王振姣
【摘 要】地面測報(bào)工作是氣象業(yè)務(wù)、氣象服務(wù)和科研的基礎(chǔ)工作。為適應(yīng)新型的氣象業(yè)務(wù)體制,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員的單一業(yè)務(wù)能力向綜合能力轉(zhuǎn)型,提高公共氣象服務(wù)能力,必需采取多項(xiàng)措施積極應(yīng)對。因此,本文以更好地適應(yīng)地面測報(bào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為目的,結(jié)合地面測報(bào)工作相關(guān)內(nèi)容,從提高思想認(rèn)識、完善測報(bào)業(yè)務(wù)管理和獎懲制度、明確業(yè)務(wù)工作流程和業(yè)務(wù)分工、開展新業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和技能競賽、增強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)和熟練掌握應(yīng)急預(yù)案等六個(gè)方面探討與分析了如何更好地適應(yīng)氣象測報(bào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的相關(guān)工作。
【關(guān)鍵詞】地面測報(bào);規(guī)章制度;工作流程;應(yīng)急預(yù)案
全面推進(jìn)縣級氣象機(jī)構(gòu)綜合改革是氣象部門當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,現(xiàn)在的氣象工作已不再是氣象部門單純專業(yè)技術(shù)工作,已成為并越發(fā)成為牽動多個(gè)部門、涉及社會方方面面的公共事務(wù)。各種災(zāi)害或突發(fā)事件一旦發(fā)生,地方政府領(lǐng)導(dǎo)首先會想到氣象,氣象部門也很好地發(fā)揮了氣象預(yù)警“消息樹”、“發(fā)令槍”的作用。隨著氣象現(xiàn)代化的逐步推進(jìn),縣級氣象業(yè)務(wù)已從過去單一的氣象觀測業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄓ^測、預(yù)報(bào)、預(yù)警、公共服務(wù)等在內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)。這就要求縣級氣象業(yè)務(wù)、服務(wù)平臺是綜合的,是一體化、集約化的,不能相互割裂。為適應(yīng)新型的氣象業(yè)務(wù)體制,我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾個(gè)方面,以便更好地適應(yīng)氣象測報(bào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
1.提高思想認(rèn)識
新型的觀測員要“走出25*25觀測場,成為‘質(zhì)量控制員、‘資料分析員、‘災(zāi)害監(jiān)測員‘裝備保障員、‘全網(wǎng)監(jiān)控員”,從單一的觀測向“自動化流程控制員”方向進(jìn)步,依托網(wǎng)絡(luò)資源和計(jì)算機(jī)技術(shù),能對全區(qū)范圍內(nèi)的天氣氣候狀況運(yùn)用多種設(shè)備作綜合的觀測,對新的儀器設(shè)備能熟練操控,各類氣象裝備、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況能全面監(jiān)控,發(fā)生故障能維護(hù)維修,對觀測數(shù)據(jù)能夠有效判斷,開展質(zhì)量控制和初步的分析研究、開發(fā)應(yīng)用等,提升觀測業(yè)務(wù)人員的技術(shù)素質(zhì)和單位時(shí)間工作貢獻(xiàn)率,改進(jìn)觀測質(zhì)量。目前大多數(shù)臺站的業(yè)務(wù)科都有兩種以上的業(yè)務(wù)工作,主要業(yè)務(wù)是地面測報(bào)業(yè)務(wù)和天氣預(yù)報(bào)服務(wù)任務(wù)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)測報(bào)管理工作,完善測報(bào)業(yè)務(wù)管理和獎懲制度
氣象業(yè)務(wù)的不斷提升,需要完善的氣象測報(bào)業(yè)務(wù)管理制度來保證。業(yè)務(wù)規(guī)章制度的設(shè)計(jì)首先應(yīng)從業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),密切結(jié)合氣象業(yè)務(wù)的特點(diǎn),形成切實(shí)可行的業(yè)務(wù)規(guī)范制度,以提高基層業(yè)務(wù)在同行業(yè)中的競爭力,追求高標(biāo)準(zhǔn),為全面促進(jìn)氣象業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù)。建立一套可行的測報(bào)業(yè)務(wù)管理制度。一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,要求記學(xué)習(xí)筆記、寫學(xué)習(xí)心得。在每月召開的質(zhì)量分析會上將自學(xué)時(shí)遇到的不理解的問題提出來,大家集體討論;二是質(zhì)量分析會制度,每月初對上月的觀測質(zhì)量進(jìn)行分析,將錯(cuò)情責(zé)任落實(shí)到人,將討論情況進(jìn)行詳細(xì)登記;三是集體觀測制度,遇有復(fù)雜天氣,隨時(shí)組織集體觀測;四是儀器設(shè)備管理制度,建立儀器月檢查登記薄,將本月儀器安裝、使用、維護(hù)、更換等情況進(jìn)行詳細(xì)登記;五是質(zhì)量與工作量考核制度,制定了工作量與獎金掛鉤,突出了獎勤懲懶,獎優(yōu)罰劣的考核辦法。
3.要有明確的業(yè)務(wù)工作流程和業(yè)務(wù)分工
3.1完善工作流程
要想提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,建立明確的業(yè)務(wù)工作流程是十分必要的。業(yè)務(wù)工作流程要適用性強(qiáng),框架合理,全面細(xì)致,完整無疏漏。之前有過這樣或那樣的工作流程,但大多數(shù)都是業(yè)務(wù)值班員自己把平日的工作進(jìn)行籠統(tǒng)的歸納,在心里形成一個(gè)大概的串接模式,提示自己別忘記班內(nèi)應(yīng)該做的工作。但隨著業(yè)務(wù)工作的不斷擴(kuò)展,每天增減的工作會隨時(shí)改變。因此應(yīng)該做這樣的工作:區(qū)分日常工作和臨時(shí)性工作。一般來講,日常工作可能常年不變,甚至多年不變,臨時(shí)性工作應(yīng)該隨上級業(yè)務(wù)主管部門的指令而隨時(shí)變更。因此,日常工作應(yīng)該單獨(dú)列出,臨時(shí)性工作要緊跟業(yè)務(wù)工作的變化制定和修改,提早制定流程,并向科室人員通報(bào),使大家在工作之前心里有數(shù),避免盲目的工作。值得注意的一點(diǎn),大多數(shù)業(yè)務(wù)工作流程中往往不包括完成工作的登記這一項(xiàng),往往是做完的事自己都不確定是不是做了,加入隨手登記這一條后就可以大大避免因遺忘或粗心對工作造成的損失,也便于接班員對前一班工作的檢查校對。
