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        跨國(guó)公司的本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其實(shí)施

        2013-12-31 00:00:00孫媛
        南北橋 2013年12期

        【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,跨國(guó)公司的本土化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為其實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展而采取的必要戰(zhàn)略之一,成為跨國(guó)公司開(kāi)拓和占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略思想。任何跨國(guó)公司在實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí),都必須貫徹符合東道國(guó)本土文化、政治、經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略。本文將通過(guò)對(duì)跨國(guó)公司人力資源本土化、文化本土化以及營(yíng)銷(xiāo)本土化的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行探討,并給出解決這些負(fù)面影響的幾點(diǎn)建議。

        【關(guān)鍵詞】跨國(guó)公司 本土化 建議

        中圖分類(lèi)號(hào):F421.35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2013.12.166

        一、跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵及意義

        (一)跨國(guó)公司本土化內(nèi)涵

        本土化,簡(jiǎn)而言之就是入鄉(xiāng)隨俗。而跨國(guó)公司的本土化就是指在跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)的本土市場(chǎng)后,為了適應(yīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展,成為當(dāng)?shù)鼐哂刑厣慕?jīng)濟(jì)實(shí)體,進(jìn)而努力融入東道國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的一種發(fā)展戰(zhàn)略??鐕?guó)公司本土化主要是跨國(guó)公司將自身的生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面融入當(dāng)?shù)匚幕倪^(guò)程??鐕?guó)公司本土化的核心在于跨國(guó)公司不以商家的習(xí)慣和偏好為標(biāo)準(zhǔn),而是將消費(fèi)者的習(xí)慣、偏好和需求作為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和日常管理活動(dòng)的核心;與此同時(shí),跨國(guó)公司的規(guī)范也必須隨著顧客需求的變化而相應(yīng)變化。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,世界已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,越來(lái)越多的公司走上了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)之路。

        (二)跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略的意義

        雖然越來(lái)越多的公司走上了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)之路,并在世界各國(guó)各地區(qū)設(shè)立子公司,成為頗具實(shí)力的跨國(guó)公司。但是,在實(shí)踐中,所有希望通過(guò)海外投資來(lái)獲取高額回報(bào)的跨國(guó)公司都不可忽視的一個(gè)問(wèn)題是:如何在國(guó)家、民族、社會(huì)、制度和語(yǔ)言差異巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)良好的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)??鐕?guó)公司可以無(wú)視以上差異,在世界各國(guó)各地都照搬母公司的全套經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式,但毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于大多數(shù)跨國(guó)公司而言,這種做法是行不通的、不可取的。因?yàn)榭鐕?guó)公司要實(shí)現(xiàn)海外成功經(jīng)營(yíng)這一目標(biāo),就必須在東道國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中熟悉當(dāng)?shù)氐母鞣N社會(huì)環(huán)境。所以,跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略意義在于是否能滿(mǎn)足不同國(guó)家或地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)偏好的差異;是否可以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)渠道的差異;是否可以獲得替代產(chǎn)品及產(chǎn)品調(diào)整的需要;是否可以更好地滿(mǎn)足適應(yīng)東道國(guó)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的需要及東道國(guó)政府的政策性規(guī)劃。

        二、跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)的原因探析

        跨國(guó)公司為了更好地實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略目標(biāo)和利益最大化的目標(biāo),所以采用了本土化的策略。以下將從跨國(guó)公司的外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)論述跨國(guó)企業(yè)本土化的原因。

        (一)外部原因

        1. 滿(mǎn)足外部文化環(huán)境差異的需要

        文化差異是構(gòu)成消費(fèi)者的需求差異和偏好差異的一個(gè)重要原因??鐕?guó)公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)全球化的同時(shí),勢(shì)必會(huì)面對(duì)不同的社會(huì)文化、企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)念以及語(yǔ)言等方面的差異,這些差異對(duì)跨國(guó)公司融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境帶來(lái)很大的阻礙。在國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)必須對(duì)東道國(guó)的文化環(huán)境進(jìn)行了解,分析不同環(huán)境因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響,在此基礎(chǔ)上制定出適合東道國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品生產(chǎn)方案、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計(jì)劃等,以適應(yīng)不同的消費(fèi)需求和偏好,以免造成文化沖突,實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)匚幕娜诤希龠M(jìn)管理變革。

