摘要：在不可逆轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)全球化歷史潮流中，伴隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)開(kāi)放，帶來(lái)的結(jié)果是一方面市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，機(jī)會(huì)增多；另一方面，風(fēng)險(xiǎn)加大，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，這對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同一產(chǎn)業(yè)中企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)急速加劇，打造屬于企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成為眾多企業(yè)從理論研究到生產(chǎn)實(shí)踐的主要工作與命題，是擺在中國(guó)企業(yè)面前的一個(gè)重大而迫切的現(xiàn)實(shí)課題。對(duì)于正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化等，都對(duì)企業(yè)的生存應(yīng)對(duì)能力提出了挑戰(zhàn)。而如何準(zhǔn)備企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是當(dāng)前企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)首要明確的。

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；核心價(jià)值觀；組織與管理；知識(shí)與技能

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，在我國(guó)繼續(xù)開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，已悄然逝去；有的企業(yè)卻日益壯大，長(zhǎng)盛不衰。造成這種結(jié)果的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還在于企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

那么什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為，它不是指某一個(gè)方面或者某一個(gè)角度的能力，而是一種由多維度構(gòu)成的體系。企業(yè)要構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是要不斷完善這個(gè)體系的建設(shè)，并且要持續(xù)將體系中每一個(gè)個(gè)體維度的價(jià)值發(fā)揮到最大。這個(gè)多維度構(gòu)成的體系存在的價(jià)值就在于，當(dāng)體系中的每一個(gè)維度的價(jià)值發(fā)揮到最大時(shí)，體系的整體價(jià)值將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些人體維度價(jià)值的簡(jiǎn)單疊加，出現(xiàn)一種1+1>2的效果。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際由許多企業(yè)能力構(gòu)成，各部分企業(yè)能力不僅扮演的角色不同，而且呈現(xiàn)出不同的能力層次和維度。核心價(jià)值觀是核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心，屬于第一維度，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的起源；組織與管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力的第二維度；知識(shí)與技能是核心競(jìng)爭(zhēng)力的第三維度；軟件與硬件是核心競(jìng)爭(zhēng)力的第四維度，又稱為物理系統(tǒng)。

一、建立起自己獨(dú)特的企業(yè)核心價(jià)值觀

1.價(jià)值觀是價(jià)值主體在長(zhǎng)期工作和生活中形成的對(duì)于價(jià)值客體的整體的根本看法，是一個(gè)具有鮮明的評(píng)判特征。企業(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

企業(yè)核心價(jià)值觀通常是指企業(yè)必需擁有的終極信念，是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度，它影響與表明企業(yè)如何生存的立場(chǎng)；它反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)企業(yè)的所有活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。先進(jìn)的價(jià)值觀不但可以激發(fā)出新的創(chuàng)意，而且能推動(dòng)企業(yè)組織變革和管理創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)效率的提高。

2.企業(yè)價(jià)值觀可以分為“大價(jià)值觀”和“小價(jià)值觀”。大價(jià)值觀是解決企業(yè)員工的態(tài)度問(wèn)題；小價(jià)值觀是解決企業(yè)核心技術(shù)專長(zhǎng)的定位培育問(wèn)題。

培育核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要端正企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，要塑造特有的企業(yè)文化，培育企業(yè)特定的價(jià)值目標(biāo)。

二、持續(xù)優(yōu)化企業(yè)組織與管理

組織設(shè)計(jì)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生最直接的影響。組織靈活性強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮作用的范圍就廣，企業(yè)效率就高。組織和管理既是核心價(jià)值觀的執(zhí)行者，又是知識(shí)和技能、軟件和硬件的運(yùn)行環(huán)節(jié)。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須優(yōu)化企業(yè)組織與管理，這樣做的效果也是很明顯的。

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，就是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)，把企業(yè)管理要素配置到一定的方向上，確定其活動(dòng)條件，形成相對(duì)穩(wěn)定科學(xué)的管理體系。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)調(diào)整是與企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)或者說(shuō)目的直接相關(guān)的。對(duì)于一般的企業(yè)，如果是戰(zhàn)略發(fā)生變化，則根據(jù)新的戰(zhàn)略要求設(shè)計(jì)和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；如果是現(xiàn)有組織運(yùn)行存在大的障礙難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，則從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般原則出發(fā)，優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。對(duì)于集團(tuán)化企業(yè)，則可以在戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候同時(shí)考慮對(duì)下屬企業(yè)的管控要求（戰(zhàn)略實(shí)際上也是管控模式設(shè)計(jì)的重要前提條件）從而優(yōu)化設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)猶如人體的骨架，骨架的好壞將影響肌肉的配置和血液的循環(huán)從而影響人的外形和素質(zhì)，而組織結(jié)構(gòu)的健全與否則影響人員的配置和組織的運(yùn)行從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和效益?；诖耍髽I(yè)要不斷的優(yōu)化設(shè)計(jì)或調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以確保機(jī)體架構(gòu)的健全完善。

