◎北京空間機(jī)電研究所 劉海英

航天產(chǎn)業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)和國(guó)防實(shí)力建設(shè)中的一個(gè)整體細(xì)胞，它的建設(shè)與發(fā)展，需要思想政治工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)，提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。如何通過(guò)發(fā)揮思想政治工作的保障作用，把強(qiáng)大的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為推動(dòng)航天強(qiáng)國(guó)建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力，筆者力圖在分析思想政治工作保障能力的基礎(chǔ)上，對(duì)保障能力的提升做進(jìn)一步探索與研究。

一、保障能力的具體體現(xiàn)

1.促進(jìn)航天科技的發(fā)展

思想政治工作保障的是企業(yè)的發(fā)展、單位的和諧穩(wěn)定、人員素質(zhì)的提升。因此，思想政治工作要以發(fā)展為主題，以科研生產(chǎn)任務(wù)為中心，提高思想政治工作把握和解決問(wèn)題的能力與水平。

思想政治工作做的是人的工作，是在無(wú)形的領(lǐng)域抓住人、引領(lǐng)人、激勵(lì)人；是在建設(shè)創(chuàng)新型航天企業(yè)的目標(biāo)引領(lǐng)下，通過(guò)科學(xué)的理論啟迪人心。思想政治工作講形勢(shì)、講大局，要針對(duì)職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題做出科學(xué)及有說(shuō)服力的回答，努力使思想政治工作成為弘揚(yáng)時(shí)代旋律、推進(jìn)事業(yè)全面進(jìn)步的有力武器。

2.推進(jìn)單位企業(yè)文化建設(shè)

思想政治工作是將企業(yè)作風(fēng)、質(zhì)量方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)精神根植人心的工作。

企業(yè)真正的重點(diǎn)是“人”，具體包括人與人之間如何溝通、交往，部門(mén)與部門(mén)之間如何協(xié)調(diào)、配合，共同解決問(wèn)題等等。思想政治工作要從實(shí)際出發(fā)，不斷擴(kuò)大覆蓋面，提高整合力，在構(gòu)筑和諧、充滿合力的團(tuán)隊(duì)中穿針引線，力求營(yíng)造良好的精神和文化氛圍，以文化創(chuàng)新帶動(dòng)價(jià)值觀念、組織管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新，以文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力，促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.實(shí)現(xiàn)職工的根本利益

思想政治工作關(guān)注職工的需求與發(fā)展，其落腳點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)職工的根本利益。做好思想政治工作，關(guān)鍵在了解人心、抓住人心，通過(guò)深入研究不同年齡層次的職工在不同時(shí)期、不同發(fā)展階段的所思所想，掌握其思想活動(dòng)脈搏。應(yīng)通過(guò)思想政治工作積極解決職工的實(shí)際問(wèn)題，妥善處理改革進(jìn)程中的各種矛盾，創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境。要從職工的切身利益出發(fā)，把思想政治工作同解決職工思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，為職工解惑釋疑，使職工在工作中心有所屬、心無(wú)雜慮。

二、保障能力分析

針對(duì)思想政治工作保障作用的發(fā)揮，某航天企業(yè)黨群部門(mén)以問(wèn)卷形式，從思想建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新能力建設(shè)、人文環(huán)境發(fā)展等方面內(nèi)容進(jìn)行了抽樣調(diào)查。

在思想教育方面，該單位各類(lèi)教育培訓(xùn)工作開(kāi)展正常，調(diào)查中62%的人員一年內(nèi)參加教育培訓(xùn)次數(shù)為2～6次，但多數(shù)人接受思想教育的比重未超過(guò)40%。通過(guò)思想教育，多數(shù)人員受到一定啟發(fā)。將思想教育寓于喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)中，以報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、專(zhuān)題講座等豐富的形式進(jìn)行思想教育是多數(shù)職工所期望的。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，該單位多數(shù)人員在調(diào)查中基本滿意現(xiàn)有的溝通環(huán)境，基本認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通效果，認(rèn)為職工的思想問(wèn)題、工作中不同意見(jiàn)或想法，有較暢通的渠道溝通解決。65%的人員基本認(rèn)可部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系。多數(shù)人員認(rèn)為同事間的關(guān)系融洽，基本認(rèn)可團(tuán)隊(duì)合作及解決問(wèn)題的能力、部門(mén)的工作效率。

在企業(yè)文化建設(shè)方面，半數(shù)以上員工對(duì)單位發(fā)展擁有共同愿景，職工發(fā)展目標(biāo)基本明確，多數(shù)人員認(rèn)同單位核心價(jià)值觀、發(fā)展理念；半數(shù)職工認(rèn)為單位的文化生活較為豐富，并樂(lè)意通過(guò)局域網(wǎng)獲取單位內(nèi)部信息。