        2.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

        在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中,公司往往面臨著如匯率、利率、通貨膨脹、國(guó)有化及政治動(dòng)蕩等經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)。例如,當(dāng)跨國(guó)公司由于規(guī)模經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)容量的限制,被封閉在一個(gè)小的區(qū)域,導(dǎo)致其抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,各種政治和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)可能給公司帶來(lái)沉重的打擊。而如果跨國(guó)公司對(duì)海外子公司的經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、文化等方面實(shí)行本土化,將投資分散于不同國(guó)家的企業(yè),那么,跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將不受某一國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)蕭條、資源短缺、政治變動(dòng)的影響,有效的將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了不同地區(qū)。所以,本土化戰(zhàn)略的實(shí)施,將有助于減少在東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)和政治風(fēng)險(xiǎn)。

        3. 資源在全世界優(yōu)化配置的需要。

        本土化戰(zhàn)略是跨國(guó)公司全球化的一個(gè)階段性的實(shí)施工具和手段,實(shí)施本土化是為了使跨國(guó)公司的海外子公司更好的存活并發(fā)展起來(lái),從而形成跨國(guó)公司的全球布局。跨國(guó)公司在任何一個(gè)海外市場(chǎng)的本土化戰(zhàn)略都是其全球化戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分之一,著眼全球、立足當(dāng)?shù)厥沁M(jìn)行全世界資源優(yōu)化配置的兩個(gè)基點(diǎn)。因此,跨國(guó)公司只有高度融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),充分利用東道國(guó)的資金、技術(shù)和人力等資源,真正植根于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),同時(shí)又領(lǐng)先于本土企業(yè),才能更清楚地認(rèn)識(shí)全球市場(chǎng),對(duì)各類(lèi)資源進(jìn)行調(diào)配,以實(shí)現(xiàn)物盡其用、利潤(rùn)最大化及全球性的資源優(yōu)化配置的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

        (二)內(nèi)部原因

        1.降低綜合成本的需要。

        跨國(guó)公司實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)最根本的原因是要降低成本,而跨國(guó)公司的母國(guó)大多是發(fā)達(dá)國(guó)家,其勞動(dòng)力、原材料等成本價(jià)格都頗高。因此,跨國(guó)公司的海外子公司在當(dāng)?shù)貙?shí)行經(jīng)營(yíng)本土化,可以幫助跨國(guó)公司利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)要素,實(shí)現(xiàn)降低人力成本、生產(chǎn)成本、物流成本以及管理成本等目標(biāo),來(lái)提高企業(yè)的綜合效益,增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,以便于獲得更大利潤(rùn)。

        2.滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體需求。

        各行各業(yè)在不同國(guó)家和地區(qū)都有著不同的特點(diǎn)和性質(zhì),同時(shí)許多產(chǎn)品和服務(wù)也具有很強(qiáng)的國(guó)別性或區(qū)域性??鐕?guó)公司只有滿(mǎn)足多元化的消費(fèi)需求,才能在東道國(guó)市場(chǎng)占有一席之地并發(fā)展壯大。因此,跨國(guó)公司在東道國(guó)實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)時(shí),先要考慮到東道國(guó)消費(fèi)需求、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好等因素,滿(mǎn)足多種消費(fèi)者的需求,使當(dāng)?shù)鼐用駨男睦砩舷冉o予接受,有利于產(chǎn)品更快更好地打入東道國(guó)市場(chǎng)。最典型的案例是微軟公司的辦公軟件,內(nèi)容和功能都是一樣的,但是,在其他東道國(guó)均采用本土的語(yǔ)言文字。

