沈峻峻等
【摘 要】在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,微博以其內(nèi)容簡潔、傳播快速的特點(diǎn),已經(jīng)成為當(dāng)下人們不可或缺的獲取信息的工具。本文探索了微博對于共青團(tuán)工作的積極效果,提出了利用微博提升共青團(tuán)工作的對策。
【關(guān)鍵詞】微博;共青團(tuán);建設(shè)
從2012年全國高校新媒體發(fā)展論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,在騰訊微博平臺上高校微博數(shù)達(dá)16166個(gè),最基層的團(tuán)支部微博數(shù)量已達(dá)60萬。毋庸置疑,新媒體大環(huán)境時(shí)代已經(jīng)到來,微博已成為建設(shè)共青團(tuán)工作的重要力量。隨著高校微博的建立和微博隊(duì)伍的壯大,團(tuán)內(nèi)對微博質(zhì)量的要求越來越高,這一態(tài)勢將驅(qū)動高校微博加速發(fā)展。因此,如何有效利用微博平臺提升共青團(tuán)工作科學(xué)文化水平,已成為當(dāng)前炙手可熱的課題。
1.高校團(tuán)組織微博現(xiàn)狀
2011年11月,團(tuán)中央學(xué)校部發(fā)布《關(guān)于建立全國高校團(tuán)組織微博體系的通知》,探索運(yùn)用新媒體加強(qiáng)和創(chuàng)新高校共青團(tuán)基層組織建設(shè)和基層工作,建立全國高校團(tuán)組織微博體系;2012年2月,共青團(tuán)中央辦公廳下發(fā)《關(guān)于在全團(tuán)廣泛運(yùn)用微博開展工作的實(shí)施意見》,要求縣級以上團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、高校團(tuán)組織要在2012年上半年全部開通官方微博。
截止2012年12月,全國高校團(tuán)組織微博數(shù)量約為60萬個(gè),初步構(gòu)建了全國、省級、校級、班級團(tuán)支部統(tǒng)一的四級高校團(tuán)組織微博體系,形成了以團(tuán)中央學(xué)校部微博為領(lǐng)導(dǎo)核心,以團(tuán)省委學(xué)校部微博為主導(dǎo),各省高校團(tuán)委及高校院系班級團(tuán)支部為基礎(chǔ)的微博體系。一級帳號團(tuán)中央學(xué)校部為1個(gè),二級帳號團(tuán)省委學(xué)校部為32個(gè),三級帳號各省高校團(tuán)委為2100個(gè),四級帳號高校院系班級團(tuán)支部達(dá)600000個(gè)。微博平臺上高校團(tuán)組織不僅形成了四級架構(gòu)的微博體系,還形成了團(tuán)省委學(xué)校部之間、各省高校團(tuán)委之間、院與院之間以及班與班之間的橫向微博群。
數(shù)據(jù)顯示,在16166個(gè)高校微博賬號中,高校機(jī)構(gòu)賬號11193個(gè),校園個(gè)人賬號4973個(gè)。高校機(jī)構(gòu)微博主要包括高校官博、部門院系微博、高校團(tuán)委系統(tǒng)微博、社團(tuán)學(xué)生會微博等,個(gè)人賬號主要指校園名人和大學(xué)老師微博。比較新奇的有如中國傳媒大學(xué)南廣新聞哥、武漢科技大學(xué)每日一拍等學(xué)生運(yùn)營的微博。
2.微博在共青團(tuán)工作中起到的作用
2.1增強(qiáng)團(tuán)組織上下級的聯(lián)系
微博的迅速發(fā)展,為基層團(tuán)組織和廣大團(tuán)員聯(lián)系服務(wù)青少年、發(fā)揮先鋒模范作用提供了新的渠道和平臺,同時(shí)也為各種思想價(jià)值交流交鋒提供了場所??梢灶A(yù)見到,在不久的將來,積極利用微博等喜聞樂見的新媒體形式,廣泛聯(lián)系團(tuán)員、服務(wù)團(tuán)員,增強(qiáng)團(tuán)組織上下級的聯(lián)系已成為必然趨勢。
一個(gè)運(yùn)營好的高校微博,發(fā)布的內(nèi)容生活化,貼近團(tuán)員,會讓人感覺到其獨(dú)特的個(gè)性,聽眾會感覺在跟一個(gè)人性化的機(jī)構(gòu)在交流,而不是面對一個(gè)冷冰冰的機(jī)器。團(tuán)員之間可以通過這個(gè)人性化的交流平臺互相交流。微博運(yùn)營者可以發(fā)布一些實(shí)時(shí)消息,比書面文件隨意,減少組織上下級之間的隔閡。
2.2善用微博宣傳正能量
用好新媒體發(fā)揮正能量,是加強(qiáng)基層共青團(tuán)組織建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。利用微博大力宣傳社會主義核心價(jià)值觀,及時(shí)正確發(fā)聲,努力營造向上、向善、向美的社會氛圍;傳播團(tuán)員美德,弘揚(yáng)社會正氣,做校園優(yōu)良氛圍的維護(hù)者和個(gè)人品德的示范者。對于校園內(nèi)外的熱點(diǎn),可以設(shè)置專題,引導(dǎo)輿論。
如在雷鋒月期間,可依托微博平臺,開設(shè)“學(xué)雷鋒”、“為好人加油”等引導(dǎo)性互動話題;在“大學(xué)生三下鄉(xiāng)”期間設(shè)置“三下鄉(xiāng)”話題,實(shí)時(shí)報(bào)道團(tuán)隊(duì);開設(shè)“團(tuán)史”專欄,時(shí)不時(shí)回顧團(tuán)的腳步,提升團(tuán)員意識;利用微博宣傳“微公益”項(xiàng)目等等,大力宣傳正能量,在校園內(nèi)形成良好的氛圍等。
