劉立壹

(山東建筑大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，濟(jì)南 250101)

Stephen Krashen研究了情感與學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系，得出學(xué)者處于低焦慮狀態(tài)時(shí)表現(xiàn)更好的結(jié)論。［1］很多文章研究了計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的功能、問題及發(fā)展，但少有關(guān)于其影響的綜合研究。［2］而情感性研究則更為少見。本研究旨在研究計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的功能和特征，調(diào)查中國(guó)大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的情感性反應(yīng)，探求學(xué)生表現(xiàn)及反應(yīng)的根本原因。

1．文獻(xiàn)綜述

趙勇評(píng)述了1997－2001年語(yǔ)言學(xué)習(xí)和技術(shù)之間關(guān)系的論文，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究很少，且已有的研究也大都不是以實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。他得出的結(jié)論為:把技術(shù)融入語(yǔ)言學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生正面作用，但研究者缺少實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持，也找不到綜合性的分析。［3］至于計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)者有何影響，尤其對(duì)中國(guó)學(xué)生有何影響，幾乎找不到相關(guān)研究。Margaret H．Beauvlois和Christophe Jaeglin分別評(píng)價(jià)了參加計(jì)算機(jī)輔助課堂在線討論的學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。［4］Kremenska則從聽說讀寫角度探討了學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的有用性、興趣、難度及效果的評(píng)價(jià)。他得出結(jié)論:這種學(xué)習(xí)模式很有價(jià)值，對(duì)教學(xué)的影響正面，雖然學(xué)生認(rèn)為課程材料還需改進(jìn)。［5］Felix的論文是少有的相關(guān)論文之一，他的文章揭示，學(xué)生整體評(píng)價(jià)正面，但感覺互動(dòng)不足，缺少教師反饋。［2］

2．方法論

本研究采用描述性的方法，以學(xué)生問卷和教師問卷為基礎(chǔ)。問卷包括三部分:填寫問卷者基本信息的多項(xiàng)選擇題;填寫問卷者反應(yīng)的多項(xiàng)選擇;開放性問題。這些問題含蓋所有有關(guān)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的態(tài)度及認(rèn)識(shí)的重要方面。教師的問卷作為補(bǔ)充。

3．背景和對(duì)象

本研究于第一學(xué)年第二學(xué)期末調(diào)查了2010級(jí)130名中國(guó)大學(xué)二年級(jí)學(xué)生和10名老師，他們都使用了計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)項(xiàng)目達(dá)一年半。所有學(xué)生和老師都來自山東建筑大學(xué)。學(xué)生所學(xué)專業(yè)不同，英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間6－9年不等，多數(shù)之前沒有接觸過計(jì)算機(jī)輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)。他們的計(jì)算機(jī)水平也參差不齊。學(xué)生大都來自山東省，由回收的127份問卷可知，學(xué)生中只有9名來自外省。學(xué)生皆為漢族，男生79人，女生51人。51人(40%)稱自己外向，38人(30%)稱自己內(nèi)向，其余未標(biāo)明性格。根據(jù)其中101份學(xué)生的答卷，他們的高考成績(jī)平均分為118．15(總分150)，以百分制計(jì)算為78．76分。教師基本都是碩士或以上學(xué)歷，執(zhí)教多年，大都有多年的傳統(tǒng)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的基本操作。

學(xué)生使用的教材為《新視野大學(xué)英語(yǔ)》。每周上課兩次，一次為傳統(tǒng)課堂教學(xué)，時(shí)間為135分鐘，一次為計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)，時(shí)間為90分鐘。內(nèi)容都包括聽說讀寫譯。計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)以校園局域網(wǎng)內(nèi)安裝的語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)為基礎(chǔ)，學(xué)生通過用戶名、密碼任何時(shí)候都可在語(yǔ)音室或在自己的個(gè)人電腦登陸。老師可通過控制平臺(tái)控制學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容、水平、速度，監(jiān)督學(xué)生的進(jìn)程，并給出反饋。計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的內(nèi)容基本和教材一致。學(xué)生要完成一章的學(xué)習(xí)后，教師會(huì)檢查、操練有關(guān)內(nèi)容，并拓展相關(guān)的一些知識(shí)和技能。課堂上，老師的角色從教學(xué)和操練轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)和管理。老師會(huì)給學(xué)生布置小組討論，安排陳述、表演等讓學(xué)生練習(xí)新技能和知識(shí)。學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程的中心。他們輸入主要來自計(jì)算機(jī)視聽說系統(tǒng)。此系統(tǒng)還安裝有聲音合成及辨別軟件，并配有發(fā)音操練工具。學(xué)生可以操練聽寫、跟讀、復(fù)述。學(xué)生的答案提交后，電腦會(huì)打出分?jǐn)?shù)。學(xué)生可以通過系統(tǒng)配備的師生交流論壇和老師溝通。學(xué)生每部分的學(xué)習(xí)都會(huì)被打分，并被計(jì)入到評(píng)分系統(tǒng)。

4．研究設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷的分為以下幾個(gè)部分:

