●淮北礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)公司 王言彬

企業(yè)財(cái)務(wù)管理中E P R系統(tǒng)的運(yùn)用及效率探索

●淮北礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)公司 王言彬

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體呈現(xiàn)信息化趨勢(shì)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中無不涉及到信息技術(shù)。ERP系統(tǒng)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的信息管理系統(tǒng)，是現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式，它由國(guó)外引入，在我國(guó)運(yùn)行數(shù)年，其積極作用為企業(yè)帶來良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，但另一方面也存在運(yùn)行效率問題。本文通過分析ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)行現(xiàn)狀，分析當(dāng)前運(yùn)行效率及影響，進(jìn)而提出提升其運(yùn)行效率的對(duì)策建議。

ERP系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 運(yùn)行及效率

一、ERP系統(tǒng)概念與其在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

（一）ERP系統(tǒng)概念。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃 (Enterprise Resources Planning)的英文簡(jiǎn)稱，它起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，是現(xiàn)今企業(yè)進(jìn)行集成化管理的核心系統(tǒng)與理念，它將企業(yè)的資源進(jìn)行有效整合，通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)串聯(lián)起物流、現(xiàn)金流與信息流，通過對(duì)信息資源的再整合以達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效被推動(dòng)的作用。雖然財(cái)務(wù)管理只是ERP系統(tǒng)中一個(gè)小的分支系統(tǒng)，但是通過將財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理有效融合，構(gòu)建了一個(gè)高效的財(cái)務(wù)管理模式。

（二）ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用。ERP

系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用多體現(xiàn)在各個(gè)分類的模塊中，如在產(chǎn)品生產(chǎn)模塊、銷售模塊以及售后資金管理模塊等方面。 具體而言，先從產(chǎn)品生產(chǎn)模塊來看，ERP模塊加強(qiáng)了存貨、原材料采購(gòu)、產(chǎn)量、資金以及設(shè)備間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)所涉及的要素有效串聯(lián)起來，大大提升了生產(chǎn)效率。再?gòu)匿N售模塊來看，它所涉及的幾個(gè)要素包括產(chǎn)成品、市場(chǎng)、資金、信息渠道以及物流，ERP系統(tǒng)將這些要素反饋到財(cái)務(wù)管理模塊中，使得整個(gè)銷售環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)管理井然有序，有數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)通過ERP管理系統(tǒng)，在銷售環(huán)節(jié)取得款項(xiàng)以及支付相關(guān)費(fèi)用效率明顯提升，整個(gè)企業(yè)的資金更容易盤活，通常出現(xiàn)的交貨延誤狀況也得到一定緩解。最后從企業(yè)的售后資金管理以及總體現(xiàn)金流管理來看，ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用，將企業(yè)資金有效整合，與此同時(shí)將企業(yè)整個(gè)現(xiàn)金流處在同一個(gè)管理系統(tǒng)中，更加清晰明了，易于掌管，同時(shí)也方便企業(yè)決策層以及財(cái)務(wù)人員掌握企業(yè)現(xiàn)金流狀況以及財(cái)務(wù)管理情況。 針對(duì)上市公司而言，外部信息披露通過ERP財(cái)務(wù)管理體系可以為投資者以及股東提供更加準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。

二、ERP系統(tǒng)在我國(guó)的運(yùn)行效率分析

（一）ERP系統(tǒng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的效率問題。當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)十分多，而且風(fēng)險(xiǎn)種類十分繁多與龐雜。ERP系統(tǒng)要很好地應(yīng)對(duì)各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還存在一定難度。就當(dāng)前在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)行狀況來看，ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)單與大眾，并沒有針對(duì)相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的調(diào)整，在企業(yè)進(jìn)行軟件購(gòu)買過程中，對(duì)軟件的調(diào)試并不到位，例如在進(jìn)行企業(yè)核算項(xiàng)目錄入過程中，大部分企業(yè)在ERP系統(tǒng)初始設(shè)置時(shí)對(duì)本企業(yè)的核算項(xiàng)目錄入不全面，而且在進(jìn)行會(huì)計(jì)方法選擇是存在計(jì)量差異，這些都會(huì)為未來的財(cái)務(wù)管理帶來一定的管理風(fēng)險(xiǎn)，容易造成財(cái)務(wù)管理的差錯(cuò)以及風(fēng)險(xiǎn)控制失效。

