程。高端物流人才的培養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)市場需求，進(jìn)行明確的定位，而不是進(jìn)行寬泛式的教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的個人特點，以及將來想從事的行業(yè)，因材施教。學(xué)生根據(jù)自己的能力將來能夠從事何種物流崗位，根據(jù)崗位的要求，補充缺乏的知識，有一個明確的學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)生學(xué)習(xí)時會更加的投入。

2.教學(xué)和實際脫節(jié)

有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師往往又缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗，對物流業(yè)崗位設(shè)置及能力要求缺乏了解或了解片面，在編制教學(xué)計劃時僅根據(jù)自己的了解想當(dāng)然或借鑒高職院校的教學(xué)計劃，造成專業(yè)課程設(shè)置較片面，與實際脫節(jié)。學(xué)生畢業(yè)后，一方面大量物流專業(yè)的學(xué)生找不到工作，另一方面大量企業(yè)找不到合適的物流人才?，F(xiàn)在企業(yè)需要自己在培養(yǎng)物流人才為企業(yè)服務(wù)，可見，這中間存在著嚴(yán)重的錯位。

3.課程設(shè)置重理論輕技能

在實際的物流專業(yè)課程教學(xué)過程中，很多學(xué)生反映理論性課程所占比重較大，理論性太強，實際運用少，本來中職的學(xué)生理論基礎(chǔ)薄弱，層次不齊，對理論學(xué)習(xí)興趣不大，如果再采用傳統(tǒng)的課程設(shè)置，學(xué)生興趣普遍不濃，教學(xué)效果肯定不佳。近幾年，高等職業(yè)院校辦學(xué)規(guī)模急劇擴大，學(xué)校師資嚴(yán)重短缺，多數(shù)學(xué)校在引進(jìn)教師時往往以學(xué)歷達(dá)標(biāo)作為基本標(biāo)準(zhǔn)，教師多是走出課堂就走上講臺，普遍缺乏實踐經(jīng)驗，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代職業(yè)教育的要求。由于教師缺乏實踐經(jīng)驗，其自身的職業(yè)判斷能力就不強，往往只是把物流教學(xué)作為一種定論灌輸給學(xué)生，學(xué)生接觸到的僅是具有固定模式的物流知識，更談不上對學(xué)生對物流知識的熟練運用。

二、根據(jù)市場需求，職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)重新整合課程體系，對中職物流管理專業(yè)課程進(jìn)行“創(chuàng)”與“改”

1.能力、知識與技能分析

現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的從業(yè)人員既要承擔(dān)運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運等具體的物流活，又要對系統(tǒng)中的人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素進(jìn)行管理，并履行物流計劃、質(zhì)量控制、技術(shù)支持和經(jīng)濟(jì)管理等職能。因此，物流從業(yè)人員必須具備以下基本技能：

●知曉倉儲與配送作業(yè)的業(yè)務(wù)流程，能進(jìn)行倉庫內(nèi)布局及區(qū)域分類操作，能按照出入庫作業(yè)流程操作

●能運用貨物基本知識驗收入庫貨物，能根據(jù)貨物性質(zhì)進(jìn)行合理堆垛、拆垛作業(yè)

●會盤點貨物，能處理常見的異常問題

●會依據(jù)貨物性能對貨物進(jìn)行基本養(yǎng)護(hù)操作

●會依照倉庫安全規(guī)程進(jìn)行操作，會熟練使用各種消防器材

●能熟練操作倉儲、配送管理信息系統(tǒng)軟件

●能按訂單進(jìn)行備貨、分揀、配載、送貨

●能使用和維護(hù)裝卸搬運設(shè)備、計量器具、保管設(shè)備、養(yǎng)護(hù)檢驗設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、分揀設(shè)備、包裝設(shè)備

●會對貨物進(jìn)行簡單流通加工

●了解物流營銷基本知識，能進(jìn)行物流市場調(diào)查、分析和預(yù)測；會進(jìn)行基本物流服務(wù)推廣活動；會運用銷售策略和技巧拓展銷售業(yè)務(wù)，能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售

●能根據(jù)物流客戶服務(wù)要素和一般流程，收集物流客戶信息并進(jìn)行分類管理，按服務(wù)禮儀要求接待物流客戶，按流程處理客戶投訴，進(jìn)行物流客戶關(guān)系維護(hù)，評估客戶服務(wù)風(fēng)險并采取簡單的規(guī)避風(fēng)險的措施