第一部分:基本信息

在第一部分中，學(xué)生被要求完成12個(gè)多項(xiàng)選擇，以此來得到學(xué)生的三類基本信息:(1)年齡、性別、籍貫、民族、個(gè)性;(2)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平的自我認(rèn)知;(3)英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)風(fēng)格、方法偏好。

第二部分:學(xué)生反饋

設(shè)計(jì)了25道多項(xiàng)選擇題，包括:(1)學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)優(yōu)缺點(diǎn)的看法;(2)學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)態(tài)度的變化以及傳統(tǒng)課堂教學(xué)和計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的比較;(3)基于計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)技能發(fā)展的影響;(4)學(xué)生成績(jī)的變化。

第三部分:開放性問題

此部分為上述多項(xiàng)選擇中未涉及的問題而設(shè)。學(xué)生要回答:(1)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度的影響;(2)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的優(yōu)缺點(diǎn);(3)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)之間的區(qū)別;(4)對(duì)計(jì)算機(jī)輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的評(píng)論、建議、期望。

老師部分的調(diào)查問卷和學(xué)生相似，但大部分問題要求老師對(duì)學(xué)生的態(tài)度和表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)。

5．結(jié)果和討論

發(fā)出130份學(xué)生調(diào)查問卷，收回127份(97．69%)，54人(41．53%)回答了開放性問題。共發(fā)出了10份教師調(diào)查問卷，全部收回，全部都做了多項(xiàng)選擇，但只有3名(30%)回答了開放性問題(見表1)。

對(duì)于多項(xiàng)選擇，我們?cè)O(shè)計(jì)了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)答案，分別對(duì)應(yīng)計(jì)分量表的4－1分。在開放性問題一項(xiàng)，我們按類別歸納意見，計(jì)算了每一類意見的人數(shù)。

在第一部分中，大多數(shù)學(xué)生把自己的整體英語(yǔ)水平定位為“一般”(優(yōu)秀 0．59%，良好10．43%，一般 74．4%，較差14．57%)。學(xué)生自認(rèn)為最擅長(zhǎng)閱讀，然后依次為寫、聽、說。大多數(shù)學(xué)生(88．97%)沒有個(gè)人電腦，不得不在語(yǔ)音室學(xué)習(xí)。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為他們的計(jì)算機(jī)水平“一般”(優(yōu)秀4．7%，良好17．32%，一般 66．14%，較差 11．02%)。學(xué)生平均每周花90分鐘上機(jī)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。其中53．54%的學(xué)生喜歡自學(xué)，34．65%的學(xué)生喜歡傳統(tǒng)課堂教學(xué)，只有11．81%的學(xué)生喜歡計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)。同樣，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)(40．16%)和自學(xué)(49．06)是最為有效的學(xué)習(xí)方式。僅有8．67%的學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)更為有效，而余下的15．7%認(rèn)為小組學(xué)習(xí)更為有效。從第一部分，我們可得出結(jié)論:大多數(shù)學(xué)生不贊同計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)。

第二部分的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)描述了學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的更為具體的反應(yīng)(見表2)。

表1 第一部分的學(xué)生答案

雖然接受問卷調(diào)查的學(xué)生不喜歡計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué) 習(xí)，他們對(duì)這種學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)很高。問題1至問題5測(cè)試學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)的態(tài)度。問題3表明學(xué)生希望有更多的上機(jī)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更豐富的材料。對(duì)于6到8小題是關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的劣勢(shì)，學(xué)生們似乎并沒有表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的排斥。

表2 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的主要特征的態(tài)度

問題8為補(bǔ)充性問題，詢問學(xué)生計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的積極影響和消極影響(見表3)。統(tǒng)計(jì)表明，計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)身體的負(fù)面影響要大于其技術(shù)性負(fù)面影響。但是，學(xué)生在就積極影響打分時(shí)，技術(shù)性影響的分?jǐn)?shù)要高一些。

表3 計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響排序

問題8到14是有關(guān)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的情感要素(見表4)。和計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)相比，學(xué)生更喜歡傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)。問題12到14表明78．89%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)。大多數(shù)學(xué)生在開始階段對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)很感興趣，期望值也很高，但僅有19．8%的學(xué)生滿意這種模式，35．11%覺得這種模式尚可，34．35%有保留的接受。由這些數(shù)據(jù)可知，學(xué)生仍對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣濃厚，但只是不滿意于計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)這種模式。

表4 對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)及計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的當(dāng)前態(tài)度

問題15至21表明了計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)英語(yǔ)技能的影響。大多數(shù)學(xué)生(69．23%)都認(rèn)為聽力收獲最大，口語(yǔ)其次(21．79%)。有39．71%的學(xué)生認(rèn)為寫作受到了負(fù)面影響，24．82%認(rèn)為閱讀受到負(fù)面影響。和問題15和16的答案相似，學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)影響英語(yǔ)技能的態(tài)度是一樣的:聽力最高(總分:3．45)，其次口語(yǔ)(總分:3．2171)，次之翻譯(總分:3．1407)，再次之閱讀(總分:3．)，寫作最后(總分:2．8516)。

