黃俊虎

（福建師范大學福清分校 人文系，福建 福清 350300）

自高校擴大招生以來，大學生就業(yè)面臨著日益激烈的競爭。而在這種嚴峻的就業(yè)背景下，還存在著畢業(yè)生就業(yè)渠道不暢、就業(yè)流向不合理、就業(yè)信息來源不足、就業(yè)期望值過高等現(xiàn)象。［1］為了更好地了解高校就業(yè)指導工作的現(xiàn)狀，學者們從兩方面展開相關的研究。一方面是從高校角度對國內(nèi)外就業(yè)指導工作的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、內(nèi)容、方式、存在問題及研究對策等方面進行研究調(diào)查。［2］另一方面，部分心理學工作者是從就業(yè)心理角度來研究大學生面臨就業(yè)的心理問題及解決方法。［3～5］不過，已有的研究都沒有很好地解決這樣一個問題，那就是就業(yè)指導工作能否真正滿足大學生的需要？顯然解決這一問題的關鍵是了解當代大學生在就業(yè)指導方面的期望。

一、研究方法

采用自擬問卷進行調(diào)查。問卷的編制基本思路是：首先通過查閱大量的相關資料及網(wǎng)絡信息，編制出15道題的初測問卷對50大學生（包括剛畢業(yè)參加工作的大學生在內(nèi)）進行簡單而有針對性的訪談——包括面談、在網(wǎng)上發(fā)布訪談邀約等；其次，對初步訪談收集到的信息進行篩選調(diào)整，并參考其他關于大學生就業(yè)指導的調(diào)查問卷［6］，形成最終問卷。問卷包括若干道單選題和1道開放式問題。

本研究于2012年9月初，選取3所不同層次高校（廈門大學、福建師范大學、泉州師范學院）不同專業(yè)的大學生作為調(diào)查對象，采用隨機整群抽樣法抽取被試，調(diào)查以不記名方式進行，統(tǒng)一收發(fā)問卷。共抽取350名大學生作為被試，收回327份有效問卷。所有數(shù)據(jù)輸入電腦，采用SPSS13.0軟件進行管理和統(tǒng)計分析。

二、大學生對學校就業(yè)指導工作的了解

要探討大學生的就業(yè)指導期望，首先要弄清楚他們對所謂就業(yè)指導了解到什么程度。數(shù)據(jù)顯示，學生對就業(yè)指導的了解情況并不樂觀。從年級角度來看，不同年級學生對就業(yè)指導工作的了解存在顯著差異。數(shù)據(jù)顯示，大一有37.5%的人選擇“一般”，大 二、大 三、大 四 分 別 有 41.8%、40.0%、36.4%選擇“比較不了解”，大三、大四只有不到10%的人選擇“非常了解”、“比較了解”；相對大三、大四的學生來看，大一、大二都有15%以上的人認為自己對學校的就業(yè)指導工作比較了解或者非常了解。低年級與高年級的學生存在的這種差異一方面可能與高校近年來加強該方面工作的重視有關，另一方面也可能由于低年級學生缺乏對社會和就業(yè)環(huán)境的全面了解而盲目的樂觀。

數(shù)據(jù)顯示，不同年級大學生對于學校就業(yè)指導開始時間的期望存在著顯著差異。其中，認為應該從大四才開始的只占5.0%，而從大三以前就應該開始的占比為82.9%，甚至認為要從高考填報志愿就開始的也有11.9%的人。這說明，當前大學生不僅認識到就業(yè)指導的重要性，也意識到就業(yè)指導應及早開展。

另外，不同年級的大學生期望時間又有所不同，39.6%的大一學生認為應該從大一就開始，32.8%的大二學生則認為應該從大三開始，而38.5%的大三學生認為應從大二開始，畢業(yè)在即的大四學生則有29.1%的人認為要從大三開始。這表明，由于不同年級大學生所經(jīng)歷過的、或正在經(jīng)歷的事情各不相同，考慮問題的角度也不一樣，因此對就業(yè)指導工作的期望也有所不同。

