彭捷

摘 要：高校圖書(shū)館是大學(xué)文化建設(shè)的中心和支撐力量，為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)。數(shù)字化和信息化是現(xiàn)代圖書(shū)館的重要發(fā)展方向，圖書(shū)館是人類智慧文明的積淀，不僅是大學(xué)校園文化的投射，而且是一所學(xué)校的核心文化載體，往往和學(xué)校的價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)相一致。在數(shù)字化背景下發(fā)展圖書(shū)館的文化建設(shè)，是值得深入研究的課題。

關(guān)鍵詞：校園文化；圖書(shū)館；文化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）13-0169-02

在高等教育的各個(gè)領(lǐng)域，文化的力量已經(jīng)逐漸成為高校自身管理與發(fā)展的積極需求，也是促進(jìn)教育發(fā)展與進(jìn)步的強(qiáng)大推動(dòng)力。圖書(shū)館精神與校園文化相互滲透，相互融合，其濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、幽靜的閱覽環(huán)境和獨(dú)有的書(shū)卷氣息使圖書(shū)館成為內(nèi)涵豐富、特色鮮明的文化。數(shù)字化和信息化的迅猛發(fā)展，學(xué)生對(duì)虛擬空間的高度利用，對(duì)電子資源的高頻率使用，使圖書(shū)館的文化建設(shè)逐漸轉(zhuǎn)向多元化，這就為圖書(shū)館的文化建設(shè)提供了新的發(fā)展方向。

一、圖書(shū)館文化在校園文化建設(shè)中的重要地位

（一）圖書(shū)館文化構(gòu)成校園文化體系的重要部分

圖書(shū)館是大學(xué)教育環(huán)境中的一個(gè)重要文化群體，在物質(zhì)形態(tài)領(lǐng)域，依據(jù)建筑物、設(shè)備、圖書(shū)等物質(zhì)，構(gòu)成大學(xué)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。在知識(shí)文化領(lǐng)域，圖書(shū)館擁有浩如煙海的藏書(shū)，不僅包含豐富的專業(yè)圖書(shū)，還有各種文獻(xiàn)資料和綜合圖書(shū)。數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)、媒體技術(shù)的發(fā)展，極大地豐富了文獻(xiàn)資料的內(nèi)涵，內(nèi)容豐富的影音資料融合了思想性、知識(shí)性、趣味性，吸引了更多的讀者。大學(xué)生可以通過(guò)具有“文獻(xiàn)信息中心”之稱的圖書(shū)館汲取豐富知識(shí)，獲得各種文化熏陶。在形象文化中，圖書(shū)館的藏書(shū)體系、環(huán)境裝飾、建筑格局、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)態(tài)度等連同館員的行為方式、價(jià)值取向時(shí)時(shí)彰顯著大學(xué)的教學(xué)理念，體現(xiàn)著校園文化，發(fā)揚(yáng)著大學(xué)的精神。

（二）圖書(shū)館是校園文化價(jià)值體現(xiàn)的重要載體

一個(gè)學(xué)校的傳統(tǒng)、作風(fēng)、理想追求和精神構(gòu)成了校園文化的重要內(nèi)容。在校園文化中，高校圖書(shū)館是重要的文化機(jī)構(gòu)，是信息集散地，是校園文化精神源泉。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高校圖書(shū)館，在保留原有館藏的基礎(chǔ)上，絕大部分都開(kāi)始籌建了視聽(tīng)聲像室、電子閱覽室、無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)、電子終端設(shè)備等，為用戶提供大量的設(shè)備來(lái)輔助閱讀各種非書(shū)資料，同時(shí)幫助發(fā)布學(xué)校的相關(guān)信息。

數(shù)字化和學(xué)校的文化環(huán)境是不相脫節(jié)的，是校園文化和圖書(shū)館文化的一種表現(xiàn)形式，在電子環(huán)境中，依然要倡導(dǎo)文明的符合學(xué)校主旋律的校園文化，對(duì)于電子化時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，也能提高學(xué)生對(duì)環(huán)境的認(rèn)可度。另外，豐富的信息資源和專業(yè)的學(xué)科館員隊(duì)伍、高性能的設(shè)備與發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及數(shù)字圖書(shū)館的存儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，創(chuàng)造了積極的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，也提升了學(xué)生交流的便捷度。高校圖書(shū)館不僅是校園文化的組成部分，也豐富了校園文化，相互促進(jìn)，相互滲透，形成良好的學(xué)、教氛圍。

