那天營(yíng)業(yè)到晚上9點(diǎn)，10點(diǎn)突然開(kāi)會(huì)說(shuō)讓我們趕緊收拾東西，第二天早上就不開(kāi)門了。事情太突然了，就連我們都一直被瞞著，可能怕我們給會(huì)員通風(fēng)報(bào)信吧。

11月22日，北京朝陽(yáng)區(qū)石佛營(yíng)路晨光家園小區(qū)旁一家名為“優(yōu)躍健身”的健身房在未提前通知會(huì)員的情況下，突然停業(yè)關(guān)門，健身房老板不知去向，店內(nèi)員工均被遣散。

因懷疑健身房老板卷款潛逃，數(shù)十名會(huì)員趕緊向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。

關(guān)店毫無(wú)前兆

據(jù)優(yōu)躍健身俱樂(lè)部會(huì)員劉先生介紹，11月22日上午10時(shí)許，他原打算趁上午人少的時(shí)間段到小區(qū)旁邊的“優(yōu)躍健身”鍛煉身體，走到健身房門口，卻發(fā)現(xiàn)本該營(yíng)業(yè)的健身房大門緊閉。

在健身房的玻璃大門上，貼著幾張已經(jīng)被撕毀的告示。一位目擊過(guò)完整告示的會(huì)員表示，告示內(nèi)容是因裝修停業(yè)。但健身房?jī)?nèi)空無(wú)一人，沒(méi)有正在裝修的痕跡，整個(gè)健身房?jī)?nèi)只剩運(yùn)動(dòng)器械，原本擺放在前臺(tái)柜子中的泳衣等商品已不見(jiàn)蹤影。

而在其張貼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件確良可以看到，公司名稱是“北京澳遠(yuǎn)空間文化發(fā)展有限公司優(yōu)躍卓遠(yuǎn)分公司”，而營(yíng)業(yè)執(zhí)照上標(biāo)明的經(jīng)營(yíng)范圍是“組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（不含演出）；會(huì)議及展覽服務(wù)”，并未有健身房等內(nèi)容。

“我上個(gè)月才花了1500元錢辦了一年半的會(huì)員卡，我這卡費(fèi)找誰(shuí)要呢？”劉先生介紹，就在幾天前，他還在該健身房?jī)?nèi)健身，當(dāng)時(shí)工作人員并未告知健身房即將停業(yè)。

而另一位會(huì)員郝先生也遇到了同樣的情況。“有個(gè)會(huì)員22日上午去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)停業(yè)了，我才知道的。”郝先生說(shuō)，他是今年7月份辦的卡，加上租用柜子的押金和租金，總共花了2500元錢。

發(fā)現(xiàn)健身房停業(yè)以后，郝先生馬上聯(lián)系了為其辦卡的健身房員工黃女士，黃女士告訴他，健身房老板在21日晚上10點(diǎn)左右召集員工開(kāi)了緊急會(huì)議，宣布停業(yè)并遣散了全體員工，這一消息讓郝先生深感受騙，“估計(jì)老板是卷錢跑路了”。

一位聞?dòng)嵹s來(lái)的王女士告訴記者，她今年9月30日新辦該健身會(huì)所會(huì)員卡，現(xiàn)在余額還剩至少1500元，“當(dāng)時(shí)花了2700元，其中年卡700元，不限次數(shù)健身，2000元是15次的游泳課，目前只用了8次。”

另一位路過(guò)的女會(huì)員郁悶地說(shuō)，“近一個(gè)月來(lái)，他家動(dòng)不動(dòng)就停水，洗澡和游泳都不行，沒(méi)想到竟然關(guān)門了，我們的損失可怎么辦啊?！北持嘲鼫?zhǔn)備來(lái)健身的王先生則稱，17日到會(huì)所游泳時(shí)還一切正常，沒(méi)看出什么不對(duì)勁，看到門口字條后決定到派出所報(bào)案。

“昨天一個(gè)會(huì)員才慘，前天剛辦的卡，第二天就停業(yè)了?！眱?yōu)躍健身旁一服裝店的店主對(duì)記者說(shuō)。

會(huì)員卡分店不認(rèn)

根據(jù)其官網(wǎng)的資料，優(yōu)躍健身會(huì)所成立于2009年，目前在北京擁有兩家直營(yíng)店，包括朝陽(yáng)晨光家園店和海淀上河村店，會(huì)員總數(shù)超過(guò)7000人的連鎖健身會(huì)所，每天接待超過(guò)1000的健身者。