        3.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的需要。

        沒(méi)有自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道是跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最大的障礙。在國(guó)際市場(chǎng)上,由于資金有限,跨國(guó)公司將首先考慮在東道國(guó)利用現(xiàn)有中間商渠道,經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的銷(xiāo)售,消除與當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)厣鐣?huì)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的隔膜,從而快速開(kāi)拓市場(chǎng),既節(jié)省了人力,物力和財(cái)力投資,同時(shí)也建立了自己的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),降低了風(fēng)險(xiǎn),贏(yíng)得了市場(chǎng)時(shí)效。此外,不同國(guó)家,不同的分銷(xiāo)渠道,定價(jià)、產(chǎn)品定位、廣告等有很大的區(qū)別,這也是實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要原因。

        三、跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

        跨國(guó)公司之所以積極的加大本土化進(jìn)程,是基于前文所述跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)本土化的原因,即以達(dá)到其利潤(rùn)最大化的目的。然而,實(shí)施本土化各種手段仍有很多缺陷與不足。下文將從人力資源、文化、營(yíng)銷(xiāo)等本土化方面論述跨國(guó)公司本土化的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。

        (一)文化本土化現(xiàn)狀

        自從跨國(guó)公司出現(xiàn)以來(lái),便存在著內(nèi)在文化差異問(wèn)題和外部文化差異問(wèn)題。內(nèi)部文化差異包括價(jià)值觀(guān)不同、思維方式不同以及對(duì)于公司管理的理解不同;外部文化差異就是跨國(guó)公司所面臨的東道國(guó)市場(chǎng)環(huán)境,主要包括東道國(guó)的國(guó)情、政策以及消費(fèi)群體。

        有學(xué)者通過(guò)研究證實(shí):導(dǎo)致在東道國(guó)子公司出現(xiàn)戰(zhàn)略失誤的最主要原因之一是“跨文化管理沖突”。例如中西文化,其差異所帶來(lái)的障礙主要表現(xiàn)為跨國(guó)公司無(wú)法準(zhǔn)確把握中國(guó)的價(jià)值觀(guān)、思維方式和消費(fèi)群體心理, 致使公司外部的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜化,從而增加了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的難度。在公司決策過(guò)程中, 跨國(guó)公司習(xí)慣于依照其母國(guó)文化模式下形成的思維角度去分析和解決在東道國(guó)市場(chǎng)上面臨的問(wèn)題, 習(xí)慣將在其母國(guó)市場(chǎng)上取得成功的經(jīng)營(yíng)手段照搬使用, 忽略了外部文化環(huán)境的差異可能導(dǎo)致這種管理方式在東道國(guó)市場(chǎng)上無(wú)效甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。此外,東道國(guó)的國(guó)情、政府政策以及消費(fèi)群體也是跨國(guó)公司文化本土化亟待解決的問(wèn)題。

        (二)營(yíng)銷(xiāo)本土化現(xiàn)狀

        跨國(guó)公司在東道國(guó)的本土化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中往往因?yàn)樵谡J(rèn)識(shí)上的誤區(qū), 導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)效益不良。例如在中國(guó)市場(chǎng)上, 本土化程度不夠主要表現(xiàn)在推出的產(chǎn)品不適合中國(guó)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求, 中國(guó)13 億人口中80%是農(nóng)民, 真正高收入的消費(fèi)者并不多, 而現(xiàn)實(shí)情況是很多跨國(guó)公司對(duì)于其商品制訂的價(jià)格偏高, 很難得到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。

        在商業(yè)行為過(guò)程中,有些生產(chǎn)廠(chǎng)商會(huì)直接或間接地針對(duì)不同的客戶(hù)有意無(wú)意的采用不同的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)或營(yíng)銷(xiāo)行為方式, 即營(yíng)銷(xiāo)歧視。例如化妝品SK -II的質(zhì)量問(wèn)題、肯德基的蘇丹紅事件、強(qiáng)生系列嬰兒用品中的有害物質(zhì)等, 均揭示了這些跨國(guó)公司的不良商業(yè)行為。因營(yíng)銷(xiāo)歧視給跨國(guó)公司帶來(lái)的后果是直接影響了這些品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售、品牌形象和口碑聲譽(yù)。而且由于一些跨國(guó)企業(yè)在解決這些問(wèn)題上并不注重效率, 同樣會(huì)帶來(lái)不可避免的麻煩, 同時(shí)導(dǎo)致產(chǎn)品的信譽(yù)度降低。

