【摘 要】現(xiàn)在物流專(zhuān)業(yè)人才稀缺已經(jīng)成為制約我國(guó)物流發(fā)展的重要因素。發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)，不僅需要高級(jí)物流管理人才，更需要大量物流執(zhí)行型和操作型人才。因此，如何根據(jù)物流人才市場(chǎng)的需求，對(duì)我校物流專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行創(chuàng)新與改革，找到一個(gè)切實(shí)可行的教學(xué)方法，培養(yǎng)出實(shí)用型中職人才是值得我們探究的問(wèn)題。本文將結(jié)合我校物流管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)踐，針對(duì)我校該專(zhuān)業(yè)課程中存在的問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)闡述，并對(duì)我校物流專(zhuān)業(yè)課程的創(chuàng)新與改革提出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】物流專(zhuān)業(yè)；專(zhuān)業(yè)課程；改革；創(chuàng)新

物流是各產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，物流的運(yùn)作效率和效益是各產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)，在現(xiàn)代商品生產(chǎn)和流通中發(fā)揮發(fā)揮著極其重要的作用。物流是支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)，也與我們的生活息息相關(guān)，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)引起各級(jí)政府的高度重視。從2006年3月十屆全國(guó)人大四次會(huì)議通過(guò)的我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃確立了物流產(chǎn)業(yè)的地位，2009年2月25日國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，審議并原則通過(guò)物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃，研究部署發(fā)揮科技支撐作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。但我國(guó)物流人才的缺口依然很大，許多企業(yè)面臨著物流人才短缺的問(wèn)題，中高端物流人才更是少之又少，已經(jīng)成為制約物流業(yè)發(fā)展的障礙之一。培養(yǎng)出實(shí)用型中職人才成為當(dāng)今教育教學(xué)的重要使命。

一、我校物流專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置存在的問(wèn)題

1.培養(yǎng)目標(biāo)缺乏清晰的定位

在設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程時(shí)，忽視高等院校與中職院校學(xué)生培養(yǎng)定位的差別，忽視我校的現(xiàn)有條件，按照其他院?，F(xiàn)有的課程設(shè)置體系設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程。高端物流人才的培養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)行明確的定位，而不是進(jìn)行寬泛式的教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)，以及將來(lái)想從事的行業(yè)，因材施教。學(xué)生根據(jù)自己的能力將來(lái)能夠從事何種物流崗位，根據(jù)崗位的要求，補(bǔ)充缺乏的知識(shí)，有一個(gè)明確的學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)更加的投入。

2.教學(xué)和實(shí)際脫節(jié)

有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師往往又缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物流業(yè)崗位設(shè)置及能力要求缺乏了解或了解片面，在編制教學(xué)計(jì)劃時(shí)僅根據(jù)自己的了解想當(dāng)然或借鑒高職院校的教學(xué)計(jì)劃，造成專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置較片面，與實(shí)際脫節(jié)。學(xué)生畢業(yè)后，一方面大量物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生找不到工作，另一方面大量企業(yè)找不到合適的物流人才?，F(xiàn)在企業(yè)需要自己在培養(yǎng)物流人才為企業(yè)服務(wù)，可見(jiàn)，這中間存在著嚴(yán)重的錯(cuò)位。

3.課程設(shè)置重理論輕技能

在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中，很多學(xué)生反映理論性課程所占比重較大，理論性太強(qiáng)，實(shí)際運(yùn)用少，本來(lái)中職的學(xué)生理論基礎(chǔ)薄弱，層次不齊，對(duì)理論學(xué)習(xí)興趣不大，如果再采用傳統(tǒng)的課程設(shè)置，學(xué)生興趣普遍不濃，教學(xué)效果肯定不佳。近幾年，高等職業(yè)院校辦學(xué)規(guī)模急劇擴(kuò)大，學(xué)校師資嚴(yán)重短缺，多數(shù)學(xué)校在引進(jìn)教師時(shí)往往以學(xué)歷達(dá)標(biāo)作為基本標(biāo)準(zhǔn)，教師多是走出課堂就走上講臺(tái)，普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代職業(yè)教育的要求。由于教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其自身的職業(yè)判斷能力就不強(qiáng)，往往只是把物流教學(xué)作為一種定論灌輸給學(xué)生，學(xué)生接觸到的僅是具有固定模式的物流知識(shí)，更談不上對(duì)學(xué)生對(duì)物流知識(shí)的熟練運(yùn)用。

二、根據(jù)市場(chǎng)需求，職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)重新整合課程體系，對(duì)中職物流管理專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行“創(chuàng)”與“改”

1.能力、知識(shí)與技能分析

現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的從業(yè)人員既要承擔(dān)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、搬運(yùn)等具體的物流活，又要對(duì)系統(tǒng)中的人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素進(jìn)行管理，并履行物流計(jì)劃、質(zhì)量控制、技術(shù)支持和經(jīng)濟(jì)管理等職能。因此，物流從業(yè)人員必須具備以下基本技能：

●知曉倉(cāng)儲(chǔ)與配送作業(yè)的業(yè)務(wù)流程，能進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)布局及區(qū)域分類(lèi)操作，能按照出入庫(kù)作業(yè)流程操作

●能運(yùn)用貨物基本知識(shí)驗(yàn)收入庫(kù)貨物，能根據(jù)貨物性質(zhì)進(jìn)行合理堆垛、拆垛作業(yè)

