王晶　魏欣

摘 要：隨著社會的多元化發(fā)展，各種新的負面社會現(xiàn)象出現(xiàn)，這些社會現(xiàn)象的背后反映出的是愈加復雜的社會心理問題?；谂R床心理學的特點和研究內(nèi)容探討了社會心理問題的特點、成因，以及預防干預模式的構(gòu)建，以期減少相關心理問題的產(chǎn)生。

關鍵詞：臨床心理學；社會心理問題；預防干預模式

中圖分類號：C912.6 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）14-0084-02

近年來經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的日趨進步，讓我們的視野不斷開闊，但是在和諧社會的大背景下也出現(xiàn)了不少不和諧的因素。越來越多的社會爭議現(xiàn)象層出不窮，一些嚴重的社會暴力事件也屢禁不止，這些猛烈地沖擊著社會的安定和人民正確價值觀的樹立，這些行為和現(xiàn)象的背后折射出的是社會中已經(jīng)存在并有可能繼續(xù)發(fā)展的個人或群體的心理問題。這些問題產(chǎn)生的原因是多方面的，為了要減少這一系列問題的產(chǎn)生，本文嘗試運用臨床心理學的視角積極地構(gòu)建社會心理問題的預防干預模式，希望可以對相關問題和研究予以幫助。

一、社會心理問題

社會心理問題是指個體受社會環(huán)境的影響對自身的前途和未來喪失信心或?qū)λ恕⒔M織或社會怨恨、不滿的一種心理失衡現(xiàn)象。主要包括以下幾個特征。

1.發(fā)展適應性社會心理問題的普遍性

這種心理問題是指個體自身不能樹立正確的自我認知，特別是對自我能力、自我素質(zhì)方面的認知，其心理素質(zhì)及心理潛能沒有得到有效、全面的發(fā)展，無法與所處的社會環(huán)境相適應，主要表現(xiàn)在自負或缺乏自信，志向過高或偏低，責任目標嚴重缺失等。在這一方面上至社會精英，下至平民百姓，很多人都會出現(xiàn)這樣的心理問題，如：“芙蓉姐姐”、“偽娘”、“富二代拼爹”等現(xiàn)象所反映的心理問題。

2.暴力性社會心理問題的極端性

這是一類多以暴力、個體毀滅、惡性群體事件等極端的方式為表現(xiàn)形式的社會心理問題。當個體遭遇人際關系的嚴重沖突、重大挫折、重大創(chuàng)傷或面臨重大抉擇時，會表現(xiàn)出情緒焦慮、恐懼或者抑郁，有的則表現(xiàn)為沮喪、退縮、自暴自棄，或者更嚴重的則表現(xiàn)出異常憤怒甚至引發(fā)沖動報復的行為。這種心理投射的目標如果明確便會摧毀目標，投射在自身可能會自殺或自虐，投射在他人身上則可能會危及社會群眾的生命健康，從而對自身和社會產(chǎn)生惡劣的影響。如，“富士康跳樓事件”、“福建南平小學傷人案”等背后所隱藏的嚴重社會心理問題。

3.社會心理問題的蔓延傳染性

如同人生理疾病的病毒傳播一樣，不良心理問題也同樣具有傳染性，而且蔓延的速度和程度也更為廣泛，造成的不良社會影響昭然若揭。如各種形式的“炫富”現(xiàn)象以及全國各地出現(xiàn)的多起針對少年兒童的殺戮事件等，都說明了當前的社會心理問題具有很強的傳染性，消極示范作用非常明顯。

二、臨床心理學

臨床心理學（Clinical Psychology）屬于應用心理學的范疇，臨床心理學注重研究人的心理問題、心理障礙、心理疾病的發(fā)生原因和性質(zhì)診斷，挖掘潛在的心理病理現(xiàn)象，并且針對心理問題、障礙等采取綜合有效地預防和矯治措施。它的最終目的是對有不適應問題、有心理苦惱的人進行援助，幫助他們恢復心理或精神的健康狀態(tài)，它以被援助者的心理適應和人格發(fā)展作為根本目的。

