班級團體輔導(dǎo)是在團體情境下進行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是以整個班級團體為對象，運用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個體潛能，增強適應(yīng)能力的助人過程。

一、班級團體輔導(dǎo)與個別心理輔導(dǎo)

從定義上看，可以從兩個方面加以理解：第一，團體輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的一種形式。第二，它是通過“團體”的方式去輔導(dǎo)他人。個別輔導(dǎo)與團體輔導(dǎo)是相輔相成的兩種輔導(dǎo)形式，根本目標(biāo)是一致的，都是為了幫助個體成長、發(fā)展與適應(yīng)。但是，個別輔導(dǎo)與團體輔導(dǎo)是有區(qū)別的，兩者各有其特征及有效范圍。個別輔導(dǎo)的方式是一個有效的心理輔導(dǎo)途徑，但不足之處是耗時多、受眾面窄、解決問題單一等。而團體心理輔導(dǎo)能有效克服以上弱點。它是通過設(shè)立特定的場景活動，利用團體成員間的互動達到集思廣益、互幫互助、提高心理健康水平的目的，非常適合學(xué)校心理健康教育工作。相比之下，團體心理輔導(dǎo)的優(yōu)點主要有：

1.適用面廣，既可以針對具有共同心理問題的十人左右的小組，又可以針對幾十人的發(fā)展性群體；

2.形式多樣，生動有趣，有利于吸引學(xué)生積極投入；

3.耗時短，效率高，收效好，每個成員既是“求助者”又是“助人者”，可在有引導(dǎo)的相互影響中多視角地學(xué)習(xí)，有理論，有實踐，有體驗，有分享，獲得多重的反饋，從而產(chǎn)生心理與行為的改變。

二、班級團體輔導(dǎo)的特點

現(xiàn)在有不少學(xué)生會在心理和行為上表現(xiàn)出一些“問題”，其中大部分是成長過程中出現(xiàn)的發(fā)展性問題，如學(xué)習(xí)能力差引起的學(xué)習(xí)困難，挫折承受能力低而導(dǎo)致的情緒易波動等，屬于學(xué)生正常心理發(fā)展中有可能出現(xiàn)并可以理解的問題。他們在智力、人格的發(fā)展中所遇到的問題和困惑，大體呈現(xiàn)出一種普遍性和規(guī)律性。學(xué)校和班級都需要針對這些學(xué)生的共同的成長課題進行心理健康教育。團體心理輔導(dǎo)能充分地利用現(xiàn)有資源，起到更積極的作用，它的特殊功能，是其它形式的心理健康教育載體所難以替代的?？偟恼f來，團體輔導(dǎo)具有以下三個方面的特點：

1.團體輔導(dǎo)能滿足學(xué)生情感發(fā)展的需求。通過團體輔導(dǎo)活動，學(xué)生能了解自己，了解他人，從而確立正確的價值觀，學(xué)習(xí)如何處理沖突、如何建立良好的人際關(guān)系、如何發(fā)展自信、如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)等等方法。

2.團體輔導(dǎo)課上所討論的問題大都來自學(xué)生自身的需求或者現(xiàn)實的困惑。學(xué)習(xí)的知識可以直接運用于當(dāng)前的生活中，學(xué)生比較容易從課堂上的活動中獲得啟發(fā)，從而在不同程度上將它們轉(zhuǎn)化為自己的思想與實際行動。

3.團體輔導(dǎo)在課程方式上不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式。團體輔導(dǎo)課程充分體現(xiàn)出以學(xué)生為主體的指導(dǎo)思想。上課不是單一方向的信息傳播，而是以學(xué)生之間的互動交流為主，教師的指導(dǎo)為輔，注重師生之間的雙向溝通。學(xué)生在課程中以角色扮演、問題討論、活動體驗等多種學(xué)習(xí)方式領(lǐng)會知識、探討問題，在輕松、和諧的氣氛中學(xué)習(xí)、掌握發(fā)展自我的方法。這對于盼望在學(xué)習(xí)的過程中能多一些參與性、主動性、互動性和趣味性的學(xué)生來說，無疑是一種不小的滿足。他們投入這門課的熱情往往會超過其它的課程。

三、班級團體輔導(dǎo)的意義和作用

1.發(fā)展與體驗良好的人際關(guān)系

對一個人來說，社會性學(xué)習(xí)是很重要的學(xué)習(xí)過程。班級團體輔導(dǎo)較之個別輔導(dǎo)能更有效地發(fā)展學(xué)生人際交往能力。在團體中，通過團體成員間的一系列互動，參與者可以觀察、體驗人際關(guān)系如何形成，人際溝通如何進行以及各種微妙的人際反應(yīng)，學(xué)習(xí)人際交往的技巧，增進與建立良好的人際關(guān)系。

2.增強歸屬感

在班級團體輔導(dǎo)過程中，當(dāng)團體凝聚力形成并增強時，會讓成員產(chǎn)生強烈的歸屬感和認(rèn)同感。學(xué)生會明確地意識到自己是團體中的一員，要保持和團體一致的認(rèn)識和評價，會以團體為榮，愛護和保護團體的形象及榮譽，并且以同舟共濟的精神去應(yīng)付外界。這種團體的認(rèn)同感和歸屬感也是社會生活中非常重要的經(jīng)驗。

3.體驗互助與互利

在班級團體活動中，學(xué)生一直在彼此幫助，互相支持，提出個人的見解和看法，分擔(dān)相互之間的困難。每一個學(xué)生在幫助他人的過程中，會發(fā)現(xiàn)自己對別人很重要。對任何人來說，被需要的感覺是很重要的，這種體驗使人感到自己存在的價值，獲得欣喜感和滿足感，進而增強自信心。

