文‖耿凌艷

信息社會(huì)里，新媒介視覺(jué)環(huán)境的營(yíng)造依據(jù)受眾的認(rèn)知心理，同時(shí)視覺(jué)環(huán)境又是視覺(jué)認(rèn)知的基礎(chǔ)。新媒介平面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是為人們營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的視覺(jué)環(huán)境，因此在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師按照人們的視覺(jué)認(rèn)知心理特點(diǎn)和要求，進(jìn)行元素的動(dòng)靜、均衡、對(duì)比，并處理諧調(diào)虛實(shí)等方面，科學(xué)而藝術(shù)地運(yùn)用各視覺(jué)元素。這個(gè)過(guò)程的順利與否，在于設(shè)計(jì)師能否準(zhǔn)確研究在新媒介平面設(shè)計(jì)視覺(jué)語(yǔ)言的范圍中的受眾的認(rèn)知心理過(guò)程。

信息傳達(dá)的效果取決于媒體、受眾心理、傳達(dá)方式等多種因素。首先傳播媒介在信息傳遞過(guò)程中占主導(dǎo)地位，媒體不同產(chǎn)生的效果大相徑庭，如在紙質(zhì)媒體上與街頭霓虹燈媒體之間就存在著明顯的差別，受眾人群的寡眾一目了然；二是受眾自身的心理因素，接受教育的背景不同影響他們對(duì)事物的不同認(rèn)知，進(jìn)而產(chǎn)生不同的思想觀念體系與情感表達(dá)方式；三是信息載體在傳遞時(shí)所使用的表現(xiàn)手法，獨(dú)特與眾不同、千變?nèi)f化、超凡脫俗自然會(huì)備受關(guān)注，抓住受眾心理，積極與其感官建立互動(dòng)體驗(yàn)的情感交流能獲得更加生動(dòng)的傳達(dá)效果。

一、受眾對(duì)平面作品的心理認(rèn)知

不同外部環(huán)境對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的刺激以及個(gè)體自身、感知特點(diǎn)、觀察、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力不同，都可能導(dǎo)致人們對(duì)同一事物形成不同的看法。正如譚旭紅在《平面設(shè)計(jì)之非平面拓展研究》中對(duì)人的感知上的表現(xiàn)論述：“第一，有選擇的注意，即一個(gè)人每時(shí)每刻都面對(duì)著許多刺激物，但往往只是有選擇地注意其中的某些刺激物或刺激物的某些方面。第二，有選擇的曲解，意思是說(shuō)人們雖然注意到了某種刺激，但往往是按照先入為主的見(jiàn)解曲解它，因而不能完全如實(shí)地認(rèn)識(shí)該事物的客觀情況。第三，有選擇的記憶，指的是隔了一段時(shí)間后，人們往往把獲得的大部分信息都忘掉了，只記得那些與自己的需要有關(guān)、與自己的看法和信念相同、當(dāng)時(shí)曾給自己留下深刻印象或人們常常說(shuō)起的信息?！彼裕藗兠鎸?duì)信息時(shí)，假若不能特別形成有意識(shí)的記憶，感官記憶儲(chǔ)存的信息大部分便會(huì)失去。對(duì)于平面設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該能夠運(yùn)用多種手段強(qiáng)調(diào)那些能引起人們很強(qiáng)感覺(jué)刺激的信息手段，加強(qiáng)設(shè)計(jì)的成功性。

無(wú)論設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域中的學(xué)者或設(shè)計(jì)師都能感覺(jué)到設(shè)計(jì)的最終對(duì)象是人，設(shè)計(jì)師在消費(fèi)者和用戶之間都起著代言人的作用，他們?cè)诨趯?duì)人的理解基礎(chǔ)上，應(yīng)該做關(guān)心人的設(shè)計(jì)。同樣，受眾對(duì)于平面設(shè)計(jì)的接受與否，取決于其主體意識(shí)，它們受到各自情緒、情感等感性因素影響，并與其與生俱來(lái)的個(gè)性、能力密切相關(guān)，而且其本人的知識(shí)及以往的體驗(yàn)也很重要。這是對(duì)人的心理進(jìn)行研究的科學(xué)，包括心理現(xiàn)象以及造成這些現(xiàn)象的原因。從消費(fèi)者心理的角度出發(fā)，利用心理學(xué)原理來(lái)掌握不同消費(fèi)群體的多樣性需要，研究人的心理和行為直接相關(guān)的環(huán)境，便是形成近似于德國(guó)拓?fù)湫睦韺W(xué)家勒溫所提出的“心理環(huán)境”，這一點(diǎn)對(duì)于設(shè)計(jì)師了解受眾的心理，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)和靈感的迸發(fā)，對(duì)設(shè)計(jì)作品做相應(yīng)的設(shè)計(jì)修改，形成更有效的信息傳達(dá)效果。