在創(chuàng)新能力建設(shè)方面，接近半數(shù)的員工認(rèn)為單位的學(xué)習(xí)能力不足。認(rèn)為思想政治工作創(chuàng)新的關(guān)鍵在于機(jī)制、制度創(chuàng)新，方法創(chuàng)新及工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化建設(shè)，提高政工隊(duì)伍的現(xiàn)代科學(xué)理論和文化水平等。

在人文環(huán)境發(fā)展方面，多數(shù)員工認(rèn)為有必要形成一種制度，定期或不定期進(jìn)行職工滿意度調(diào)查，認(rèn)為進(jìn)行職工滿意度調(diào)查是提升思想政治工作實(shí)效的重要依據(jù)。對(duì)于目前單位對(duì)職工需求的關(guān)注態(tài)度，接近半數(shù)的職工不太滿意，當(dāng)職工遇到思想問(wèn)題時(shí)，50%的人員首先會(huì)找朋友傾訴，僅有2%的人員選擇首先找領(lǐng)導(dǎo)傾訴。

將思想政治工作對(duì)科研生產(chǎn)、對(duì)企業(yè)文化、對(duì)職工發(fā)展的推動(dòng)能力分解為以上五個(gè)方面，可以看到：該單位的思想建設(shè)取得初步效果，但在教育的經(jīng)常性及深度等方面還存在缺口。雖然強(qiáng)力推行團(tuán)隊(duì)文化，積極營(yíng)造良好的溝通環(huán)境，但在提升整體學(xué)習(xí)力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力方面還有所不足。思想政治工作保障的是事業(yè)的發(fā)展、職工的進(jìn)步，對(duì)職工在工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展等多方面的需求要清楚掌握，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，在科學(xué)分析職工需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)有效方式與手段提升職工滿意度，激發(fā)職工工作活力與創(chuàng)造力，思想政治工作的改進(jìn)與創(chuàng)新迫在眉睫。

三、保障能力的提升

筆者認(rèn)為，思想政治工作的發(fā)展與創(chuàng)新、有效資源的挖潛和利用，將使單位的思想政治工作保障能力得到不斷提升。

1.思想政治工作的發(fā)展

思想政治工作的發(fā)展體現(xiàn)在不斷的繼承中，思想教育、思想交流、思想管理是思想政治工作的一般形式，這些形式在任何階段都應(yīng)為我們所堅(jiān)持，需要發(fā)展的是形式中的內(nèi)容，是不斷創(chuàng)新的理論和以人為本的管理理念。

一是內(nèi)容應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性。我們要在不同的發(fā)展時(shí)期，針對(duì)形勢(shì)任務(wù)開(kāi)展理想信念教育、職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。要圍繞單位的發(fā)展戰(zhàn)略大力宣傳企業(yè)的核心價(jià)值觀、生存理念，樹(shù)立符合行業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)榮辱觀，使職工在繁重的任務(wù)面前知已任、明已責(zé)。要在職工的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮各級(jí)組織的作用，為其在崗位成長(zhǎng)中的困惑釋疑，為其遇到的發(fā)展難題提供幫助，使思想教育更加貼近實(shí)際、深入人心，使職工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的過(guò)程中為單位創(chuàng)造更大的價(jià)值，這些都為思想教育賦予了新的內(nèi)涵。

二是堅(jiān)持理論創(chuàng)新，增強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)性。思想政治工作理論創(chuàng)新在于將基本理論與現(xiàn)實(shí)發(fā)展緊密結(jié)合，提出符合當(dāng)前型號(hào)任務(wù)、改革發(fā)展的實(shí)際需要的工作指導(dǎo)和制度方法。在理論創(chuàng)新中，應(yīng)關(guān)注單位先進(jìn)資源的發(fā)展，從思想政治工作需加強(qiáng)和改進(jìn)的環(huán)節(jié)入手，將單位開(kāi)展的職工思想政治教育、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論升華，形成單位特有的工作理念、行為準(zhǔn)則、制度規(guī)范。要在保證創(chuàng)新型航天企業(yè)的建設(shè)中規(guī)范職工學(xué)習(xí)行為，明確學(xué)習(xí)制度和要求，建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，用科學(xué)的手段激發(fā)職工的創(chuàng)新活力，促進(jìn)職工素質(zhì)的全面提升。

三是堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。在沉重的工作壓力下，職工的想法、行為是當(dāng)前思想政治工作研究的重點(diǎn)。如何為職工解壓，如何讓職工“想盡辦法去完成每一項(xiàng)工作”，如何使人人都快樂(lè)工作，成為目前思想管理的難點(diǎn)課題。

