■韓 君 李 曉 天津理工大學藝術學院

一、導師系統(tǒng)及其類型分析

1.現(xiàn)代商業(yè)導視系統(tǒng)

導視系統(tǒng)簡而言之是結合環(huán)境與人之間關系的信息界面系統(tǒng)，導視具有標志、信號、說明、指示等含義。導視系統(tǒng)現(xiàn)已經被廣泛應用到商業(yè)場所、公共環(huán)境設施、城市交通等公共空間中，導視系統(tǒng)不僅僅是一些獨立的單體設計或標志物的設計，而是融入了對現(xiàn)代社會中人的關注。從越來越細致的不同功能的圖形分區(qū),到使用不同色彩加以區(qū)分的各類提示，都可以體會到現(xiàn)代導視系統(tǒng)作為一種普遍的指示工具而被充分地利用和重視。導視系統(tǒng)設計是介于傳統(tǒng)建筑設計與視覺傳達設計的中間學科。在現(xiàn)代城市生活中，人與環(huán)境信息要素之間的互動關系越來越密切，小到一幢寫字樓，大到一個區(qū)域甚至整個城市都要求有科學和人性化的導航設計系統(tǒng)，雖然導視系統(tǒng)很廣泛的被利用，但它的設計和使用還是存在很多的問題，其中最重要的問題是不連續(xù)的設計問題。

導視系統(tǒng)是人機交互系統(tǒng)中的一部分，導視系統(tǒng)設計最重要的功能是通過各種表現(xiàn)方式，引導人們在陌生或者熟悉的環(huán)境中最快捷準確地到達目的地，因此要分析導視系統(tǒng)的連續(xù)性設計就離不開對人、機、環(huán)境這個三角關系的深入探究，更離不開“以人為本”這個最重要的設計原則。要把連續(xù)性設計理念充分運用到導視系統(tǒng)的設計中來，需要我們理智地分析設計過程中所遇到的問題。

2.導視系統(tǒng)的類型

導視系統(tǒng)的類型可劃分為環(huán)境、營銷、公益、辦公和必備導示系統(tǒng)。它主要包括主導示體（牌），它是一個區(qū)域或主題的核心展現(xiàn)；次導示體（牌），主要用于分區(qū)域、分主題或區(qū)域次要入口；方向導示；定位導示，如樓號、門牌號、名稱標牌等；定量導示，多用于警示、提示，如大小、多少、急緩、輕重等；導視系統(tǒng)的樣式又可劃分為立式、臥式、懸掛式、立面鑲嵌、立面半挑、移動立牌、桌面立牌、室外地燈裝飾等。在現(xiàn)代都市中除了實體導視系統(tǒng)之外，還有一些人性化的電子導視系統(tǒng)，這是未來城市導視系統(tǒng)發(fā)展的新趨勢。

二、“以人為本”的設計原則

“以人為本”是以人的需求為最終目的，不管哪種類型和用途的視覺設計都要清晰地考慮到這一點，這樣會最大限度地凸顯其使用功能和價值。人始終作為設計中的主體，考慮人的生理、心理、情感、知覺、習俗等前提要素，才能將形式與內涵真正地融入到具體而又瑣碎的設計中來。

1.使用的便易度

任何設計都要讓使用者能夠簡單方便地操作和識別，這個看似很簡單的要求其實包含了很多方面的具體要求。想做到簡單操作，就要使標志物的操作、觀看界面醒目，讓使用者第一時間快速找到目標。在一些機構、公共場所或開放的交通、金融等電子導視系統(tǒng)的界面中，各個操作鍵的位置和視覺設計都要考慮順暢的連續(xù)性設計，這樣不至于造成使用者的選擇手忙腳亂，目的性才會很強。其次使用者對物象最直觀的感受還有體量，也就是體積和質量。所以在滿足設計物所包含的各個使用功能的前提下，必須融入使用者的感受，質量上能輕則輕，體積上則小就小。把握好一個體量上的度，也會使得操作界面的范圍縮小很多，界面簡潔但不簡單，加上對界面醒目程度的設計，整個設計也會像瀏覽一件藝術品一般，很具觀賞性。整個設計最后就會達到一種便于操作的結果，也順其自然地讓不同的使用者受益。

