徐峻嶸

（江蘇廣播電視大學(xué)，江蘇 南京 210008）

信息技術(shù)的發(fā)展，使得圖書(shū)館的自動(dòng)化管理得以迅速提高，圖書(shū)館的日常工作不再局限于對(duì)圖書(shū)的管理，“以人為本”“讀者中心”的服務(wù)理念逐步深入。基于圖書(shū)館資源管理從傳統(tǒng)封閉型狀態(tài)向以讀者需求導(dǎo)向的開(kāi)放式信息服務(wù)，集紙質(zhì)、數(shù)字兼顧；書(shū)、刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源整合、共享的混合型、一體化理念成為趨勢(shì)，傳統(tǒng)的圖書(shū)館布局已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)功能。

一種全新的館藏布局模式——“一體化”模式逐步建立，即集館藏、查詢(xún)、借還、閱覽、咨詢(xún)等功能為一體，圖書(shū)館建筑采用全開(kāi)架方式，只有一個(gè)出入口，工作人員不再局限于某一個(gè)館室，而是全方位地為讀者提供服務(wù)。

在這種模式下，一種新型的智能管理系統(tǒng)——RFID管理系統(tǒng)的應(yīng)用充分發(fā)揮了作用。RFID技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了圖書(shū)館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

應(yīng)用RFID智能系統(tǒng)可以很好地對(duì)圖書(shū)借還各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，通過(guò)信息的共享與監(jiān)控達(dá)到對(duì)圖書(shū)各環(huán)節(jié)間的安全保管，實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書(shū)的便捷管理和為讀者快速服務(wù)的功能，大大減少管理人員的工作強(qiáng)度，將管理人員的時(shí)間、精力更多地投入到為讀者提供個(gè)性化服務(wù)中去，從而提高圖書(shū)館的管理水平和工作效率。

RFID(Radio Frequency Identification)是一種非接觸式的無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，俗稱(chēng)電子標(biāo)簽。RFID具有自動(dòng)識(shí)別功能，它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)需人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境，可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。RFID技術(shù)相對(duì)于條形碼技術(shù)具有耐用、識(shí)讀速度快、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大、安全性高、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。

目前，RFID技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)物流的管理、生產(chǎn)制造、郵件包裹處理、動(dòng)物身份識(shí)別、電子門(mén)禁系統(tǒng)、道路收費(fèi)系統(tǒng)、圖書(shū)文檔管理、城市一卡通等社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。

RFID工作原理

讀寫(xiě)器將數(shù)據(jù)加密后經(jīng)發(fā)射天線向電子標(biāo)簽發(fā)送命令，電子標(biāo)簽從發(fā)射天線周?chē)纬傻拇艌?chǎng)中獲取能量激活標(biāo)簽中的微芯片電路，芯片轉(zhuǎn)換電磁波，實(shí)現(xiàn)射頻識(shí)別，電子標(biāo)簽作出響應(yīng)，發(fā)出反射回波信號(hào)。讀寫(xiě)器接收信號(hào)進(jìn)行必要的加工處理，讀取信息，并將其轉(zhuǎn)換成相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)送給后臺(tái)控制器；控制計(jì)算機(jī)處理這些數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理控制。其原理圖如下：

RFID系統(tǒng)包括硬件部分和軟件部分

硬件包括：

1.RFID書(shū)架。是RFID該系統(tǒng)的主要部分，內(nèi)部裝配有RFID讀寫(xiě)器、天線以及系統(tǒng)控制模塊。固定在書(shū)架上的讀寫(xiě)器通過(guò)天線不間斷地向其周?chē)膱D書(shū)發(fā)射電磁波，判斷圖書(shū)的情況并報(bào)告后端服務(wù)器。

2.電子標(biāo)簽（Tag）、天線：貼在圖書(shū)表面或內(nèi)頁(yè)，較為隱蔽不易被撕下。內(nèi)部是帶有天線的芯片，標(biāo)簽中的芯片存儲(chǔ)圖書(shū)的相關(guān)信息，用于識(shí)別圖書(shū)。（標(biāo)簽樣式圖）