在工作中，我們要樹(shù)立以人為本的新理念，重視從整體上對(duì)職工的研究和把握，堅(jiān)持職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查分析制度，把職工思想動(dòng)態(tài)作為關(guān)注的第一信號(hào)，將快樂(lè)工作的理念牢固樹(shù)立于職工心中，通過(guò)有效的思想、行為輔導(dǎo)，典型的榜樣激勵(lì)，把理念轉(zhuǎn)化為職工的行為和習(xí)慣。同時(shí)，要著力提升職工需求的層次性，以共同的理想和追求以及單位的愿景感召人、凝聚人。

2.資源挖潛與利用

做好思想政治工作，最根本的是用先進(jìn)、科學(xué)的理論武裝全黨，教育人民。隨著形勢(shì)的發(fā)展，理論的深入與創(chuàng)新為思想政治工作保障能力的實(shí)現(xiàn)提供了更符合當(dāng)前特點(diǎn)的科學(xué)依據(jù)。

人力資源是組織開(kāi)展思想教育、思想交流，進(jìn)行思想管理的力量核心，在思想政治工作保障體系中的作用至關(guān)重要。這一部分資源不僅僅局限于專(zhuān)職政工人員，還包括單位、部門(mén)的各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、團(tuán)委等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。

思想政治工作人員應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底，簡(jiǎn)單、缺乏理論依據(jù)的說(shuō)教很難讓人心服口服，要了解人心、研究人心，善于用科學(xué)的理論、通俗的語(yǔ)言打動(dòng)人心，增強(qiáng)思想政治工作的感召力。要具有親和力的人格魅力，把握好職工的思想脈搏，在解決問(wèn)題的過(guò)程中導(dǎo)入企業(yè)發(fā)展的理念、先進(jìn)的文化、激勵(lì)職工行為的精神。要具有開(kāi)拓性的工作思維與能力，具備戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、立體思維，善于從全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性以及開(kāi)拓性、預(yù)見(jiàn)性、超前性等方面思考問(wèn)題，善于從各個(gè)層次、不同的角度看透問(wèn)題的本質(zhì)，善于總結(jié)和提煉，不斷提升思想政治工作的保障力，增強(qiáng)吸引力。

思想政治工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展將起到十分關(guān)鍵的作用，而政工人員要具備以上素質(zhì)，除了需要自身的修煉外，更需要企業(yè)為其提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。同時(shí)通過(guò)有效的激勵(lì)，鼓勵(lì)他們深入型號(hào)一線，深入基層職工，解決第一手問(wèn)題，將思想政治工作融于型號(hào)研制生產(chǎn)，使其更加生動(dòng)、豐滿。

思想政治工作保障能力的提升，建立在科學(xué)的判斷、準(zhǔn)確的決策、有效的管理基礎(chǔ)上，這就需要運(yùn)用到相關(guān)的技術(shù)資源，如進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的題目設(shè)置，職工滿意度相關(guān)數(shù)據(jù)的分析與判別、結(jié)果的測(cè)評(píng)等都需要科學(xué)的方法。技術(shù)資源的應(yīng)用將大大提高思想政治工作的針對(duì)性與說(shuō)服力。

3.思想政治工作創(chuàng)新

職工對(duì)思想政治工作機(jī)制、制度及方法、手段的創(chuàng)新提出了期望，思想政治工作的創(chuàng)新實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和現(xiàn)代化的問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng)新，我們的機(jī)制運(yùn)行將更加有效，制度建設(shè)將更加規(guī)范，方法、手段將更加適應(yīng)員工目前的需求。

要?jiǎng)?chuàng)新思想政治教育體系，堅(jiān)持用現(xiàn)代心理學(xué)、行為學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、人才學(xué)、系統(tǒng)論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、企業(yè)文化等知識(shí)豐富政工人員思想，把思想政治工作與企業(yè)文化相結(jié)合，把職工的利益與單位的持久發(fā)展相結(jié)合，要進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)政工，在現(xiàn)實(shí)的溝通和思想交流中，隨時(shí)了解和把握職工的思想狀態(tài)，尤其是針對(duì)青年員工的思想脈動(dòng)，有針對(duì)性地開(kāi)展網(wǎng)上教育引導(dǎo)，通過(guò)“鍵對(duì)鍵”的交流，實(shí)現(xiàn)“心對(duì)心”的交流。

思想政治工作凝聚的是人心、是精神，是對(duì)航天企業(yè)中心任務(wù)完成的強(qiáng)有力的保障。在科技創(chuàng)新的年代，在航天企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，提升思想政治工作保障能力的道路永無(wú)止境。