案例描述

開(kāi)學(xué)初始，學(xué)校又安排我當(dāng)班主任。2010年秋學(xué)期開(kāi)學(xué)前一天，班上轉(zhuǎn)進(jìn)個(gè)學(xué)生叫馮鑫灝，當(dāng)時(shí)因?yàn)樗S便插嘴，我批評(píng)了他幾句，他當(dāng)時(shí)就和我頂嘴。不是那種惡意的頂嘴，是出于正面為自己辯解。當(dāng)時(shí)我想，一個(gè)轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生才進(jìn)校，膽子竟然這么大，當(dāng)著全班學(xué)生的面和老師頂撞，我當(dāng)時(shí)很生氣。但我沒(méi)有和他正面發(fā)生沖突。因?yàn)槲覍?duì)他不是太了解，如果當(dāng)時(shí)和他發(fā)生沖突的話(huà)，萬(wàn)一這孩子脾氣比較犟，于己于他都不是太好。所以當(dāng)時(shí)我就叫他放學(xué)后留下來(lái)。

我仔細(xì)打量了他，他穿的衣服比較樸素，而且衣服上比較臟，不干凈。我首先問(wèn)他父親在哪工作，問(wèn)到母親時(shí)，他眼睛里流露出了一種莫名的傷痛。當(dāng)我另轉(zhuǎn)話(huà)題時(shí)，他開(kāi)口了。他說(shuō)他是一個(gè)單親家庭的孩子，從小就未見(jiàn)過(guò)他的媽媽?zhuān)瑥男【腿鄙僖环N母愛(ài)，他和他的爸爸生活在一起。可能就是由于家庭不完整引起的自卑心理，導(dǎo)致了他心靈世界的荒漠，才讓他有了這樣一種性格。

一個(gè)嗷嗷待哺的小孩，正是享受母愛(ài)的時(shí)候，卻因?yàn)槟赣H的出走而變得讓所有人都同情的孩子。我們且不談母親為什么出走，也不談這些做家長(zhǎng)的怎么這么心狠。這樣一個(gè)孩子，從小根本沒(méi)見(jiàn)過(guò)母親的面，因?yàn)樗?dāng)時(shí)才幾個(gè)月，根本不記事，更不會(huì)不知道母親長(zhǎng)什么樣。十幾年了，同齡的孩子都在母愛(ài)中快樂(lè)地成長(zhǎng)著，而他從小就失去了母愛(ài)。還有什么比這更讓人悲痛欲絕的呢？了解以上這些情況后，我感覺(jué)到他需要我給他一份特殊的關(guān)愛(ài)，對(duì)于他做的那件事情，讓我再也氣不起來(lái)了！

在以后的相處中，我就特別留心這個(gè)從小失去母愛(ài)的孩子。過(guò)了不久，他又相繼地出現(xiàn)了一些有違小學(xué)生日常行為規(guī)范的事。九月八號(hào)放學(xué)后，他的同學(xué)被別人欺負(fù)，他替同學(xué)出頭，打了另一個(gè)同學(xué)。十月十日檢查英語(yǔ)補(bǔ)充習(xí)題，有幾項(xiàng)他沒(méi)能完成。十月二十一日早上被發(fā)現(xiàn)有抄作業(yè)現(xiàn)象。十月二十八日英語(yǔ)補(bǔ)充習(xí)題又沒(méi)能完成等。才一、兩個(gè)月的時(shí)間，他犯的錯(cuò)誤就不少了。這種情形，引起老師、父母、同學(xué)極大的惱火。而老師、父母、同學(xué)越是惱火，對(duì)于他越發(fā)訓(xùn)斥，他反越變本加厲。他這種態(tài)度和行為直接影響到與父母、老師、同學(xué)之間的正常關(guān)系，提起他，人們無(wú)不搖頭嘆息。這種逆反心理作為一種反常心理，雖然不同于變態(tài)心理，但已帶有變態(tài)心理的特征。其后果是嚴(yán)重的，它會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)對(duì)人對(duì)事多疑、偏執(zhí)、冷漠、不合群的病態(tài)性格，嚴(yán)重到會(huì)使之學(xué)習(xí)被動(dòng)、信念動(dòng)搖、意志衰退等。進(jìn)一步發(fā)展還可能向病態(tài)心理和犯罪心理轉(zhuǎn)化。

