王菊芹,苗 祎
(1.華北水利水電大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部,河南鄭州 450045;2.華北水利水電大學(xué)思想政治教育學(xué)院,河南鄭州 450046)
2010年11月,河南省省委八屆十一次會(huì)議審議通過《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)綱要(試行)》(下文簡(jiǎn)稱《綱要》),并作為河南省“十二五”規(guī)劃重要內(nèi)容。2011年3月5日,第十一屆全國代表大會(huì)正式將這一《綱要》納入國家“十二五”規(guī)劃綱要草案。2012年,國務(wù)院正式批復(fù)《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》,由國家發(fā)改委將中原經(jīng)濟(jì)區(qū)范圍基本確定后,《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)地圖》編制正式完成,標(biāo)志著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)正式成立。
建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū),將有利于促進(jìn)中部地區(qū)崛起,使中原經(jīng)濟(jì)區(qū)在全國區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展中發(fā)揮更大作用,是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路的重要實(shí)踐[1]。建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,需要從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門共同努力,多方著手,深入推進(jìn),而人才尤其是高科技人才是最重要的、不可或缺的核心力量?!案咚刭|(zhì)的人力資源是建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的根本保證?!保?]探索科學(xué)合理的人才激勵(lì)模式,建立人才激勵(lì)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制勢(shì)在必行。對(duì)于創(chuàng)新型人才來說,不同的激勵(lì)模式對(duì)行為過程會(huì)產(chǎn)生程度不同的影響,激勵(lì)模式也要立足于全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代特點(diǎn),依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求而不斷改革與完善。古今中外的歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,創(chuàng)新型人才往往不同于常人,尤其是思維模式不同于大眾。他們敢為人先,標(biāo)新立異,常常想前人所未想,見常人所未見,無視權(quán)威,敢于突破傳統(tǒng),不囿于思維定勢(shì)?;谏鲜鰝€(gè)性特征,管理者就應(yīng)該樹立現(xiàn)代管理理念,建立一種動(dòng)態(tài)的、多層次的激勵(lì)機(jī)制。這樣,既能強(qiáng)化這些高層次人才對(duì)組織價(jià)值的認(rèn)同,在工作中努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),也能加強(qiáng)他們工作的滿足感與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的認(rèn)同感。激勵(lì)“就是與保持和改變?nèi)说男袨榈姆较颉①|(zhì)量和強(qiáng)度有關(guān)的一種力量”[2]。因此,切實(shí)尊重高層次人才的創(chuàng)造性勞動(dòng),選擇、應(yīng)用合理的人才激勵(lì)模式,建立相應(yīng)的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于發(fā)揮他們的創(chuàng)造、創(chuàng)新積極性,促進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),意義十分重大。
經(jīng)濟(jì)區(qū)在引進(jìn)人才的時(shí)候,往往僅僅把提高科技投入作為政策性的措施;當(dāng)人才到位后,沒有把現(xiàn)代企業(yè)管理理念作為管理的出發(fā)點(diǎn)與立足點(diǎn),沒有站在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)區(qū)及其高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度建立人才激勵(lì)機(jī)制。
第一,沒有樹立“唯才是用”的觀念。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè),雖然需要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,以現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理理念,建立、實(shí)施包括人才激勵(lì)機(jī)制在內(nèi)的有利于科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度、策略,但是,成立、建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)畢竟是官方行為,許多相關(guān)管理部門也是傳統(tǒng)的政府行政管理部門,因此,管理者往往過多考慮種種厲害關(guān)系,本位思想嚴(yán)重,因循守舊意識(shí)根深蒂固,導(dǎo)致錯(cuò)失高科技人才的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。所以,應(yīng)徹底改善舊的人才管理機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,樹立全球經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才管理理念。