武漢科技大學(xué)校報(bào)微博報(bào)道《雅安籍學(xué)生王堃睿將500元慰問金捐給災(zāi)區(qū)》,在校園內(nèi)外都得到了良好的反響。學(xué)生紛紛轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散正能量,媒體也及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道。
2.3將微博打造成一個(gè)快捷爆料平臺
學(xué)校、學(xué)院、班級內(nèi)往往設(shè)置著“校長信箱”、“意見投訴信箱”等。但實(shí)際上,會去爆料的學(xué)生相當(dāng)少。BBS、貼吧等地也往往淪為學(xué)生之間自娛自樂的平臺,鮮少看到有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師與學(xué)生之間的交流。意見或建議往往得不到及時(shí)有效的傳達(dá)。而微博則是由老師和學(xué)生共同管理,學(xué)生可以代表民意提出問題,老師也能及時(shí)看到并解決。
3.對微博建設(shè)中的一些反思
3.1無法確保微博消息的真實(shí)性
微博在推進(jìn)組織和團(tuán)員的聯(lián)系的同時(shí),也為負(fù)面新聞、網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播提供了條件。當(dāng)前的微博平臺,可以說是正能量與負(fù)能量交織,虛虛實(shí)實(shí)難分真假。
“陳吉寧出任清華大學(xué)校長?!边@條轉(zhuǎn)發(fā)量上千的微博先于清華大學(xué)新聞網(wǎng)官方消息發(fā)布,該條微博的發(fā)布者在當(dāng)時(shí)并非清華大學(xué)的官方微博。盡管,高校微博發(fā)布信息更加快,更能實(shí)現(xiàn)有效傳播。但是,在信息的準(zhǔn)確性和全面性方面卻得不到保障。一段不到140字的簡訊能表達(dá)的信息量大大減少。更有注冊名稱相似微博者,發(fā)布不實(shí)消息。班級團(tuán)支部微博運(yùn)營人沒有認(rèn)真篩選微博內(nèi)容,將會導(dǎo)致團(tuán)員得到不實(shí)消息,盲目轉(zhuǎn)發(fā)更會導(dǎo)致謠言擴(kuò)大。全民微博時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)動員成為輕而易舉的事情。據(jù)6月25日社科院發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報(bào)告(2013)》 ,超過1/3謠言是通過微博傳播的,這為聽眾敲響了警鐘。因而,團(tuán)員在獲取消息時(shí),還需要以官方網(wǎng)站的消息為準(zhǔn)。
3.2團(tuán)員聽眾的素質(zhì)參差不齊
在微博這個(gè)開放性較大的社交平臺上,團(tuán)員聽眾的素養(yǎng)就變得至關(guān)重要。懷抱個(gè)人情緒惡意中傷學(xué)校、老師的行為屢見不鮮。
現(xiàn)今的微博上,彌漫在我們周圍的虛假信息、垃圾資訊、亂耳噪音和無聊瞎扯,這樣的警告顯得更加一針見血。團(tuán)員聽眾要培養(yǎng)辨別虛假信息、不惡意中傷他人或其他組織的素質(zhì)。團(tuán)員需要理性和智慧,需要承擔(dān)責(zé)任,需要提升素養(yǎng),明白自己一言一行的責(zé)任和后果。
因?yàn)榘嗉増F(tuán)支部中幾乎都是青年團(tuán)員,微博粉絲也以年輕人居多。團(tuán)支部微博運(yùn)營人和聽眾要就對“維護(hù)真實(shí)性”進(jìn)行討論。把“人微言重”四個(gè)字作為自警,工作一旦出現(xiàn)差錯(cuò),哪怕是一個(gè)錯(cuò)別字,也要“較真”。
3.3高校微博過于行政化
筆者搜索的十幾個(gè)排上高校微博風(fēng)云榜的微博內(nèi)容都以校園新聞為主。清華大學(xué)官方微博基本都是外媒報(bào)道本校的新聞和本校校園新聞,和學(xué)生互動性不強(qiáng)。相較之下,復(fù)旦大學(xué)微博內(nèi)容更為豐富。復(fù)旦大學(xué)在微博上運(yùn)營一個(gè)名稱為《早安?復(fù)旦》的欄目,每天早上發(fā)一條配有學(xué)校風(fēng)景圖片的微博,傳達(dá)給聽眾們風(fēng)景背后的故事以及學(xué)校深厚的文化底蘊(yùn)。學(xué)生拍攝的復(fù)旦校園景色會被觀博也會轉(zhuǎn)發(fā)出來共享。官博常常推薦優(yōu)秀書目、和其他校內(nèi)微博進(jìn)行互動。整個(gè)頁面的內(nèi)容看上去活潑生動,更吸引聽眾。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)教授王君超認(rèn)為,針對高校微博現(xiàn)狀的不足,官方微博一是要多從“受眾定位”方面考慮辦出特色,也就是站在“粉絲”的立場,考慮他們的閱讀習(xí)慣,適當(dāng)借鑒企業(yè)微博和政務(wù)微博的做法。除事件新聞外,也發(fā)布一些與本校相關(guān)的歷史掌故、名人名言甚至有趣的幽默故事等,推介一些有特色的課程和優(yōu)秀的師生,以增加親和力,但也要注意避免肉麻的用語。二是要增強(qiáng)互動性,不能將微博變成單向的“信息發(fā)布器”,對于回帖的大量評論不能置之不理,至少要有選擇地回復(fù),讓微博“活”起來、“動”起來。