信息社會(huì)中，信息的傳播雙方都是能動(dòng)主體，具有互動(dòng)特征，他們均能向外界輸出信息，也能從外界接受信息，他們的角色在傳播者和受傳者之間轉(zhuǎn)換。信息作為中介，把傳播者與受傳者串聯(lián)起來(lái)而形成準(zhǔn)確的交流。

早起的傳播模式——“誰(shuí)，說(shuō)了什么，通過(guò)什么渠道，對(duì)誰(shuí)，取得了什么效果”的典型特征就是把傳播主要看作是一種勸服的過(guò)程，這是一種單向的傳播模式，傳播的控制者發(fā)布信息，對(duì)接受者產(chǎn)生影響。整個(gè)過(guò)程可能導(dǎo)致無(wú)視接受者所具有的潛在傾向和態(tài)度，以及接受者作為主體的客觀存在，只把接受者看作傳達(dá)的客體，只期待他們的意見(jiàn)和態(tài)度通過(guò)刺激而產(chǎn)生變化。

回顧大眾傳播的目的，在于傳播消息、觀念、意見(jiàn)，從而促進(jìn)民意，宣傳公益，導(dǎo)引大眾欲望，滿足大眾需要。根據(jù)傳播的機(jī)制要求大眾的回饋反應(yīng)，要求接受者參與互動(dòng)，平面設(shè)計(jì)才是“有感情的，是充滿了幻想和活力的”。平面設(shè)計(jì)自身的功能要求和價(jià)值體現(xiàn)都使其不可能成為孤芳自賞的藝術(shù)，它要鎖定目標(biāo)受眾，為實(shí)現(xiàn)推銷、宣傳、傳播信息的目的，在大眾特有感覺(jué)與期望狀態(tài)下，進(jìn)入他們的視線，觸發(fā)他們的注意，繼而形成一種觀念影響，驅(qū)使受眾行動(dòng)起來(lái)。

平面設(shè)計(jì)作為信息傳達(dá)的媒介，在向人們傳遞信息、創(chuàng)意或生活態(tài)度，如果表現(xiàn)出一種一成不變，極易引起受眾不自覺(jué)的排斥與抵觸情緒，這種隨著人們心理活動(dòng)而引起的情感變化，對(duì)于視覺(jué)認(rèn)知和視覺(jué)信息的理解來(lái)說(shuō)意義重大。

事實(shí)上，“需要是發(fā)明之母”，需要也是設(shè)計(jì)之母。在信息爆炸的年代，人們對(duì)于過(guò)量的、單一的視覺(jué)資訊常常會(huì)感到視覺(jué)審美疲勞，以至在心理上產(chǎn)生熟視無(wú)睹的狀況。平面設(shè)計(jì)的信息傳遞依賴于圖、文、色三方面，如果在這其中融入能喚起受眾內(nèi)心觸動(dòng)的親和人性的力量，由表及里地進(jìn)行溝通，才是取勝的渠道。

因此，視覺(jué)語(yǔ)言的精神功能可以通過(guò)優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)給人以情感上的震撼，心靈上的共鳴。這是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中追求以形式為誘導(dǎo)因素進(jìn)行形象思維的“情感設(shè)計(jì)”，他們會(huì)依據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容將主觀靈感、直覺(jué)、情感與客觀技巧、素材相結(jié)合，對(duì)主題進(jìn)行富有想象力的創(chuàng)作，形成鮮明生動(dòng)、與眾不同的視覺(jué)語(yǔ)言。

二、受眾的審美需求之變遷

審美體驗(yàn)是人們?cè)诟兄?、?chuàng)造美時(shí)所產(chǎn)生的情感。當(dāng)然，“過(guò)度的刺激也會(huì)帶來(lái)感官的反應(yīng)遲鈍與退化，產(chǎn)生審美疲勞。對(duì)一個(gè)審美物象的長(zhǎng)久審看，常常會(huì)引起相反的生理和心理效果。因此，時(shí)間在感官的審美上起著作用，改變著審美的性質(zhì)”。設(shè)計(jì)為生活服務(wù)，在大眾消費(fèi)的時(shí)代，不僅社會(huì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，并且文化也在整體上產(chǎn)生了巨大轉(zhuǎn)變，人的審美趣味點(diǎn)隨之轉(zhuǎn)變。