（二）ERP系統(tǒng)進(jìn)行部門協(xié)調(diào)的效率問題。隨著ERP系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)管理從原有的紙質(zhì)存檔與審核逐步過渡到無紙化的信息管理，高效便捷的另一方面帶來的問題是信息交流缺乏部門間面對(duì)面的傳遞，通過這種平臺(tái)交互有時(shí)會(huì)存在信息交流的不暢通，首先在進(jìn)行交流溝通方面，如果只是通過平臺(tái)傳遞，無法形成緊迫感，因此有的部門便會(huì)出現(xiàn)拖延等問題。其次在進(jìn)行信息披露過程中，銷售部門會(huì)將部門銷售情況反映給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行相應(yīng)核算，但是在實(shí)踐運(yùn)行中，由于存在系統(tǒng)核算項(xiàng)目與披露項(xiàng)目不健全，銷售部門在進(jìn)行反映時(shí)便會(huì)存在信息反饋不全面的情況。由此帶來的部門協(xié)調(diào)便出現(xiàn)效率不高、管理混亂的局面。

（三）ERP系統(tǒng)信息安全與保護(hù)的效率問題。擁有先進(jìn)的軟件設(shè)置與技術(shù)水平，財(cái)務(wù)管理在技術(shù)層面形成了現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)，但是另一方面企業(yè)要面臨的問題便是在信息化下財(cái)務(wù)信息安全與保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)問題。由于ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)管理實(shí)際操作程序與步驟，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理監(jiān)管以及內(nèi)審方面都會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管不到位的情況，盡管效率有所提升，但是在面對(duì)全球信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻的情形下，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不進(jìn)行必要的信息安全管理和防范是非常危險(xiǎn)的企業(yè)行為。因此，如何將信息數(shù)據(jù)以及企業(yè)財(cái)務(wù)信息在進(jìn)行充分保護(hù)下有效披露，也是在ERP系統(tǒng)大背景下企業(yè)所要面臨的一大問題。

（四）ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)人員磨合的效率問題。會(huì)計(jì)電算化普及的今天，ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的全面應(yīng)用是財(cái)務(wù)電算化的一大升級(jí)，但是我們不得不認(rèn)清一大現(xiàn)狀，即大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的信息化水平不高，并且他們已經(jīng)通過多年經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐形成了自身的財(cái)務(wù)管理模式，面對(duì)全新的系統(tǒng)以及運(yùn)轉(zhuǎn)方式，部分財(cái)務(wù)管理人員會(huì)存在無法快速適應(yīng)甚至抵觸的問題。

這種問題尤其突出于中小企業(yè)，中小企業(yè)本身財(cái)務(wù)管理就并不規(guī)范，會(huì)計(jì)制度缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制，這時(shí)加入新的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)升級(jí)，無論是給企業(yè)還是其財(cái)務(wù)人員都帶來了不小的負(fù)擔(dān)。

三、ERP系統(tǒng)運(yùn)行效率提升對(duì)策

（一）充分考察市場(chǎng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與企業(yè)對(duì)接。ERP系統(tǒng)應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理方面會(huì)存在與企業(yè)是否契合的問題，一個(gè)好的產(chǎn)品不一定是市場(chǎng)上售價(jià)最高的產(chǎn)品，而是要考察是否與企業(yè)相適合。具體到ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用時(shí)，如果一套昂貴的系統(tǒng)，其中很大一部分的模塊無法應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理過程中，那么其使用效率便十分低下，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理推動(dòng)作用不大。而倘若企業(yè)在購(gòu)買系統(tǒng)之前進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)查以及系統(tǒng)試運(yùn)行，從中發(fā)掘哪些產(chǎn)品適合自己的企業(yè)，哪些產(chǎn)品的模塊使用率較高，那么在購(gòu)買時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)盲目選購(gòu)，購(gòu)買后使用價(jià)值不大的問題。

