摘 要： 探討兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計原則和方法。論文采用心理學(xué)和生理學(xué)理論歸納2～10 歲兒童的心理、生理特點及其需求；采用典型案例法歸納兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計原則和方法。兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計原則包括互動、易用、合理布局、圖標(biāo)形象化、按鈕就近、色彩醒目、有角色和講故事。這八條設(shè)計原則能夠指導(dǎo)兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計。

關(guān) 鍵 詞：兒童 界面設(shè)計 設(shè)計方法 工業(yè)設(shè)計

引言

當(dāng)代，高新技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是與計算機相關(guān)的信息技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)生了很多先進的好玩的富有啟發(fā)和教育意義的兒童用數(shù)字化產(chǎn)品，比如兒童用繪圖軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件、兒童用瀏覽器等，這些工具和手段極大的促進了兒童的身心發(fā)育，但是在兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計方面還缺少理論指導(dǎo)，兒童用品成人化現(xiàn)象嚴重，兒童作為重要而特殊的用戶群應(yīng)當(dāng)引起設(shè)計師的重視。

兒童用戶是指年齡在 2～10 歲之間的兒童用戶，他們是重要而特殊的用戶群。兒童用品應(yīng)該為兒童的身心發(fā)育提供助力，這就要求兒童用數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合兒童的心理和生理特點，滿足兒童用戶的心理和生理需求，促進兒童身心健康協(xié)調(diào)的發(fā)展。

1 兒童的生理、心理特點及需求

布盧姆認為：如果把17 歲時所達到的普通智力水平看作100%，那么從出生到4歲就獲得50%的智力，從4—8 歲又能獲得30%的智力，而余下的20%智力則在8—17 歲這個時期獲得[1]。100年前，神童卡爾？威特的父親說過：“兒童的教育必須與兒童的智力曙光同時開始?！蓖卦?歲那年考取了萊比錫大學(xué)，14 歲時獲得哲學(xué)博士學(xué)位，16 歲時又獲得法學(xué)博士學(xué)位，并被任命為柏林大學(xué)的法學(xué)教授。在我國也涌現(xiàn)了許許多多的少年大學(xué)生或少年期就成名的特殊人才，這些少年人才與他們的家庭對其實施早期教育有著密切的因果關(guān)系。

現(xiàn)代腦科學(xué)研究證明：幼兒期兒童大腦發(fā)育、發(fā)展最迅速。3 歲時兒童的腦重量是出生時的三倍，約1000克左右，相當(dāng)于成人腦重量的三分之二。6、7 歲時約為1256～1300 克，已接近成人的腦重量（約1500克），神經(jīng)纖維髓鞘化接近完成，皮層細胞的聯(lián)系增加，整個皮層的分析綜合活動日益完善，興奮和抑制機能日趨平衡，第二信號系統(tǒng)進一步發(fā)展[2]。不過智力的發(fā)育有待后續(xù)開發(fā)，人的智慧不僅僅取決于腦的重量，而主要取決于腦細胞之間的神經(jīng)聯(lián)系。大腦是人類心理發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，嬰幼兒的大腦發(fā)展水平為早期教育提供了可能性。

當(dāng)前，信息技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用引起了教育思想、技術(shù)、手段和工具的變化，以信息技術(shù)和計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的兒童用數(shù)字化產(chǎn)品（繪圖軟件、音樂軟件、學(xué)習(xí)軟件、游戲軟件、瀏覽器等）具有較強的形象性、生動性、交互性和方便性，深受兒童喜愛，促進了兒童的身心發(fā)育，已經(jīng)成為兒童早期教育的好幫手。