二、數(shù)字化背景下的圖書(shū)館文化建設(shè)的價(jià)值內(nèi)涵

高校圖書(shū)館文化建設(shè)是在制度、物質(zhì)、精神三個(gè)層面對(duì)組織文化管理進(jìn)行著實(shí)踐，因此數(shù)字化背景下的圖書(shū)館文化也是組織文化之一種，在發(fā)展過(guò)程中，高校與圖書(shū)館文化建設(shè)是相得益彰，融為一體。

（一）物質(zhì)文化層面——館藏與館舍

圖書(shū)館的重要任務(wù)就是不斷收藏、竭力保護(hù)和傳遞人類文明成果。一直以來(lái)，館舍是圖書(shū)館存在的物質(zhì)保證，圖書(shū)館的建筑往往是莊嚴(yán)典雅的建筑風(fēng)格，寧?kù)o高雅的人文環(huán)境，靈活簡(jiǎn)約的布局分割，是當(dāng)時(shí)社會(huì)大眾的審美情趣和價(jià)值取向的投射，也彰顯著圖書(shū)館的精神內(nèi)涵和內(nèi)在價(jià)值觀。在數(shù)字時(shí)代，許多圖書(shū)館都加大了數(shù)字化設(shè)備的投入，電子報(bào)刊、新書(shū)導(dǎo)讀、檢索服務(wù)等都采用了相應(yīng)的電子設(shè)備。而這些也極大地拓展了圖書(shū)館的資源與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)、教育和文化等信息之間的聯(lián)系，拓展了傳播的速度。新設(shè)備與原有的圖書(shū)館環(huán)境的優(yōu)化組合，創(chuàng)造了一個(gè)充滿信息含量和文化內(nèi)涵的現(xiàn)代圖書(shū)館內(nèi)部環(huán)境。

（二）精神文化層面——形象與素養(yǎng)

圖書(shū)館文化的靈魂和核心是圖書(shū)館精神文化建設(shè)。圖書(shū)館精神文化建設(shè)是一個(gè)圖書(shū)館的個(gè)性特色和文化本質(zhì)的集中反映。館員的形象、職業(yè)道德以及圖書(shū)館服務(wù)精神時(shí)刻反映著一所圖書(shū)館精神文化與核心價(jià)值。館員良好的服務(wù)、文明的禮儀規(guī)范和一心一意的服務(wù)精神有助于增進(jìn)與讀者的互動(dòng)，促進(jìn)圖書(shū)館更好地發(fā)展。館員對(duì)于現(xiàn)代科技的掌握，數(shù)字化信息的服務(wù)水平，咨詢服務(wù)的多樣性，正是數(shù)字時(shí)代館員新形象的一種很好的體現(xiàn)，圖書(shū)館積極組織宣傳教育活動(dòng)、學(xué)術(shù)研究等豐富多彩的活動(dòng)，將現(xiàn)代多媒體手段和傳統(tǒng)的傳播方式相結(jié)合，能夠有效地拉近與讀者的距離，活躍文化建設(shè)氣氛，拓寬人們的知識(shí)面，進(jìn)一步地提高和穩(wěn)定了圖書(shū)館的地位。

（三）制度文化層面——制度與保障

圖書(shū)館內(nèi)部規(guī)章制度是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的依據(jù)，完善合理的規(guī)章制度體系是正確開(kāi)展組織工作、積極發(fā)揮圖書(shū)館作用的保障，適度的獎(jiǎng)罰制度有助于發(fā)揮員工創(chuàng)造性、提升員工的積極性，提高圖書(shū)館人才綜合素質(zhì)。規(guī)范的制度體現(xiàn)了圖書(shū)館成員普遍的價(jià)值觀念和整體的管理文化，圖書(shū)館工作有法可依，有章可循。

