王碧薇
摘 要:電視健康養(yǎng)生類節(jié)目在需求越來越旺盛的背景下數(shù)量逐年增加,但是質量卻良莠不齊。北京衛(wèi)視的《養(yǎng)生堂》節(jié)目在眾多健康節(jié)目中脫穎而出,其背后無論是內容還是傳播渠道和平臺,都有著獨特的優(yōu)勢,這些為節(jié)目的品牌化之路創(chuàng)造了條件。《養(yǎng)生堂》節(jié)目給養(yǎng)生健康類電視節(jié)目建設的啟示有三:養(yǎng)生節(jié)目要保證內容的真實性、權威性及科學性;要開闊視界,不斷調整定位和節(jié)目內容;在品牌化過程中要高標準嚴要求。
關鍵詞:養(yǎng)生堂;健康養(yǎng)生;品牌化;電視節(jié)目
中圖分類號:G223 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)14-0189-02
隨著生活水平的提高,人們對于健康的訴求已經(jīng)不僅僅局限于疾病的治療,養(yǎng)生成為了現(xiàn)代人生活日益重要的議題。同時,生活水平的提高也使得高血壓、高血脂、糖尿病等富貴病開始侵蝕人們的健康生活,這些疾病一般并不來自一次重創(chuàng)或者突然病變,而是一個量變引起質變的過程。因此,當今養(yǎng)生的話題被不斷搬上臺面,健康的生活觀念和習慣成為人們在健康領域的新訴求。
在這樣的背景下,電視作為重要的媒介順應趨勢、滿足受眾需求,各類的養(yǎng)生節(jié)目應運而生:中央臺名牌健康節(jié)目《健康之路》、《中醫(yī)問藥》,湖南衛(wèi)視《百科全說》、山東電視臺《養(yǎng)生》等。雖然節(jié)目數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢,但是節(jié)目質量卻良莠不齊,有些呈現(xiàn)明顯娛樂化傾向甚至是打著養(yǎng)生的幌子賣藥、傳授假藥方。電視健康類節(jié)目可能成為經(jīng)濟利益背后假藥、假保健品傳播的載體,存在造成嚴重社會健康事件的風險,因此,相比其他類節(jié)目其更直接地關系到人們的身體健康,節(jié)目的質量、節(jié)目信息的真實可靠性更需要有所保證。健康養(yǎng)生類節(jié)目需要提高自身的社會責任感,在受眾中樹立威信,策劃實施一套完整的品牌營銷策略,保證節(jié)目的質量和傳遞信息的真實準確科學性,打出品牌,真正成為受眾可信賴、可以幫助他們獲取正確健康知識、養(yǎng)生理念的“工具箱”。筆者以北京衛(wèi)視的健康節(jié)目《養(yǎng)生堂》為例,分析電視健康養(yǎng)生類節(jié)目的品牌建設之道。
一、《養(yǎng)生堂》節(jié)目基本情況
《養(yǎng)生堂》節(jié)目于2009年開播,首先在北京電視臺科教頻道播出,后又轉到北京衛(wèi)視作為上星頻道的節(jié)目播出,播出時間為首播每天17:23,重播為每天05:03,時長57分鐘,精編版為周一至周五的06:20播出,時長35分鐘。這檔節(jié)目以“傳播養(yǎng)生之道、傳授養(yǎng)生之術”為宗旨,通過邀請全國知名的醫(yī)學專家學者,從中醫(yī)的角度講述養(yǎng)生知識,介紹常見疾病的預防和簡單判別,并給出解決各類健康問題的藥方和食補方案。
2009年,這檔節(jié)目平均收視率為2.69%,一期節(jié)目的最高收視率達到4.68%,當年就將原時段的收視率提高了8倍。2012年上半年,《養(yǎng)生堂》節(jié)目獲得了電視民生類年度品牌節(jié)目、年度制片人、優(yōu)秀主持人,全國健康品牌欄目、全國金牌主持人、第六屆記錄中國創(chuàng)優(yōu)欄目等多個獎項。
從以上這些數(shù)據(jù)看,《養(yǎng)生堂》這檔節(jié)目無疑是成功的,而這樣的成功并非偶然。節(jié)目的內容、形式、宣傳方法、傳播途徑等因素都是成功背后的推手和動力。
二、《養(yǎng)生堂》品牌戰(zhàn)略之特點
(一)內容為王、內容具有實用性、權威性,獨具特色
“內容為王”這句話源自維亞康姆公司總裁雷石東,“傳媒企業(yè)的基石必須而且絕對必須是內容,內容就是一切”?!娥B(yǎng)生堂》作為媒介產(chǎn)品,其內容的實用性、適用性、權威性等等都是節(jié)目品牌化的基石和成功的根本。