●會(huì)盤(pán)點(diǎn)貨物，能處理常見(jiàn)的異常問(wèn)題

●會(huì)依據(jù)貨物性能對(duì)貨物進(jìn)行基本養(yǎng)護(hù)操作

●會(huì)依照倉(cāng)庫(kù)安全規(guī)程進(jìn)行操作，會(huì)熟練使用各種消防器材

●能熟練操作倉(cāng)儲(chǔ)、配送管理信息系統(tǒng)軟件

●能按訂單進(jìn)行備貨、分揀、配載、送貨

●能使用和維護(hù)裝卸搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量器具、保管設(shè)備、養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、分揀設(shè)備、包裝設(shè)備

●會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行簡(jiǎn)單流通加工

●了解物流營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)，能進(jìn)行物流市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)；會(huì)進(jìn)行基本物流服務(wù)推廣活動(dòng)；會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售策略和技巧拓展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售

●能根據(jù)物流客戶服務(wù)要素和一般流程，收集物流客戶信息并進(jìn)行分類(lèi)管理，按服務(wù)禮儀要求接待物流客戶，按流程處理客戶投訴，進(jìn)行物流客戶關(guān)系維護(hù)，評(píng)估客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并采取簡(jiǎn)單的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施

2.基于能力培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容整合

專(zhuān)業(yè)課程的優(yōu)化整合，既符合實(shí)際教學(xué)需要，還能使學(xué)生有充分的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位和個(gè)人發(fā)展定位。專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置反映了教學(xué)方向，也是檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)教育水平的一個(gè)重要指標(biāo)。我校物流專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的方向是物流倉(cāng)儲(chǔ)和配送方向，根據(jù)該方向合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)主干課結(jié)構(gòu)。主干課程體系由專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課程與專(zhuān)業(yè)選修課程組成。

基于我校物流專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案，在課程設(shè)置上將物流師國(guó)家職業(yè)資格考試培訓(xùn)教程（基礎(chǔ)知識(shí)）、物流員國(guó)家職業(yè)資格考試培訓(xùn)教程（四級(jí)）、物流技術(shù)與實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等列為基礎(chǔ)課。將物流技能模塊訓(xùn)練（倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)模塊）、物流技能模塊訓(xùn)練（配送作業(yè)模塊）、物流客戶服務(wù)、商品知識(shí)與養(yǎng)護(hù)技術(shù)、物流客單證制作等列入核心課程。對(duì)未能列入專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、核心課但又是比較重要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，擴(kuò)展為選修課，如商務(wù)禮儀、 ERP沙盤(pán)、快遞業(yè)務(wù)等，另外對(duì)不同學(xué)科內(nèi)容出現(xiàn)重復(fù)的部分進(jìn)行整合和精簡(jiǎn)。從目前我國(guó)高職課程的教育現(xiàn)狀分析，課程與職業(yè)的匹配程度還是處于較低位置，力求做到課程內(nèi)容與相應(yīng)的職業(yè)要求之間達(dá)成較高的吻合度。

3.重視技能培養(yǎng)，建設(shè)校本實(shí)訓(xùn)課程

從專(zhuān)業(yè)化方向來(lái)看，建設(shè)“物流技能模塊訓(xùn)練（倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)模塊）”、“物流技能模塊訓(xùn)練（配送作業(yè)模塊）”二個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊是針對(duì)我校物流專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生，將物流專(zhuān)業(yè)所需各種專(zhuān)業(yè)技能劃分為2個(gè)大模塊，每個(gè)大模塊中再根據(jù)專(zhuān)業(yè)技能劃分為小模塊，然后根據(jù)小模塊制定技能標(biāo)準(zhǔn)和技能訓(xùn)練方案，教師按照訓(xùn)練方案再對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)。

增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)，專(zhuān)業(yè)課教師根據(jù)我?，F(xiàn)有物流設(shè)備情況、師資力量和企業(yè)需求對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行校本實(shí)訓(xùn)課程編制，突出系統(tǒng)、全面、實(shí)用、規(guī)范的特點(diǎn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，既能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通；又能使學(xué)生的理論知識(shí)通過(guò)實(shí)際操作訓(xùn)練轉(zhuǎn)化為技能能力，體現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”的培養(yǎng)目標(biāo)。

三、小結(jié)

由于物流涉及方方面面，其實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也有很多，而中職學(xué)生受學(xué)習(xí)時(shí)間及其他原因所限，也不可能面面俱到。雖然我校身處沿海地區(qū)，國(guó)際貿(mào)易較為發(fā)達(dá)，國(guó)際物流、國(guó)際貨代、報(bào)關(guān)報(bào)檢等業(yè)務(wù)也較多，可借助這一優(yōu)勢(shì)，一方面加強(qiáng)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面，鼓勵(lì)學(xué)生走出課堂，改變傳統(tǒng)“老師講、學(xué)生聽(tīng)”的教學(xué)方法。以往教師是教學(xué)活動(dòng)的主動(dòng)實(shí)施者，學(xué)生是被動(dòng)的接受者。這種教學(xué)方法雖然有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于系統(tǒng)的科學(xué)知識(shí)傳授，但是忽視了學(xué)生的認(rèn)知的主體作用，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的形成?？傊?，我們將不斷地根據(jù)物流人才市場(chǎng)的需求，不斷地尋找切實(shí)可行的教學(xué)方法，不斷地改革創(chuàng)新，培養(yǎng)出實(shí)用型的合格的物流中職畢業(yè)生。

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