會(huì)所注冊(cè)資金500萬(wàn)，營(yíng)業(yè)面積達(dá)3000多平米，每周推出60節(jié)以上的動(dòng)感課程，如：瑜伽、拉丁、肚皮舞、街舞、熱舞。主要經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目包括：專業(yè)健身服務(wù)、教練 培訓(xùn)、健身產(chǎn)品銷售、托管加盟等。

記者在“優(yōu)越健身”官方網(wǎng)站上找到朝陽(yáng)晨光家園店聯(lián)系方式，致電對(duì)方只有語(yǔ)音提示“電話忙，滴聲后將轉(zhuǎn)入秘書(shū)臺(tái)”。而該店海淀上河村店的接線員稱，“我們是澳遠(yuǎn)健身，跟優(yōu)躍不是一家?！?/p>

而從晨光家園店玻璃門上已被撕掉的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上依稀可見(jiàn)“名稱：北京澳遠(yuǎn)空間文化發(fā)展有限公司，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：北京市朝陽(yáng)區(qū)晨光家園323號(hào)樓”的字樣，對(duì)此，該工作人員稱，“不清楚怎么回事，我們領(lǐng)導(dǎo)也不在?！庇浾呦挛缭俅沃码姾５淼?，對(duì)方則稱，“我家叫上河村健身會(huì)所，沒(méi)聽(tīng)過(guò)你說(shuō)的優(yōu)躍和澳遠(yuǎn)?！?/p>

會(huì)員的錢無(wú)處退

11月24日下午3時(shí)，一位老人來(lái)到健身房時(shí)，才發(fā)現(xiàn)大門緊鎖。他立刻大喊：“壞了，怕是人跑了?！痹瓉?lái)這名老人在這里辦理了1000元的會(huì)員卡，還差半年才到期。

目前還有不少會(huì)員并不知道健身房暫停營(yíng)業(yè)了。

據(jù)這名老人描述，今年這個(gè)健身房有好幾次“不是這兒壞，就是那兒壞”。大約四五天前，他來(lái)健身房時(shí)就發(fā)現(xiàn)電路出了問(wèn)題，此前還出現(xiàn)過(guò)沒(méi)法洗澡的情況。當(dāng)時(shí)，前臺(tái)工作人員告訴他，電路壞了，要修幾天才能再開(kāi)。想著以前出現(xiàn)故障后都修好了，老人并沒(méi)有當(dāng)回事兒，可是沒(méi)想到這次來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)健身房關(guān)了?！斑@個(gè)健身房可有上千名會(huì)員，大家的錢找誰(shuí)退呢？”

根據(jù)優(yōu)躍健身俱樂(lè)部辦會(huì)員卡的要求，辦一張會(huì)員卡需要交幾百元到幾千元不等，如果平均以1000元/張計(jì)算，會(huì)員數(shù)以其公布的7000人的一半計(jì)算，那么優(yōu)躍健身所欠的會(huì)員費(fèi)是350萬(wàn)，即使非常保守地估計(jì)，優(yōu)躍健身所欠的會(huì)員費(fèi)也是百萬(wàn)以上。

優(yōu)躍健身所欠不僅是會(huì)員費(fèi)。

“我上課用的東西還在里邊，我怎么也算合作者，停業(yè)也不通知一聲?！弊庥迷摻∩矸窟M(jìn)行跆拳道授課的陳教練也是趕到現(xiàn)場(chǎng)后才得知健身房已停業(yè)，他的7位學(xué)生也因?yàn)榻∩矸客I(yè)而無(wú)法上課。

陳教練說(shuō)，他與健身房財(cái)務(wù)人員簽了4個(gè)月的合同，得知停業(yè)后，他已聯(lián)系不上該財(cái)務(wù)人員。

一名較早得知此事的會(huì)員介紹，會(huì)所貼的通知中稱，因物業(yè)拒絕給該店供電，該店迫不得已離開(kāi)。晨光家園物業(yè)人員確認(rèn)了此事。他們稱，優(yōu)躍健身從開(kāi)業(yè)起，從未繳納水費(fèi)，還拖欠物業(yè)費(fèi)等，“我們也是沒(méi)有辦法”。對(duì)于會(huì)所欠款的具體數(shù)額，物業(yè)工作人員表示并不清楚，物業(yè)經(jīng)理已配合民警處理此事。

