近年來，甘肅省各級農(nóng)業(yè)部門積極探索具有甘肅特色的農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展模式，在“12316”、農(nóng)業(yè)信息工程、物聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)業(yè)網(wǎng)站群建設等方面取得了長足發(fā)展，為農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收起到了積極的推動作用。

主要做法

（一）抓好“123166三農(nóng)”服務熱線，解決農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。

1.部門共建共營。省農(nóng)牧廳從農(nóng)業(yè)技術、市場信息、農(nóng)業(yè)政策等12個方面，遴選組建了省級坐席專家200余人，市縣專家1000余名的專家團隊。省廣電局積極組織新聞單位開展熱線宣傳和電臺直播工作。省通信管理局協(xié)調(diào)各運營企業(yè)，提供資費優(yōu)惠政策和技術支持。甘肅電信公司建設了熱線“呼叫中心”、專家直播室，并承擔運行費用。

2.熱線服務形式多樣。為農(nóng)民提供的主要服務方式有：一是專家電話解答。每天9時至17時選派7-8名不同專業(yè)專家在“呼叫中心”坐席，接聽農(nóng)民打進的熱線電話，解答農(nóng)民的問題。二是現(xiàn)場實地指導。對農(nóng)民電話中描述不清楚，坐席專家無法作出準確判斷的問題，派專家出現(xiàn)場，到田間地頭實地解決。三是解決農(nóng)民訴求。對熱線反映的一些重大問題、共性問題，以“送閱件”等形式呈省領導參閱，批轉縣級政府核查處理。

3.熱線成效顯著。運行4年多來，累計接聽農(nóng)民電話40多萬人（次），日均話務量380多個，接答短信息1.5萬條，發(fā)布供求信息6萬條，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)專家對農(nóng)民的面對面服務，已成為全省農(nóng)民離不開的“致富線”、“解憂線”。

（二）抓好手機短信應用，不斷拓寬信息服務渠道。

2011年，甘肅省農(nóng)牧廳、甘肅省移動公司和海芯華夏公司合作推廣“12316農(nóng)事管家”，為農(nóng)民提供有償短信服務。省農(nóng)牧廳負責專家隊伍組建、管理和考核；省移動公司負責網(wǎng)絡管理和平臺建設；海芯華夏公司負責業(yè)務推廣和具體運營。在信息服務內(nèi)容上，主要涵蓋了農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、三農(nóng)快訊、農(nóng)產(chǎn)品市場供求、農(nóng)業(yè)科技等四個方面。在信息傳送上，農(nóng)業(yè)專家提供農(nóng)產(chǎn)品市場供求、農(nóng)業(yè)科技等信息，經(jīng)海芯公司加工后由移動公司發(fā)送給定制農(nóng)戶。在專家隊伍建設上，省農(nóng)牧廳挑選了20多個農(nóng)業(yè)專家，每個品種確定一名專家，每名專家每周上傳信息不少于3條，省農(nóng)牧廳將上傳信息質量與年終考核、職稱晉升掛鉤；海芯公司提供一定資金，對專家進行獎勵，較好的激發(fā)了專家的工作積極性，保證了信息內(nèi)容的高質量和時效性。目前，甘肅省已有“12316農(nóng)事管家”用戶140多萬，占全省農(nóng)戶的1/3?！?2316農(nóng)事管家\"已逐步成為我省農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和增加收入的好幫手。

（三）抓好信息工程建設，著力打造農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展基礎。

一是省級農(nóng)村信息工程全面實施。2006年，由省農(nóng)牧廳牽頭，省發(fā)改委、省財政廳、省教育廳、省政府研究室共同組織實施了甘肅省農(nóng)村信息公共服務網(wǎng)絡工程。一期總投資3100萬元，已建成1個省級農(nóng)業(yè)信息服務平臺，87個縣級農(nóng)業(yè)信息平臺，4500個村級信息服務點，初步形成了省——縣——村三級農(nóng)村信息公共服務體系。

二是“金農(nóng)\"工程效果明顯。按照“金農(nóng)”工程項目的要求，我們完成了對56個縣、60個信息采集點、8個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、5個省級監(jiān)管機構的建設工作，構建了五大數(shù)據(jù)庫、部署了三大應用系統(tǒng)，建立了農(nóng)業(yè)監(jiān)測預警體系，完成了全省200多名農(nóng)業(yè)信息員省級培訓任務。“金農(nóng)”工程的實施，使甘肅省農(nóng)業(yè)信息化的基礎條件得到了極大改善。

三是全省農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)全面開通。全省建成125個農(nóng)業(yè)視頻會議會場。系統(tǒng)建設覆蓋了14個市州和95%的縣，可同時容納1萬人。截至去年底，共召開視頻會議7 6次，舉辦培訓班53次。全省農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高了行政效率，節(jié)約了辦公經(jīng)費，改變了工作方式。

（四）抓好農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)試點，逐步改造提升傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。

甘肅省通過省市縣聯(lián)動協(xié)作，積極探索物聯(lián)網(wǎng)建設工作。高臺縣引進安裝了日光溫室自動化與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了溫室內(nèi)水、肥、氣、熱因子的智能化調(diào)控補給與管控；武威金帆農(nóng)業(yè)科技有限公司，建設了12棟智能化溫室，通過傳感器、監(jiān)視系統(tǒng)，管理人員可在辦公室掌握溫室內(nèi)的濕度、溫度變化和作物生產(chǎn)情況，并進行遠程肥水管理；蘭州市紅古區(qū)開發(fā)了農(nóng)業(yè)遠程視頻專家診斷系統(tǒng)，建成了控制中心，診斷中心和上千個遠程視頻點。這些試點，對全省設施蔬菜物聯(lián)網(wǎng)建設，起到示范和帶動作用。

（五）抓好農(nóng)業(yè)網(wǎng)站群建設，提升信息綜合服務水平。

一是以甘肅農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)為龍頭的涉農(nóng)網(wǎng)站群基本形成，通過不斷提升甘肅農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的綜合服務功能，帶動地方農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展。全省涉農(nóng)網(wǎng)站已達125家，其中省級農(nóng)業(yè)門戶網(wǎng)站1個、專業(yè)網(wǎng)站25個、特色網(wǎng)站7個、市級農(nóng)業(yè)網(wǎng)站12個、縣級農(nóng)業(yè)網(wǎng)站80個，以甘肅農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)為龍頭的全省農(nóng)業(yè)網(wǎng)站群基本形成。

二是甘肅農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)商務版上線運行。甘肅農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)商務版擁有信息頻道13個，企業(yè)頻道30個，專欄2個，每天滾動發(fā)布涉農(nóng)新聞、政策法規(guī)、價格行情、特色產(chǎn)業(yè)等新信息。目前共發(fā)布新聞資訊6萬多條，注冊企業(yè)39O0家，發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息1.2萬條，交易額穩(wěn)步提升。

三是適時開通甘肅省農(nóng)牧廳微博。配合省委新聞辦同步開通人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)農(nóng)牧廳官方微博。開通半年來，新浪官方微博聽眾13萬人，騰訊網(wǎng)等微博聽眾大幅上升。