何文華

（淮陰工學(xué)院，江蘇 淮安 223003）

一、心理健康教育師資輔導(dǎo)能力的現(xiàn)狀

現(xiàn)今許多高校雖已建立了心理健康教育平臺(tái)，但事實(shí)上仍不能適應(yīng)高等教育飛速發(fā)展的客觀形勢(shì)，不能滿足高校大學(xué)生在道德、學(xué)業(yè)、人際、情感、就業(yè)等方面日益增長的心理需要。在高校，從事心理輔導(dǎo)工作的是由一支專兼混合，多個(gè)領(lǐng)域的工作者所組成的師資團(tuán)體隊(duì)伍，除了專業(yè)心理輔導(dǎo)教師外，則一般以輔導(dǎo)員隊(duì)伍、醫(yī)務(wù)工作者、心理任課教師等作為兼職補(bǔ)充。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，大約有70%的心理輔導(dǎo)人員由思想政治工作人員組成。因此，在心理輔導(dǎo)實(shí)際工作中主要存在的問題有:心理工作等同于簡單的思想工作；從業(yè)人數(shù)少，專業(yè)師資力量不足；與學(xué)生真正接觸較少，工作流于形式；專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，這些也成為制約高校心理健康輔導(dǎo)工作發(fā)展的因素。高校心理輔導(dǎo)工作成效的優(yōu)劣，與從事工作的隊(duì)伍水平息息相關(guān)。一支高水平的心理健康教育工作隊(duì)伍應(yīng)該以學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，有效地開展心理教育活動(dòng)，干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，化解心理障礙，創(chuàng)建平安和諧校園。因此，筆者認(rèn)為高校加強(qiáng)心理健康教育工作，首先要從加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)的師資隊(duì)伍入手，把心理輔導(dǎo)能力的建設(shè)放在突出位置。

二、心理輔導(dǎo)能力建設(shè)的三個(gè)基本向度

加強(qiáng)高校大學(xué)生心理健康教育的關(guān)鍵在于教師隊(duì)伍的心理輔導(dǎo)能力，至少要注重三個(gè)方面的基本向度。

（一）認(rèn)知向度：重視心理輔導(dǎo)能力建設(shè)的價(jià)值基礎(chǔ)

1.契合時(shí)代的發(fā)展需求

隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)人才的全面素質(zhì)發(fā)展要求也不斷提高。全面發(fā)展不僅包括思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)，還包括身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，其中對(duì)心理品質(zhì)的重視更為顯著。心理素質(zhì)不僅是其中的重要組成部分，更對(duì)其他素質(zhì)的發(fā)展產(chǎn)生重要的制約作用。正常健康的心理狀態(tài)關(guān)系到一個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、人際和家庭等方面的認(rèn)識(shí)與處理方式是否正確，關(guān)系到一個(gè)學(xué)生能否成人成才。從事學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的教師必須深刻認(rèn)識(shí)到自身工作的重要意義，幫助大學(xué)生擺脫沉重心理包袱，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)生存，更要學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)發(fā)展、學(xué)會(huì)創(chuàng)造，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)變遷所帶來的影響，擁有健康的心理品質(zhì)。

2.體現(xiàn)高等教育的社會(huì)價(jià)值

當(dāng)前的高等教育模式早已區(qū)別于以往的精英教育，慢慢向大眾教育之路發(fā)展和轉(zhuǎn)變。教育模式改變，同時(shí)也伴隨著教育理念的改變，強(qiáng)調(diào)了要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，注重學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展以及個(gè)性的形成，使其具有良好的工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力。這種教育方向的轉(zhuǎn)變，其目的在于培養(yǎng)出更多適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的人才，不斷提升全民綜合素質(zhì)。因此，高校心理健康教育人員應(yīng)該服從和服務(wù)于這種育人理念，并以此作為工作職責(zé)和職業(yè)信仰。

3.配合思政工作的相輔相成

思想政治教育與心理輔導(dǎo)都是以學(xué)生為主體對(duì)象，都是幫助學(xué)生塑造健康人格，關(guān)心學(xué)生的健康發(fā)展和成人成才。其一，從本質(zhì)角度來看，思想政治教育是一種通過載體將較為定性的道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握并使之成為一種內(nèi)在需求的教育過程；而心理輔導(dǎo)則是在充分尊重輔導(dǎo)對(duì)象的自我意識(shí)前提下，通過潛移默化的引導(dǎo)，幫助其自我完善、挖掘潛力的助人過程。其二，從內(nèi)容角度來看，思想政治教育注重的是學(xué)生思想、道德、理想和信念方面的教育；而心理輔導(dǎo)注重的是學(xué)生對(duì)主客觀世界認(rèn)知與行為調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)。其三，從效果角度來看，心理輔導(dǎo)作為一種解決心理問題的一種方式，不但益于學(xué)生身心健康與發(fā)展，也有益于消除學(xué)生對(duì)思想政治工作的逆反，既化解心理問題,也有助于思想問題的解決。因此，思想教育與心理輔導(dǎo)是相輔相成的，心理輔導(dǎo)是對(duì)思想政治教育的延展，只有兩者有機(jī)結(jié)合，才能更好地服務(wù)于高校培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）目標(biāo)向度：衡量心理輔導(dǎo)能力建設(shè)成效的基本標(biāo)準(zhǔn)