首先在內容實用性方面,《養(yǎng)生堂》節(jié)目在內容上滿足受眾的需要。《養(yǎng)生堂》的目標受眾是40歲以上的中老年人,他們對于收看一檔養(yǎng)生節(jié)目的期待是獲得養(yǎng)生知識、了解疾病預防和簡單判別自身健康狀況的方法。因此,健康類節(jié)目首先需要為目標受眾量身打造內容,為他們提供真正所需、急需的大量有用健康、醫(yī)學信息。在《養(yǎng)生堂》節(jié)目中,每一期都有一個主題:從降血壓到癌癥“早”發(fā)現(xiàn)再到預防心腦血管問題,這些議題都是中老年人關心的健康話題,且這些疾病在這個年齡段也屬于高發(fā)期。其次,節(jié)目的內容通俗易懂、實用性強。在節(jié)目的進行過程中,嘉賓的講解一般以通俗易懂的語言結合自己在行醫(yī)過程中遇到的典型案例的形式展開,同時配合尋找現(xiàn)場觀眾現(xiàn)身說法的方式,直觀解釋講解內容。嘉賓還通常在節(jié)目中給出食療、運動、按摩等等更加簡單易行的生活保健、治療方案,讓觀眾不求助醫(yī)生,在家就可以輕松完成。這些生活健康保健小知識正是觀眾最集中也是最迫切的訴求點,簡單易行,又實用好用。由此可見,節(jié)目內容的實用性、易懂性也是養(yǎng)生類節(jié)目成功的關鍵。
在節(jié)目的權威性方面,首先《養(yǎng)生堂》的嘉賓在行業(yè)內具有一定的權威。每期節(jié)目的嘉賓一般都在中醫(yī)行業(yè)中有著比較高的社會地位和職位頭銜,主要是各知名中醫(yī)藥大學的碩士、博士生導師或者知名中醫(yī)院的專家,也有的在各個正規(guī)行業(yè)組織中任職。作為觀眾,會形成嘉賓是行業(yè)內權威的印象,將他們與那些在電視上打著各類“專家”旗號實則在賣藥的江湖郎中區(qū)分開來,因為他們來源真實,有據(jù)可查。其次《養(yǎng)生堂》對于內容的準確性、科學性審查嚴格,拒絕以各類形式賣藥的行為。節(jié)目的制片人在采訪中提到,他們拒絕了很多想花錢上節(jié)目的“野郎中”,節(jié)目的目標是傳遞科學的養(yǎng)生健康知識而不是賣藥。節(jié)目的編導也會根據(jù)每一期選題查閱大量的權威醫(yī)學文獻資料,確保內容的科學性,如果遇到不實的不科學的論點,在編輯過程中一定會刪除。這種高標準、嚴要求的結果是內容的權威和觀眾的信賴,同時也帶來了巨大的經(jīng)濟效益。
除了實用性和權威性之外,節(jié)目在內容上的最大特色是二十四節(jié)氣進行選題。節(jié)目按照中國農業(yè)文明中保留下來的“二十四節(jié)氣”這一非物質文化遺產(chǎn),針對不同的節(jié)氣有選擇地確定主題,使得選題適合季節(jié),更加具有實用性。2012年7月4日和5日播出的《中醫(yī)幫您過夏天》,9月27至29日播出的《秋季果蔬正當時》,11月27至30日 播出的《冬季進補有“膏”招》,這些選題緊扣季節(jié)的變遷,又運用中醫(yī)的基本理念,讓內容突出主題又與時俱進,滿足受眾需要又增加實用性。
(二)周邊新媒體配合下的多層次傳播
與新媒體相比,電視在互動性、自主性、個性化、實時性方面均存在不足,因此,《養(yǎng)生堂》節(jié)目也充分利用新媒體這一傳播平臺,彌補電視這一傳統(tǒng)媒體的不足,為節(jié)目在品牌化之路上提供巨大動力。
首先,《養(yǎng)生堂》節(jié)目在BTV的官網(wǎng)上設有網(wǎng)頁,通過網(wǎng)站的形式進行傳播。在《養(yǎng)生堂》的網(wǎng)站上,首頁的顯要位置有對欄目的介紹、節(jié)目預告、往期內容視頻、網(wǎng)友留言以及節(jié)目的聯(lián)系方式等。從整個網(wǎng)頁的設置來看,首先網(wǎng)站完全滿足了受眾觀看每一期《養(yǎng)生堂》節(jié)目的訴求,同時這形式使得受眾有了更多的自主性:選擇自己感興趣的主題、重放、暫停、跳過……這些都更有針對性和個性化地為受眾提供資訊服務,讓電視節(jié)目也充分利用新媒體資源進行傳播。同時,新媒體在實時互動方面有著很大優(yōu)勢,受眾可以在公共空間里發(fā)表觀點、交換意見、提出建議。這些在《養(yǎng)生堂》網(wǎng)站上也在重要的位置予以展現(xiàn),有網(wǎng)友留言的板塊供人們交流自己的養(yǎng)生心得,給節(jié)目的選題策劃提出意見和建議,還可以提出健康養(yǎng)生問題尋求醫(yī)生和網(wǎng)友的解答。提供嘉賓的出診信息則擴展了電視節(jié)目的維度,既便民又將節(jié)目內容擴展到實際的尋醫(yī)問藥中,同時還實現(xiàn)了節(jié)目和嘉賓的雙贏,是一種由電視節(jié)目和新媒體帶來的新的醫(yī)患關系的嘗試。