當(dāng)代兒童受外部環(huán)境影響身心發(fā)育早、速度快，他們有著強烈的好奇心，貪玩，對色彩和聲音敏感，喜歡嘗試，需要伙伴，自尊心強，意識和動作的協(xié)調(diào)性不夠[3]。兒童在不同年齡段身心發(fā)育特點和需求有所不同，家長應(yīng)當(dāng)注意了解兒童不同時期的身心需要，正確的引導(dǎo)和培養(yǎng)兒童的感覺和認知技能，促使兒童身心正常健康的發(fā)展。表14列出了2～10歲兒童在不同階段的發(fā)育特點及需求，并提出了引導(dǎo)和培養(yǎng)方式。

2 兒童用數(shù)字化產(chǎn)品

兒童用數(shù)字化產(chǎn)品主要指與計算機技術(shù)和信息技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品，包括兒童用學(xué)習(xí)軟件、繪圖軟件、游戲軟件、瀏覽軟件等軟件產(chǎn)品，也包括兒童用手機、電腦、MP3等硬件產(chǎn)品。這些兒童用數(shù)字化產(chǎn)品深受兒童喜愛，促進了兒童的身心發(fā)育，已經(jīng)成為兒童早期教育的好幫手。據(jù)李開復(fù)講他的兩個女兒是從兩歲時就開始接觸電腦，并馬上喜歡上了鼠標(biāo)、繪圖軟件、電腦游戲以及相關(guān)的學(xué)習(xí)軟件。

兒童用數(shù)字化產(chǎn)品既要在功能性方面滿足兒童的生理和心理需求，開發(fā)智力，也要在易用性方面符合兒童的感覺和認知經(jīng)驗，操作方便。這類產(chǎn)品的開發(fā)主要是通過設(shè)計定位來指導(dǎo)功能設(shè)計，通過界面設(shè)計來協(xié)調(diào)任務(wù)與操作的關(guān)系。當(dāng)前兒童用數(shù)字化產(chǎn)品主要問題是易用性而不是功能性，兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計的好壞直接決定易用性的優(yōu)劣。兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面分為硬界面和軟界面兩類，下文將介紹現(xiàn)有兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計。

2.1 兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的硬界面

（1）鼠標(biāo)（圖1）

功能：電腦的輸入設(shè)備，人機交互工具。

尺寸：是成人用鼠標(biāo)的三分之二，符合兒童手掌和手指的尺度。

造型：是兒童喜愛的夸張造型，表面處理精致，非常亮麗。

按鍵：按鍵功能符合兒童的生活經(jīng)驗、學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識經(jīng)驗。

色彩：對比強烈，鮮艷明亮。

圖案：簡潔，一般選擇兒童喜愛的卡通形象。（2）手機（圖2）

功能：通信設(shè)備，是與父母、同學(xué)交流和聯(lián)系的工具。

尺寸：是成人用手機的三分之二，符合兒童手掌和手指的尺度。

造型：是兒童喜愛的夸張造型，表面處理精致，非常亮麗。

按鍵：按鍵功能符合兒童的生活經(jīng)驗、學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識經(jīng)驗。該手機按鍵的設(shè)計很有特色，按鍵的數(shù)目少、可接觸面積大，通過加號鍵、加法運算來實現(xiàn)任意號碼的輸入，既方便又鍛煉了兒童的加減法運算能力。

色彩：對比強烈，鮮艷明亮。

圖案：簡潔，一般選擇兒童喜愛的卡通形象。

2.2 兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的軟界面

（1）繪圖軟件（圖3）

功能：繪畫，繪圖，著色。電腦繪圖是一種互動性的體驗，這種體驗可以強化兒童的視覺感知，養(yǎng)成細致觀察的習(xí)慣，鍛煉眼和手的協(xié)調(diào)配合能力等等，給兒童提供表現(xiàn)自己視覺感受的平臺，滿足探索欲望和表現(xiàn)欲望。

布局：簡潔明了，主要包括繪圖區(qū)、菜單、標(biāo)準(zhǔn)工具欄、繪圖工具欄、調(diào)色板、圖案庫、圖層對話框、導(dǎo)航對話框、畫筆筆觸對話框。