第二,沒有根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,均衡配置科技資源。改革開放以來,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,一些企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的改革與調(diào)整,許多企業(yè)甚至重新洗牌,管理格局與人員配置發(fā)生重大變化。但是,由于改革不深入,許多企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力還沒有完全轉(zhuǎn)化成技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。當(dāng)下,國內(nèi)的理論創(chuàng)新與技術(shù)革新力量相對(duì)集中于科研院所、高等院校,許多具有較高水平的科技資源游離于企業(yè)與市場(chǎng)之外,企業(yè)未能擁有與之發(fā)展需求相匹配的科技力量[2]。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)必須既是科技創(chuàng)新的中堅(jiān)力量,也是科技資源的主要載體。因此,要促進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展,在人才機(jī)制建設(shè)方面,必須“加強(qiáng)科研與高等教育的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)開放型創(chuàng)新合作,支持以重點(diǎn)企業(yè)為主體、聯(lián)合高等院校和科研機(jī)構(gòu)建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”[1]。因此,政府相關(guān)部門在分配人才時(shí),應(yīng)當(dāng)向企業(yè)尤其是經(jīng)濟(jì)區(qū)的高科技企業(yè)傾斜,為企業(yè)源源不斷地輸送人才;當(dāng)?shù)馗咝Ec科研院所也要建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展機(jī)制,積極鼓勵(lì)與促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化,借企業(yè)這一科研成果的最優(yōu)孵化器“借企生蛋”。這樣,科技資源得以充分利用,經(jīng)濟(jì)區(qū)與高校、科研院所實(shí)現(xiàn)了雙贏、甚至多贏。
雖然經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)有的高科技企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了建立激勵(lì)機(jī)制的重要性,也有一定的激勵(lì)措施,但由于措施不當(dāng),導(dǎo)致高科技人才大量流失,極大地影響了企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
第一,激勵(lì)就等于獎(jiǎng)勵(lì)。顯然,這是一種片面的看法[2]。激勵(lì)包括正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)兩個(gè)方面。正面激勵(lì)是對(duì)員工工作與貢獻(xiàn)的肯定或獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們以后創(chuàng)造更大的財(cái)富與價(jià)值;負(fù)面激勵(lì)是對(duì)某些員工的工作給予否定或懲罰,激勵(lì)他們調(diào)整工作思路,爭(zhēng)取對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)、多做貢獻(xiàn)。
第二,走入物質(zhì)激勵(lì)的誤區(qū)。在許多管理者看來,所謂激勵(lì)就是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)就等于金錢獎(jiǎng)勵(lì)。正是由于這種認(rèn)識(shí)上的片面性,一些單位僅僅想用高薪、高福利待遇引進(jìn)人才、留住人才,這種想法與做法顯然不會(huì)使企業(yè)獲得發(fā)展的后勁。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,自我實(shí)現(xiàn)需求位于人的需求的最高層次,也即人的終極追求。高科技人才有其獨(dú)特的個(gè)性特征及其需要特征,較常人更加注重個(gè)人價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要想儲(chǔ)備源源不斷、充滿生機(jī)的“活水”,必須立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼于未來,建立內(nèi)容豐富甚至為高科技人才量身定做的激勵(lì)機(jī)制,努力營造有利于科技創(chuàng)新的環(huán)境與氛圍,除了一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外,要更多采用培訓(xùn)、交流訪問以及精神層次的激勵(lì)措施,想方設(shè)法培養(yǎng)人才、留住人才、重用人才。
第三,采用“一刀切”式的激勵(lì)措施。在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),大部分管理者往往工作方法簡(jiǎn)單、武斷,不了解不同人員的不同需求,更談不上了解分析不同人才的個(gè)性特征和實(shí)際工作情況,而對(duì)所有人員實(shí)施同一激勵(lì)方案,采用同樣的激勵(lì)手段,這樣,就使高科技人才與普通人員得到了同樣的激勵(lì)。眾所周知,科研成果的取得、科技創(chuàng)新的成功,往往要付出非同尋常的創(chuàng)造性的智慧與汗水,許多勞動(dòng)是隱形的,難于量化的,更何況,這些創(chuàng)造性的勞動(dòng)成果往往能為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財(cái)富,甚至?xí)谀骋活I(lǐng)域取得突破性的進(jìn)展。按照公平理論,把高科技人才為企業(yè)與社會(huì)所做的貢獻(xiàn)與一般人員為企業(yè)和社會(huì)所做的貢獻(xiàn)相比較,再把高科技人才所得到的激勵(lì)與一般人員相比,如果二者得到的獎(jiǎng)勵(lì)相同,那么,這種激勵(lì)措施對(duì)高科技人才是無效的,不但不能起到激勵(lì)應(yīng)有的正向作用,而且適得其反,容易挫傷高科技人才創(chuàng)新的積極性,消減他們創(chuàng)新的激情,大大降低他們對(duì)組織的信任度,磨滅他們對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同。