電子標(biāo)簽可用樹(shù)脂、紙、紡織品等材質(zhì)將其封裝印刷。相對(duì)于條形碼來(lái)說(shuō)，更加耐用，可長(zhǎng)時(shí)間保存。

RFID標(biāo)簽天線，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽和讀寫(xiě)器之間射頻信號(hào)傳遞功能，是一種直接用導(dǎo)電油墨在絕緣材質(zhì)上印刷導(dǎo)電線路形成的，可將計(jì)算機(jī)中的數(shù)字信息直接噴涂到任何形狀的材質(zhì)上。

3.讀寫(xiě)器（Reader）：用于采集圖書(shū)的動(dòng)態(tài)信息，完成數(shù)據(jù)的讀取、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、查詢(xún)、設(shè)置等功能。計(jì)算并完成與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸，確保圖書(shū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

可分為手持式或固定式。讀寫(xiě)器通過(guò)射頻接口與RFID電子標(biāo)簽進(jìn)行無(wú)線通信，獲取標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)，無(wú)接觸地完成對(duì)標(biāo)簽識(shí)別和數(shù)據(jù)的讀出或?qū)懭?，并傳遞至后端數(shù)據(jù)庫(kù)，接收后端發(fā)來(lái)的條形碼ID，判斷其與自身存儲(chǔ)的條形碼ID是否一致，自動(dòng)識(shí)別圖書(shū)的位置和狀態(tài)。

讀寫(xiě)器與后臺(tái)服務(wù)器相連，后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)讀寫(xiě)器發(fā)回的信息，及時(shí)反映書(shū)庫(kù)的信息狀態(tài)。

圖書(shū)館使用的讀寫(xiě)器種類(lèi)可分為：

（1）標(biāo)簽轉(zhuǎn)換器：通過(guò)掃描條碼，讀取標(biāo)簽中的信息，將相關(guān)信息數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)換寫(xiě)入RFID芯片，實(shí)現(xiàn)從條形碼到RFID的轉(zhuǎn)換，并向主機(jī)傳送。標(biāo)簽打印機(jī)可將數(shù)據(jù)寫(xiě)入RFID標(biāo)簽的IC芯片，并在標(biāo)簽表面打印條形碼和文字字符，并可方便地對(duì)標(biāo)簽中的ID和寫(xiě)入數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

（2）排架器：如移動(dòng)式書(shū)車(chē)，用于定位圖書(shū)，盤(pán)點(diǎn)。安裝有讀寫(xiě)器，可識(shí)別電子標(biāo)簽，將圖書(shū)置于讀寫(xiě)器前，讀寫(xiě)器的屏幕上即可顯示該圖書(shū)的名稱(chēng)、架位號(hào)等信息。

（3）自助借還機(jī)：只要將所借圖書(shū)和借書(shū)證放在感應(yīng)設(shè)備上，RFID系統(tǒng)識(shí)別并處理，自動(dòng)完成借書(shū)，并打印借閱清單，讀者不必排隊(duì)等候，也不需要工作人員的幫助。

（4）安檢門(mén)：用于識(shí)別讀者和圖書(shū)，有效管理門(mén)的開(kāi)啟與關(guān)閉。

4.控制設(shè)備，安裝于書(shū)架中，包括電源管理設(shè)備、數(shù)據(jù)采集板、控制板以及相關(guān)輔助設(shè)備等。

數(shù)據(jù)采集板，主要監(jiān)測(cè)書(shū)架的內(nèi)外部環(huán)境，處理采集到的數(shù)據(jù)，完成對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、圖書(shū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。

控制板，用來(lái)接收數(shù)據(jù)采集板以及讀寫(xiě)器讀取的數(shù)據(jù)，處理后發(fā)送到服務(wù)器，具有很高的安全性和擴(kuò)展性，管理員可以實(shí)時(shí)完成對(duì)圖書(shū)的遠(yuǎn)程監(jiān)控。

5.后端服務(wù)器，接收讀寫(xiě)器的數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)信息，快速查找，及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)?？筛鶕?jù)讀者的信息，統(tǒng)計(jì)讀者的借書(shū)總量、借書(shū)頻率、閱讀喜好等，為圖書(shū)采購(gòu)提供參考依據(jù)，并可通過(guò)電子郵件或手機(jī)短信的方式發(fā)送讀者感興趣的圖書(shū)信息。

