“教學(xué)”是老師和學(xué)生的雙邊活動。整個教學(xué)過程是教師與學(xué)生的合作，是教法與學(xué)法的整合，是老師的心與學(xué)生的心——心心相印的情感交流。因此要搞好教學(xué)首先要探討學(xué)生心理溝通的藝術(shù)。凡是教藝精良的教師都有深刻的體會。

這學(xué)期，我們班從鄉(xiāng)下轉(zhuǎn)來一位優(yōu)秀的小姑娘，名叫方××，今年11歲，她上課時總是很認(rèn)真地聽課，也愛發(fā)言。作業(yè)從來都是一絲不茍地做完，看得出來每個字都寫得足夠認(rèn)真，和同學(xué)相處也十分融洽，總是熱心幫助同學(xué)?？粗芎芸斓剡m應(yīng)新的環(huán)境，我也很高興，也就把注意力放在全班同學(xué)身上，沒有特別關(guān)注她了。

可近幾周來，我發(fā)現(xiàn)方××同學(xué)上課總是神不守舍的，課堂上很少看到她舉手回答問題了，課間也沒有看見她出來和其他同學(xué)聊天玩耍了。近段時間的作業(yè)也沒以前做得好了，總是會粗心大意這里錯一題，那兒錯個字的，并且字跡也沒有以前工整，好像變了一個人，脾氣暴躁，態(tài)度生硬，對別人充滿敵意。作為班主任，我看在眼里，急在心上。我想她是不是遇到煩心的事了？一天下午，我主動走近她，詢問她的近況，但性格內(nèi)向的她沒有和我說什么，小嘴里總是一個勁地說“沒什么，沒什么……”看著她欲言又止的樣子，我很替她著急，就親自深入了解，這才知道：（1）因父親好賭，母親鬧離婚，家庭不和睦。（2）近段在學(xué)校和同學(xué)相處得不愉快。（3）班里的同學(xué)說她是農(nóng)民工子女，穿著普通不時尚，太俗。我想也許同學(xué)本無心，可心里敏感的她認(rèn)為是同學(xué)瞧不起她，甚至有時同學(xué)不愿理她。漸漸地，她有了嚴(yán)重的認(rèn)知障礙——自卑的心理。

一、心理輔導(dǎo)策略

1.我主動接近她與其交談（努力幫她建立良好的同學(xué)關(guān)系）。我對她說：你轉(zhuǎn)來城區(qū)學(xué)校學(xué)習(xí)，當(dāng)然要面對很多壓力，尤其是同學(xué)之間的競爭是在所難免的，你既然處在這樣的環(huán)境，不能改變這樣的現(xiàn)狀，那就努力調(diào)整自己的心態(tài)吧！我想你現(xiàn)在有兩件事要做：一是努力穩(wěn)定自己的情緒，不要因為同學(xué)的冷漠而分散自己的精力，影響自己的學(xué)習(xí)，更不要想到報復(fù)他們的“惡意”；二是盡可能和他們交流，改變你在他們心目中的印象。如果實在不能做到第二點，也不要灰心，因為畢竟你已經(jīng)盡力了，在學(xué)習(xí)和人際交往上，我們都要用心，用心就好，至于結(jié)局，有的不是我們所能主宰的，就接受它吧，你也不用過于介懷了。

2.和她的母親聯(lián)系。我在了解該生的情況后，深知要成功開導(dǎo)該生，父母的配合是關(guān)鍵。次日我把她的母親請來，和她談起孩子在學(xué)校的表現(xiàn)及當(dāng)前孩子心理承受能力較差，經(jīng)不住挫折，容不得別人超過自己，對勝于自己的同學(xué)蔑視、敵視，甚至不擇手段地進行攻擊。讓其母親意識到心理障礙的嚴(yán)重后果，這關(guān)系到孩子的健康和人格健全。她的母親意識到問題的嚴(yán)重性之后，積極配合我的工作，并表示多多與孩子溝通，避免給孩子造成無窮的苦惱與悲傷，影響孩子健康成長。

3.參與活動。即安排該生由簡單到復(fù)雜參加各種團隊活動。起初，老師邀她一起參加同學(xué)的活動，既能促進與同學(xué)之間的友誼，又能在活動中得到鍛煉自己的能力。

4.課外輔導(dǎo)，樹立理性。跟她一起學(xué)習(xí)小學(xué)生道德規(guī)范和習(xí)慣養(yǎng)成教育，讓她意識到要做一個好學(xué)生，從小要養(yǎng)成勤儉節(jié)約，不攀比，繼承老一輩艱苦樸素的光榮傳統(tǒng)。

二、本案例輔導(dǎo)反思

通過輔導(dǎo)，方××已回到同學(xué)中間，共同探討，共同研究，共同學(xué)習(xí)，共同生活，過著愉快的生活。

三、理論闡述

老師要真誠地?zé)釔蹖W(xué)生，以滿腔熱情教育學(xué)生，用愛營造平等、民主、溫暖、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，用愛關(guān)心、愛護、教育、幫助學(xué)生，使師生之間以誠相待，增進感情。要做到：不冷落學(xué)生，并幫助學(xué)生根據(jù)環(huán)境選擇利用資源，關(guān)鍵要善于引導(dǎo)，在他們需要幫助時伸出援助之手，幫助他們增強自信與他們一起成長，共同進步。

總而言之，老師與學(xué)生心理溝通，是教學(xué)的起點，是教育的根本。教學(xué)就需要老師與學(xué)生推心置腹，時時處處把愛滲透到學(xué)生心里，幫助他們消除一切障礙，讓他們茁壯成長成參天大樹。

（作者單位 廣西壯族自治區(qū)來賓市興賓區(qū)第四小學(xué)）

編輯 王志慧