消費(fèi)社會(huì)中，用戶會(huì)對(duì)于商品的要求日漸挑剔：一方面如鮑德里亞等社會(huì)學(xué)家指出的，消費(fèi)絕對(duì)不能簡(jiǎn)單地理解為對(duì)使用價(jià)值、實(shí)物用途的消費(fèi)，而更應(yīng)被視為對(duì)記號(hào)的消費(fèi)，物扮演了一種“溝通者”的角色；另一方面，就一般消費(fèi)者而言，人們的關(guān)注點(diǎn)不僅只是商品的實(shí)用價(jià)值，而更多關(guān)注商品的文化意味、審美價(jià)值、符號(hào)屬性，商品（服務(wù)）更多地提供給人們的是情感、體驗(yàn)和夢(mèng)想。

信息社會(huì)，這個(gè)用各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)貫穿的世界給人們帶來(lái)種種便利，但如果面對(duì)平面?zhèn)鞑バЧ騻鬟f方式一成不變、大眾傳媒的累積作用導(dǎo)致受眾視知覺(jué)不堪重荷而減弱，感覺(jué)超載時(shí)，感知過(guò)程就會(huì)受到阻塞，從而習(xí)慣了在一種漠然的狀態(tài)下對(duì)周遭的信息和形象視而不見(jiàn)的時(shí)候，就會(huì)使人們面臨阿爾溫·托夫勒在《第三次浪潮》一書的作者中提出的“舊心理環(huán)境”——“心理環(huán)境的崩潰”，即崩潰源于人造物（電子技術(shù)和設(shè)備）帶來(lái)的心理失調(diào)，要解決這些問(wèn)題還需要從緩解和解決人造環(huán)境與人的需要之間的矛盾入手。

消費(fèi)社會(huì)的來(lái)臨打破了現(xiàn)代主義的統(tǒng)治地位，生產(chǎn)不能僅滿足人們單純功能的需求，平面設(shè)計(jì)也已經(jīng)不僅處在追求功能，滿足需求的階段，而是在傳統(tǒng)審美基礎(chǔ)上更進(jìn)一步滿足大眾消費(fèi)時(shí)代的審美需要。人們對(duì)設(shè)計(jì)作品呈現(xiàn)了一種多元化的趨向，設(shè)計(jì)上反映為“后現(xiàn)代主義”和多元化趨向，或者說(shuō)是“現(xiàn)代主義加了一些東西”：設(shè)計(jì)既要好，又要有趣，還要迷人，設(shè)計(jì)要具有“詩(shī)意”。馬克·第亞尼說(shuō)，我們正在從一個(gè)產(chǎn)品講究形式（審美）和功能（實(shí)用）的文化（設(shè)計(jì)）轉(zhuǎn)向一個(gè)非物質(zhì)的、多元再現(xiàn)的文化。所謂形式加功能的文化即現(xiàn)代主義文化，形式加功能的設(shè)計(jì)即現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)，而非物質(zhì)的、多元再現(xiàn)的文化就是后現(xiàn)代文化?！斑@種文化被恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)成是嚴(yán)密的邏輯原則的衰敗，其特征是相反的和矛盾的現(xiàn)象總是同時(shí)呈現(xiàn)，如在完成某些人工任務(wù)時(shí)，反而使用自動(dòng)化的機(jī)器和設(shè)備，程序化的設(shè)計(jì)卻在追求情調(diào)價(jià)值?！睆?fù)雜性、多元化的設(shè)計(jì)背景一方面為設(shè)計(jì)提供了更大的可能性和創(chuàng)意空間，另一方面也對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求，設(shè)計(jì)師不僅僅是提供必要的功能和服務(wù)，也不是簡(jiǎn)單地去美化和裝飾產(chǎn)品，而是要使人造物更貼近人的情感、生活和多彩性的需要。

信息社會(huì)的平面設(shè)計(jì)創(chuàng)作中，更加注重客觀的目標(biāo)受眾的心理感受，他們的審美趣味、關(guān)注焦點(diǎn)，因此，信息的傳遞不再是設(shè)計(jì)師個(gè)人主觀、單方面的自我表現(xiàn)或“自說(shuō)自話”，而是應(yīng)在對(duì)受眾做充分了解之后去積極努力地在二維空間探討追求超平面的、立體的、無(wú)限延展的形式創(chuàng)造，以信息的可視性作為設(shè)計(jì)作品傳達(dá)手段的前提，結(jié)合更多的技術(shù)與藝術(shù)編制成的信息符號(hào)、圖形語(yǔ)言，多方位、多感官地將所要傳達(dá)的信息轉(zhuǎn)換成易于理解、耐人尋味的創(chuàng)意形式，使受眾在與平面設(shè)計(jì)作品的相互交流間，感受到平面設(shè)計(jì)作品“它本身是一個(gè)活著的生命，是有呼吸的”。

