【摘要】本文主要對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息存在的問題進(jìn)行分析，并提出解決問題的辦法及對策。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)信息 檢索 問題 對策

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）10-0111-02

隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展，全人類已經(jīng)邁進(jìn)信息社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。以科技為核心，計(jì)算機(jī)為載體，利用信息技術(shù)生產(chǎn)、加工傳播知識(shí)，進(jìn)行財(cái)富的創(chuàng)造，已成為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，發(fā)展現(xiàn)代社會(huì)的主流。信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人們傳統(tǒng)的生活，加快了數(shù)字化時(shí)代的進(jìn)程。

社會(huì)信息數(shù)量的增長，速度的加快，超出了信息處理的利用能力。一方面：人們承受過度的信息沖擊，感到強(qiáng)大的信息包圍，增加了心理壓力；另一方面：現(xiàn)代信息安全問題，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家安全、教育體系和社會(huì)穩(wěn)定起到重大影響。根據(jù)這種情況，將網(wǎng)絡(luò)信息安全放在戰(zhàn)略高度進(jìn)行審視，已成為我們當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息檢索為人們帶來諸多便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息檢索也使得檢索信息無法跟蹤。隨著網(wǎng)絡(luò)信息檢索的需求和社會(huì)進(jìn)步，生活節(jié)奏的加快，信息知識(shí)遞增，促使人們對網(wǎng)絡(luò)信息檢索的要求更高，而網(wǎng)絡(luò)資源的隨意性和不規(guī)范性，也給信息檢索帶來諸多挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)信息是數(shù)字化、信息化的核心和繼承，它與傳統(tǒng)的信息傳播媒體，形成主要交流渠道。網(wǎng)絡(luò)上信息量大，言論自由，傳播速度快，在給因特網(wǎng)帶來繁榮的同時(shí)，也導(dǎo)致信息爆炸。網(wǎng)絡(luò)信息用戶既是信息消費(fèi)者，又是信息提供者。任何組織和個(gè)人都可以在網(wǎng)上發(fā)布信息，使網(wǎng)上信息以幾何級數(shù)據(jù)膨脹。因此，人們在索取各種信息的同時(shí)，同樣面臨著信息超載，甚至遭遇信息調(diào)整，堵塞公路的困境。所以評價(jià)信息難，信息來源分散、無序、不確定和質(zhì)量參差不齊難以控制，也給信息組織者與個(gè)人，帶來諸多不便。

一、從總體上看，網(wǎng)絡(luò)信息主要存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)資源多。由于網(wǎng)絡(luò)信息資源格式的不同，用戶節(jié)省訪問的下載，它們的費(fèi)用，是以犧牲時(shí)間為代價(jià)的，這些免費(fèi)資源，無疑加重了網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。

2.網(wǎng)上廣告多。廣告通常都配有圖象。圖像占據(jù)的空間，往往比文本信息量大，且數(shù)量多，直接造成傳輸速度慢。

3.網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊。網(wǎng)絡(luò)帶來海量信息的同時(shí)，也提供了大量不良信息，如色情影視劇和小說，以及那些引誘青少年陷入沉迷的網(wǎng)絡(luò)游戲。

二、信息的形式有以下幾點(diǎn)

1.垃圾信息。指網(wǎng)絡(luò)信息資源，很多沒有統(tǒng)一規(guī)范，沒有經(jīng)過認(rèn)真篩選，就進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。即網(wǎng)上那些不健康或“亞健康”的信息。這些濁流，在因特網(wǎng)信息的海洋中，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，為信息檢索，造成了一定的負(fù)擔(dān)和影響。

2.信息屬性特征的減少。信息特征的不完整給檢索工作帶來了困難，進(jìn)而降低了所查信息的檢全率，不能很好有效地利用信息資源。所要檢索的信息缺乏有用性的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞很泛指，一旦具體限定后查找起來又很困難。所以僅僅依靠關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次，與被檢次數(shù)，不能正確評價(jià)信息檢索的優(yōu)勢。

3.網(wǎng)絡(luò)中的動(dòng)態(tài)頁面增加，使得信息飄忽不定，造成頁面難以跟蹤，嚴(yán)重降低了檢全率。

4.雷同網(wǎng)站泛濫，內(nèi)容缺乏創(chuàng)意。特別是在中文網(wǎng)絡(luò)信息不豐富的情況下，網(wǎng)站之間的復(fù)制和轉(zhuǎn)載相同信息，給檢索結(jié)果帶來了大量的冗余。

