【摘要】三本工科類院校英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)先天不足、專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯，學(xué)歷被歧視、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。這一突出現(xiàn)象的原因是對(duì)市場(chǎng)所急需的專業(yè)知識(shí)和能力缺乏足夠的認(rèn)知、學(xué)習(xí)和實(shí)踐。本課題研究表明：要解決這一問(wèn)題需要針對(duì)如何切入市場(chǎng)需求旺盛的報(bào)關(guān)等外貿(mào)工作，進(jìn)而分析如何通過(guò)報(bào)關(guān)員考試，筆者通過(guò)深入研究報(bào)關(guān)考試重難點(diǎn)，積極探索報(bào)關(guān)行業(yè)趨勢(shì)，提出老師要幫助同學(xué)們提前進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、學(xué)生要盡早熟知行業(yè)要求、提前準(zhǔn)備相關(guān)考試和實(shí)踐鍛煉，以便提升學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)水平這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本論文分別從：外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程研究的核心內(nèi)容與問(wèn)題、及課題研究的結(jié)果等方面來(lái)進(jìn)行闡釋和說(shuō)明。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)實(shí)務(wù) 研究 實(shí)踐 問(wèn)題 對(duì)策

【基金項(xiàng)目】江西省教育廳教育教學(xué)研究立項(xiàng)課題“以就業(yè)為導(dǎo)向、職業(yè)能力為本位的獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)課程設(shè)置的研究與實(shí)踐”研究成果之一。

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）11-0098-02

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力不在文憑，在動(dòng)手、實(shí)踐能力上。如何讓獨(dú)立學(xué)院學(xué)生在就業(yè)時(shí)能突出重圍，比二本甚至比一本的畢業(yè)生更加有優(yōu)勢(shì)，那么作為教師如何幫助學(xué)生提前規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，并結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的需求，對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行及早定位，我們必須在商務(wù)核心課程的設(shè)置上作出相應(yīng)的調(diào)整。筆者所在院系早在2007年就設(shè)置了外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程，學(xué)生在通過(guò)全國(guó)報(bào)關(guān)員考試和實(shí)習(xí)就業(yè)上凸顯出了實(shí)際優(yōu)勢(shì)，本課程的研究與實(shí)踐取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

一、外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程研究的核心內(nèi)容

——報(bào)關(guān)員考試通過(guò)率低與解決策略

外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程的核心問(wèn)題是幫助學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)和報(bào)關(guān)課程，輔導(dǎo)他們通過(guò)全國(guó)報(bào)關(guān)員考試。被稱為21世紀(jì)最有含金量的十大證書(shū)和薪水最有潛力的從業(yè)人員，報(bào)關(guān)員排在前七。然而報(bào)關(guān)員資格考試歷年過(guò)關(guān)率僅為6.8%左右（報(bào)關(guān)員資格考試滿分200分，歷年分?jǐn)?shù)線為110分左右）分析通過(guò)率低的原因主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.學(xué)習(xí)時(shí)間緊迫。大部分第一次參加報(bào)關(guān)員資格考試的考生總是等到新教材下發(fā)后才開(kāi)始準(zhǔn)備，新教材一般在每年的七月份報(bào)名確認(rèn)時(shí)才對(duì)外發(fā)售，而考試通常在每年的11月初舉行。從拿到新教材到考試，中間只有短短4個(gè)月時(shí)間，教材一套有三本書(shū)，除歷年真題書(shū)外，另外兩本是考試教材和商品編碼書(shū)，其頁(yè)碼合計(jì)超過(guò)800頁(yè)，2010年還加上厚達(dá)400多頁(yè)的習(xí)題集。這就意味著，從拿到新教材到考試每天至少要學(xué)習(xí)6頁(yè)以上的內(nèi)容，才能把教材通看一遍，不要說(shuō)記憶，能理解都很困難。報(bào)關(guān)員資格考試一次性通過(guò)的前提條件之一是至少需要把教材學(xué)習(xí)三遍以上。

解決策略

學(xué)校從大三開(kāi)始就進(jìn)行外貿(mào)實(shí)務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，包括：國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)函電等外貿(mào)知識(shí)的前期鋪墊，并開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程。以2006級(jí)為例，2009年3月開(kāi)始學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)課程，7月結(jié)束課程，9-11于正式考試前進(jìn)行模擬考試和分析，11月初進(jìn)行全國(guó)考試。學(xué)校將參加當(dāng)年報(bào)關(guān)員資格考試的考生，提前學(xué)習(xí)去年教材和穿插模擬考試的辦法行之有效。