問題22至24調(diào)查了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)增強(qiáng)和減弱的各種原因，以及影響學(xué)習(xí)者態(tài)度的各種因素。數(shù)據(jù)表明，計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)模式有靈活性(28．22%)，可提供豐富有趣的材料(20．21%)，方便(18．12%)，以學(xué)習(xí)者為中心(17．77%)。計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)者感到沮喪的原因有:令人疲勞(33．47%)，計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)或軟件故障(27．35%)，無法使用計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)材料(11．84%)。學(xué)生認(rèn)為，影響他們學(xué)習(xí)態(tài)度的前三位的因素是:(1)語(yǔ)音室環(huán)境、電腦和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(20．94%);(2)軟件質(zhì)量(13．46%);(3)學(xué)習(xí)內(nèi)容難度(12．19%)。有學(xué)生(11．88%)也會(huì)因打游戲及網(wǎng)聊(11．88%)而分心，部分學(xué)生(8．75%)受教學(xué)方法影響，還有部分學(xué)生(8．13%)受學(xué)習(xí)方法影響。好像學(xué)生并沒有指責(zé)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的功能及有用性，但他們對(duì)語(yǔ)音室的條件和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很失望。

問題25試圖揭示這一學(xué)習(xí)模式對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響。通過對(duì)比學(xué)生的高考成績(jī)以及他們上次期末考試的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)他們的英語(yǔ)成績(jī)降低了7．34%，從78．77降到72．97。但兩次考試的形式和內(nèi)容皆不相同，高考為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)考試，而期末考試包括學(xué)生的作業(yè)及課堂表現(xiàn)成績(jī)。但是，成績(jī)下降至少表明了一種趨勢(shì)，這種趨勢(shì)可能受計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)所影響。

第三部分是對(duì)第一、二部分的補(bǔ)充。我們歸集了56名學(xué)生的回答，大多數(shù)回答證實(shí)了我們調(diào)查問卷的分析結(jié)果。大多數(shù)學(xué)生喜歡這種學(xué)習(xí)模式的自由與靈活，聲稱這種模式提高了他們的學(xué)習(xí)興趣，增加了有趣的資料，非常有益于聽說，便利性和效率都有所提高。他們也批評(píng)了這種模式:缺少互動(dòng)，容易疲勞，技術(shù)故障，網(wǎng)絡(luò)連接中斷。他們需要更為有趣而可靠的材料，希望綜合發(fā)展他們的英語(yǔ)技能。

老師的反饋只有10份，大多數(shù)和從學(xué)生問卷中得到的意見一致。就作者所知，學(xué)生的答案能夠真實(shí)反映中國(guó)計(jì)算機(jī)輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。學(xué)生所揭示的問題有著各種具體的原因。

第一，大多數(shù)語(yǔ)音室管理者和教師缺少計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這種學(xué)習(xí)模式仍舊處于實(shí)驗(yàn)階段。計(jì)算機(jī)故障等因素很容易讓學(xué)生感覺沮喪。大多數(shù)學(xué)生無個(gè)人電腦，從而不得不到語(yǔ)音室學(xué)習(xí)。這也限制了此模式的靈活性。第二，很多重要的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)原則都沒有融入到這種模式中。學(xué)生和同學(xué)及老師溝通較少，得不到老師的反饋。學(xué)生雖能通過人機(jī)對(duì)話練習(xí)口語(yǔ)，但這很枯燥，而且語(yǔ)音合成及識(shí)別技術(shù)還不成熟，且經(jīng)常出現(xiàn)故障，學(xué)生易于感覺孤立和沮喪。長(zhǎng)期而言，人機(jī)交流畢竟不能替代人與人之間的互動(dòng)。而且，學(xué)生無法與操母語(yǔ)者互動(dòng)。再則，大多數(shù)材料都是基于傳統(tǒng)的練習(xí)模式設(shè)計(jì)而成。這種方法用于計(jì)算機(jī)場(chǎng)景之下使學(xué)習(xí)效果更加糟糕。

6．結(jié)論

學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助的教與學(xué)態(tài)度不一。他們一開始高漲的熱情和期望值，隨后被替換之以積極和消極的反應(yīng)。他們承認(rèn)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)尤具獨(dú)特優(yōu)勢(shì):內(nèi)容豐富有趣、靈活、互動(dòng)、方便。通過這種模式，學(xué)生的聽說能力明顯提高。但是，他們認(rèn)為計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)并不能顯著助益他們的學(xué)習(xí)和提高他們的熱情。他們的寫作和閱讀因這種模式受到消極影響。這種模式帶來一些問題如疲勞感、計(jì)算機(jī)及軟件故障，語(yǔ)音室環(huán)境使學(xué)生的動(dòng)機(jī)受挫。最近一次期末考試成績(jī)下降似乎也表明這種模式的消極效果。盡管這種模式優(yōu)點(diǎn)突出，學(xué)生仍喜歡自學(xué)和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的模式。作者認(rèn)為計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題由以下原因?qū)е?管理者和教師缺少計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn);必要的教學(xué)方法沒有融入到這種學(xué)習(xí)模式中來，甚至應(yīng)用了不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法;這種模式可能本身就是研究和實(shí)驗(yàn)不夠深入的結(jié)果。

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