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        淺論公共事業(yè)管理主體與職能

        2013-12-05 08:13:32張祺玥
        關(guān)鍵詞:公共事業(yè)職能主體

        張祺玥

        【摘 要】現(xiàn)階段我國公共事業(yè)管理主體呈現(xiàn)多元化,對主體和主體職能進(jìn)行正確的定位有助于推進(jìn)公共事業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。

        【關(guān)鍵詞】公共事業(yè);主體;職能

        我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的總體提高推進(jìn)著公共事業(yè)的快速發(fā)展,公共事業(yè)在為人民安居樂業(yè)提供根本保障的同時(shí)促進(jìn)著社會經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。公共事業(yè)涉及社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)及公眾生活等多方面。公共事業(yè)管理主體在公共事業(yè)建設(shè)的進(jìn)程中處于核心地位,其職能的發(fā)揮直接影響著公共事業(yè)的發(fā)展程度。

        1.公共事業(yè)管理與管理主體

        公共事業(yè)管理是指政府、公共事業(yè)管理組織和民眾等綜合各種資源、運(yùn)用多種管理方法為公眾解決公共問題、處理公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的活動(dòng)與過程。公共事業(yè)是涉及全體社會公眾整體的生活質(zhì)量和共同利益的一系列活動(dòng)及其結(jié)果。[1]公共事業(yè)管理中的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)具有公共性和公用性,由社會全體人員共同享有。加強(qiáng)對公共事業(yè)的管理有助于建立起一個(gè)公平、有序的社會服務(wù)體系,這樣就要求管理主體充分發(fā)揮職能作用。

        學(xué)術(shù)界對公共事業(yè)管理主體的論述較多,在這些論述中對管理主體與客體的認(rèn)證存在著分歧。一些觀點(diǎn)認(rèn)為公共事業(yè)的主體是政府,而另一些觀點(diǎn)認(rèn)為公共事業(yè)的主體是公共事業(yè)組織。我們在確定誰才是公共事業(yè)管理的主體時(shí),需要從主體的內(nèi)涵和當(dāng)下我國公共事業(yè)發(fā)展的時(shí)代背景出發(fā),結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況對我國公共事業(yè)管理主體進(jìn)行定位。一般來講我們認(rèn)為,主體是指對客體有認(rèn)識和實(shí)踐能力的人或組織,是客體的存在意義的決定者。主體是相對于客體而言的,沒有主體也就無從談起客體,同樣,沒有客體也使主體失去意義,主體在主客體關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。公共事業(yè)也存在著主體和客體的關(guān)系,如要分析其主客體,就要看在公共事業(yè)中誰占主導(dǎo)地位,誰是這項(xiàng)事業(yè)的創(chuàng)意者、投資者、管理者和結(jié)果的承擔(dān)者。

        公共事業(yè)的范圍主要包括科學(xué)技術(shù)、文化、教育、體育、衛(wèi)生等領(lǐng)域,這些事業(yè)的建設(shè)直接表現(xiàn)為公眾受益,是社會和民眾物質(zhì)文明、精神文明和生活質(zhì)量的提高,公眾受益最終表現(xiàn)為國家的繁榮富強(qiáng)和政府服務(wù)功能的發(fā)揮。公共事業(yè)一般來講是非盈利或少部分是微盈利單位,其是國家必須成立和發(fā)展的社會領(lǐng)域并主要靠國家的投資和政府的監(jiān)管,而這些事業(yè)的發(fā)展水平直接反映了國家的發(fā)達(dá)程度,所以從這一點(diǎn)上來看,政府在公共事業(yè)管理中的主體地位是毋庸置疑的。隨著我國社會主義市場的確立,包括公共事業(yè)在內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域都受到市場因素的影響,有的公共事業(yè)為了能夠快速的發(fā)展引入了非政府資金,使得管理權(quán)和所有權(quán)發(fā)生了變化,一些并非政府成立的公共事業(yè)管理組織也對公共事業(yè)進(jìn)行投資與管理,使我國現(xiàn)階段公共事業(yè)管理呈現(xiàn)多種模式發(fā)展的現(xiàn)狀,從這種情況中,也可以看到公共事業(yè)管理組織符合主體的特征。同時(shí)還應(yīng)該看到民眾在公共事業(yè)中的雙重身份,首先,民眾是直接受益者,是公共事業(yè)管理的客體,其次,民眾有被賦予公共事業(yè)的享有權(quán),還應(yīng)該是公共事業(yè)管理的主體。公共事業(yè)是公共產(chǎn)品、公共服務(wù)等的集合體并具備一定的公共權(quán)力,民眾則是公共權(quán)力的最終擁有者,運(yùn)用公共權(quán)力進(jìn)行的公共事業(yè)管理必然要有民眾的參與,以使民眾行使公共事業(yè)管理的終極權(quán)力。[2]民眾是社會公共事業(yè)的受益者同時(shí)也是公共事業(yè)績效的評判者,公共事業(yè)只有獲得了民眾的認(rèn)可才有生命力也才有存在的意義,在這方面來講,民眾的評判決定體現(xiàn)為公共事業(yè)管理的職能,那么民眾也就成為了管理主體中的一員。通過以上論述,可以看到我國現(xiàn)階段公共事業(yè)管理的主體應(yīng)該是由政府、公共事業(yè)管理組織和個(gè)人共同組成的一個(gè)系統(tǒng)。由于政府、公共事業(yè)管理組織和個(gè)人在公共事業(yè)中所擔(dān)負(fù)使命不同造成在主體系統(tǒng)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任就不同。相比較而言,在我國公共事業(yè)管理主體中,政府是核心主體,公共事業(yè)管理組織是輔助主體,個(gè)人是基本主體。