2.考試內(nèi)容繁雜、重點(diǎn)把握不準(zhǔn)確。報(bào)關(guān)員資格考試涉及面較廣，牽涉到國(guó)貿(mào)、法律、稅費(fèi)及報(bào)關(guān)專業(yè)技能等復(fù)雜知識(shí)。教材前兩章“報(bào)關(guān)與海關(guān)管理”、“報(bào)關(guān)與對(duì)外貿(mào)易管制”，及后兩章“與報(bào)關(guān)相關(guān)的海關(guān)法律制度”、“與報(bào)關(guān)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)”這四章涉及面廣，但這四章不是考試的重點(diǎn)，歷年考試中這四章只占到50分左右（滿分200分）。考試的重點(diǎn)，也是學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，是大綱上要求的“報(bào)關(guān)專業(yè)技能（即教材三、四、五、六這四章的內(nèi)容，以2010年教材為例）”這部分知識(shí)，它是報(bào)關(guān)職業(yè)獨(dú)有的知識(shí)，平時(shí)接觸不到，相關(guān)專業(yè)名詞沒(méi)有實(shí)感，同學(xué)們有時(shí)根本無(wú)法理解，而這部分內(nèi)容卻是考試的重點(diǎn)，在歷年考試中均占到150分左右，特別是第四章的編碼查詢，好多學(xué)生看了兩個(gè)月還沒(méi)有一點(diǎn)頭緒。

解決策略

著重講解第三、四、五、六這四章重點(diǎn)，并利用多媒體等輔助工具幫助講解外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，制作課件幫助消化；精心編寫(xiě)講義，幫助吃透重難點(diǎn)；進(jìn)行商品編碼查詢的課堂比賽活動(dòng)，訓(xùn)練學(xué)生查詢商品編碼的準(zhǔn)確率和答題效率。

3.練習(xí)題較少。每年的報(bào)關(guān)員資格考試，海關(guān)只出版了《報(bào)關(guān)員資格全國(guó)統(tǒng)一考試試題新解》僅有的一本練習(xí)書(shū)，這本書(shū)的內(nèi)容為3-5年歷年真題及詳解，只適合每年9月中旬以后，考試教材學(xué)習(xí)過(guò)兩遍以上，再進(jìn)行后期的模擬練習(xí)的學(xué)生。平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中，缺乏相關(guān)的練習(xí)題去對(duì)應(yīng)相關(guān)的章節(jié)練習(xí)進(jìn)行鞏固。學(xué)完一節(jié)課程以后，不能及時(shí)做相應(yīng)的練習(xí)，學(xué)習(xí)效果將大大降低。而目前市場(chǎng)上出售的章節(jié)練習(xí)書(shū)大部分為05、06年編寫(xiě)的，只是更換了一下封皮。嚴(yán)重?fù)p害了學(xué)生的利益，無(wú)益反而有害。

解決策略

根據(jù)最新教材編寫(xiě)章節(jié)練習(xí)及模擬練習(xí)題。這樣可以幫助學(xué)生快速理解教材的難點(diǎn)，準(zhǔn)確把握考試的重點(diǎn)，少走彎路，避免在一些非重點(diǎn)內(nèi)容上耗費(fèi)大量精力，而重點(diǎn)內(nèi)容卻沒(méi)有掌握。

二、外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程實(shí)踐的核心問(wèn)題

——如何獲得高層次就業(yè)與解決策略

筆者經(jīng)過(guò)對(duì)所在院系2004至2012級(jí)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了最新的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)通過(guò)報(bào)關(guān)員考試并在報(bào)關(guān)行、代理外貿(mào)公司注冊(cè)的學(xué)生，平均年薪都高于其他應(yīng)屆生，職務(wù)由一開(kāi)始的單純做外貿(mào)到負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易部部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)的時(shí)間平均為2.5年時(shí)間。證明這個(gè)行業(yè)是增長(zhǎng)型、有潛力的，學(xué)生只要在這行業(yè)里肯干肯鉆研是有極大發(fā)展空間和前景的。