再者是《養(yǎng)生堂》開設的微博和博客?!娥B(yǎng)生堂》在新浪微博上的粉絲數(shù)量已經(jīng)達到15萬,每天都進行更新,主要介紹節(jié)目的主要內容和嘉賓提供的藥方,起到簡明提示和展現(xiàn)節(jié)目核心內容的作用。同時《養(yǎng)生堂》還擁有屬于自己的新浪博客,相較于微博140字的簡短快捷傳播,博客具有擴充內容和深入閱讀的優(yōu)勢。而受眾對于節(jié)目信息和養(yǎng)生信息需要敘述全面、講解細致,因此《養(yǎng)生堂》的博客相較于微博有更大的影響力,博客的訪問量達到9 045 744人次,每一篇博文都有幾千次的轉發(fā)量,內容主要是對于節(jié)目內容較為詳細的再現(xiàn),并配合嘉賓給出的圖表和藥方,更為全面地通過圖文形式將每一期的節(jié)目內容展現(xiàn)在受眾面前。
通過新媒體的介入,《養(yǎng)生堂》已經(jīng)不僅僅是一檔電視節(jié)目,而是一檔全方位、多形式展現(xiàn)的跨媒介節(jié)目,它不僅有電視以及網(wǎng)絡中呈現(xiàn)的視頻形式,還有微博和博客上的圖文形式,更為受眾提供了交流意見和信息的平臺。通過新媒體全方位多層面對節(jié)目的再包裝和傳播,《養(yǎng)生堂》節(jié)目的品牌化之路越走越寬。
三、北京衛(wèi)視《養(yǎng)生堂》節(jié)目帶給養(yǎng)生健康類電視節(jié)目建設的一些啟示
通過《養(yǎng)生堂》這樣一個成功的養(yǎng)生健康類節(jié)目案例,可以總結出一些其成功的原因和特質。首先在內容上,養(yǎng)生類節(jié)目要保證內容的實用性、權威性以及科學性,真正滿足受眾對節(jié)目的預期需求和實用健康信息的要求,拒絕變相賣藥、用偽科學的言論聳人聽聞的現(xiàn)象。同時還要在內容上找到節(jié)目的特色,圍繞特色展開內容和環(huán)節(jié)的設置,有特色才能更好地走出一條品牌之路。其次,養(yǎng)生健康類電視節(jié)目要開闊視界,將節(jié)目的形式不僅僅局限于電視這一單一的媒體形式,而是要勇于乘上新媒體這條正在揚帆起航的大船,充分利用新媒體實時性、互動性、個性化的優(yōu)勢,為受眾打造多層次全方位的收視體驗,并為受眾提供互動平臺,讓節(jié)目更加立體而具有人情味,不斷調整定位和節(jié)目內容。最后,在品牌化過程中,在節(jié)目本身高標準嚴要求之后還需要電視臺的資源支持,無論是播出頻道還是播出時間,這些資源和平臺都是節(jié)目品牌化之路上的加速器和保護傘,讓節(jié)目在品牌化之路上走得更加順暢。
電視養(yǎng)生健康類節(jié)目在我國還有很大的發(fā)展空間和潛在目標受眾,如何打造一檔有影響力、有知名度的名牌欄目更是電視人一直在思考和摸索的問題?!捌放?,絕對不只是通常意義上人們理解的產(chǎn)品符號,更重要的是,它是一種關系,是連接產(chǎn)品和消費者的關系?!?因此,如何建立與消費者的聯(lián)系,如何讓受眾真正受益并樂意買單成為擺在電視人面前的重要議題。
參考文獻:
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[3]BTV在線《養(yǎng)生堂》官網(wǎng)[EB/OL].http://space.btv.com.cn/ podcast/yst.
[4]《養(yǎng)生堂》官方新浪博客[EB/OL].http://blog.sina.com.cn/btvyst.
[5]《養(yǎng)生堂》官方新浪微博[EB/OL].http://e.weibo.com/btvyst?ref=http%3A%2F%2Fs.weibo.com%2Fuser%2F%2525E5%252585%2525BB%2525E7%252594%25259F%2525E5%2525A0%252582%26Re.