所以，作為班主任的我，必須加強(qiáng)對(duì)他的心理教育和疏導(dǎo)，使他能盡快脫離危險(xiǎn)邊緣，矯正心理方向，走上積極、健康的心理軌道。針對(duì)這類(lèi)學(xué)生，我們不能一味地去責(zé)罵他，這樣的教育方法是無(wú)事于補(bǔ)的，說(shuō)不定教育不好還會(huì)適得其反，讓他形成逆反心理，以后的教育就更沒(méi)法開(kāi)展了。通過(guò)分析，我認(rèn)為引起該學(xué)生教育困難的原因有如下幾方面：

⑴ 年齡特點(diǎn)：

產(chǎn)生逆反心理的原因，是因?yàn)樗幱谶^(guò)渡期，其獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí)日益增強(qiáng)，希望能擺脫成人的監(jiān)護(hù)和束縛。他反對(duì)成人把自己當(dāng)小孩，要求以成人自居，當(dāng)他感到或擔(dān)心外界無(wú)視自己的獨(dú)立存在、自我表現(xiàn)欲望受到妨礙時(shí)，就產(chǎn)生了逆反心理，就想運(yùn)用各種方法和手段來(lái)確立自我與外界對(duì)立的情感。

⑵ 家庭環(huán)境。

家庭是孩子成長(zhǎng)的根本環(huán)境，它是人生中最先接受教化的地方。家庭中不同的教育方式會(huì)培養(yǎng)出孩子不同的心理品質(zhì)和個(gè)性。家庭中不良的教育方式，直接影響著孩子的逆反心理的形成。據(jù)了解，他的父親都說(shuō)沒(méi)時(shí)間管它，放任自流慣了，即使有時(shí)間管管他，方法上也是簡(jiǎn)單、粗暴得很。十來(lái)歲的孩子，他的思維方式、思維視角已越出童年期簡(jiǎn)單和單一化的正向思維，開(kāi)始向著逆向思維、多向思維或發(fā)散思維等方面發(fā)展。而他家長(zhǎng)對(duì)其往往采用命令式、專(zhuān)斷式的教育方法，在生活、學(xué)習(xí)等方面期望值過(guò)高，要求過(guò)嚴(yán)，這些都無(wú)形的在他心理上造成壓力，當(dāng)這種壓力不斷積蓄、沉淀，他又找不到良策排解時(shí)，便在情感上對(duì)他們所進(jìn)行的一系列教育、說(shuō)教、勸說(shuō)產(chǎn)生抵觸，在情緒上不滿(mǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理。

⑶ 性格因素。

馮鑫灝個(gè)性極強(qiáng)，常以自我為中心，惟我獨(dú)尊，愛(ài)耍脾氣，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，拒絕別人的幫助，自控能力差。對(duì)老師的正常教育往往從對(duì)立面去思考，把老師的勸說(shuō)、要求、批評(píng)，把家長(zhǎng)的指點(diǎn)、提醒、督促等看成是\"管\"、\"卡\"、\"壓\"，是和自己過(guò)不去，是對(duì)自己自尊心的傷害，進(jìn)而把自己放在施教者的對(duì)立面上。

⑷ 教師態(tài)度。

因他的表現(xiàn)一貫不好，個(gè)別老師對(duì)他喪失信心和耐心，有的教師在施教過(guò)程中，不尊重、不顧及他的心理感受與體驗(yàn)，當(dāng)他出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不是站在他的角度分析問(wèn)題，而是一味地強(qiáng)調(diào)師道尊嚴(yán)，導(dǎo)致他因?qū)逃弑旧淼呐懦?，進(jìn)而對(duì)我們的教育產(chǎn)生逆反心理。如果對(duì)他的——點(diǎn)錯(cuò)誤就揪著不放，很可能使他產(chǎn)生\"老師對(duì)自己失去信心\"的想法，在情感上與老師對(duì)立、背離甚至反其道而行之。