2.使用的舒適度

不同種類的設計除了讓使用者感到便易外，還要有心理和生理雙重的舒適享受，即所說的舒適度，它包括安全性、尺度感、視覺、觸覺上的感受等。在這些感受中還包括具體的相關學科的設計要素，如人機工程學、材料學、心理學、營銷學、傳統(tǒng)及現(xiàn)代美學等，這些學科在導視系統(tǒng)中的運用都與人的諸多感官有必然的聯(lián)系。有學者認為當今是體現(xiàn)身體感官特點的設計時代，以視覺為主導作用而引發(fā)的多感官引導性設計，視覺經驗和視覺聯(lián)想是設計語言發(fā)揮作用的潛在基礎，也是設計師可利用的外在因素，如人們經常會本能的對感知的物象進行判斷分析，會與個人的知識記憶做對比，心理學家稱之為“認知圖冊”。在城市公共環(huán)境的導視系統(tǒng)中，特別是道路標識的設計就深刻地體現(xiàn)了這一點。問題就在于設計是否符合人類自身所習慣的使用方式。設計者應更多地思考人的知覺、情感和認知心理之間的相互關聯(lián)，從中探索更加具有舒適度的創(chuàng)新設計。

三、“以人為本”原則下導視系統(tǒng)的連續(xù)性設計

不僅僅在導視系統(tǒng)中存在著視覺傳達信息中斷、缺失等連續(xù)性設計問題，這也是當下許多設計中普遍存在的不足。我們在一些單位企業(yè)參訪或在街區(qū)購物等公共空間中經常會有這樣的感觸，由于導視系統(tǒng)不完善或所示信息符號的不連貫，導致我們判斷失誤或按照最初的標識指引卻找不到最終的目的地，這里出現(xiàn)的問題就是導視信息的成熟性和連續(xù)性問題。即整個導視系統(tǒng)的指示過程應分成前、中、后三大階段，我們可以形象的把它理解成一篇文章的前言、索引和結語，導視設計就像一根非常完整的線索，其間不應出現(xiàn)“斷線”的尷尬。

1.商業(yè)導視系統(tǒng)中的連續(xù)性設計要素分析

商業(yè)導視系統(tǒng)的連續(xù)性設計主要是一個信息界面的有效的傳遞，界面設計關系到每個使用者的使用便易度，同時，使用的舒適度也作為使用者對它更高的一個期望被清晰的提出來。如何讓使用者與導視系統(tǒng)空間產生互動和共鳴，需要對構成導視系統(tǒng)的色彩、形式、文字、空間等設計元素進行深入的解析。

2.色彩設計的連續(xù)性應用

醒目作為“以人為本”設計原則中使用便易度首要注意的要素，是我們著重分析的。怎樣使導視系統(tǒng)不會出現(xiàn)“斷線”的現(xiàn)象呢？本質上是信息要素的設計既要有秩序又要巧妙地傳播出去，色彩的系列化連續(xù)使用在這種現(xiàn)象中就起著很重要的視覺傳播媒介的作用。因為色彩的充分利用可以給使用者帶來強烈的視覺沖擊和明晰的信息感，除了讓標識更加醒目外，它的意義不止如此。不同的色彩代表著不同的情緒，不同的色彩搭配對環(huán)境氛圍的營造至關重要，使用界面的色彩如果太強烈就會讓人產生眩暈的感覺，太簡單又會顯得無力蒼白沒有吸引力，導視系統(tǒng)中有許多不合理的色彩應用往往是適得其反的效果。色彩擁有重要的視線引導作用，只有正確的位置用對正確的顏色才會加強導視作用的連貫性。如街道上常出現(xiàn)的路標指示牌，在第一級指示中顯示大體的方位，顯示中遠距離的指示性信息，色彩組合應該選用信息量少的、面狀的強明度對比關系；而在近距離指示具體信息的情況下，就可以利用柔和、層次感豐富的色彩關系解決信息閱讀的問題。因為色彩的傳播距離和可識別性與其明度、色相和純度的組合運用有關。在充分考慮使用者所處的環(huán)境和心情、習慣等因素后，通過對色彩的篩選才能最終確定界面的主色調。色彩在導視系統(tǒng)運用中，一定要注意通用色彩的運用。因為色彩最基本的功能是使觀者通過視覺達到心理識別的訴求，然而不同的群體對色彩的認知也是不一樣的，在城市導視系統(tǒng)中的色彩選擇必須做到大眾化、普遍化的認知，才能起到色彩在視覺設計中的訴求作用。

