摘要:國有企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主導(dǎo)力量。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國有體制改革,國有企業(yè)管理理念也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹钡娜吮竟芾?。國有企業(yè)如何正確理解和認(rèn)識人本管理的內(nèi)涵和原則,是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀亟待解決的重要問題。本文闡述了國有企業(yè)人本管理三個(gè)基本內(nèi)涵和三項(xiàng)原則。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);人本管理;內(nèi)涵;原則
國有企業(yè)是國家理性選擇的結(jié)果,是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主導(dǎo)力量。當(dāng)今國有企業(yè)制度發(fā)生了根本性變化,企業(yè)管理理念也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹钡娜吮竟芾?。國有企業(yè)如何正確理解和認(rèn)識人本管理的內(nèi)涵和原則,是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀亟待解決的重要問題。
一、國有企業(yè)人本管理基本內(nèi)涵
國有企業(yè)人本管理,概括地說就是以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目的,以內(nèi)部員工著力點(diǎn),以制度管理為基礎(chǔ),依靠人、為了人的管理。具體來說,包括以下三個(gè)方面:
1.終極價(jià)值目標(biāo)是以促進(jìn)人的全面發(fā)展
若僅從“人力資源使用”層面上重視人,注重調(diào)動(dòng)員工為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富和積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,僅從提高人力資源作為一種生產(chǎn)要求的使用率的層面來描述人本管理的本質(zhì)和最終意義,那么,這種人本管理只是初步意義和膚淺表層的。正確的人本管理,應(yīng)以促進(jìn)員工全面發(fā)展為終極價(jià)值目標(biāo),通過一系列管理手段和舉措達(dá)到完善員工的意志和品格,提高員工的智力和能力,增強(qiáng)員工的體力,使員工獲得超越生存需要的更為全面的發(fā)展,這才是國有企業(yè)人本管理追求的至高境界。
2.實(shí)施對象是企業(yè)內(nèi)部職工
國有企業(yè)職工具有主人翁地位,它既是由社會(huì)主義的性質(zhì)和國有企業(yè)的性質(zhì)所決定,也是由國有企業(yè)改革的目的、方向和本質(zhì)所決定的。因此,國有企業(yè)人本管理有其更深刻的含義,它不僅強(qiáng)調(diào)管理要以人為本,而且強(qiáng)調(diào)要貫徹全心全意依靠工人階段辦企業(yè)的方針,保障和加強(qiáng)職工在企業(yè)的主人翁地位。一方面,全心全心依靠工人階段是我們黨一貫的指導(dǎo)思想和基本政治原則;另一方面,保障和加強(qiáng)工人階段主人翁地位也是國有企業(yè)改革的目的、方向和本質(zhì)。同時(shí),更為重要的是,在社會(huì)主義條件下,由職工的主人翁地位所形成的主人翁精神,是企業(yè)職工行為的一種精神動(dòng)力。這種精神動(dòng)力對于激發(fā)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,促使職工主動(dòng)參與企業(yè)的經(jīng)營管理有著巨大的激勵(lì)作用。
3.實(shí)施基礎(chǔ)是科學(xué)的制度管理
國有企業(yè)人本管理還必須建立在制度管理基礎(chǔ)之上,以制度管理為依托。一是人性化管理的自身特點(diǎn)決定了它不可避免地存在一定的局限性,主要表現(xiàn)為它對人的約束是柔性的,主要不是依靠權(quán)力影響,而是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化,而人性的弱點(diǎn)會(huì)把人性化管理所倡導(dǎo)的自我管理變成自由散漫。二是我國國有企業(yè)管理現(xiàn)狀還停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段,缺乏最基本的理性素質(zhì),企業(yè)人本管理需依托制度管理,把制度管理和人性化管理有機(jī)結(jié)合起來。三是中國傳統(tǒng)文化重血緣、親情和人情的特點(diǎn),促使國有企業(yè)實(shí)行人本管理必須不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將重血緣、親情和人情的傳統(tǒng)文化和管理制度很好地結(jié)合起來,用制度限制傳統(tǒng)文化中不利企業(yè)發(fā)展的因素,使其成為企業(yè)人本管理的文化基礎(chǔ),而不是成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
二、國有企業(yè)人本管理的基本原則
1.尊重原則
尊重是人道主義的基本原則,它要求人們在交往中以平等、重視、誠懇、友好的態(tài)度對待別人,尊重他人的存在、能力及選擇,理解并關(guān)心他人,富于同情心。國有企業(yè)全體員工地位是平等的,每個(gè)人的獨(dú)立人格、權(quán)利、智慧和創(chuàng)造能力,都應(yīng)受到他人的尊重。一是要尊重員工的正當(dāng)需要;二是尊重員工的價(jià)值和尊嚴(yán);三是尊重員工的合法權(quán)利。
2.民主原則
民主原則不僅是一種政治原則,而且是管理領(lǐng)域中的一個(gè)重要的范疇,是人本管理理念的展開和體現(xiàn)。其精髓是人們對自己的事務(wù)當(dāng)家做主。管理堅(jiān)持民主原則,不僅要求企業(yè)經(jīng)營者必須具有民主管理意識,真正實(shí)行工人參與管理制度。更重要的是,要建立和健全民主管理制度,嚴(yán)格按制度規(guī)定辦事,這是將民主意識轉(zhuǎn)化為民主行為的關(guān)鍵。
3.公平原則
在所有社會(huì)行為中,參與者都尋求公平。國有企業(yè)人本管理所堅(jiān)持的公平原則,主要包括:一是權(quán)利平等。權(quán)利平等是一種起點(diǎn)公平,是指企業(yè)成員應(yīng)擁有平等地獲取和享用企業(yè)財(cái)富的權(quán)利,擁有參與企業(yè)管理的權(quán)利。二是規(guī)則公正。規(guī)則公正是一種過程公平,是管理活動(dòng)過程中的各種制度、規(guī)范應(yīng)該是公平合理的。三是結(jié)果均衡。結(jié)果均衡是一種結(jié)果公平,是起點(diǎn)公平、規(guī)則公平的結(jié)果。它要求企業(yè)的分配即要按貢獻(xiàn)的差異性,同時(shí)也要注意結(jié)果差異的合理性。四是激勵(lì)公平。激勵(lì)公平包括:規(guī)范競爭激勵(lì)和完善各級分配激勵(lì)。大量事實(shí)證明員工經(jīng)常將自己的付出與所得和他人進(jìn)行比較,而由此產(chǎn)生的不公平感將影響到此人今后付出的努力。
三、結(jié)語
國有企業(yè)在改革探索進(jìn)程中,必須正確理解和認(rèn)識人本管理內(nèi)涵,遵循人本管理基本原則,尊重人、團(tuán)結(jié)人,充分認(rèn)識人的作用,有效實(shí)施人本管理,才能促進(jìn)管理水平的不斷提高,增強(qiáng)國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)和社會(huì)之間的和諧發(fā)展。
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