1.幫助有效解決學(xué)生心理問題的現(xiàn)實(shí)需求

在高校中，大學(xué)生普遍存在的心理問題有:實(shí)際大學(xué)生活與理想生活的落差、不習(xí)慣集體宿舍生活、學(xué)業(yè)困惑、就業(yè)前的恐慌迷茫等。另外，一些常見的諸如焦慮癥、強(qiáng)迫癥等神經(jīng)癥的比例也在逐漸遞增。諸多的心理問題已嚴(yán)重影響大學(xué)生的健康成長，成為影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。強(qiáng)大的師資力量在學(xué)生需要的時(shí)候能夠給予心理輔導(dǎo)，及時(shí)對(duì)學(xué)生的各種矛盾心理和沖突進(jìn)行調(diào)適，幫助學(xué)生正確處理好環(huán)境適應(yīng)、自我約束、人格發(fā)展、健康情緒以及求職擇業(yè)等方面的心理困惑，增強(qiáng)心理調(diào)適能力。

2.引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)個(gè)體主體性的發(fā)展需求

大學(xué)生作為承載家庭、學(xué)校和社會(huì)期望的一個(gè)特殊群體，不可避免地面臨著學(xué)習(xí)、人際、情感和生活等方面的心理負(fù)擔(dān)。具有豐富輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的師資必須堅(jiān)持以學(xué)生自主發(fā)展為本和助人自助的原則，在學(xué)生需要幫助的時(shí)候及時(shí)給予輔導(dǎo)與支持。通過心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自我的主體地位，注重學(xué)生人格的發(fā)展塑造和生理心理的雙層面結(jié)合，充實(shí)欠缺特質(zhì)，學(xué)會(huì)自我調(diào)適，消除心理障礙，努力克服不良因素，引導(dǎo)具有自信、寬容、誠實(shí)、勇敢、拼搏等社會(huì)層面?zhèn)€體人格特質(zhì)的生成。

3.助力服務(wù)于高校學(xué)生成人成才的育人需求

大學(xué)生是祖國的未來、民族的希望,他們的健康成長與否與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的成敗息息相關(guān)。從高校育人目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，必須把高校心理輔導(dǎo)工作建設(shè)好和發(fā)展好，尤其是要把心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的能力建設(shè)好，這樣才能及時(shí)且恰當(dāng)?shù)靥幚泶髮W(xué)生遇到的心理障礙，才能更好地幫助大學(xué)生解決發(fā)展性心理問題，使大學(xué)生具備良好的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生維持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，引導(dǎo)他們注重提升新素質(zhì)和新能力，為大學(xué)生的健康成長和順利成才服務(wù)，使他們真正成為身心健康、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的新一代社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人。

4.切實(shí)推進(jìn)高校和諧校園目標(biāo)的建設(shè)需求

高校既是培養(yǎng)和輸送合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要基地，又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。和諧校園建設(shè)的根本是以人為本，實(shí)現(xiàn)人與校的和諧統(tǒng)一。在深入學(xué)習(xí)貫徹中央的16號(hào)文件精神中，高校心理健康教育在各項(xiàng)工作中占據(jù)著舉足輕重的地位。作為開展心理健康教育工作的主體，心理健康工作成效的高低與從事心理健康工作隊(duì)伍息息相關(guān)，與從事工作隊(duì)伍的能力直接相關(guān)。一支高水平的隊(duì)伍可以有效提升高校心理健康教育工作水平，可以有效提升高校的教書育人效果，可以有效推進(jìn)創(chuàng)建和諧平安的校園環(huán)境發(fā)展目標(biāo)。

（三）自我向度：推動(dòng)心理輔導(dǎo)能力建設(shè)長效的內(nèi)在動(dòng)力

1.堅(jiān)實(shí)的理論功底和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是做好心理輔導(dǎo)工作的基本前提

心理輔導(dǎo)工作要求從業(yè)者首先具備扎實(shí)的理論功底和全面合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。而面對(duì)現(xiàn)今高校心理健康教育工作隊(duì)伍以兼職為主的現(xiàn)狀不容樂觀，因此心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)需自覺增強(qiáng)自身的專業(yè)理論修養(yǎng)。不僅有廣博的自然科學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等深厚的文化底蘊(yùn)，還要有辯證唯物主義、歷史唯物主義的認(rèn)識(shí)論和歷史、邏輯與現(xiàn)實(shí)相統(tǒng)一的發(fā)展觀。要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)理論新知識(shí)，研究掌握學(xué)生心理的新特點(diǎn)，使自身不斷發(fā)展，以此來適應(yīng)大學(xué)生心理與社會(huì)發(fā)展的需要。

