錢 珊

（中南民族大學(xué) 外語學(xué)院，湖北 武漢 430074）

丹尼爾格爾曼把情感智力分為：“自我激勵(lì)；處理關(guān)系；認(rèn)知他人的情緒；掌控我們的情緒；感知我們的情緒”。[1]在心理學(xué)中，意志力、興趣、動(dòng)機(jī)和情感是組成非智力因素的重要方面，而情感智力商數(shù)的得出是測量某些非智力因素的方式。國內(nèi)亟需開展關(guān)于情感智力的實(shí)證研究。筆者認(rèn)為需要從定性研究的角度，詳細(xì)研究學(xué)生英語學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)與情感智力間的相關(guān)性，并探討情感智力培養(yǎng)對(duì)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，提高其英語水平。

一、定性研究的設(shè)計(jì)

（一）研究假設(shè)

在非英語專業(yè)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)與其情感智力的變量之間，是否存在一定的相關(guān)關(guān)系？

（二）研究設(shè)計(jì)

根據(jù)定量研究問卷結(jié)果采訪一小部分有代表性的受試者，并詢問他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣回答問卷；然后要求這些受試者記錄下他們一周的英語學(xué)習(xí)活動(dòng)以及情感狀態(tài)。本部分定性研究的問題為：在相對(duì)好的、中等、稍弱的學(xué)習(xí)者之間，能否找尋出可能在具體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、情感智力上存在的定性的相似與差異？

（三）測量工具

以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行定量研究。第一部分為個(gè)人信息；第二部分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)（Intrinsic Motivation以下簡稱IM）與情感智力（Emotional Intelligence以下簡稱EI）。具體的IM變量包括興趣/樂趣、能力知覺、選擇知覺與壓力/緊張，并把前三項(xiàng)劃分為IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)，最后一項(xiàng)劃分為IM的負(fù)面預(yù)測因素項(xiàng)；EI變量包括人際溝通能力、意志力、適應(yīng)力與自信心。

定性研究測量工具：訪談與日記。整個(gè)訪談設(shè)為三部分：了解受試者個(gè)人信息；了解受試者關(guān)于英語學(xué)習(xí)的具體IM要素的觀點(diǎn)及理由；了解受試者對(duì)EI要素的觀點(diǎn)及理由。

記錄在日記內(nèi)的關(guān)于英語課堂內(nèi)的問題包括：（1）你今天上了一堂什么樣的英語課？（2）你在今天的英語課上感覺精力充沛并專心致志嗎？為什么是或不是？（3）你去上今天的英語課及參加課堂上的那些活動(dòng)時(shí)積極嗎？為什么是或不是？記錄在日記內(nèi)的關(guān)于英語課堂外的問題包括：（1）你今天做了什么樣的英語學(xué)習(xí)活動(dòng)？為什么？持續(xù)多久？（2）你在今天做那些活動(dòng)的時(shí)候感覺精力充沛并專心致志嗎？在這一周之內(nèi)，他們每天還需要記錄他們以下的真實(shí)狀態(tài)：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、英語學(xué)習(xí)目的、自我評(píng)價(jià)。

（四）受試者

定量研究的受試者是來自武漢某大學(xué)四個(gè)自然班的118名大學(xué)本科生，共有男生94名與女生24名，其年齡在18～23歲之間。通過電腦給出的SPSS18.0分析的定量研究的結(jié)果，從中抽出10名受試者進(jìn)行定性研究。

（五）數(shù)據(jù)收集

對(duì)于10位受試者，本人都保證數(shù)據(jù)的采集僅關(guān)乎調(diào)查研究。一周以后所有的日記得以回收。然后再將他們依次分別進(jìn)行與定量研究問卷有關(guān)的訪談并記錄。

二、數(shù)據(jù)分析與討論

（一）EI因素

受試者1在EI總和與IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和上都取得了最高分，她也在意志力項(xiàng)上取得了第2高的分。在采訪中，她說：“我對(duì)自己很自信，因?yàn)槲医?jīng)常做什么事情都是深思熟慮后全力以赴地去做。而且我也很善于把自己的情緒隨著變換的情境而調(diào)節(jié)好，我覺得自己與各種各樣的人都能相處得愉快。我在自己感興趣的事情上有著很強(qiáng)的意志力?！?/p>

受試者3在意志力項(xiàng)上得到了最高分，他也在EI總和上得到第2高分，在自信心上得到了第4高分。在采訪中，他說他能做好很多事情，包括學(xué)習(xí)。如果愿意的話，他可以迅速適應(yīng)環(huán)境。

相反，受試者7在EI總和與自信心上都得到了最低分，他在意志力上得分也是倒數(shù)第3。在采訪中，他說他覺得自己的適應(yīng)能力不太好，人際交往能力也一般。從他的日記中，可以看出他常處于壞的或抑郁的情緒中，常常對(duì)自己不自信。他因?yàn)榍榫w郁悶根本不想與他人交往。