圖標(biāo)：采用了兒童生活中很熟悉并喜愛的符號，其含義與代表的功能命令一致。

色彩：醒目、鮮艷、明快、活潑。

易用性：操作步驟簡單方便。

輸入設(shè)備：鼠標(biāo)。

（2）瀏覽器（圖4）

功能：查看并管理本地計算機資源與網(wǎng)絡(luò)資源。滿足兒童用戶了解新事物的好奇心，以及獲取知識的求知欲。

布局：簡潔明了，主要包括菜單、地址欄、功能區(qū)、場景區(qū)。

圖標(biāo)：采用兒童熟悉并喜歡的形象符號和抽象符號（文字）的結(jié)合，以形象符號為主，形象符號的動作和表情暗喻該圖標(biāo)的功能。

色彩：醒目、鮮艷、明快、活潑。

易用性：操作步驟簡單方便。

角色：瀏覽器的內(nèi)容采用故事板的形式敘述，選用了兒童熟悉并喜歡的米老鼠卡通形象作為引導(dǎo)，它的行為構(gòu)成不同的場景內(nèi)容，這樣既能讓兒童看懂又能夠吸引他們。

輸入設(shè)備：鼠標(biāo)。

Holes 瀏覽器的二級界面如圖5、6、7、8。

（3）電腦游戲（圖9、10）

功能：“玩”?！巴妗笔莾和奶煨?，兒童在玩中認識了事物，學(xué)會了探索，明白了一些社會規(guī)則（比如說商業(yè)、交往、服飾等），寓教于玩的游戲能夠開發(fā)兒童的智力。圖9“城鎮(zhèn)里的紅色小貨車”，該游戲中紅色的小貨車穿行于整個城鎮(zhèn)，可以利用它去購買我們需要的食品（冰激凌、油炸餅、水果）和商品（帽子、體恤衫）。該游戲可以幫助兒童認識日常事物，了解社會規(guī)則，培養(yǎng)商業(yè)意識，寓教于玩。

布局：簡潔、清晰、形象化，主要包括游戲名稱、場景選擇區(qū)、紅色的小貨車。

場景：采用真實的生活場景，場景中的日常事物形象經(jīng)過了提煉概括，事物形象的形狀、色彩、動作和表情符合生活習(xí)慣。

色彩：醒目、鮮艷、明快、活潑。

易用性：操作步驟簡單方便。

角色：場景任務(wù)采用故事板的形式敘述，選用了兒童熟悉并喜歡的卡通形象----小貨車作為工具，它的行為構(gòu)成不同的場景內(nèi)容，這樣既能讓兒童看懂又能夠吸引他們。

輸入設(shè)備：鼠標(biāo)。

（4）學(xué)習(xí)軟件（圖11）

功能：使兒童掌握簡單的生存和生活技能、基本的計算能力、詞匯以及初步的語言交流能力。圖11“小拇指系列課堂”學(xué)習(xí)軟件適合三年級學(xué)生使用。2～10 歲兒童的智力發(fā)育是人生當(dāng)中發(fā)育最快的時期，兒童學(xué)習(xí)軟件要滿足兒童的智力發(fā)育需求。

布局：簡潔、清晰、形象化，主要包括軟件名稱、提問引導(dǎo)句、任務(wù)選擇圖標(biāo)。

場景：根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、兒童的認知規(guī)律設(shè)計場景，場景中的日常事物形象經(jīng)過了提煉概括，事物形象的形狀、色彩、動作和表情符合生活習(xí)慣。

色彩：醒目、鮮艷、明快、活潑。

易用性：操作步驟簡單方便。

角色：學(xué)習(xí)場景中選擇了可愛的小動物的卡通形象作為兒童的學(xué)習(xí)伙伴---小狗、小兔、狐貍、小鴨，這樣可以使兒童在學(xué)習(xí)過程中不感到厭倦。