臨床心理學也探討一般性的心理規(guī)律和行為問題，但更加關注的是這些一般性的原則如何塑造和影響一個人的生活，試圖尋找個體的生活環(huán)境、心理狀態(tài)、人格特征、行為活動、社會環(huán)境等因素之間的關系，以及如何進行治療和干預，同時注重的是對各種心理信息進行測量評估。因此，要想對社會心理問題進行預防干預，從臨床心理學的角度出發(fā)，我們一定能找到一些想要的答案。

三、社會心理問題原因分析

我國當前社會心理問題的產(chǎn)生，與社會的大環(huán)境是密切相關的，是諸多社會問題愈演愈烈的結(jié)果。所以分析當前社會心理問題產(chǎn)生的原因?qū)?gòu)建其合理健康的預防干預模式有重要作用。

1.社會的不平等和分化現(xiàn)象嚴重

我國正處在社會主義初級階段，雖然經(jīng)濟在快速增長，政治也在不斷地穩(wěn)固，但是面臨著人口多基數(shù)大，地區(qū)發(fā)展不平衡的國情，有限的資源在分配的過程中越來越多的集中在少數(shù)人的手里。在這部分人中，富二代炫富，學術(shù)論文造假，官員貪污受賄等負性社會事件充斥于耳，投射出的是拜金主義和急功近利的金錢觀和價值觀，是對自我缺乏認同的心理問題。另一方面，公認的社會不平等現(xiàn)象，如教育、醫(yī)療、住房等長期得不到根本性地解決，社會階層的分化越開越嚴重，如農(nóng)民工、下崗工人、蝸居族、蟻族等社會草根群體不斷出現(xiàn)，廣大社會底層人民無法享受到或很少享受到應有的待遇，與此同時貧富差距還在不斷地拉大，生活在底層的人民難以對社會產(chǎn)生認同感，容易引發(fā)心理問題。

2.社會支持缺失，社會信任不足

現(xiàn)代都市生活節(jié)奏加快，人們生活壓力大，工作時間長，與親人朋友相互交流的時間減少，而科技的進步給我們帶來方便的同時，也相對削弱了人際間的親密互動，眼神和肢體語言交流能力的下降，使一部分人在真正面對他人的時候無法領會對方的指示，難以融入群體，容易產(chǎn)生人際適應的社會心理問題。另一方面，在當今的市場經(jīng)濟和多元化社會中，人員流動頻繁，人與人的關系雖然已經(jīng)打破了血緣和地域關系的界限，但是帶來的卻是人與人之間的不信任。社會上出現(xiàn)的“汽車碰瓷“”、“保險詐騙”、“攙扶老人”等社會現(xiàn)象都是目前社會信任不足所引起的。這種人與人之間的不信任，會導致人情淡漠。如果群體之間不信任，會導致群體敵對心理的產(chǎn)生；人民對政府部門的不信任，會導致政府公信力下降。長此以往，就會引發(fā)個體或群體的社會心理問題。

3.社會教育和心理保障體系缺失

目前社會已經(jīng)開始重視對人的心理輔導和人格健全教育，但是現(xiàn)實情況卻令人擔憂。在重好成績，考好大學，找好工作的社會大背景下使得家長和教師過分重視知識與技能的培養(yǎng)，卻忽視了對一個人來說最重要的心理健康的塑造，因而那些不良心理因素無法得到及時有效的梳理。而且人們對心理咨詢還沒有形成正確的認識，主動尋求幫助的人只占很少的一部分。另一方面，社會目前的相關的心理保障機制還不夠健全，缺少專業(yè)的心理咨詢師對出現(xiàn)心理問題的人員進行心理分析和專業(yè)幫助。

四、預防干預模式

社會心理問題在我們的身邊發(fā)生的越來越復雜化、多樣化，對人們的生活和工作，更甚者對整個社會都產(chǎn)生了不良的影響，而臨床心理學作為一門研究心理問題形成和矯治的應用性學科，在實踐中應該為相關心理問題的防范和干預建立自己獨有的模式。

