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        我國數(shù)字報紙收費模式探尋

        2013-12-29 00:00:00李南
        傳媒 2013年3期

        近年來,隨著新興媒體的發(fā)展,尤其移動終端(智能手機、平板電腦等)和APP應(yīng)用商店的興起,發(fā)行數(shù)字報紙成為傳統(tǒng)紙媒不斷拓展生存空間的一種新趨勢。而與數(shù)字報紙興起相伴而來的,卻是數(shù)字報紙盈利模式難以解決的問題,及由此引發(fā)的關(guān)于收費和免費的爭論也從未停歇。

        數(shù)字報的興起及收費閱讀的發(fā)軔

        目前,國內(nèi)外數(shù)字報紙的形態(tài)不外乎四種:一是如2012年12月15日剛剛關(guān)閉的由新聞集團創(chuàng)辦的《The Daily》,為iPad專屬報紙;二是將現(xiàn)有的平面媒體內(nèi)容平移到網(wǎng)絡(luò),諸如大多數(shù)報紙的電子版;三是精選報紙內(nèi)容,諸如《南方都市報》在蘋果、安卓等系統(tǒng)上開發(fā)的客戶端;四是24小時不間斷更新,即時發(fā)布信息,諸如《錢江晚報》的移動客戶端“浙江24小時”。不論哪種形態(tài),數(shù)字報提供給受眾的大多是免費閱讀的文化盛宴。但是,就在越來越多的人們對此習(xí)以為常,坦然享受這種閱讀福利的同時,情況卻在悄然發(fā)生著變化。

        來自報紙的抗?fàn)幇l(fā)軔于2009年。在當(dāng)年的一次論壇上,著名傳媒大亨默多克公開譴責(zé)谷歌,指責(zé)其以提供鏈接的方式為讀者獲取免費新聞的行為不亞于“偷盜”,并提出要建造一座新聞付費墻,阻斷這種免費獲得新聞的方式。所謂付費墻(Pay Walls),即對在線的內(nèi)容進行收費閱讀的模式。付費墻模式一經(jīng)提出便飽受爭議,支持者認為它可以降低報紙的經(jīng)營成本,是未來發(fā)展的方向,可以拯救日漸衰退的報紙行業(yè)。反對者則認為,人們早已習(xí)慣了免費的午餐,這種收費做法不但于事無補,還會降低報紙的影響力,從而加速報紙的滅亡。

        然而,盡管如此,歐美國家的一些報紙還是進行了勇敢的嘗試,并且嘗試的隊伍還在不斷壯大。以美國為例,2009年僅有《華爾街日報》以及40家規(guī)模較小的報紙實行全部收費;而到2012年,有數(shù)據(jù)顯示,已有300家報紙建立了付費墻,對在線內(nèi)容進行收費。更為可喜的是,2012年12月23日彭博社發(fā)布分析稱,美國《紐約時報》的訂閱收入首次超過廣告收入,成為該報的主要收入來源。

        數(shù)字報紙收費閱讀在我國的嘗試

        我國數(shù)字報紙在付費墻模式上也進行過較早的嘗試。全國第一份付費閱讀的數(shù)字報紙是由溫州日報報業(yè)集團創(chuàng)辦的。2006年,溫報集團與北大方正共同開發(fā)了專門的數(shù)字報紙收費系統(tǒng),并購置了北大方正的數(shù)字報紙出版系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,溫報集團建立了統(tǒng)一的數(shù)字報紙編輯、發(fā)行、財務(wù)和管理平臺。

        2007年4月8日,溫報集團旗下《溫州日報》《溫州晚報》《溫州都市報》《溫州商報》正式上線開展收費服務(wù)。每份報紙的訂閱價格是160元/年,任意兩份則為260元/年,任意三份則為320元/年,四份都訂閱則為380元/年。這在當(dāng)時業(yè)界引起轟動,此舉也被譽為“溫州模式”。

        由于溫州數(shù)字報紙主要的受眾對象是遍布世界各地的溫州商人。因此,在營銷手段上這些數(shù)字報主要依靠溫州商會以及與其建立合作伙伴關(guān)系的意大利等國家的當(dāng)?shù)貓蠹堖M行代理銷售。在支付手段上由最初單純依靠各地的溫州商會以及銷售代理點、銷售點卡逐漸發(fā)展成為售卡、網(wǎng)銀支付等相結(jié)合的方式。從盈利角度看,溫報集團的數(shù)字報無疑是成功的。以2010年為例,僅在歐洲該數(shù)字報的發(fā)行量就達到了2.6萬份,出口創(chuàng)匯59.1萬美元??上У氖?,由于集團內(nèi)部沒有形成市場機制以及利用商會、海外合作伙伴推廣數(shù)字報的非商業(yè)化銷售模式,該數(shù)字報于2012年7月暫停了付費墻,改為完全免費閱讀。

        無獨有偶,《人民日報》數(shù)字版也于2010年1月1日起開始嘗試實行收費閱讀。根據(jù)當(dāng)時的設(shè)定,收費標(biāo)準(zhǔn)為每月24元、半年128元、全年198元,以在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬和郵局匯款三種方式支付。實行兩個月后,隨即進行了調(diào)整,由全部收費改為部分收費。具體計費方式為,前四版內(nèi)容長期免費,從第五版開始的內(nèi)容當(dāng)天免費閱讀,此后收費閱讀,對于收費內(nèi)容,具體收費標(biāo)準(zhǔn)不變。

