【摘要】師范類院校圖書館普遍存在外文期刊利用率較低的問題，結合實際情況從圖書館和讀者兩個角度分析圖書館外文期刊利用率低下的原因，提出相應的對策改善這一不利情況。

【關鍵詞】師范院校圖書館 外文期刊 利用現(xiàn)狀 對策

【中圖分類號】G25 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）10-0001-01

師范類院校圖書館中通常會有部分外文期刊館藏，為學生了解最新的國外信息和學科前沿動態(tài)提供了方便的平臺。外文期刊以其優(yōu)良的制作水準，廣泛的信息量，和新穎超前的內(nèi)容體現(xiàn)了自身重要的價值。可是，對于師范類院校來說，在實際的閱讀過程中卻出現(xiàn)了外文期刊閱讀比例低、閱讀人數(shù)少的尷尬狀況，這對師范類院校的教育經(jīng)費和圖書館館配都是一種極大的浪費。通過探討引發(fā)這種局面的原因，從圖書館服務理念和讀者興趣的激發(fā)上采取靈活的措施解決現(xiàn)有的矛盾。

一、師范類院校圖書館外文期刊利用現(xiàn)狀分析

目前，國內(nèi)師范院校圖書館外文期刊利用率遠遠低于中文期刊，而相比外文期刊的自身價值與成本投入情況，它完全沒有體現(xiàn)出應有的教育價值。通常情況下，全面多學科的外文期刊的訂閱經(jīng)費要占圖書館同期期刊總經(jīng)費的一半以上，而同期的閱讀利用率卻低于其他期刊，甚至出現(xiàn)一些師范教學理論和發(fā)展史等專業(yè)程度極高的期刊幾乎無人翻閱的情況。與此同時，應該肯定的是外文期刊自身并沒有價值問題，其內(nèi)容質(zhì)量絕對上乘而且價格高昂，正是這種投入與產(chǎn)生不匹配的矛盾阻礙了師范院校圖書館的發(fā)展。

二、師范院校圖書館外文期刊利用率低下的原因

基于上述矛盾，師范院校圖書館要解決這個問題，那么可以從圖書館和讀者兩個角度分析矛盾產(chǎn)生的誘因：

1.圖書館自身體制不健全，服務理念落后

1.1由于圖書館自身經(jīng)費有限，外文期刊訂閱是賣方市場，選擇性不強，導致最終訂閱的外文期刊種類、數(shù)量和檔次都相當有限。這種訂閱范圍的局限性影響了讀者的閱讀選擇，滿足不了各類學科讀者的需求。

1.2圖書館內(nèi)部工作人員的服務水平良莠不齊，現(xiàn)有的圖書館工作人員大多是年齡偏大、學歷偏低、綜合素養(yǎng)不足的門外漢。而在圖書館內(nèi)部管理人員中，雖然有一部分是高校畢業(yè)生，自身具有較高的文化水平，但是對于陌生的圖書館這種跨專業(yè)的管理并不一定擅長，可能導致工作中的捉襟見肘。整體上來講，工作人員既沒有較強的知識能力，也沒有高水準的服務素養(yǎng)，更沒有對圖書館借閱工作的充分認識，很難提升圖書館的整體服務質(zhì)量。與此同時，現(xiàn)代化圖書館已經(jīng)很好地融入了數(shù)字化技術，對于數(shù)字化資源的管理與數(shù)字化服務，工作人員的重視程度與實際能力都達不到要求。

1.3盡管數(shù)字化已經(jīng)在圖書館中得到了應用，但是針對外文期刊的數(shù)字化卻陷入了困境。目前來看，外文期刊中紙質(zhì)期刊還占據(jù)著相當大的比例，這對外文期刊的閱讀是一種限制。同樣，對于圖書館來說，大量紙質(zhì)的外文期刊也不利于日常的管理，期刊數(shù)量的更新、位置的排布都會產(chǎn)生很多麻煩，而工作量和工作難度的加大勢必會影響到工作效率。

1.4服務不能廣泛延伸，細致到外文期刊閱讀的每一環(huán)節(jié)。從期刊的借閱、閱讀到歸還，沒有能夠保證每一本期刊的有效利用，出現(xiàn)讀者借閱到手后長時間未還甚至丟棄的現(xiàn)象，給圖書館造成額外的損失。

2.讀者自身外語素質(zhì)不高，心有余力不足

2.1讀者興趣，閱讀習慣所限

師范院校圖書館主要面向本校的學生和老師，其次是人數(shù)不多的校外讀者。所以，高校內(nèi)讀者對于外文期刊的認知和閱讀能力是關鍵。而實際情況是，讀者對于外文期刊的重視度并不高，不能及時認清外文期刊較高的價值。一般來說，師范類院校多為本科，在校學生以本科生為主。由于高校擴招的影響，大量本科生并沒有較高的綜合素質(zhì)，閱讀習慣只是取決于興趣愛好和期刊的圖文設計，并沒有立足自身的專業(yè)去主動閱讀專業(yè)理論、學術性的期刊。

2.2讀者外語能力不足，存在閱讀障礙

讀者的外語水平不高往往制約著高校學生閱讀外文期刊的積極性，尤其是專業(yè)性期刊，較多專業(yè)術語和理論知識，外語能力不足導致許多讀者只可遠觀而不可褻玩焉。

三、提升師范院校圖書館外文期刊利用率的對策分析

針對以上的原因，圖書館應考慮以下幾方面的對策：

1.合理安排館配，優(yōu)化外文期刊自身結構

師范院校圖書館應該針對性地安排圖書館館藏，合理配置。外文期刊的選擇性采購應該基于圖書館日常閱讀規(guī)律，滿足讀者的一般性閱讀需求。這樣既優(yōu)化了經(jīng)費利用渠道，也能將外刊資源的利用率最大化。

2.調(diào)查讀者群體，實行個性化服務

如今，數(shù)字化技術在圖書館資源的管理為個性服務提供了條件。對于圖書與讀者信息的建檔應該有專人專管，后期的閱讀信息反饋應該有暢通的渠道和互動平臺。這樣的舉措使得圖書館能夠隨時把握讀者群的動態(tài)，了解讀者的閱讀興趣，針對師范院校讀者的特點，采取個性化服務。對于外文期刊的推介和宣傳要加大力度，必要時候可以主動引導讀者興趣。

3.嚴格崗位選拔制度，提高工作人員服務能力

圖書館管理者應該嚴格把控崗位選拔，提高引進人才的門檻。制定有效的激勵政策，獎懲制度，從客觀上保證員工端正工作態(tài)度，提高服務能力。

四、結論

無論何種類型、何種用途的圖書館，唯一的存在意義就是滿足讀者的求知欲，而圖書館期刊的利用率也在一定程度上影響了其價值體現(xiàn)。所以，面對師范院校特殊的讀者群體，圖書館應該細化服務過程，提高服務能力。從服務理念的轉變、管理模式的創(chuàng)新、館配的多元多樣化、閱讀體驗的變化到圖書館工作人員的服務水平都要緊追讀者腳步，創(chuàng)造精益求精的閱讀環(huán)境。

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