三、當代大學生對就業(yè)指導中就業(yè)技巧的期望

從各方面資料和已畢業(yè)學生的反饋看，就業(yè)技巧是就業(yè)成敗的一個重要因素，有時甚至成為一個決定因素。因此，就業(yè)技巧無疑應該成為就業(yè)指導中一個重要的內(nèi)容?？紤]到不同背景的學生對就業(yè)指導有不同的期望，我們以性別和生源地為變量對大學生的就業(yè)指導技巧進行了比較、分析。

根據(jù)相關調(diào)查數(shù)據(jù)，在就業(yè)指導技巧的期望上，有三個方面存在性別差異：一是在“簡歷制作”選項的選擇上差異顯著，31.9%的男生選擇此項，而女生則達到了54.0%，超過半數(shù)；二是在“職場禮儀和恰當?shù)难哉勁e止”選項的選擇上差異顯著，58.0%的男生選擇此項，而女生則達到64.2%；三是在“職場中人際處理”選項的選擇上差異顯著，60.1%的男生選擇此項，而有65.7%的女生選擇此項。這說明，相對男生來講，女生更關注簡歷制作的精美、禮儀及人際處理的完美，希望從中獲得更多的幫助。

為探討生源地大學生對就業(yè)指導期望的影響，我們將不同生源地的大學生對就業(yè)指導中就業(yè)技巧的期望進行比較。數(shù)據(jù)處理顯示，在選項“職場禮儀和恰當?shù)难哉勁e止”中，城市與農(nóng)村大學生存在顯著性差異，城市與農(nóng)村的學生分別有50.0%和63.5%的人選擇該項，表明來自農(nóng)村的大學生更希望得到這方面的幫助。這可能是因為農(nóng)村學生長期居住于人際交往比較單純、簡單的農(nóng)村環(huán)境，而他們的父母大多是農(nóng)民，沒有更多的機會接觸職場人，故無法準確把握職場禮儀、運用恰當?shù)难哉勁e止。而城市的學生在這方面表現(xiàn)的機會更多一點，因而覺得更有把握，對這方面的需求相應的會少一些。

四、當代大學生對就業(yè)指導方式的期望

從教學的角度講，學生喜歡的方式將獲得最佳效果，為此，需要了解學生對就業(yè)指導方式的期望。從數(shù)據(jù)看，大學生對就業(yè)指導方式的期望存在顯著性差異，有39.5%的學生選擇“聘請就業(yè)指導師來授課”，選擇“邀請用人單位來開講座”的也有23.4%，而選擇“以書面形式"的則只有7.7%。這表明大學生更期望有實踐經(jīng)驗的主體來對他們進行就業(yè)指導，而不是僅僅停留在通過平面形式（網(wǎng)站、報刊）等。

不同年級的學生對學校就業(yè)指導工作的了解存在顯著差異。相對于高年級學生，低年級大學生自認為更了解學校的就業(yè)指導狀況。

不同年級大學生對于學校就業(yè)指導開始時間的期望存在著顯著差異。絕大多數(shù)學生期望在大三以前開始就業(yè)指導。

性別、生源地不同的大學生對就業(yè)指導技巧的期望存在著顯著差異：一是相對男生，女生更關注簡歷制作的精美、禮儀及人際處理的完美；二是農(nóng)村生源的大學生比城市生源的學生更期望獲得禮儀及言語表達等方面的指導。

大學生對就業(yè)指導方式的期望存在顯著性差異。大學生期望有實踐經(jīng)驗的主體來對他們進行就業(yè)指導。

［1］ 林路.淺談大學生畢業(yè)生就業(yè)問題中的幾個因素［J］.中國大學生就業(yè)，2008（6）.

［2］ 池中軍，張曉虹.大學生就業(yè)指導的現(xiàn)狀分析［J］.煤炭高等教育，2003（2）.

［3］ 李如鐵.在畢業(yè)班就業(yè)指導課中加強心理教育的探討［J］.中國大學生就業(yè)，2008（8）.

［4］ 王季桃.對當代大學生就業(yè)心理探究［J］.中國健康心理學雜志，2006（4）.

［5］ 楊國愉.就業(yè)心理指導對軍醫(yī)大學地方生心理健康的影響［J］.中國健康心理學雜志，2006（5）.

［6］ 何威.北京市高校大學生就業(yè)指導的現(xiàn)狀調(diào)查與分析［D］.北京師范大學，2007.