5.網(wǎng)絡(luò)信息缺乏更新和實(shí)效性。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)效性差造成無法實(shí)現(xiàn)搜索最新的信息，搜索結(jié)果很多是無用的，過時(shí)的。

6.缺乏有效性的信息分類。要有針對性的建立信息索引，更需要對信息進(jìn)行分類。傳統(tǒng)的信息處理方式，無法在詞條出現(xiàn)概率及文檔類別進(jìn)行判定；無法針對導(dǎo)入資料庫的信息進(jìn)行合理的分類與整理，造成信息組織缺乏有效性；更無法在海量隨機(jī)無序的信息中，取出用戶最有用的信息，也無法達(dá)到簡單實(shí)用的排序要求。

7.網(wǎng)上也存在政治反動(dòng)信息和種族歧視。這些意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的言論盡管少數(shù)，但在國際上的影響不容忽視。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息病毒隱患存在的問題

1.計(jì)算機(jī)病毒是執(zhí)行程序或數(shù)據(jù)中的自我隱患。病毒復(fù)制和傳播能力的強(qiáng)大，可以干擾電腦程序正常工作，嚴(yán)重者致使電腦“癱瘓”。自1987年10月，美國特拉華大學(xué)，發(fā)現(xiàn)了首例計(jì)算機(jī)“巴基斯坦”病毒后，計(jì)算機(jī)病毒就連連不斷。2001年是計(jì)算機(jī)病毒最猖狂泛濫的一年，給用戶造成的損失難以估計(jì)。病毒流行的特征是：利用微軟漏洞傳播，并在局域網(wǎng)內(nèi)以多種方式快速傳播，大量消耗了系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)資源，破壞程序結(jié)構(gòu)，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。僅2001年的8個(gè)月，病毒在世界范圍內(nèi)造成了107億美元直接損失。

2.計(jì)算機(jī)病毒的傳播主要有以下幾點(diǎn)：

⑴E?mail是病毒最主要的傳播者。全球防病中心跟蹤報(bào)告顯示，2001年的病毒把E?mail作為最主要的傳播方式，致使接受郵件后電腦不能正常工作。病毒傳播速度快、范圍廣、影響面大，因此控制病毒傳播勢在必行。

⑵黑客攻擊。黑客一般具有高超的計(jì)算機(jī)水平，攻擊目標(biāo)主要針對要害部門或者網(wǎng)站。近年來，專門攻擊企業(yè)計(jì)算機(jī)為主的黑客，將打擊目標(biāo)轉(zhuǎn)向家用電腦。盡管現(xiàn)在電腦功能日益強(qiáng)大，安全性能有所提高，但仍然存在很多漏洞，成為黑客攻擊的目標(biāo)。因此，有必要對黑客進(jìn)行了解，達(dá)到有效“防黑”目的。

3.為防止計(jì)算機(jī)病毒和黑客的攻擊，應(yīng)采取以下措施：

常見的黑客攻擊目標(biāo)有：驅(qū)動(dòng)攻擊，系統(tǒng)攻擊，信息攻擊等等。

目前，我國網(wǎng)絡(luò)信息安全面臨嚴(yán)峻的形勢，所以防止黑客的進(jìn)入十分必要。 其目的是，確保網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)行的安全性。為了保證網(wǎng)絡(luò)信息安全運(yùn)行，應(yīng)采取正確的措施有：⑴ 建立網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理意識(shí) ，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，控制網(wǎng)絡(luò)犯罪在網(wǎng)絡(luò)中的蔓延；⑵ 對引進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備，采取有效的管理和保護(hù)。對不適應(yīng)我國的技術(shù)進(jìn)行改造，以防隱患的存在；⑶ 可以協(xié)同國家安全管理機(jī)構(gòu)，使其更具有權(quán)威性，更適應(yīng)我國情況。因?yàn)閲倚畔踩芾頇C(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息產(chǎn)業(yè)薄弱，大部分信息化技術(shù)依賴國外，給國際黑客造成有利可乘的機(jī)會(huì)。

4.要預(yù)防網(wǎng)上犯罪。網(wǎng)絡(luò)信息犯罪在我國有快速發(fā)展，蔓延的趨勢。網(wǎng)上犯罪包括剽竊數(shù)據(jù)庫機(jī)密；數(shù)字故意破壞；侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)；網(wǎng)上盜竊；網(wǎng)上詐騙；網(wǎng)上洗錢；網(wǎng)上恐怖活動(dòng)等。

要解決網(wǎng)絡(luò)信息犯罪問題是個(gè)浩大的工程。目前網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)和管理五花八門，所以現(xiàn)在這些問題的解決一要靠國家的法律約束；二要靠人們的自覺和素質(zhì)的提高，以及國家的宣傳、法律的監(jiān)督和全社會(huì)信息安全意識(shí)的提高。