1.利用臨床心理學的社會服務性，建立全民心理信息檔案

臨床心理學的專業(yè)性質(zhì)是追求正確目標的共同性，建立群體的規(guī)范意識與正確行為，從而減少個體行為上的偏差。其關注的不僅是外在的和被意識到的心理問題，更看重的是人們在日常生活中潛在的心理問題。它所關注的領域是整個社會的心理問題，著重于提高群眾的社會規(guī)范意識和心理健康水平，因而具有社會公共服務性。在此基礎上，我們知道人的心理健康水平是受到宏環(huán)境和微環(huán)境等多重因素影響的，但是一個人的人格在其一生中是相對穩(wěn)定的。我們想要預防社會心理問題的發(fā)生，就應該全面掌握國民的心理健康動態(tài)，積極建立全民心理信息檔案，才能及時地采取措施防止心理問題的出現(xiàn)。這種心理信息檔案的建立，應該是從小到大不斷變化的，就如同我們的人事檔案一樣，隨著年齡和閱歷的增長，需要不斷地更新和變化，如從學校、用人單位、再到社區(qū)建立一個跨越時間和地域的心理健康檔案。這樣我們可以掌握個體目前的心理健康狀況，并且如果個體發(fā)生社會心理問題并采取極端方式時我們也有確切的檔案資料來分析這些問題產(chǎn)生的原因，進而采取措施。同時有助于相關人員宣傳心理健康知識，介紹心理健康常識，建立全民心理健康的普查和監(jiān)測機制，從而規(guī)范人們的社會意識和行為，減少心理問題的發(fā)生。

2.運用臨床心理學的發(fā)展教育性，提高自我調(diào)節(jié)能力

臨床心理學的目的是幫助個體分析心理問題產(chǎn)生的原因，并針對問題采取有效的預防和干預措施，在整個過程中，個體的自我認知和自我的調(diào)節(jié)適應能力有重要的推進作用。在之前的分析中，人們社會心理問題的出現(xiàn)其本質(zhì)都是自我需求與社會供給相沖突的結(jié)果。但是面對同樣的社會環(huán)境，人們的心理健康狀況大不相同，所產(chǎn)生的社會心理問題也特點各異，這些都是受個體自身所受教育以及看待問題角度的不同所影響的。這就要求心理健康工作者們給予心理健康指導、人際關系適應指導、心理咨詢輔導等形式來引導人們樹立積極的自我認知。如：學會正確對待自己、他人和社會以及困難、挫折和榮譽；充分了解自己并肯定自己，能夠掌握自己的思想行動，為自己的行為負責；有獨立謀生的意愿和能力，追求理想但不脫離實際；愿意與他人建立有質(zhì)量的親密關系，擁有自己的社會支持系統(tǒng)。這樣就在教育指導和心理問題之間建立起了以提高個體自我調(diào)節(jié)能力為主要工具的社會心理疏導機制，通過臨床心理學發(fā)展教育性的運用，相信可以建立社會心理調(diào)適系統(tǒng)，充分提高個體自我調(diào)節(jié)能力，以適應社會的不斷變化。

3.實施臨床心理學的干預操作性，進行心理問題矯治

臨床心理學在研究心理問題預防的同時也注重對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的心理問題進行矯治和預防。從臨床心理學的角度來看，對社會心理問題的預防個干預機制主要就是指心理干預，包括情緒認知干預和行為干預及建立社會支持等多重形式。這些都需要通過專業(yè)技能考試的，有長期實踐經(jīng)驗的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T進行操作。這樣的心理問題治療有規(guī)范的實施流程：要對心理問題嚴重的人員給予快速有效的心理評估并記錄在心理健康檔案；其次根據(jù)實際情況制定有效的干預預防方案；再次要分階段采取不同的技術(shù)來實施干預；最后要做好相關的回訪工作，以確保心理問題疏導的效果。另一方面，針對某些嚴重心理問題造成社會嚴重后果的案例，社會輿論和公共媒體要給予客觀評論，以防止這種惡性的心理問題蔓延。

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