⑸ 班級(jí)氣氛。

因他自身原因，同學(xué)們對(duì)他不夠友好，處理與他的關(guān)系時(shí)比較苛刻。致使他的對(duì)立面越來(lái)越多，與同學(xué)關(guān)系越來(lái)越僵。

案例分析

我覺(jué)得改變上述這類(lèi)孩子的最根本的辦法就是善待他們，關(guān)注他們，學(xué)會(huì)換位思考，多站在孩子的位置上為他們?cè)O(shè)想，引導(dǎo)他們\"回歸\"。于是我做了他的知心爸爸，了解他的內(nèi)心世界。幫助他認(rèn)識(shí)自我，悅納自我，調(diào)節(jié)自我，發(fā)展自我和完善自我。讓他學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，

學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)。

第一，采用真情投入，營(yíng)造溫馨和諧的\"家庭\"。

平時(shí)，我經(jīng)常留心他。利用空閑時(shí)間找他談心。告訴他，母親走不是你的錯(cuò)，現(xiàn)在你應(yīng)好好學(xué)習(xí)，不讓父親操心。用自己的實(shí)力，以后讓父親享福。平時(shí)作業(yè)上有不明白的或是做錯(cuò)的，我都會(huì)幫他講解，直到他懂為止。利用自己的真情，讓他感受到老師的愛(ài)。讓他感受到，世上還有比母親更愛(ài)他的人；讓他感受到世界充滿(mǎn)愛(ài)。用情感關(guān)懷的態(tài)度，親切溫和的語(yǔ)氣，尊重理解的氛圍，此時(shí)，他便可感受到老師和同學(xué)們都是自己的知心朋友，是最可信賴(lài)的人，這樣我們的感情才能得到交流，他也容易接受教育和指引。

第二，運(yùn)用鼓勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)他的自信心。

開(kāi)學(xué)第一天，我對(duì)班上的學(xué)生不了解，當(dāng)選班委時(shí)，我就讓學(xué)生們自己毛遂自薦。當(dāng)我說(shuō)到副班長(zhǎng)時(shí)，馮鑫灝便自告奮勇地舉手了。一個(gè)人生來(lái)不是什么都會(huì)的，能力是靠后天鍛煉的。為了不挫傷他的銳氣，鼓勵(lì)他認(rèn)真學(xué)習(xí)，我當(dāng)時(shí)就同意了。通過(guò)后來(lái)的考察，發(fā)現(xiàn)他能力還是比較強(qiáng)的。最重要的是非常有集體榮譽(yù)感。只要班上發(fā)生什么事，他都會(huì)主動(dòng)來(lái)跟老師講。慢慢地，他成了我的得力助手。實(shí)踐證明，我當(dāng)時(shí)的做法是對(duì)的。每一個(gè)成長(zhǎng)的孩子渴望被父母肯定，被老師肯定，被社會(huì)肯定。只要能針對(duì)孩子的優(yōu)點(diǎn)去夸他、肯定他，他必然會(huì)變得更好。

通過(guò)我們之間的交流我深深的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)幼小的孩童也會(huì)有極強(qiáng)的自尊心，尤其是長(zhǎng)期生活在一個(gè)\"單親家庭\"的孩子，往往帶有很強(qiáng)的自卑感，但與其相反，他們的自尊卻極其脆弱，他們往往被周?chē)⒆觽兊男∪后w冷落，幼小的心靈對(duì)周?chē)囊磺谐錆M(mǎn)懷疑和抵觸。我們都知道情感教育要從培養(yǎng)\"同理心\"開(kāi)始。具備\"同理心\"的人，能夠在認(rèn)知自我情緒的基礎(chǔ)上，體會(huì)他人的情緒，并進(jìn)而將自我情緒傳達(dá)給他人。通俗地講，就是能夠?qū)⑿谋刃?，設(shè)身處地為別人著想。對(duì)于這樣的學(xué)生，我們應(yīng)該多激勵(lì)他，鼓勵(lì)他，不能打消他的積極性。應(yīng)該讓他樹(shù)立自信，快樂(lè)成長(zhǎng)。