        四、跨國(guó)公司實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的建議

        (一)人力資源本土化方面

        跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在推行人力資源本土化戰(zhàn)略時(shí),必須找準(zhǔn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題并制定相應(yīng)解決對(duì)策,才能贏(yíng)得跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。

        1.母公司價(jià)值觀(guān)創(chuàng)新繼承化。

        創(chuàng)新繼承母公司價(jià)值觀(guān)(提升子公司與母公司的價(jià)值觀(guān)匹配水平和提升個(gè)人與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)匹配水平)是貫徹執(zhí)行母公司價(jià)值觀(guān)的有效辦法。

        所謂提升子公司與母公司的價(jià)值觀(guān)匹配水平就是通過(guò)搭建制度平臺(tái)(母公司外派高層管理者的主導(dǎo)作用以及在東道國(guó)當(dāng)?shù)卣衅傅母邔庸芾碚叩妮o助作用)來(lái)傳承母公司價(jià)值觀(guān)和文化管理變革(子公司在繼承母公司價(jià)值觀(guān)的同時(shí)也要根據(jù)子公司地域文化等具體情況對(duì)母公司價(jià)值觀(guān)與日俱進(jìn)地、因地制宜地加以創(chuàng)新而形成獨(dú)特的子公司價(jià)值觀(guān))來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀(guān)從母公司到子公司的自上而下的執(zhí)行完成;所謂提升個(gè)人與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)匹配水平就是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在招聘時(shí)需適當(dāng)了解當(dāng)?shù)貑T工價(jià)值觀(guān)情況,在聘用以后加大對(duì)員工價(jià)值觀(guān)培訓(xùn)力度,使企業(yè)擁有并保持高度忠誠(chéng)的人力資源隊(duì)伍。

        2.人力資源本土化進(jìn)程穩(wěn)步化。

        跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在落實(shí)人力資源本土化行動(dòng)中,要信任和依賴(lài)東道國(guó)員工,穩(wěn)步推進(jìn)本土化進(jìn)程。理性把握人力資源本土化的速度和人力資源本土化的層次是處理好穩(wěn)步推進(jìn)人力資源本土化進(jìn)程問(wèn)題的兩大法寶。

        人力資源本土化速度(放權(quán))常規(guī)需要三到五年。在海外子公司建立之初,為了轉(zhuǎn)移技術(shù)和管理,塑造特定的經(jīng)營(yíng)模式,一般向東道國(guó)派遣許多人員。但隨著子公司在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟,在當(dāng)?shù)刂饾u積累經(jīng)驗(yàn)并有能力自主經(jīng)營(yíng)時(shí),逐步把一些重要職位讓給當(dāng)?shù)厝?,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说闹腔酆筒拍?,促進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展,但這需要一個(gè)過(guò)程,不能過(guò)慢或過(guò)急。

        跨國(guó)公司最好把重要的地區(qū)總部、研發(fā)中心、設(shè)計(jì)中心等也安置在東道國(guó),提高管理人員、研發(fā)人員的本土化層次水平。海外子公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子要盡可能地由當(dāng)?shù)厝私M成,視公司需要可在高層管理職位保留較小比例的母國(guó)人員,中層管理者和一般員工則為當(dāng)?shù)厝?。公司?jīng)營(yíng)決策的責(zé)任和權(quán)力相應(yīng)合理地轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)厝耸种?,以推進(jìn)職務(wù)當(dāng)?shù)鼗凸芾懋?dāng)?shù)鼗ぐl(fā)當(dāng)?shù)貑T工的工作熱情,穩(wěn)定職工隊(duì)伍??鐕?guó)公司在東道國(guó)人力資源本土化進(jìn)程中要根據(jù)各個(gè)時(shí)期不同的人力資源需求,安排適當(dāng)?shù)娜诉x。