與此同時(shí)，筆者經(jīng)過(guò)追蹤近三年來(lái)在外貿(mào)行業(yè)就業(yè)的部分學(xué)生實(shí)際情況，并加以對(duì)比，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：獲得高層次就業(yè)的學(xué)生具備：

1.通過(guò)報(bào)關(guān)員考試并注冊(cè)成為報(bào)關(guān)員；

2.具備較好的外貿(mào)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；

3.具備較好的職業(yè)素養(yǎng)、禮儀；

4.性格主動(dòng)、積極、開(kāi)朗、自信；

5.工作效率高、吃苦耐勞、不計(jì)得失等。

由此再一次實(shí)證我們開(kāi)設(shè)的外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程對(duì)學(xué)生，特別是沒(méi)有工作資歷的應(yīng)屆生是有一定幫助和指導(dǎo)意義的。鑒于為了讓學(xué)生不僅要就業(yè)，還要就好業(yè)，課程設(shè)置里一直強(qiáng)調(diào)的職業(yè)修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、情商培養(yǎng)要繼續(xù)放在課程實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)中，并適當(dāng)增加學(xué)時(shí)讓學(xué)生在外貿(mào)模擬環(huán)節(jié)中充分理解“三養(yǎng)”并逐步鍛造這些軟實(shí)力。

三、外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）課程實(shí)踐的研究結(jié)果

1.以操作技能培訓(xùn)為具體目標(biāo)，以綜合系列實(shí)訓(xùn)為載體，構(gòu)建教學(xué)實(shí)踐體系。構(gòu)建講授、多媒體演示——案例分析討論——分階段練習(xí)——實(shí)驗(yàn)室全過(guò)程仿真模擬實(shí)訓(xùn)——專業(yè)實(shí)習(xí)相連接的以動(dòng)手操作為根本特點(diǎn)的專業(yè)教學(xué)運(yùn)行機(jī)制。

2.使英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生接受系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)，到真正接受外貿(mào)實(shí)務(wù)，報(bào)關(guān)考試課程的相關(guān)輔導(dǎo)，大大提升了獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才內(nèi)涵，提高了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)率。

四、思考與建議

《外貿(mào)實(shí)務(wù)（報(bào)關(guān)）》是我院英語(yǔ)專業(yè)的商務(wù)核心課程，也是英語(yǔ)專業(yè)的職業(yè)崗位方向模塊課程，以培養(yǎng)學(xué)生的報(bào)關(guān)職業(yè)技術(shù)能力為主要目標(biāo)，在教學(xué)中主要以項(xiàng)目和任務(wù)帶動(dòng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，力圖使得學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程后能夠獨(dú)立完成報(bào)關(guān)單位報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中的常規(guī)操作，經(jīng)過(guò)崗位初步培訓(xùn)和實(shí)踐后具備獨(dú)立完成崗位工作任務(wù)的能力。

1.對(duì)處于閉塞的學(xué)校和地區(qū)，沒(méi)有港口，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，缺乏相關(guān)報(bào)關(guān)行業(yè)，學(xué)生就近實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)匱乏，建議學(xué)校多發(fā)展沿海合作實(shí)習(xí)單位，幫助學(xué)生加深對(duì)外貿(mào)工作的實(shí)感和認(rèn)知。

2.本課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，必須有相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及教學(xué)硬件的支持。建議學(xué)校建設(shè)英語(yǔ)專業(yè)外貿(mào)模擬實(shí)驗(yàn)室，以幫助學(xué)生多上機(jī)操作，多進(jìn)行進(jìn)出口報(bào)關(guān)單填制等訓(xùn)練。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬(wàn)曉蘭：《新編國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)與操作》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004年

[2]網(wǎng)站

（1）世界貿(mào)易組織http：//www.wto.org

（2）中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)http：//www.ccpit.org

（3）中國(guó)海關(guān)總署http：//www.customs.gov.cn

[3]參考職業(yè)資格考試教材

（1）《報(bào)關(guān)英語(yǔ)》中國(guó)海關(guān)出版社

（2）《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》中國(guó)海關(guān)出版社

（3）《稅則歸類》中國(guó)海關(guān)出版社

作者簡(jiǎn)介：

林靜（1977-），女，四川人，雙碩士，講師，目前主要研究方向?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)、高等教育等。