第三，善于捕捉他身上的閃光點(diǎn)。

雖然他從小失去母愛(ài)，但通過(guò)細(xì)心觀察，我發(fā)現(xiàn)他有很多優(yōu)點(diǎn)。十月三十一日下午第三節(jié)是班會(huì)課，我把一些事情說(shuō)完后，就讓學(xué)生們自己上講臺(tái)講故事、笑話(huà)等。當(dāng)時(shí)班上鴉雀無(wú)聲，沒(méi)人敢做第一人。這時(shí)，他大步走到講臺(tái)前，向大家講了一個(gè)笑話(huà)。在后來(lái)的時(shí)間里，他又上去過(guò)兩次。他說(shuō)他在家里上網(wǎng)，看到網(wǎng)上有人請(qǐng)人寫(xiě)作文，他請(qǐng)大家談?wù)勥@個(gè)做法對(duì)不對(duì)。最后他還總結(jié)說(shuō)，這個(gè)做法不對(duì)，別人雖然幫你寫(xiě)了作文，但這畢竟不是自己的思想等。當(dāng)時(shí)我坐在下面，感覺(jué)只知道剛開(kāi)始他確實(shí)犯了不少錯(cuò)，還不知道他還有這么多優(yōu)點(diǎn)。他既大方，又有思想，是一個(gè)有主見(jiàn)的人。如果不是母親的出走，父母好好教育的話(huà)，他現(xiàn)在可能是一個(gè)很優(yōu)秀的男孩子。但現(xiàn)在也不遲啊。相信通過(guò)老師的正確教育與引導(dǎo)，再加上他自己的資歷，他也定能成功。

事后，我對(duì)他在班會(huì)課上的表現(xiàn)，加以表?yè)P(yáng)，并教育他，一個(gè)人要自立、自強(qiáng)，要有思想、有報(bào)復(fù)。只要自己以后努力拼搏，改掉以前一些不良習(xí)慣，重新做起，相信你定會(huì)成功。加油吧！老師和同學(xué)們會(huì)幫助你的。

剛開(kāi)始時(shí)，我對(duì)他傾注了許多，但他還是一味地犯錯(cuò)。我開(kāi)始動(dòng)搖了。難道我的這種愛(ài)的教育在他身上沒(méi)有效果嗎？因此有時(shí)他一犯錯(cuò)，我就責(zé)罵他，因?yàn)槲覍?duì)他失去了信心。但我發(fā)現(xiàn)，我越批評(píng)他，他越逆反。有時(shí)甚至上課不聽(tīng)。后來(lái)我還是改變了策略，還是悉心教導(dǎo)他，不停地發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，我經(jīng)常在上課的時(shí)候當(dāng)著同學(xué)的面表?yè)P(yáng)他，主動(dòng)給他在全班發(fā)言的機(jī)會(huì)。

實(shí)踐證明，老師應(yīng)該更多的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，甚至可以做適當(dāng)?shù)目浯?，我美其名曰\"優(yōu)點(diǎn)放大法\"，而不是更多的在集體中批評(píng)他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，否則只會(huì)造成一個(gè)惡性的循環(huán)，越自卑越逆反，越逆反越愛(ài)犯錯(cuò)誤，越犯錯(cuò)誤越受到批評(píng)，越受到批評(píng)越自卑。

現(xiàn)在我慶幸，幸虧當(dāng)時(shí)沒(méi)有放棄他，還是悉心教導(dǎo)他，現(xiàn)在效果相當(dāng)好。否則還不知道會(huì)是什么后果。至少他會(huì)對(duì)老師和學(xué)生失去好感與信任，對(duì)自己也會(huì)失去信心，自暴自棄。

在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里，這個(gè)孩子樹(shù)立了較強(qiáng)的自信心，也受到了其他同學(xué)的尊敬，變得有自信了，由于有比其他孩子更強(qiáng)的自尊心，所以他更懂得珍惜這種進(jìn)步，在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面做得比其他同學(xué)更好了，這與他先前所感受的環(huán)境形成了巨大的反差。我給他播種著真摯的、無(wú)私的愛(ài)，他也使我收獲著他那獨(dú)有的、天真的、純潔的愛(ài)。是啊，孩子的執(zhí)著，孩子的火熱，孩子的愛(ài)，讓我深深的感動(dòng)了……

特別的愛(ài)給特別的你，馮鑫灝，愿你茁壯成長(zhǎng)吧！