        (二)文化本土化方面

        1.加大企業(yè)文化本土化進(jìn)程, 促進(jìn)文化融合

        在跨國(guó)公司內(nèi)部, 外派員工和本土的員工之間由于各自不同的文化背景、價(jià)值觀(guān)、思維方式和行為模式, 企業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生溝通困難和誤解沖突的狀況,所以加強(qiáng)企業(yè)文化本土化進(jìn)程是處理文化沖突, 實(shí)現(xiàn)跨文化管理的重要手段。跨國(guó)公司應(yīng)立足于新的環(huán)境, 在公司內(nèi)形成共同的價(jià)值觀(guān),創(chuàng)造出新的企業(yè)文化, 并使之與中國(guó)的社會(huì)文化背景和公司的現(xiàn)實(shí)環(huán)境相適應(yīng)。

        2.加快其他活動(dòng)本土化速度, 輔助促進(jìn)文化融合。

        除加大文化本土化本身進(jìn)程之外, 加快跨國(guó)公司在東道國(guó)的研發(fā)、采購(gòu)、資本運(yùn)作、人力資源、產(chǎn)品服務(wù)等本土化進(jìn)程也是輔助促進(jìn)文化融合進(jìn)度的良方。例如,采購(gòu)本土化利于迎合中國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的民族感情和消費(fèi)習(xí)慣;營(yíng)銷(xiāo)管理本土化通過(guò)委托當(dāng)?shù)刂虚g商銷(xiāo)售商品, 這樣可以迅速消除母國(guó)與東道國(guó)文化隔閡, 獲得中間商特有的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)關(guān)系;資本運(yùn)作、人力資源、產(chǎn)品服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)的本土化, 有助于跨國(guó)公司與東道國(guó)政府、金融機(jī)構(gòu)、本土企業(yè)、消費(fèi)者等利益相關(guān)體之間良好社會(huì)關(guān)系的構(gòu)建, 更有助于獲得消費(fèi)者的信任。此外, 跨國(guó)企業(yè)在選擇戰(zhàn)略合作伙伴、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的過(guò)程中亦要格外關(guān)注聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)文化的兼容性, 主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略盟友的本土化,兼容當(dāng)?shù)仄髽I(yè), 從而兼容當(dāng)?shù)匚幕?/p>

        只有正確認(rèn)識(shí)和了解文化差異,正視它的存在并促進(jìn)文化融合,在充分適應(yīng)企業(yè)本土競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,努力設(shè)立共同的價(jià)值觀(guān)和行為準(zhǔn)則,讓企業(yè)內(nèi)部的員工認(rèn)同和追求超越文化差異為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),才是解決文化差異問(wèn)題的有效途徑。

        五、結(jié)論及啟示

        當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化日益推進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,跨國(guó)公司在世界經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。為了在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中成為領(lǐng)先者,世界各國(guó)的跨國(guó)公司在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷地調(diào)整其發(fā)展戰(zhàn)略,以更好地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的全球經(jīng)濟(jì)。本文從人力資源本土化、文化本土化、營(yíng)銷(xiāo)本土化等方面進(jìn)行了深入地探討,并給出解決這些負(fù)面影響的幾點(diǎn)建議,以期更好地實(shí)現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大。

        改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)已經(jīng)成為世界上最具吸引力的新興市場(chǎng),中國(guó)的高速發(fā)展吸引著眾多跨國(guó)公司紛紛來(lái)中國(guó)投資。尤其是中國(guó)加入WTO以后,跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資更是明顯增加。而近10年來(lái),跨國(guó)公司本土化,尤其是在中國(guó)市場(chǎng)上的本土化將成為跨國(guó)公司生存發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí),中國(guó)企業(yè)面臨跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的良好機(jī)遇,經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展和中國(guó)加入WTO為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化、開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了有利環(huán)境。因此,本文研究跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不僅使我們了解國(guó)外跨國(guó)公司的發(fā)展形勢(shì),而且對(duì)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)具有很大的借鑒作用,以實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)由 “東道國(guó)企業(yè)”向“跨國(guó)公司母國(guó)”的轉(zhuǎn)變。

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