2.良好的教學(xué)科研能力和嫻熟的輔導(dǎo)技巧是做好心理輔導(dǎo)工作的核心要素

高校心理健康教育的目的在于提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，著力幫助全體學(xué)生了解心理健康的基本知識(shí)，優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和適應(yīng)社會(huì)生活的能力，實(shí)現(xiàn)的主要途徑有通過課堂教學(xué)、個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)與課外指導(dǎo)等。這就要求心理輔導(dǎo)教師一方面必須具備自如駕馭教學(xué)內(nèi)容的能力、靈活有效的感染能力以及務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究能力；另一方面還要有嫻熟的輔導(dǎo)技巧，在面對(duì)學(xué)生時(shí)，耐心傾聽并能快速有效地獲取相關(guān)信息，分析心理需求的主要類型，給予及時(shí)有效的判斷與輔導(dǎo)等。

3.完備的職業(yè)素養(yǎng)和健康的人格品質(zhì)是做好心理輔導(dǎo)工作的重要保障

從事心理健康教育的專兼職教師具有雙重身份，既是高校教師，又是心理輔導(dǎo)教師。特殊的工作性質(zhì)決定了他們除了需要具備高校教師的一般職業(yè)特征外，還要在職業(yè)素養(yǎng)和心理狀況方面具備一定的品格：要真正熱愛心理健康教育事業(yè)，有甘于奉獻(xiàn)之心；尊重每一位來訪學(xué)生，恪守秘密；最大限度地維護(hù)他們的權(quán)利和利益，致力于來訪學(xué)生的自我成長；注意避免以道德評(píng)判者、價(jià)值觀引導(dǎo)者以及行為示范者的身份去模塑他人。另外，要做好心理輔導(dǎo)工作，自身必須擁有健康的心理與人格，只有具備自信開朗、敏感體會(huì)、達(dá)觀合作的人格特質(zhì)以及親切友善、寬容尊重、真誠善良的個(gè)性品質(zhì)，才能夠在工作中啟發(fā)、引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)。

三、著力提升心理輔導(dǎo)能力建設(shè)的幾點(diǎn)思考

基于對(duì)輔導(dǎo)能力建設(shè)從認(rèn)知、目標(biāo)和自我這三個(gè)向度的基本分析，筆者認(rèn)為一支專業(yè)能力合理優(yōu)化的心理輔導(dǎo)師資隊(duì)伍不是短時(shí)間內(nèi)就能夠建立起來的,也不是靠幾個(gè)人就可以完成的，而應(yīng)該作為全校教職工和學(xué)生的共同任務(wù)，被納入學(xué)校的整體教育中，滲透到學(xué)校工作的各個(gè)層面。

首先，不斷提高對(duì)心理健康教育工作隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)知度和關(guān)注度。重新認(rèn)識(shí)心理輔導(dǎo)的意義和作用，將學(xué)生心理素質(zhì)看作與學(xué)生就業(yè)率、教師科研成果同等重要的大事，愿意為改善學(xué)生心理輔導(dǎo)環(huán)境投入充足的人力、物力、財(cái)力等各類資源，完善組織制度保障，豐富專兼職工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)組成，落實(shí)心理健康教育教師的地位和待遇，將心理健康教育工作真正體現(xiàn)在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中，體現(xiàn)在教書育人教育氛圍中，體現(xiàn)在學(xué)校具體工作細(xì)節(jié)中。

其次，豐富與拓展心理輔導(dǎo)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的載體。通過開設(shè)心理健康普及宣傳課程，組織大學(xué)生心理普查和檢測，聘請(qǐng)專家教授舉辦各類學(xué)術(shù)講座，安排專業(yè)心理醫(yī)生進(jìn)行心理障礙治療，指導(dǎo)各級(jí)學(xué)生組織開展多種心理健康教育活動(dòng)，開通心理輔導(dǎo)網(wǎng)站、熱線、QQ、微博、飛信、博客以及電子郵箱等拓展輔導(dǎo)載體，不斷塑造健康向上的校園氛圍。

最后，注重加強(qiáng)高校專兼職心理輔導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與科學(xué)研究工作。加強(qiáng)對(duì)專兼職心理輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性；不斷開展大學(xué)生心理健康教育科研工作，并對(duì)理論與實(shí)踐工作突出的老師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

[1]馬建青.思想教育工作者從事心理咨詢的利弊[J].上海高教研究，1995，（4）.

[2]郭念峰.心理咨詢師[M].北京:民族出版社,2005：400-401.

[3]教育部社政司.科學(xué)規(guī)范大學(xué)生心理健康教育工作重在建設(shè)立足教育[J].中國高等教育,2002，（5）.