輸入設(shè)備：鼠標(biāo)。

“小拇指系列課堂”的二級頁面如圖 12、13、14、15。

參考表2（兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計方法及要求）歸納出兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計原則與方法，同時根據(jù)兒童的心理、生理特點及其需求說明這些原則的合理性。

（1）互動

兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面應(yīng)該有良好的互動性，響應(yīng)敏捷迅速。這一點在繪圖軟件、瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童好奇心強，愛動，喜歡參與體驗，互動性是兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的基本要求。

（2）易用

兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面要便于理解，操作步驟簡單方便。這一點在繪圖軟件、瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童的行動過程由生到熟分兩個階段，第一個階段是探索、發(fā)現(xiàn)、體驗、記憶，第二個階段是目的、計劃、執(zhí)行、評價。兒童用數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)便于理解、探索、發(fā)現(xiàn)、體驗、記憶和操作。

（3）合理布局

兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面布局要簡潔、清晰、形象化。這一點在繪圖軟件、瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童的生活經(jīng)驗、知識經(jīng)驗少，信息的接受量少，以形象思維為主，這就要求兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面布局要簡潔、清晰、形象化。

（4）圖標(biāo)形象化

兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面要采用兒童熟悉并喜愛的符號，圖標(biāo)的動作和表情暗喻出它代表的功能。這一點在繪圖軟件、瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童的內(nèi)部認知符號是他們喜愛并熟悉的形象事物，如果把這些符號作為功能圖標(biāo)，很容易被兒童理解并接受。

（5）按鈕就近

2～4 歲兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面按鈕最好采用手指觸摸屏幕的交互方式，以實現(xiàn)看、行的一致性，鍛煉兒童動作的準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性。5 歲以上的兒童用數(shù)字化產(chǎn)品既可以采用鼠標(biāo)點按的方式，使動作更精細，也可以采用手指觸摸屏幕的交互方式。2～4 歲兒童動作的協(xié)調(diào)性和準(zhǔn)確性不夠，思維方式直接，應(yīng)當(dāng)采用看、行一致的動作方式。5 歲以上的兒童動作的協(xié)調(diào)性較好，能夠發(fā)現(xiàn)簡單的聯(lián)系，可以采用間接的方式控制物體的運動。

（6）色彩醒目

采用比較醒目、鮮艷、明快、活潑的顏色。這一點在繪圖軟件、瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童喜歡醒目、鮮艷、明快、活潑的顏色。

（7）有角色

兒童用品的界面應(yīng)當(dāng)有一個角色，并且應(yīng)當(dāng)選用兒童喜愛的形象，角色代表的對象可以是兒童本人、兒童的指揮對象、教師、朋友、家長等等。這一點在瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童需要伙伴，注意力容易分散。

（8）講故事

場景中的表述或轉(zhuǎn)換應(yīng)當(dāng)采用故事板的形式進行。這一點在瀏覽器軟件、游戲軟件、學(xué)習(xí)軟件上均有體現(xiàn)。兒童的思維形式主要還是形象思維，不能夠進行聯(lián)系式的推理，因此講故事的方式才是能夠被兒童理解的方式。

5 小結(jié)

依據(jù)兒童的心理、生理特點及其需求，參考優(yōu)秀的兒童用數(shù)字化產(chǎn)品界面，歸納出八條兒童用數(shù)字化產(chǎn)品的界面設(shè)計原則與方法，分別是互動、易用、合理布局、圖標(biāo)形象化、按鈕就近、色彩醒目、有角色和講故事。

中圖分類號：TB472

參考文獻

[1] 布盧姆.所有兒童都要學(xué)習(xí)〔M〕.合肥：安徽教育出版社，1991：11～21

[2] J楊雄里.腦科學(xué)的現(xiàn)代進展[M].上海：上?？萍冀逃霭嫔纾?998：34～41[3] 朱智賢.兒童心理學(xué) [M].北京：人民教育出版社，2009：45～61