        收費向左免費向右

        盡管以溫報集團為首的中國報業(yè)對數(shù)字報收費已經(jīng)進行過嘗試,但我國數(shù)字報紙對收費模式的探索遠沒有西方國家報業(yè)同行那樣迫切。這同國內(nèi)外報業(yè)所處的生存環(huán)境不無關(guān)系。在西方國家,報業(yè)的日子顯得非常窘迫,報紙業(yè)務(wù)的全面萎縮已是不爭的事實。以英國為例,雖然《泰晤士報》《衛(wèi)報》《每日電訊報》和《獨立報》四大報依然存在,但是盈利狀況卻很糟糕,差不多都是年年虧損?!缎l(wèi)報》在2011年虧損3億多英鎊。在此情況下,它們迫切需要一種新的盈利模式來擺脫目前的困境。因此報紙改革傳統(tǒng)發(fā)行方式、利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展電子報紙,以此來降低印刷費用和發(fā)行成本已成為西方國家報業(yè)發(fā)展的大勢所趨,采用付費墻模式也在情理之中。而在國內(nèi),報業(yè)尚有生存的一席之地,報業(yè)未來發(fā)展甚至還存在“寒冬論”和“春天論”的激烈交鋒。

        但即便如此,從媒介發(fā)展的歷史規(guī)律來看,隨著傳播技術(shù)的不斷發(fā)展,新的媒介形態(tài)終將取代紙質(zhì)媒介。譬如我們現(xiàn)在所推廣的無紙化辦公,公文格式、內(nèi)容及作用不變,但其呈現(xiàn)形式、傳輸方式卻發(fā)生了巨大變化,報紙亦如此。雖然報紙不會消失,但其所依附的媒介必將發(fā)生改變。因此未雨綢繆,積極探索數(shù)字報紙的盈利模式,必將是我國報業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

        數(shù)字報紙收費的前提與收費模式

        值得注意的是,從國外報業(yè)同行的實踐經(jīng)驗來看,并非所有采用付費墻模式的數(shù)字報紙都春光一片。美國一份名為《Newsday》的報紙,在采用付費墻模式收費之后僅有35人愿意訂閱,其網(wǎng)站訪問量同比也有將近50%的下降。而默多克高調(diào)創(chuàng)辦的第一份iPad專屬收費數(shù)字報紙《The Daily》,上線不到兩年的時間,因虧損數(shù)千萬美元而黯然退市,可見數(shù)字報紙建立付費墻收費需要一定的條件。

        首先,數(shù)字報紙要充分依托報紙原有的影響力,發(fā)揮品牌效應(yīng)。一份發(fā)行時間越長、美譽度越高的報紙越具有長久的影響力。長期以來,這種影響力使報紙擁有了大量的忠實讀者。作為紙質(zhì)報紙的延伸和替代,這些忠實受眾勢必移情于數(shù)字報紙,在同樣付費的情況下更愿意購買自己所熟悉的報紙品牌提供的數(shù)字閱讀產(chǎn)品。

        其次,數(shù)字報紙所提供的新聞產(chǎn)品要值得受眾購買閱讀。在目前互聯(lián)網(wǎng)海量免費信息可以唾手可得的情況下,數(shù)字報紙收費閱讀的內(nèi)容必須是權(quán)威的、專業(yè)的、精選的、有特色的,而不是同質(zhì)化的、毫無價值的。

        最后,數(shù)字報紙要為受眾提供多渠道的個性化服務(wù)。隨著傳播手段的多樣化和傳播內(nèi)容的多元化,受眾的需求日益分眾化和個性化。因此,數(shù)字報紙通過固定網(wǎng)絡(luò)以及智能手機等移動終端為訂閱用戶提供細致周到的個性化服務(wù)就勢在必行,應(yīng)當(dāng)力求滿足所有訂閱用戶的正當(dāng)?shù)膫€性化的需要。

        通過以上分析,筆者認為以下三種模式可供我國數(shù)字報紙進行選擇。

        一是完全收費模式。就是完全借鑒《華爾街日報》和《紐約時報》的模式,以月或年為單位計費,對所有報紙內(nèi)容全部收費。當(dāng)然,這種收費模式比較適用于少數(shù)掌握了許多稀缺的新聞資源,以刊載高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容為主,在新聞產(chǎn)品的內(nèi)容資源上擁有核心競爭力的報刊。例如一些大型綜合類的、善做深度報道的報紙和在某一領(lǐng)域具有權(quán)威性的報紙。

        二是Freemium即VIP用戶收費模式。這一模式其實并不陌生,在互聯(lián)網(wǎng)上提供絕大多數(shù)免費資源的同時,仍有些內(nèi)容和服務(wù)是需要付費使用的。數(shù)字報紙完全可以借鑒這一收費模式,即從滿足受眾不同需求層次的角度出發(fā),對于受眾泛泛瀏覽的“快餐式”閱讀和行業(yè)中的“同質(zhì)性資源”提供免費服務(wù),而如果受眾想要進行深度或者大量閱讀時,就要進行付費。

        三是提供有特色的功能性服務(wù)收費。數(shù)字報紙可以建立一個便捷的支付體系,為受眾提供周到的有償服務(wù),既可以將報紙內(nèi)容化整為零為受眾提供單個新聞付費下載閱讀以滿足其個性化需求,也可以提供“舊聞”信息查詢以及問卷調(diào)查、問題討論等有特色的服務(wù)。

        總之,我國數(shù)字報紙的收費模式尚在探索之中,可以肯定的是這條道路并不是一片坦途。但筆者認為只要方向正確,數(shù)字報紙也會找到適合自身的盈利之路。

        本文為2011年遼寧省教育廳資助科學(xué)研究一般項目“‘融合新聞’傳播與和諧遼寧文化建設(shè)研究”(項目編號:w2011088)的研究成果之一。

        作者單位 鞍山師范學(xué)院

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