4.發(fā)展良好適應(yīng)行為

團體是社會的縮影，在班級團體中，成員彼此提供行為示范，他們可以通過團體經(jīng)驗進行仿效性學(xué)習(xí)。還可以有其他成員的行為可以模仿和參考。在團體輔導(dǎo)活動中，成員間能夠有更多的機會聽到別人對自己的看法。團體的反饋比之個別情境的反饋更有沖擊力，能夠有效地改變自己的不良行為，發(fā)展適應(yīng)行為。

5.“和別人一樣”的體驗

在團體中成員通過經(jīng)驗與感受的分享，產(chǎn)生“和別人一樣”的體驗。當(dāng)個人遇到困難和問題時，往往會把自己的問題看得很獨特，于是會感到恐懼、無助和失望。在團體中他們發(fā)現(xiàn)別人也有類似的問題，于是他們不再會認(rèn)為自己是天下最可憐的人，孤單感減少，同伴感增加，他們也因此矯正了個人錯誤的看法和假設(shè)。由此，他們不僅會降低自衛(wèi)心理，而且還會彼此認(rèn)同與關(guān)注。

6.探索與自我成長

班級團體輔導(dǎo)為學(xué)生提供了一個良好的活動場所，創(chuàng)造了一種信任、溫暖、支持的團體氛圍，使個體處于一個比較安全與溫暖的情境中，因此很適合培養(yǎng)學(xué)生積極面對生涯的態(tài)度，積極地評估自己的價值觀，使自己更為成熟地接受挑戰(zhàn)。

四、要有效地開好班級團體心理輔導(dǎo)的注意事項

1.班級團體心理輔導(dǎo)一定要“動”起來

只有活動才能有效地調(diào)動學(xué)生的主體參與性，改變學(xué)生的意識和情緒狀態(tài)，使他們專注于輔導(dǎo)主題的展開，從而降低心理防御水平，更好地敞開自我的內(nèi)心世界。同時，也只有活動才能打破課堂環(huán)境中長期以來存在的“知識本位”“教師中心”“灌輸為主”的固有模式，建立民主、平等的師生關(guān)系，構(gòu)建以學(xué)生為中心、以學(xué)生自主活動為基礎(chǔ)的輔導(dǎo)過程，并增強班級團體輔導(dǎo)的開放性與實踐性。所以，活動是構(gòu)成輔導(dǎo)的基本環(huán)節(jié)，精心設(shè)計好活動形式是輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵。

2.班級團體輔導(dǎo)必須從情境體驗開始

活動為輔導(dǎo)主題提供了模擬的生活場景，而提供動態(tài)的生活經(jīng)驗又是所有的團體輔導(dǎo)的基本原理。人的心理活動或心理問題都是在特定的社會環(huán)境中發(fā)生發(fā)展的，所以，把來自社會環(huán)境和人際交往中的問題放回到類似的環(huán)境中去再認(rèn)識，重新進行調(diào)整，這既有它的針對性，又有它的實際效果。在操作上，體現(xiàn)“情境性”要考慮模擬生活場景的設(shè)計必須符合學(xué)生的年齡特點和生活實際，能引起學(xué)生的同感；要注意具體地而不是抽象地呈現(xiàn)問題；角色扮演或小品要有情節(jié)及適當(dāng)?shù)牡谰?，盡可能生動有趣，使學(xué)生興味盎然，專注投入。

3.班級團體輔導(dǎo)在操作上則應(yīng)注意以下問題

一是要確保每個學(xué)生都被輔導(dǎo)教師注意到了，并關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)言是否都被大家聽清了。當(dāng)輔導(dǎo)教師因種種原因未能聽清時，有必要委婉地追問：“你的意思是說……是嗎？”以表示自己對該學(xué)生的關(guān)注與尊重。同時，教師還要引導(dǎo)全體學(xué)生注意傾聽每一位同學(xué)的發(fā)言，因為只有當(dāng)每一個學(xué)生都切身體驗到自己是被團體高度重視和注意著的時候，他的主體意識和主動精神才會煥發(fā)出光彩。

二是輔導(dǎo)教師不要講得太多，不要喧賓奪主。但目前我們常見的情況往往是教師動不動就要接學(xué)生的話茬，接過來后就滔滔不絕，一直說到學(xué)生兩眼發(fā)直為止。所以，教師一定要改變“講課”的老習(xí)慣，把注意力集中在引導(dǎo)學(xué)生之間的相互溝通上。

三是要把學(xué)生主動參與的積極性調(diào)動好，如果調(diào)動不好，沒有氛圍，學(xué)生沉悶不語，老師就只好點名回答問題，那還有什么主體性可言？而氛圍的創(chuàng)設(shè)又和教師的精神狀態(tài)是否振奮有直接的關(guān)系。如果教師心不在焉，或應(yīng)付任務(wù)，或居高臨下，那么學(xué)生就不可能出現(xiàn)主體參與的積極氛圍。

此外，教師還要注意克服自己在平時的教育教學(xué)工作中習(xí)以為常的一些習(xí)慣性語言，力避使用一些刺激性的、帶有負(fù)面色彩的詞匯。所以從某種意義上說，班級心理輔導(dǎo)也在促進教師自身的成長與發(fā)展，啟發(fā)教師反思和改變舊有的一些教育觀念和教育方法。

（責(zé)任編輯 劉 馨）