2.基于能力培養(yǎng)的專業(yè)課程內(nèi)容整合

專業(yè)課程的優(yōu)化整合，既符合實際教學(xué)需要，還能使學(xué)生有充分的時間進(jìn)行專業(yè)定位和個人發(fā)展定位。專業(yè)課程設(shè)置反映了教學(xué)方向，也是檢驗專業(yè)教育水平的一個重要指標(biāo)。我校物流專業(yè)培養(yǎng)的方向是物流倉儲和配送方向，根據(jù)該方向合理設(shè)置專業(yè)主干課結(jié)構(gòu)。主干課程體系由專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課程與專業(yè)選修課程組成。

基于我校物流專業(yè)的培養(yǎng)方案，在課程設(shè)置上將物流師國家職業(yè)資格考試培訓(xùn)教程（基礎(chǔ)知識）、物流員國家職業(yè)資格考試培訓(xùn)教程（四級）、物流技術(shù)與實務(wù)、國際貿(mào)易礎(chǔ)、市場營銷基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計等列為基礎(chǔ)課。將物流技能模塊訓(xùn)練（倉儲作業(yè)模塊）、物流技能模塊訓(xùn)練（配送作業(yè)模塊）、物流客戶服務(wù)、商品知識與養(yǎng)護(hù)技術(shù)、物流客單證制作等列入核心課程。對未能列入專業(yè)基礎(chǔ)課、核心課但又是比較重要的專業(yè)知識與技能，擴展為選修課，如商務(wù)禮儀、 ERP沙盤、快遞業(yè)務(wù)等，另外對不同學(xué)科內(nèi)容出現(xiàn)重復(fù)的部分進(jìn)行整合和精簡。從目前我國高職課程的教育現(xiàn)狀分析，課程與職業(yè)的匹配程度還是處于較低位置，力求做到課程內(nèi)容與相應(yīng)的職業(yè)要求之間達(dá)成較高的吻合度。

3.重視技能培養(yǎng)，建設(shè)校本實訓(xùn)課程

從專業(yè)化方向來看，建設(shè)“物流技能模塊訓(xùn)練（倉儲作業(yè)模塊）”、“物流技能模塊訓(xùn)練（配送作業(yè)模塊）”二個實訓(xùn)模塊是針對我校物流專業(yè)在校學(xué)生，將物流專業(yè)所需各種專業(yè)技能劃分為2個大模塊，每個大模塊中再根據(jù)專業(yè)技能劃分為小模塊，然后根據(jù)小模塊制定技能標(biāo)準(zhǔn)和技能訓(xùn)練方案，教師按照訓(xùn)練方案再對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)。

增加實訓(xùn)課時，專業(yè)課教師根據(jù)我校現(xiàn)有物流設(shè)備情況、師資力量和企業(yè)需求對實訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行校本實訓(xùn)課程編制，突出系統(tǒng)、全面、實用、規(guī)范的特點。通過專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)活動，既能引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)知識和相關(guān)知識進(jìn)行融會貫通；又能使學(xué)生的理論知識通過實際操作訓(xùn)練轉(zhuǎn)化為技能能力，體現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”的培養(yǎng)目標(biāo)。

三、小結(jié)

由于物流涉及方方面面，其實訓(xùn)項目也有很多，而中職學(xué)生受學(xué)習(xí)時間及其他原因所限，也不可能面面俱到。雖然我校身處沿海地區(qū)，國際貿(mào)易較為發(fā)達(dá)，國際物流、國際貨代、報關(guān)報檢等業(yè)務(wù)也較多，可借助這一優(yōu)勢，一方面加強學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)，另一方面，鼓勵學(xué)生走出課堂，改變傳統(tǒng)“老師講、學(xué)生聽”的教學(xué)方法。以往教師是教學(xué)活動的主動實施者，學(xué)生是被動的接受者。這種教學(xué)方法雖然有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于系統(tǒng)的科學(xué)知識傳授，但是忽視了學(xué)生的認(rèn)知的主體作用，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的形成。總之，我們將不斷地根據(jù)物流人才市場的需求，不斷地尋找切實可行的教學(xué)方法，不斷地改革創(chuàng)新，培養(yǎng)出實用型的合格的物流中職畢業(yè)生。

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