6.RFID智能卡：是一種集成電路卡，體積小，容量大，壽命長(zhǎng)，可重復(fù)使用，利用該智能卡可快速識(shí)別讀者身份，獲取讀者的相關(guān)信息，為圖書(shū)館提供更為深入的服務(wù)提供有效的數(shù)據(jù)。

RFID的軟件功能主要體現(xiàn)在信息管理、自助借還、圖書(shū)清點(diǎn)整理和排架、自助式門(mén)禁等方面。

RFID具有目標(biāo)識(shí)別和信息管理能力，通過(guò)自動(dòng)讀取圖書(shū)上的標(biāo)簽，獲取圖書(shū)的各種信息，判斷圖書(shū)的現(xiàn)狀；實(shí)時(shí)采集進(jìn)館人員數(shù)據(jù)，讀取讀者信息；分析圖書(shū)的使用狀況及利用率，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行定位及統(tǒng)計(jì)分析，方便管理查詢(xún)統(tǒng)計(jì)；讀者通過(guò)使用自助借還系統(tǒng)，還可完成圖書(shū)的自動(dòng)借還，無(wú)需工作人員的借還，亦不受借還時(shí)間的限制。

采用“一體化”模式后，圖書(shū)亂架現(xiàn)象較原有模式必將大幅增加，勢(shì)必加重咨詢(xún)、巡查、整架、借還等方面的工作量,通過(guò)RFID系統(tǒng)，工作人員可以快速將圖書(shū)定位；讀者可以快速找到自己所需資源，準(zhǔn)確定位，極大地節(jié)約讀者從書(shū)庫(kù)中搜尋所需圖書(shū)的時(shí)間。

高效的讀取速度，可同時(shí)識(shí)別出幾百個(gè)標(biāo)簽，大大節(jié)省了人工成本。高效的安全管理，數(shù)據(jù)可長(zhǎng)期保存，判斷圖書(shū)是否處于在館典藏狀態(tài)，對(duì)不可被帶出圖書(shū)館和非法外借的圖書(shū)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警，而外借狀態(tài)的圖書(shū)則可以自由出入。同時(shí)，RFID系統(tǒng)的使用，有效地解決了人力資源問(wèn)題，不需要人工翻閱查看圖書(shū)條碼而節(jié)省勞動(dòng)力，解決了長(zhǎng)期以來(lái)圖書(shū)館人員“嚴(yán)防死守”“開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)”的保管員工作定位，真正轉(zhuǎn)向咨詢(xún)、提供資源支持服務(wù)。

對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，圖書(shū)的清點(diǎn)、整理和排架是最為煩瑣的工作，讀者在檢索系統(tǒng)中查找到需要的圖書(shū)后，但實(shí)地卻無(wú)法查找的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。RFID系統(tǒng)的利用，可以更加精確地完成圖書(shū)的管理工作，工作人員盤(pán)點(diǎn)時(shí)也無(wú)需逐冊(cè)取圖書(shū)，翻閱圖書(shū)的條碼號(hào)，只需利用移動(dòng)書(shū)車(chē)或使用手持式數(shù)據(jù)采集器掃描書(shū)架上的圖書(shū)，即可確定圖書(shū)的位置和狀態(tài)，所有的數(shù)據(jù)及時(shí)通過(guò)無(wú)線通訊實(shí)時(shí)傳送到后臺(tái)服務(wù)器，后臺(tái)服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)將錯(cuò)架、亂架的圖書(shū)清點(diǎn)出來(lái)，并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)的信息。

目前大多數(shù)圖書(shū)館的門(mén)禁系統(tǒng)與圖書(shū)館現(xiàn)有的圖書(shū)管理系統(tǒng)不相兼容，信息之間的鏈接不方便，只能完成圖書(shū)館進(jìn)館人員的身份判斷以及進(jìn)館人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，尚未具備自動(dòng)借還、圖書(shū)的安全管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能，因此構(gòu)建一個(gè)基于RFID技術(shù)的智能式自助門(mén)禁系統(tǒng)成為必要。