三、感官與審美的強(qiáng)調(diào)

感官是感受外界事物刺激的器官，包括眼、耳、鼻、舌、身等。

通過(guò)感官能夠形成人身體外的事物變化以及人自身肉體內(nèi)部變化的感受，這些感受導(dǎo)致人的感覺(jué)產(chǎn)生，感覺(jué)是知覺(jué)的第一個(gè)階段，是人對(duì)外界刺激的即時(shí)、直接的反映。平面設(shè)計(jì)的作用對(duì)象就是人，何種平面形式，影響著受眾的感覺(jué)結(jié)果和內(nèi)心觀念。我們期盼“有感情的，是充滿了幻想和活力的”平面設(shè)計(jì)，期盼信息社會(huì)中，平面設(shè)計(jì)師能夠利用“高峰體驗(yàn)”所能帶給人們的極大愉悅感來(lái)進(jìn)行具有情感設(shè)計(jì)的作品，使設(shè)計(jì)成為調(diào)動(dòng)這種“最高層需要”的媒介。平面設(shè)計(jì)作品一旦具有上述能夠滿足“最高層需要”的特征時(shí)，物與人之間就會(huì)形成如卡岡所謂的審美關(guān)系：“審美關(guān)系的特征是它的情感本質(zhì)。任何一種審美評(píng)價(jià)或多或少是對(duì)人在知覺(jué)某個(gè)對(duì)象時(shí)所感受到的體驗(yàn)——愉悅、贊嘆、崇敬、同情等——的清晰理解和準(zhǔn)確表達(dá)”，“在人對(duì)世界的審美關(guān)系中，恰恰并且只有直接體驗(yàn)、所體驗(yàn)的感情的性質(zhì)和力量成為評(píng)價(jià)判斷唯一的、必然的和充分的根據(jù)。不是推理、不是邏輯分析、不是訴諸權(quán)威，而是感情本身的聲音使我做出‘美’或‘丑’、‘悲’或‘喜’的評(píng)價(jià)”。

平面作品風(fēng)格與受眾的審美趣味相輔相成，相互滿足。作品具有刺激性；受眾主體根據(jù)自身目的將注意力指向目標(biāo)。在這種情況下，作品對(duì)受眾具有強(qiáng)烈的吸引力，會(huì)給受眾留下深刻而良好的印象，從而實(shí)現(xiàn)傳達(dá)效果的提升。

從人開(kāi)始造物和用物起，人與物之間的情感關(guān)系便應(yīng)運(yùn)而生，這種情感關(guān)系的建立是在相互接觸過(guò)程中自然產(chǎn)生的，并非人為事先有意識(shí)地去設(shè)計(jì)構(gòu)建。信息社會(huì)，物與人之間可能產(chǎn)生的聯(lián)系是設(shè)計(jì)師們關(guān)注的對(duì)象，無(wú)論材料、結(jié)構(gòu)、功能到形式等方面，設(shè)計(jì)師都盡其所能捕捉和把握物的情感當(dāng)中具有激發(fā)可能性和可行性的能力部分，企圖讓每一細(xì)節(jié)都成為激發(fā)受眾情感的原點(diǎn)，成為人的情感的寄托之所。由此看來(lái)，詩(shī)意、情感、與受眾產(chǎn)生互動(dòng)共鳴是信息社會(huì)中的平面設(shè)計(jì)將會(huì)極力追求并表現(xiàn)的內(nèi)容，主要的表現(xiàn)通道是作品的形式構(gòu)成和作品的使用層面。

四、感官對(duì)于美的重要性

人的感官獲取信息，對(duì)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行加工形成知覺(jué)。知覺(jué)形成的過(guò)程不再是一個(gè)單純的辨別和識(shí)別的過(guò)程，而是需要綜合人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感受整合而后獲得的知覺(jué)以及主體價(jià)值觀、哲學(xué)態(tài)度、文化背景、對(duì)客體的態(tài)度的高水平糅合在一起形成的多元化的生物加工過(guò)程。