        2.公共事業(yè)管理主體的幾個(gè)主要職能

        公共事業(yè)管理主體的職能較廣泛,其基本的職能主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

        2.1提供公共物品和公共服務(wù)

        公共物品和公共服務(wù)是公共事業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),也是公共事業(yè)發(fā)展的前提,是社會和民眾共享公共事業(yè)的主要內(nèi)容也是主體的主要管理對象。政府、公共事業(yè)管理組織和個(gè)人等主體的首要職責(zé)是能夠提供高質(zhì)量的公共物品和公共服務(wù),這些公共物品和公共服務(wù)具有非獨(dú)占性和在使用上不具有排他性,同時(shí)在消費(fèi)上也不具有競爭性。

        2.2管理和監(jiān)控公共事業(yè)的發(fā)展

        公共事業(yè)體現(xiàn)為宏觀公共事業(yè)與微觀公共事業(yè)兩個(gè)層面。宏觀公共事業(yè)包括國際公共事業(yè)與國家公共事業(yè),微觀公共事業(yè)包括地區(qū)公共事業(yè)與社區(qū)公共事業(yè)。[2]在不同的層面上,政府、公共事業(yè)管理組織和個(gè)人等管理主體承擔(dān)的主要職責(zé)不同,政府主要是面對宏觀公共事業(yè),而公共事業(yè)管理組織和個(gè)人則主要是面對微觀公共事業(yè)。公共事業(yè)活動(dòng)的目的就是為了滿足社會和民眾等的公共需要,加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控有助于保障公共事業(yè)活動(dòng)不發(fā)生軌道的偏移。需要說明的是,雖然政府的主要職責(zé)是面對宏觀公共事業(yè),但是由于微觀公共事業(yè)的建設(shè)是建立在宏觀公共事業(yè)基礎(chǔ)之上的,所以政府在微觀公共事業(yè)管理中同樣占有重要的地位,承擔(dān)者間接管理的職責(zé)。

        2.3公共事業(yè)的決策

        公共事業(yè)的建設(shè)不是一蹴而就的,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題再發(fā)現(xiàn)再解決的過程,這樣就需要管理主體在公共事業(yè)建設(shè)進(jìn)程中審時(shí)度勢,根據(jù)不同情況作出相應(yīng)的應(yīng)對策略發(fā)揮決策的職能。公共事業(yè)管理主體的決策是為了解決面臨的問題,達(dá)到一定的目的,結(jié)合實(shí)際情況、具體問題具體分析、制定與選擇實(shí)施方案的一個(gè)分析、制定、解決問題的過程。發(fā)揮決策職能實(shí)際上也代表了主體是公共事業(yè)的策劃者、實(shí)施者并是責(zé)任的最終承擔(dān)者。公共事業(yè)主體在做決策時(shí)要廣泛征求民眾的意見以便讓更多的民眾參與其中,其決策的結(jié)果要反映公眾的需求和偏好,申明公眾所享有的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的內(nèi)容、范圍、權(quán)益等多方面信息。在決策時(shí)政府主要做的是宏觀層面的決策,主要是制定政策、協(xié)調(diào)、布局等;公共事業(yè)組織和個(gè)人主要做的是微觀層面的決策,如個(gè)案的處理、具體問題的解決等。

        3.強(qiáng)化公共事業(yè)管理主體職能需要做的幾個(gè)方面

        3.1樹立公共事業(yè)意識和理念

        公共事業(yè)管理主體要樹立公共事業(yè)意識和理念,理念是行動(dòng)的先導(dǎo),是指導(dǎo)公共事業(yè)建設(shè)和管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想。公共事業(yè)意識和理念要具有超前性,要結(jié)合社會發(fā)展趨勢和公眾需求做出前期預(yù)測并制定出合理的實(shí)施方案。公共事業(yè)建設(shè)要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和公益理念,要抓住公共事業(yè)建設(shè)的最根本目的是為民眾提供高質(zhì)量的公益性服務(wù),公共產(chǎn)品和公共服務(wù)是為了民眾的生活質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高,是共享社會物質(zhì)文明和精神文明的一種主要方式。

        3.2制定行為準(zhǔn)則

        任何事物的發(fā)展都有其相對應(yīng)的發(fā)展規(guī)律。制定相應(yīng)的行為準(zhǔn)則是能夠在建設(shè)公共事業(yè)時(shí)有章可循、有法可依,可以適時(shí)的修正公共事業(yè)管理活動(dòng)以免偏離軌道,同時(shí),制定行為準(zhǔn)則一方面可以保障主體的決策、管理職能的發(fā)揮,另一方面也可以規(guī)范客體在享受公共產(chǎn)品和公共服務(wù)時(shí)的權(quán)益訴求內(nèi)容和方式。

        公共事業(yè)管理在為民眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)社會的公平性,只有讓所有民眾都能夠平等的共享,公共事業(yè)管理主體才是真正的發(fā)揮職能作用。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]崔運(yùn)武.論當(dāng)代中國公共事業(yè)管理的基本內(nèi)涵和價(jià)值[J].2002(01):39-42.

        [2]朱廣忠.公共事業(yè)管理主體與客體的本土化分析[J].云南社會科學(xué),2006(06):10-13.

        [3]侯江紅.公共事業(yè)管理的比較研究[J].思想戰(zhàn)線,2002(04):17-20.

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