四、檢索方法是充分利用網(wǎng)絡(luò)信息的重要手段

因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息資源和文獻(xiàn)信息資源，浩如煙海；因此必須要借助各種檢索工具，其目的是促進(jìn)檢索成為現(xiàn)代社會(huì)信息化和各種應(yīng)用的關(guān)鍵。實(shí)踐證明將人工智能技術(shù)與信息技術(shù)結(jié)合，發(fā)揮人的智能作用，是一條成功的經(jīng)驗(yàn)。

1.布爾檢索。利用布爾邏輯算符進(jìn)行檢索詞或代碼，是現(xiàn)代信息檢索中最常用的一種方法。布爾邏輯算符轉(zhuǎn)移檢索出：邏輯與“OR”、邏輯與“AND”、邏輯與“NOT”。這是邏輯算符將檢索詞組配，構(gòu)成檢索提問式。計(jì)算機(jī)將根據(jù)提問的系統(tǒng)記錄必然進(jìn)行匹配，將兩者相符命中，自動(dòng)輸出該文獻(xiàn)記錄。檢索邏輯算符高頻率的使用，邏輯算符的使用技巧決定檢索結(jié)果的滿意程度，所以布爾算符的正確使用，能夠達(dá)到檢索最佳效果。

2.索引檢索。此檢索起源于圖書館的參考咨詢和文獻(xiàn)索引工作。從十九世紀(jì)至二十世紀(jì)四十年代開始發(fā)展，索引的檢索已經(jīng)成為圖書館獨(dú)立工作和用戶服務(wù)項(xiàng)目。它是應(yīng)用索引處理方法、排序檢查、字符匹配、實(shí)現(xiàn)較高效率的檢索。索引檢索綜合應(yīng)用布爾檢索方法技術(shù)，改進(jìn)了基本檢索功能。從歷史發(fā)展的角度看，索引檢索經(jīng)歷的手工檢索、計(jì)算機(jī)檢索和目前網(wǎng)絡(luò)化、智能化檢索等發(fā)展階段。當(dāng)前索引檢索發(fā)展已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)和智能化的新階段。索引檢索的用戶，也有原來的情報(bào)專業(yè)人員，擴(kuò)展到包括商務(wù)人員、管理人員、教師學(xué)生、各專業(yè)人士等在內(nèi)的普通大眾。索引檢索是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化，智能化以及個(gè)性化的需求，是目前信息檢索技術(shù)發(fā)展的新趨勢。

3.知識(shí)檢索。它基本思想是，模擬擴(kuò)展人類關(guān)于知識(shí)處理與利用智能的思維方法，是充分利用在線圖書館和數(shù)字圖書館文獻(xiàn)信息資源的有力工具。

知識(shí)檢索占有明顯優(yōu)勢是：

⑴實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)的方向轉(zhuǎn)化。 向用戶提供潛在內(nèi)容知識(shí)，分析預(yù)測超前領(lǐng)域成果或知識(shí)。

⑵提供主動(dòng)服務(wù)方式。提供個(gè)性化檢索，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化用戶需求，依據(jù)用戶需求，選擇理想的檢索策略和技術(shù)，將繁重的信息存儲(chǔ)運(yùn)用移向計(jì)算機(jī)檢索。

⑶存儲(chǔ)綜合應(yīng)用各類知識(shí)和高智能技術(shù)，全面提高檢索效率。知識(shí)檢索的綜合應(yīng)用，是管理信息科學(xué)的先進(jìn)理論與技術(shù)，它融合知識(shí)處理、多媒體信息技術(shù)等多方面的技術(shù)，優(yōu)化用戶需求，高效提供多媒體類型的知識(shí)資源，準(zhǔn)確精選用戶需求。

所以知識(shí)檢索也十分重要，應(yīng)該引起全社會(huì)的重視和關(guān)注。

綜上所述，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息檢索的發(fā)展，就目前來說，仍存在許多需要解決的各類問題，還需根據(jù)人們不斷的需求，信息知識(shí)不斷變化和升級，才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息檢索的技術(shù)發(fā)展，達(dá)到最大限度地滿足人們獲取網(wǎng)絡(luò)信息和利用網(wǎng)絡(luò)信息的需求，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息檢索朝著利于用戶需求的方向發(fā)展。

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作者簡介：

宮春泉，男，生于1964年，內(nèi)蒙古師范大學(xué)圖書館館員，現(xiàn)從事圖書的驗(yàn)收和信息處理工作。