第四,激勵(lì)缺乏明確的目的性。目前,在經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi),許多單位不能從實(shí)際出發(fā)考慮獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象,而是認(rèn)為對(duì)高科技人才激勵(lì)越多越好,獎(jiǎng)金越高越好。沒有明確的目的、對(duì)象,沒有合適的時(shí)機(jī),這種激勵(lì)同樣是無效激勵(lì)[2]。正確的做法應(yīng)當(dāng)是,當(dāng)高層次人才取得創(chuàng)造性成果時(shí),要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì);對(duì)于不斷取得創(chuàng)新成果的人才,應(yīng)該及時(shí)果斷地采取多種激勵(lì)措施,既包括物質(zhì)的,又包括精神的。當(dāng)然,對(duì)于長(zhǎng)期未能取得創(chuàng)新成果的人才,不應(yīng)該完全不激勵(lì),因?yàn)橐豁?xiàng)創(chuàng)新成果的取得并非朝夕而成的,往往需要幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,如果僅僅因?yàn)槟抗舛桃?,只顧眼前,?duì)這種人才不聞不問,則往往會(huì)失去真正有價(jià)值的人才,這也正是很多高科技人才頻繁離職的重要原因。
第五,不重視對(duì)品德進(jìn)行激勵(lì)。在一些單位,“任人唯賢”成了一種慣性思維模式。但是,任人唯賢實(shí)際上僅僅是選才標(biāo)準(zhǔn)。選才是用人機(jī)制的一個(gè)方面,僅僅是激勵(lì)的前提,而德才兼?zhèn)洳攀沁x人的核心要素。只有對(duì)德才兼?zhèn)涞娜瞬胚M(jìn)行激勵(lì),才能促進(jìn)人才的健康成長(zhǎng),才能收到實(shí)效,才有利于企業(yè)的發(fā)展。如果“重才輕德”,步入員工激勵(lì)的誤區(qū),就會(huì)損害企業(yè)的利益。在經(jīng)濟(jì)區(qū)這個(gè)各類人才集聚的環(huán)境中,高層次人才不僅學(xué)歷高、職稱高,智商和能力更高,如果將高智商和高能力用于不正之途,那么,對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的危害就會(huì)更大。因此,在進(jìn)行人才激勵(lì)時(shí),必須既重才,更重德;既有對(duì)高層次人才所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì),又要對(duì)他們崇高的思想境界、過硬的政治素質(zhì)進(jìn)行物質(zhì)與精神激勵(lì)。只有建立這樣的激勵(lì)機(jī)制,才能真正實(shí)現(xiàn)人盡其才,這才是真正的任人唯賢[2]。
經(jīng)濟(jì)區(qū)激勵(lì)模式的建立既應(yīng)該是靜態(tài)的,也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的。其一,立足于經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的全局,著眼于人才個(gè)人生活實(shí)際和發(fā)展的需要,進(jìn)行有計(jì)劃的、有措施的、以建章立制為保障的靜態(tài)激勵(lì),對(duì)企業(yè)內(nèi)的人才實(shí)施有效的激勵(lì);其二,立足于經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)以及需求的發(fā)展變化趨勢(shì),對(duì)運(yùn)行中的激勵(lì)模式進(jìn)行有效、及時(shí)的評(píng)估與改進(jìn)。
靜態(tài)激勵(lì)措施能夠體現(xiàn)人才初次價(jià)值的實(shí)現(xiàn),能夠準(zhǔn)確反映出所需人才的引進(jìn)情況、人才的能力是否得到發(fā)揮、是否實(shí)現(xiàn)其必要的價(jià)值。具體表現(xiàn)為:其一,企業(yè)當(dāng)前崗位需要什么樣的人才,是否引進(jìn)了所需要的人才;其二,人才是否在相應(yīng)崗位上實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,滿足了崗位的要求;其三,崗位的職能拓展及人才的發(fā)展規(guī)劃是否合理,與組織的發(fā)展目標(biāo)是否一致。
動(dòng)態(tài)激勵(lì)措施能夠反映人才價(jià)值的自我提升。具體表現(xiàn)為:其一,人才所創(chuàng)造的價(jià)值是否得到合理的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn);其二,人才需要的物質(zhì)、精神、自我發(fā)展等激勵(lì)是否合理;其三,不同層次和需求人的激勵(lì)是否有合理的界定和差異。
對(duì)激勵(lì)效果的考核應(yīng)該有兩種結(jié)果:一是滿足了崗位的需求,人盡其才,人才在崗位上實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,其物質(zhì)、精神、發(fā)展等需求得到了滿足,當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制收到預(yù)期效果;二是不能滿足崗位的需求,人才不能在崗位上實(shí)現(xiàn)價(jià)值,其物質(zhì)、精神、發(fā)展等不同層次的需求不能得到滿足,當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制沒有收到預(yù)期效果。如果考核結(jié)果屬于第一種情況,則證明當(dāng)前這種激勵(lì)措施是可行的,能夠激發(fā)員工創(chuàng)造的動(dòng)力與激情,應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)施;如果考核結(jié)果屬于第二種情況,那么,當(dāng)前這種激勵(lì)措施就證明是不可行的,應(yīng)該進(jìn)行原因分析,是激勵(lì)方式不到位,還是人才結(jié)構(gòu)不合理,然后加以改進(jìn)與完善。