3.2業(yè)務(wù)分工
以前在基層臺站,觀測業(yè)務(wù)比較單一,農(nóng)業(yè)氣象和預(yù)報(bào)服務(wù)業(yè)務(wù)都比較少。故每班次都由一名觀測員值班。實(shí)行大輪班。現(xiàn)在處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期,多項(xiàng)業(yè)務(wù)都由值班員一人承擔(dān)難免有顧此失彼的缺陷。遇到復(fù)雜天氣,更是難以保障各種質(zhì)量。鑒于這種情況,設(shè)立正副班。正班負(fù)責(zé)日常工作,副班負(fù)責(zé)臨時(shí)性工作。
4.加強(qiáng)測報(bào)隊(duì)伍建設(shè),開展新業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和技能競賽,提高觀測業(yè)務(wù)技術(shù)水平
為使觀測業(yè)務(wù)人員順利向裝備保障、質(zhì)量控制方向轉(zhuǎn)型升級,適應(yīng)新型觀測模式,提升業(yè)務(wù)人員整體素質(zhì)和技能,通過組織開展廣泛的技術(shù)練兵和技術(shù)比賽,推進(jìn)氣象觀測業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)學(xué)習(xí)型行業(yè)建設(shè),激勵廣大測報(bào)人員敬業(yè)愛崗,立足本職,苦練技術(shù),掌握技能,銳意創(chuàng)新,爭作貢獻(xiàn)。
5.增強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)
組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)氣象服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),涉及到預(yù)警發(fā)布、災(zāi)情直報(bào)、短臨預(yù)報(bào)制作、各種服務(wù)產(chǎn)品制作等方面內(nèi)容。針對汛期氣象服務(wù)業(yè)務(wù)要求,制定汛期氣象服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,做到學(xué)習(xí)常態(tài)化,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)氣象服務(wù)意識,為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
6.熟練掌握應(yīng)急預(yù)案
盡管各級臺站制定了諸多有效措施確保測報(bào)工作避免出現(xiàn)失誤,可是不可避免地將會出現(xiàn)失誤的情況。為了保證測報(bào)工作的正常運(yùn)行,正常運(yùn)行氣象預(yù)報(bào)工作,應(yīng)當(dāng)事先制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案,這就要求熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作。
6.1手工編報(bào)應(yīng)急預(yù)案
有時(shí),由于測報(bào)軟件受到其他因素影響導(dǎo)致出現(xiàn)故障,就需要手工編報(bào)氣象方案。因此,必須制定手工編報(bào)應(yīng)急預(yù)案,要求工作人員在規(guī)定時(shí)間正確編制報(bào)文。為了保證手工編制報(bào)文的精確性,各級臺站應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部對這種技藝進(jìn)行嚴(yán)格演練,以便熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作程序。
6.2自動站故障應(yīng)急處理
自動站故障一般包括三種情況,一是供電問題,二是網(wǎng)絡(luò)通訊問題,三是硬件問題。當(dāng)出現(xiàn)供電故障時(shí),應(yīng)當(dāng)立即使用發(fā)電機(jī)進(jìn)行供電。同時(shí),值班員應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明事故原因,并及時(shí)上班領(lǐng)班;當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通訊問題時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)在現(xiàn)場排除故障,保證編報(bào)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。除此之外,還是應(yīng)當(dāng)及時(shí)將事故上報(bào)有關(guān)管理人員,做好事故總結(jié)工作;當(dāng)出現(xiàn)硬件問題時(shí),比如傳感器出現(xiàn)故障應(yīng)立即啟動自動修復(fù)技術(shù)。如果修復(fù)效果不理想,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)立即更換傳感器。
總之,隨著氣象事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,社會各行業(yè)越來越離不開氣象服務(wù),對氣象要素的“三性”也越來越要求精準(zhǔn),氣象服務(wù)在公益性服務(wù)體系中的地位也日顯突出。為適應(yīng)新型的氣象業(yè)務(wù)體制,基層氣象臺站原從事業(yè)務(wù)的工作人員也從地面測報(bào)業(yè)務(wù)人員中得到分化,但臺站的發(fā)展首先基本業(yè)務(wù)必須要發(fā)展。新氣象業(yè)務(wù)體制的建立,新設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用,對于基層臺站從事基本業(yè)務(wù)的工作人員的要求越來越高。進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)氣象服務(wù)意識,為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。
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