（二）自信心因素

受試者2在自信心上得到了最高分。在采訪中，他說他充滿了自信，因?yàn)樗绻M了最大努力做某事的話，他相信他一定會(huì)成功。

受試者6在自信心上得到了第3的高分。在采訪中，他說因?yàn)樗恢笔且粋€(gè)尖子生，所以對(duì)自己非常自信。

相反，受試者7在自信心上得到了最低分。在采訪中，他說他有時(shí)對(duì)自己有一點(diǎn)自信，有時(shí)一點(diǎn)自信也沒有。

（三）意志力因素

受試者3在意志力上得到了最高分。在采訪中，他說如果他決心要做某事，他一定會(huì)照計(jì)劃來完成它。在他的日記里他描述說每天常常感到意志力滿滿地去投入學(xué)習(xí)中。

受試者6在意志力上也得到了第2的高分。在采訪中，他說他意志力非常強(qiáng)。在日記中他也說，那天他很累了，除了英語書外還有很多課本要復(fù)習(xí)。他還是必須把所有的都做完。

相反，受試者7的意志力分?jǐn)?shù)是倒數(shù)第3位的。在采訪中他說他知道自己的意志力不是很強(qiáng)。他想自己就是這樣一個(gè)人。

受試者9在意志力上得到了最低分。在采訪中，她說:“我認(rèn)為自己的意志力很弱！”在她的日記中，她不好意思地承認(rèn)也許有天她可能會(huì)努力參加一些英語學(xué)習(xí)的活動(dòng)，但是恐怕自己不能堅(jiān)持。

（四）IM因素

IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和的因素：

受試者1在IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和上得到了最高分。在采訪中，她說：“我喜歡英語。因?yàn)橛⒄Z是一門有趣而有用的語言，而且我也想了解更多關(guān)于英語國家的情況以及它們的文化。英語總是幫助我掌握更多的知識(shí)、得到更多的愉悅。我認(rèn)為自己在英語學(xué)習(xí)中做得不錯(cuò)，學(xué)習(xí)英語是我自己的選擇?！?/p>

受試者4在IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和上得到第3的高分。在采訪中，她說：“首先，我從心底里喜歡英語。當(dāng)我學(xué)習(xí)英語的時(shí)候，我從一個(gè)不同的角度習(xí)得知識(shí)。”

相反，受試者8在IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和上得了倒數(shù)第2名。在采訪中，他說：“我太懶了。我覺得英語學(xué)習(xí)對(duì)我來說真是枯燥。我認(rèn)為我從英語學(xué)習(xí)中大部分得到的都是折磨，我只是試著背背那些單詞，而這也是由家庭和老師逼迫的。我在班上的英語水平是處于中下的。關(guān)于我對(duì)學(xué)習(xí)英語的選擇，雖然我不喜歡它，但是這是我自己的選擇?！?/p>

壓力/緊張的因素：

在10名受試者中，受試者2在壓力/緊張上得到了最高分。在采訪中，他說他覺得在英語學(xué)習(xí)上感覺緊張，尤其是當(dāng)他想多學(xué)習(xí)一些英語單詞的時(shí)候，他總是不能如意，因?yàn)樗粩嗟剡z忘它們。受試者10在壓力/緊張上得到了最低分。他認(rèn)為在英語學(xué)習(xí)上不覺得緊張，因?yàn)樵谒磥肀г箟毫?緊張是沒有用的。其他8名受試者在他們的英語學(xué)習(xí)中都反映有不同程度的壓力與緊張。

三、結(jié)論

定性研究的結(jié)果可以概括為：（1）十個(gè)受試者之間的相似性有：較好的學(xué)習(xí)者在IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和、EI總和變量上均獲得較高分?jǐn)?shù)；中等的學(xué)習(xí)者在IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和變量上均獲得中等高的分?jǐn)?shù)；較差的學(xué)習(xí)者在IM的正面預(yù)測因素項(xiàng)總和與意志力變量上均獲得較低分?jǐn)?shù)；（2）這些受試者的EI要素實(shí)際上在影響他們的動(dòng)機(jī)行為上起著一個(gè)重要的作用，這些又反過來作用于他們的語言水平。

本研究進(jìn)行了一次關(guān)于中國非英語專業(yè)本科生英語學(xué)習(xí)的IM及其EI變量之間的相關(guān)關(guān)系研究。研究結(jié)果表明了EI是與IM緊密相關(guān)的變量，將EI的培養(yǎng)引入到英語教學(xué)過程中是非常必要的。

[1]Baron,RobertA.Psychology[M].4th ed.Boston：Allyn and Bacon,1998:454.