作為特定企業(yè)個(gè)性發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性，又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響著核心競(jìng)爭(zhēng)力諸要素的培育及整合。

2.優(yōu)化內(nèi)部管理

（1）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且這種能力的有機(jī)性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上如何進(jìn)行人力資源分配，各環(huán)節(jié)人力資源利用開(kāi)發(fā)的狀況水平，決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、擴(kuò)展和應(yīng)用。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)員工的各種能力的匹配、整合過(guò)程，即是現(xiàn)存人力資本最大程度地發(fā)揮其作用，把短缺的人力資源通過(guò)教育、培訓(xùn)等手段盡快彌補(bǔ)起來(lái)。

因此，企業(yè)為了使自己比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更優(yōu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該優(yōu)化人力資源管理。管理不僅影響員工的情緒，而且對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成起到資源積累和配置的功效。

（2）要想提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理方式要適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)，要適應(yīng)企業(yè)自身的條件，要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要靈活多樣，因企業(yè)制宜，因人制宜。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的。企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。

三、不斷增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)和技能

知識(shí)和技能主要指企業(yè)員工所具有的知識(shí)、特殊技術(shù)、技能和對(duì)科學(xué)的理解程度，反映出企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和科研、開(kāi)發(fā)能力。

1.堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)吸收

現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)知識(shí)型的組織，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要?jiǎng)?chuàng)新就得不斷地豐富知識(shí)，企業(yè)的知識(shí)和技能對(duì)打造企業(yè)的核心能力是至關(guān)重要的。企業(yè)要打擁有某一項(xiàng)技術(shù)專長(zhǎng)，就需要不斷地學(xué)習(xí)、消化、吸收新知識(shí)，產(chǎn)生企業(yè)特定的知識(shí)體系。

企業(yè)專業(yè)知識(shí)是公司獨(dú)有知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)三者的重疊部分。

2.注重培育和引進(jìn)技術(shù)人才

中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，就是缺乏有一定熟練技能的技術(shù)工人。沒(méi)有一流的技術(shù)工作，即使有了好的創(chuàng)意，有了好的技術(shù)，還是無(wú)法加工出產(chǎn)品。一流的技術(shù)加上一流的技能，才能生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，才會(huì)有一流的競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)技術(shù)和知識(shí)都不能少。

即便是在信息化時(shí)代里，各種智能化設(shè)備的頻頻出現(xiàn)大大降低了對(duì)人力資源的要求，但是具備創(chuàng)新能力的人才依舊是該時(shí)代不可多得的財(cái)富。因?yàn)閯?chuàng)新技術(shù)，最終也要依賴有創(chuàng)造才能的人才來(lái)完成開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。所以，在一個(gè)企業(yè)中，創(chuàng)新人才也始終是一個(gè)企業(yè)能否引領(lǐng)行業(yè)潮流最重要的因素之一，它是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件之一。

3.擅于精煉知識(shí)

企業(yè)擁有的知識(shí)來(lái)源雖廣，但真正體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)是精選提煉的知識(shí)精華，具有準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)力定位，成為企業(yè)的獨(dú)占財(cái)富，使競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制。企業(yè)員工的知識(shí)越豐富，企業(yè)創(chuàng)新能力越強(qiáng)。員工的知識(shí)和技能折射出企業(yè)核心專長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)能力。

四、改善企業(yè)軟件和硬件

軟件和硬件又稱物理系統(tǒng)，它在核心競(jìng)爭(zhēng)力中相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種非能動(dòng)性的能力，因?yàn)楦鞣N軟件、硬件和設(shè)備只是客觀存在的，被人操作使用才發(fā)揮效力的工具。

優(yōu)良的軟件、硬件和設(shè)備能促使企業(yè)的成功，不僅是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)，而且有助于研究開(kāi)發(fā)出新的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。

信息軟件開(kāi)發(fā)對(duì)于提高競(jìng)爭(zhēng)力有很大幫助。軟件硬件同樣是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的一個(gè)法寶。

綜上所述，核心競(jìng)爭(zhēng)力由四個(gè)部分組成，每一個(gè)部分因所處的層次不同而顯示出不同的能力特性和能量。軟件與硬件、知識(shí)與技能這兩部分能力，接近企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)性質(zhì)，組織與管理及核心價(jià)值觀更傾向于整合和控制功能。在當(dāng)今社會(huì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不是要還是不要的問(wèn)題，而是怎樣培育的問(wèn)題。沒(méi)有核心的世界是無(wú)序的。同樣。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是盲目的，正確的做好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

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