（二）對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行全面分析和層次劃分。ERP系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)開來，為了避免運(yùn)行中的混亂，應(yīng)該為其進(jìn)行相應(yīng)的模塊分層。首先要對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確定位，不能將其控制的財(cái)務(wù)模塊僅限定在信息流，而是要統(tǒng)籌整個(gè)財(cái)務(wù)管理模式，例如現(xiàn)金流、物流等要綜合整理，納入一個(gè)管理模塊。此外，要對(duì)EPR系統(tǒng)進(jìn)行層次劃分，使得財(cái)務(wù)管理運(yùn)行更加高效，層次劃分的好處是將財(cái)務(wù)管理活動(dòng)在統(tǒng)一中進(jìn)行分類管理，不同的財(cái)務(wù)信息在分類后進(jìn)行匯總，利于信息的統(tǒng)一以及決策者依據(jù)相關(guān)管理記錄進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效戰(zhàn)略制定。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制以及部門協(xié)調(diào)管理。ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)化了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理流程，這就不可避免地會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控的漏洞，因此在簡(jiǎn)化流程中需要特別注意內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的處理，機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化，流程簡(jiǎn)化，但是職能不能簡(jiǎn)化。如果有技術(shù)條件支持，可以在ERP系統(tǒng)中開辟內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制模塊，將其與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行統(tǒng)一管理，由權(quán)限較高的內(nèi)控模塊來監(jiān)督財(cái)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行，同時(shí)要定期向企業(yè)管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)匯報(bào)，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制。與此同時(shí)，部門間的協(xié)調(diào)合作都是必要的，由于ERP系統(tǒng)更加偏向不用面對(duì)面的信息交流，這樣部門間會(huì)存在信息不對(duì)稱的狀況。加強(qiáng)部門間的信息交流，可以定期舉辦部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，將在技術(shù)系統(tǒng)中存在的問題及時(shí)拿到現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行解決，同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程以及設(shè)計(jì)過程中，要充分考慮到部門協(xié)作性，要積極打造一個(gè)暢通平臺(tái)供財(cái)務(wù)管理實(shí)踐運(yùn)用。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的信息化技術(shù)培訓(xùn)。ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用，對(duì)財(cái)務(wù)人員有了更高的技術(shù)要求，由原來的紙質(zhì)化辦公變成無紙化操作，許多有經(jīng)驗(yàn)的老財(cái)務(wù)人員便存在懈怠以及不愿意接受新知識(shí)的情況，這時(shí)企業(yè)的積極引導(dǎo)是十分有必要的，例如針對(duì)ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理融合進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，在信息化渲染整個(gè)企業(yè)辦公環(huán)境的大背景下，一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)以及對(duì)口的技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)人力成本來說是一個(gè)較大的節(jié)約。此外，在進(jìn)行財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)還要特別注意進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，由于財(cái)務(wù)管理崗位設(shè)置不同，財(cái)務(wù)工作繁瑣復(fù)雜，在技術(shù)操作上一定要分工明確，切不可出現(xiàn)一崗多人，或者是設(shè)崗缺人的情況。再者，除了進(jìn)行原有人才培訓(xùn)，企業(yè)可以考慮引進(jìn)專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)、實(shí)際操作以及設(shè)計(jì)模板的人才，任何系統(tǒng)歸根結(jié)底都需要人來操控，因此良好的人員技術(shù)素質(zhì)以及合理的職能分配是十分必要的?！?/p>

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