員工被拖欠工資

記者以會(huì)員身份，聯(lián)系到此前在健身房工作的一名銷售和教練。兩人都透露，上周五晚健身房所有的員工都被召集開(kāi)會(huì)。在這個(gè)臨時(shí)會(huì)議上，經(jīng)理先說(shuō)了一大串客套話，然后就宣布健身房暫停營(yíng)業(yè)了。

“那天營(yíng)業(yè)到晚上9點(diǎn)，10點(diǎn)突然開(kāi)會(huì)說(shuō)讓我們趕緊收拾東西，第二天早上就不開(kāi)門了。事情太突然了，就連我們都一直被瞞著，可能怕我們給會(huì)員通風(fēng)報(bào)信吧。”

該店會(huì)員保守估計(jì)超過(guò)千人，經(jīng)濟(jì)損失難以估計(jì)，“我能做的就是通知自己的學(xué)員趕快報(bào)案?！?/p>

有兩名員工稱，他們之前都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)老板，也不知曉老板的其他信息，平時(shí)工資都是直接打到卡上的?！斑@不這個(gè)月的工資都還沒(méi)有發(fā)給我們呢，就讓我們回去等通知。”兩人稱，雖然他們本人沒(méi)有遭遇過(guò)健身房“卷包會(huì)”，但在這個(gè)行業(yè)里，這種事情時(shí)有發(fā)生。眼下他們很想聯(lián)系到老板，也希望這件事能妥善得到解決，“不管是什么原因，動(dòng)不動(dòng)跑路，傷害的將是整個(gè)行業(yè)”。

日前，從六里屯派出所傳出消息，截至目前，已有數(shù)十名會(huì)員前來(lái)報(bào)案登記，他們會(huì)員卡內(nèi)剩余的金額從幾百元到兩千元不等，民警稱，目前該店老板的手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，而案件定性還需進(jìn)一步了解情況。

轉(zhuǎn)包會(huì)并不鮮見(jiàn)

一位朋友抱怨說(shuō)，她今年辦了一張保健卡，交錢后店家一直在裝修，幾天前再去打聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)早已人去樓空。

“為什么不報(bào)案呢？”對(duì)于這樣的疑問(wèn)，她自嘲說(shuō)，“我對(duì)‘欺騙’已有了包容心。”健身卡、美容卡、酸奶卡、洗車卡……不知被“卷”了多少次。找工商，人家說(shuō)沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，解決不了；找公安，又說(shuō)涉案金額、案件性質(zhì)不能以刑事犯罪論處?！罢l(shuí)都不管，我們只能自己寬心。”

近年來(lái)，預(yù)付卡消費(fèi)迅速發(fā)展。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，早在2010年我國(guó)預(yù)付卡消費(fèi)規(guī)模就突破1萬(wàn)億元大關(guān)，年均增速達(dá)30%左右，已占社會(huì)商品零售總額的1/10左右，成為拉動(dòng)消費(fèi)的生力軍。

而預(yù)付卡消費(fèi)市場(chǎng)卻亂象紛紜：一些商家或打出誘人折扣，或以會(huì)員身份為購(gòu)物前提，半哄半騙地讓消費(fèi)者出錢辦卡，可收錢后或陷債務(wù)糾紛關(guān)門，或經(jīng)營(yíng)不善歇業(yè)，或惡意卷款潛逃。還有些商家“空手套白狼”，用會(huì)費(fèi)、卡費(fèi)無(wú)限擴(kuò)展店面，把更多的消費(fèi)者拉下水。交了大筆預(yù)付款的消費(fèi)者受騙后維權(quán)無(wú)門，簡(jiǎn)直是“一朝辦卡，便被‘綁架’”。

相關(guān)專家表示，需盡快完善相關(guān)法規(guī)，建立對(duì)商家的約束機(jī)制，一家沒(méi)有進(jìn)行任何形式抵押擔(dān)?；蚶U納保證金的企業(yè)，僅憑內(nèi)容粗泛的一紙合同，不能確保其服務(wù)質(zhì)量，其結(jié)果，往往是道德風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)皆由消費(fèi)者承擔(dān)。因此，必須對(duì)發(fā)卡人的資質(zhì)、資本金、發(fā)卡額以及退卡義務(wù)等進(jìn)行規(guī)范。

除了相關(guān)部門需加強(qiáng)管理，消費(fèi)者的理性也是非常重要的，在同樣受過(guò)多次騙之后，記者認(rèn)為，在辦卡之前一定要對(duì)公司有個(gè)了解，不能十分肯定的卡最好別辦。