3.形式設計要素對商業(yè)信息的傳播

導視系統(tǒng)的造型形式是視覺信息傳達的載體，是界面的復合體。如很多人都有相同的感受，公園等戶外公共場所都會因為陽光照射等自然環(huán)境的影響，各個功能區(qū)指示牌的內容經常是看不清楚的。又如去到一個優(yōu)美的景區(qū)，當看到老舊殘缺而又雜亂無章的指示牌時，不但心情會失望許多，可能還會因此而走錯方向。這與導視系統(tǒng)的連續(xù)性設計有關嗎？答案是肯定的。因為指示牌的外觀設計是一個整體的指示系統(tǒng)，設計者需要綜合考慮到各種環(huán)境因素而選用合理的位置、造型和材料，以避免指示標牌不清晰或過快的損毀。當今的導視系統(tǒng)形式多樣，不乏時尚。但形式的創(chuàng)造往往是受環(huán)境特色與現(xiàn)場條件所制約的，一些具有現(xiàn)代感的多元化設計形式，不一定適用于任何場所。如在戶外路面上制作的導視標識，無論是電子顯示還是特殊印刷顯示，其維護成本都是很高的。腳踏、風蝕、雨水的沖刷都會使形態(tài)信息遭到破壞，這種“斷線”的引導給游客帶來諸多不便。路面上的指示性標識還會造成人流量的瞬間聚集，也必然會阻滯信息的傳播速度。因此，導視系統(tǒng)的形式創(chuàng)作與選擇，都需要經過大量的實踐考察才能真正符合不同的需求，才能使信息達到有效的傳播。

4.人性化的文字設計與表現(xiàn)

文字在導視系統(tǒng)的連續(xù)性設計中占有很重要的位置，文字設計的連續(xù)性是要保證設計的完整性。文字的大小、疏密、深淺、粗細、字體、內容的選擇等，構成了文字設計要素之間版式排列的視覺流程。文字信息在視覺導向設計要素中的準確度要求最高，對不同人群有針對性的需求定位才能真正做到“以人為本”的原則。信息界面中文字造型的處理體現(xiàn)一定的科學性，一方面不可忽視視覺錯覺的影響，另一方面，也要關注有障礙人群和在不同語言文化下人群的識別便利，因此，無障礙設計以及國際通用的符號化設計便作為文字的補充設計被廣泛應用。如圖1、圖2的導視系統(tǒng)圖形設計傳達出人與人交流的信息，給一些特殊人群提供了方便，若看不懂文字信息時，懂手語的人也會明白，這就是專門考慮了特殊需求的人性化設計。然而，我們也時常見到某些新興的旅游區(qū)域內，為了強調其文化的個性化創(chuàng)意理念，常會看到一些極具個性而晦澀難解甚至不雅的符號化指示標識，這都會顯示出該設計文化的低層次和人性化設計的缺失。

圖1 聾啞人需求的人性化標識設計

圖2 特殊需求的人性化標識設計

四、結語

商業(yè)現(xiàn)代化的進程離不開現(xiàn)代導視系統(tǒng)設計，連續(xù)性設計是一種深入的設計，要想做到導視系統(tǒng)的完善和整體水平的提高，就需要我們設計師不斷的改進自己的設計理念，重新審視習以為常的現(xiàn)象，你會發(fā)現(xiàn)原來忽略了很多設計之外的要素，而這些要素正是實現(xiàn)設計價值的載體，導視系統(tǒng)的連續(xù)性設計就是極具人文關懷價值的設計概念。

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