動(dòng)態(tài)激勵(lì)與靜態(tài)激勵(lì)應(yīng)該有機(jī)結(jié)合,有效發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)作用,激發(fā)、培育促進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的正能量。
首先,經(jīng)濟(jì)區(qū)所引進(jìn)的多是具有豐富專業(yè)知識(shí)與較強(qiáng)創(chuàng)新能力的高層次人才,應(yīng)從智力素質(zhì)、身心素質(zhì)、能力素質(zhì)、績(jī)效素質(zhì)和思想品德素質(zhì)等五個(gè)方面考慮,建立較為完整的人才考核評(píng)價(jià)體系,為薪酬激勵(lì)機(jī)制的建立與實(shí)施奠定基礎(chǔ),通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、待遇激勵(lì)、精神激勵(lì)、負(fù)面激勵(lì),等等,建立一套完善的高層次人才激勵(lì)機(jī)制。
其次,營造一個(gè)適宜創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的氛圍,形成良好的政策環(huán)境、人文環(huán)境和學(xué)術(shù)環(huán)境。重視高層次人才個(gè)人素質(zhì)和品德修養(yǎng)的培養(yǎng),重視創(chuàng)新人才的在職培訓(xùn),為他們學(xué)歷進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流創(chuàng)造條件。既要重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和保護(hù),也要建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制。切實(shí)尊重科技人才的創(chuàng)造性勞動(dòng),建立與其實(shí)際貢獻(xiàn)相匹配的利益分配關(guān)系,實(shí)施技術(shù)資本人格化,積極提倡事業(yè)激勵(lì)和情感激勵(lì)等。這些都可以成為人才激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容[3]。
再次,要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)激勵(lì)影響重大。合理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)高層次人才的科技創(chuàng)新具有巨大的推動(dòng)作用,對(duì)高效的管理更有特殊意義。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技人員需要層次較高,比較重視自己才能的發(fā)揮、工作的意義以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,要倡導(dǎo)重視人的價(jià)值和尊嚴(yán)的企業(yè)文化,要提倡以正面激勵(lì)為主的激勵(lì),既重視物質(zhì)激勵(lì),更提倡精神激勵(lì),提高人的自尊和自信,實(shí)行人性化的管理,不斷拓寬激勵(lì)的范圍,對(duì)特殊人才更要特殊對(duì)待[4](P28)。
總之,在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中,建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)開發(fā)、評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)、選拔任用、流動(dòng)配置、激勵(lì)保障機(jī)制,有利于優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,支持科技人員在創(chuàng)新實(shí)踐中成就事業(yè)并享有相應(yīng)的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇。只有這樣,才能充分發(fā)揮中原經(jīng)濟(jì)區(qū)中原崛起、河南振興的載體和平臺(tái)作用;才能有利于國家在中部地區(qū)形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)板塊,在中部崛起中發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用;才能提升發(fā)展質(zhì)量和水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的征程上譜寫中原崛起新篇章[1]。
[1]中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)綱要(試行)[EB/OL].http://www.huaxia.com/ytsc/hnsy/jczt/jdzyjjq/08/2561044.html
[2]李丹萍.高科技企業(yè)中高科技人才激勵(lì)機(jī)制與模式研究[D].武漢:武漢理工大學(xué),2004.
[3]王小琴.高科技企業(yè)科技人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)[J].科研管理,2007,(2).
[4]曾曉萱,姚慧華.高科技管理與人文[M].天津:天津科學(xué)技術(shù)出版社,2001.
[5]尹艷冰,趙濤,等.企業(yè)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與激勵(lì)[J].科技管理研究,2006,(11).