西部新建本科院校視閾下，學(xué)生思想政治狀況更為復(fù)雜。談心教育作為中國共產(chǎn)黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是解決大學(xué)生復(fù)雜思想政治問題的實效性途徑。新形勢下，談心教育可以從工作運行機制和工作監(jiān)控機制兩個維度構(gòu)建“四建兩抓”的新機制。

西部新建本科院校談心教育運行機制監(jiān)控機制“2013年，全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬人，比2012年增加19萬人，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻”。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢導(dǎo)致大學(xué)生思想政治工作情況更復(fù)雜，任務(wù)更艱巨。早在2004年，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》就指出：國際國內(nèi)形勢的深刻變化，使大學(xué)生思想政治教育既面臨有利條件，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲，誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。西部新建本科院校由于地理原因，加上辦學(xué)歷史短、辦學(xué)經(jīng)驗不足，大學(xué)生思想政治教育工作相對薄弱。《意見》指出“要結(jié)合大學(xué)生實際，廣泛深入開展談心活動，有針對性地幫助大學(xué)生處理學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識和精神境界”。談心教育是中國共產(chǎn)黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是高校思想政治工作的重要工作方式。談心教育注重師生雙方談心的和諧氛圍、信息溝通的效果、溝通雙方的深刻體驗，往往觸及人的心靈深處，達(dá)到情感的共鳴，拒絕空洞的“說教”和“灌輸”，極具思想政治教育的實效性。因此，新形勢下，創(chuàng)新談心機制有重要而現(xiàn)實的意義。

西部新建本科院校談心教育機制可以從工作運行機制和工作監(jiān)控機制兩個維度加以構(gòu)建。工作運行機制包括建跟蹤檔案、建工作流程、建交流平臺、建人才隊伍；工作監(jiān)控機制包括抓日常考核、抓重點苗頭兩個方面，簡稱“四建兩抓”。工作運行機制是基礎(chǔ)，工作監(jiān)控機制是保障，兩個機制相輔相成。

一、建跟蹤檔案

跟蹤檔案是談心教育的基礎(chǔ)信息資源。建立“大學(xué)生成長成才跟蹤檔案”，每個新生專設(shè)一個檔案袋。檔案袋包括：第一，“大學(xué)生基本情況登記表”。大一新生入校以后，有學(xué)生在登記表載明新生入學(xué)時的個人基本信息，興趣愛好，重點載明個人曾經(jīng)最成功和失敗的典型事例，載明當(dāng)前對大學(xué)生活的感覺和期望。輔導(dǎo)員要在最短的時間內(nèi)掌握以上學(xué)生的基本情況。第二，“大學(xué)生成長成才跟蹤記錄表”。跟蹤記錄表是大學(xué)生成長過程記錄的主要載體，用于記錄每一次輔導(dǎo)員和學(xué)生的過程、內(nèi)容、效果反饋等基本情況，每次談話記錄一頁，可裝訂成冊。此外，還可以將大一新生心理健康普查情況裝入檔案袋，以便全面和重點地了解大學(xué)生的心理健康狀況。

二、建工作流程

建立談心教育工作流程，并讓思想政治教育工作者熟練掌握流程。具體流程應(yīng)當(dāng)包括問題出現(xiàn)、問題分析、談心前準(zhǔn)備、氛圍營造、談心記錄、效果反饋等六個步驟。問題出現(xiàn)是談心教育的前提，問題分析是結(jié)合學(xué)生特點對問題進(jìn)行客觀的分析，談心準(zhǔn)備是在約見學(xué)生之前需要做的準(zhǔn)備工作，包括時間、地點的選擇、記錄本的準(zhǔn)備等，氛圍營造要營造平等、輕松、開放、愉悅的談心氛圍，談心記錄應(yīng)當(dāng)在談心教育結(jié)束，學(xué)生離開以后及時記錄，效果反饋是指跟蹤學(xué)生談心后效果變化情況，出現(xiàn)反復(fù)要及時開展二次談心。

三、建交流平臺

馬克思認(rèn)為：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人”。環(huán)境對人的思想道德素質(zhì)的形成有著潛移默化的影響，搭建交流平臺，營造開放、積極的環(huán)境。交流平臺包括現(xiàn)實平臺和虛擬平臺兩大平臺。現(xiàn)實平臺包括專設(shè)各系（院）談心教育工作室并作簡單的氛圍布置、開設(shè)成才成長咨詢信箱、開展第二課堂文體活動、借助學(xué)生組織開展班團支委活動，等等。虛擬平臺建設(shè)是廣泛借助大學(xué)生喜歡的新信息媒介建立官方微博、QQ交流群、電子信箱等。兩大平臺相輔相成，取長補短。

四、建人才隊伍

人才隊伍是開展談心教育的基礎(chǔ)保障?！耙虼?，輔導(dǎo)員更要不斷加強自己的學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，豐富人文知識面，尤其是心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科的滲透，一定程度上可以幫助我們做好談心教育。同時，教師要在日常工作中注重培養(yǎng)自身細(xì)致的觀察力和敏銳的感悟力，提高把握教育契機的能力”。人才隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，可以通過專業(yè)培訓(xùn)、專家講座、經(jīng)驗交流等形式開展。

五、抓日?？己?/p>

馬克思曾說：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并執(zhí)行生產(chǎn)總體勞動——不同于這一總體的獨立器官的運動——所產(chǎn)生的各種一般職能。一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊據(jù)需要一個樂隊指揮?！边@說明，管理活動是人類特有的一種現(xiàn)象，也是人類社會得以生存和發(fā)展的重要條件之一。談心工作是日常性工作，抓好日常管理和考核是談心教育工作成敗的關(guān)鍵。

六、抓重點苗頭

唯物辯證法認(rèn)為，在事物或過程的多種矛盾中，各種矛盾的地位和作用是不平衡的，其中對事物發(fā)展起決定作用，起著規(guī)定或影響其他矛盾就是主要矛盾，其他為次要矛盾。正是由于，矛盾有主次之分，我們在想問題辦事情的方法論上也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地有重點與非重點之分，要善于抓重點、集中力量解決主要矛盾。具體到談心教育工作中，也就要求我們要學(xué)會抓住主要矛盾，這些主要矛盾主要體現(xiàn)存在心理健康問題的學(xué)生、存在個人情感困惑的學(xué)生、惡性事件發(fā)生之前的不安定因素等重點苗頭。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社，1995.92.

[2]王劉琦.高校輔導(dǎo)員談心教育淺議[J].當(dāng)代教育論壇，2009，（1）.

[3]馬克思恩格斯全集（第23卷）[M].北京：人民出版社，1971.367.

基金項目：四川省教育廳人文社會科學(xué)項目“大學(xué)生就業(yè)工作中的思想政治教育研究”的階段性成果，課題批準(zhǔn)文號：川教函[2011]394號、川哲社思研[2012]3號，課題編號：CSZ11034。