高效的RFID門(mén)禁系統(tǒng)具備與圖書(shū)館管理系統(tǒng)之間的無(wú)縫鏈接，讀者和工作人員持有效證件可自由通過(guò)檢測(cè)通道；有人跟隨合法身份者通過(guò)、讀者未辦理借出手續(xù)以及攜帶禁止外借的圖書(shū)，門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)予以報(bào)警，提醒管理人員及時(shí)處理。這樣才能保障圖書(shū)資源安全，提高圖書(shū)館的管理效率與管理水平。

RFID的使用現(xiàn)狀與可能存在的問(wèn)題

2008年北京奧運(yùn)會(huì)首次使用RFID技術(shù)來(lái)進(jìn)行門(mén)票防偽；2010年上海世博會(huì)采用RFID技術(shù)的門(mén)票上記錄著參觀者的相關(guān)信息，系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線方式與遍布園區(qū)的傳感器進(jìn)行信息交換，管理者根據(jù)園區(qū)內(nèi)的情況迅速及時(shí)作出調(diào)整。

在國(guó)外圖書(shū)館應(yīng)用RFID技術(shù)較早，發(fā)展較快，美國(guó)、日本、德國(guó)、新加坡等都有著成熟且先進(jìn)的RFID系統(tǒng)。近年來(lái)在我國(guó)，隨著“物聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展，在不久的將來(lái)，圖書(shū)從印刷、運(yùn)輸、采購(gòu)到編目整個(gè)流程全面采用RFID技術(shù)，這必將大大降低圖書(shū)館的人力消耗、提高管理效率，為圖書(shū)館的工作方式帶來(lái)革命性的變化。

RFID系統(tǒng)成本較高。從RFID芯片以及包含讀寫(xiě)器、電子標(biāo)簽、中間件、系統(tǒng)維護(hù)等整體而言，RFID系統(tǒng)價(jià)格依然偏高，成為制約RFID技術(shù)在圖書(shū)館應(yīng)用的重要因素。

圖書(shū)館具體實(shí)施改造系統(tǒng)時(shí)可考慮分步進(jìn)行。首次設(shè)備采購(gòu)，完成圖書(shū)識(shí)別、借還、辦理借書(shū)證、自助門(mén)禁等基本功能；有條件的基礎(chǔ)上，再完成盤(pán)點(diǎn)、上架、查錯(cuò)等功能。

從圖書(shū)排架定位方案的確定看，采用RFID系統(tǒng)后，圖書(shū)的排架可以采取流水號(hào)排架，讀者根據(jù)查找的架位號(hào)，可以很快找到所需圖書(shū)，同時(shí)減少了日后的倒架工作，其缺點(diǎn)是新書(shū)上架時(shí)或圖書(shū)還回時(shí)，需要對(duì)每一本圖書(shū)進(jìn)行查詢(xún)后才可以上架；另一種方案則是按“分類(lèi)”排架，圖書(shū)按照一定的分類(lèi)順序排放，保留現(xiàn)有圖書(shū)館分類(lèi)排架的全部特點(diǎn)，但此方案對(duì)編目數(shù)據(jù)要求較高。

此外，人為因素、天氣因素、電磁波干擾、接收機(jī)靈敏度、建筑物里的金屬物體等，這些因素都將造成數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤率提高。

2011年我國(guó)“十二五”規(guī)劃中，明確將重點(diǎn)推進(jìn)7大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，其中新一代信息技術(shù)中“物聯(lián)網(wǎng)”具有非常重要的戰(zhàn)略地位，而射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，隨著企業(yè)自主研發(fā)的不斷提高,必將迎來(lái)快速的增長(zhǎng)。

參考資料：

[1]肖鳳玲，喻志剛主編.大學(xué)圖書(shū)館利用基礎(chǔ)教程[M].科學(xué)出版社，2010.

[2]楊明華等.圖書(shū)館在應(yīng)用RFID時(shí)必須面對(duì)的幾個(gè)問(wèn)題[M].圖書(shū)館論壇，2011，31（2）：79.

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[4]李星光.RFID文獻(xiàn)智能管理系統(tǒng)在深圳圖書(shū)館的應(yīng)用.RFID世界網(wǎng)2010-11-10.