美感有種種特征，但其最終作用于人的體驗(yàn)卻是一種特殊的快樂(lè)。“當(dāng)人們懷著濃厚的興趣去欣賞一件藝術(shù)品或某種自然美時(shí)，并不是為了滿足一種基本的生理需要，而是為了滿足一種精神上的需要?！睂徝揽鞓?lè)具有普遍性，一方面是指審美趣味基本上相同的人在感知同一種審美對(duì)象時(shí)，會(huì)體驗(yàn)到大體相同的快樂(lè)；另一方面是指它不僅僅是來(lái)自于某一單一的低級(jí)感官（如觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)等）的快感，而是多來(lái)自于視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)等高級(jí)感官的快感。

滕守堯先生在《審美心理描述》中提及“幻覺(jué)論”，說(shuō)“審美對(duì)象往往是一種虛幻的而非真實(shí)的東西，一副繪畫中的玫瑰花與花園中真實(shí)的玫瑰花是不同的，畫中的玫瑰只能被眼睛看到，而不能像真實(shí)的玫瑰一樣，還能被觸到、嗅到。換句話說(shuō)，前者只為視覺(jué)感知，后者卻同時(shí)為許多感官所感知。這種僅為視覺(jué)感知的東西很容易失去“實(shí)在”的性質(zhì)，因?yàn)樗拇嬖诓荒芡瑫r(shí)為其他感官所檢驗(yàn)。”梅濃和維特塞克干脆就把人的整個(gè)心理內(nèi)容分為兩半，一半是真實(shí)的，另一半是想象的。在前一半中發(fā)生的每一個(gè)事件都在另一半中有其反射的意向，例如：“感知有想象與之呼應(yīng)，判斷有推測(cè)與之呼應(yīng)，現(xiàn)實(shí)情感有理想情感與之呼應(yīng)，正常欲望有超常（或怪誕）欲望與之呼應(yīng)等等。在所有這些次要心理狀態(tài)中，想象是最多為人所知的?！?/p>

因此，信息社會(huì)的平面設(shè)計(jì)要想在設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠獲得受眾的認(rèn)可、產(chǎn)生深刻影響，設(shè)計(jì)師深入研究受眾心理方面是不容忽視的必要手段。

結(jié) 語(yǔ)

平面設(shè)計(jì)可以看作編制符號(hào)的創(chuàng)作過(guò)程，而表現(xiàn)性的視覺(jué)符號(hào)所傳達(dá)的東西既是模糊的又是豐富的，人們從中獲得的信息雖大致相同，卻又因人而異?，F(xiàn)代結(jié)構(gòu)主義符號(hào)學(xué)理論認(rèn)為：任何事物的內(nèi)在變化與規(guī)律都能以可視的外觀表象來(lái)表現(xiàn)、記憶、延伸、聯(lián)想、理解與交流。

因此，作為信息外觀表象的視覺(jué)元素就轉(zhuǎn)化為以新媒介為載體的平面設(shè)計(jì)中的信息符號(hào)用來(lái)建構(gòu)圖形語(yǔ)言。視覺(jué)傳達(dá)是一個(gè)以人為起點(diǎn)同時(shí)又為終點(diǎn)，使信息通過(guò)視覺(jué)媒介在兩點(diǎn)間傳達(dá)的過(guò)程，對(duì)于平面設(shè)計(jì)的效果評(píng)價(jià)，首先取決于信息傳達(dá)的好壞。亞歷山德羅·門迪尼提倡“能引起注意反應(yīng)的物品”就是平面設(shè)計(jì)目前追求的狀況。

設(shè)計(jì)為人服務(wù)，設(shè)計(jì)師應(yīng)該做關(guān)心人的設(shè)計(jì)。本文對(duì)受眾在新媒介平面視覺(jué)語(yǔ)言中的心理認(rèn)知進(jìn)行探究，了解信息社會(huì)大眾審美的特點(diǎn)：設(shè)計(jì)的個(gè)性化和詩(shī)意化，所謂個(gè)性化，是設(shè)計(jì)的獨(dú)特、與眾不同化，設(shè)計(jì)的個(gè)性化是設(shè)計(jì)結(jié)合人性化、詩(shī)意化、藝術(shù)化等綜合狀態(tài)的代名詞，在一定意義上，設(shè)計(jì)的個(gè)性化也就是設(shè)計(jì)的藝術(shù)化，這是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)作品之前應(yīng)該重視起來(lái)的。對(duì)受眾心理認(rèn)知的了解有利于設(shè)計(jì)師做出具有優(yōu)秀視覺(jué)語(yǔ)言及精神功能的平面設(shè)計(jì)作品，進(jìn)一步加強(qiáng)信息傳播雙方能動(dòng)主體之間的互動(dòng)效應(yīng)，從而給人以情感上的震撼，心靈上的共鳴，使設(shè)計(jì)是“有感情的，是充滿了幻想和活力的”。

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