三、基于校園文化體系的圖書(shū)館文化建設(shè)策略

（一）以高品質(zhì)的環(huán)境建設(shè)塑造高層次的圖書(shū)館文化環(huán)境

閱覽環(huán)境的優(yōu)劣通常決定著讀者的閱讀心情，舒適的閱覽環(huán)境使讀者身心愉悅，有利于提升讀者的探索熱情和學(xué)習(xí)欲望，更好地滿足讀者的需要。隨著圖書(shū)館服務(wù)方式的更新變革和讀者的需求的增長(zhǎng)，開(kāi)放式服務(wù)、開(kāi)架式管理、讀者無(wú)障礙閱讀都會(huì)使讀者更加滿意。由于數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨，虛擬空間和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，傳統(tǒng)的印刷書(shū)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的結(jié)合成為一種趨勢(shì)，高校圖書(shū)館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息資源的豐富，使得圖書(shū)館需要提供無(wú)線覆蓋和更多的網(wǎng)絡(luò)終端，開(kāi)發(fā)基于館藏資源、學(xué)與教結(jié)合的多媒體教學(xué)課程，同時(shí)創(chuàng)設(shè)更多的便于使用終端設(shè)備的休閑和學(xué)習(xí)的空間，在空間的布置上，既體現(xiàn)電子化設(shè)備使用的便捷性，又有時(shí)尚的環(huán)境布局，也體現(xiàn)圖書(shū)館高雅的文化環(huán)境，讓圖書(shū)館成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，或看書(shū)學(xué)習(xí)，或休閑小憩，或查找資料，圖書(shū)館人性化服務(wù)、幽靜的閱覽環(huán)境、豐富的電子文獻(xiàn)資源、良好的服務(wù)理念久而久之都會(huì)潛移默化地影響了學(xué)生的思想和行為、社會(huì)知識(shí)、精神氣質(zhì)和道德修養(yǎng)。

（二）以科學(xué)完善的文獻(xiàn)資源建設(shè)打造文化輻射的平臺(tái)

高校圖書(shū)館不僅具有服務(wù)功能，還有教育職能，積極引導(dǎo)讀者閱讀方向，傳遞向上的價(jià)值觀。圖書(shū)館的物質(zhì)基礎(chǔ)是海量的文獻(xiàn)資源，校園文化建設(shè)的保障是書(shū)籍。館藏建設(shè)的首先任務(wù)是保證教學(xué)科研的訴求，藏書(shū)的依據(jù)是學(xué)校的學(xué)科發(fā)展和專業(yè)設(shè)置，以及學(xué)校的文化建設(shè)需求。竭力為校園文化服務(wù)，著重關(guān)注大學(xué)生心理健康發(fā)展、人文素養(yǎng)，以及提升道德素養(yǎng)，跟緊時(shí)代步伐，關(guān)注熱點(diǎn)，積極引導(dǎo)讀者閱讀。圖書(shū)館利用自有的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各種形式的讀者素養(yǎng)教育如舉辦不同層次的培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)庫(kù)講座、搜索大賽、開(kāi)設(shè)信息檢索課程，增強(qiáng)學(xué)生獲取信息能力，培養(yǎng)信息意識(shí)，提高利用信息的道德修養(yǎng)，引導(dǎo)讀者掌握利用圖書(shū)館資源的能力。

（三）以健全的管理制度營(yíng)造科學(xué)規(guī)范的服務(wù)環(huán)境

組織性、規(guī)范性、秩序性是健全管理制度的重要特征，健全管理制度是按照發(fā)展目標(biāo)做事的重要保證。圖書(shū)館的制度文化體現(xiàn)著校園精神，遵循著學(xué)校的教學(xué)理念。健全的規(guī)章制度明確工作人員職責(zé)、規(guī)范其行為，影響人們的服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)著圖書(shū)館的價(jià)值觀，引導(dǎo)著圖書(shū)館的發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)著“以人為本”的理念。人性化管理使館員轉(zhuǎn)變態(tài)度主動(dòng)參與管理，調(diào)動(dòng)人們的積極性自覺(jué)發(fā)揮才智，主動(dòng)參與到圖書(shū)館的發(fā)展事務(wù)中。這不僅使圖書(shū)館的決策更加正確科學(xué)，而且體會(huì)到自己和圖書(shū)館具有密切聯(lián)系。

（四）以良好的館員素質(zhì)和和服務(wù)功能發(fā)揮文化主體的支柱功能

作為服務(wù)部門(mén)，圖書(shū)館管理員秉承的是讀者之上的服務(wù)理念。高品質(zhì)的館員團(tuán)隊(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)出來(lái)的是：端莊的服飾儀態(tài)、熟練的專業(yè)技能、文明的言談舉止，全面的文化修養(yǎng)、高尚的思想品德。數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館主要開(kāi)展以信息素質(zhì)教育、綜合文獻(xiàn)檢索為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)，在服務(wù)模式、崗位設(shè)置和服務(wù)內(nèi)容的變革等方面，這就決定了圖書(shū)館員擁有學(xué)術(shù)敏感性和信息服務(wù)素養(yǎng)。信息服務(wù)素養(yǎng)包括的內(nèi)容寬泛。諸如：學(xué)習(xí)專業(yè)文化的能力；實(shí)際與理論相結(jié)合的能力；使用分析文獻(xiàn)工具的能力；概括抽象信息的能力；與讀者的良好溝通能力。通過(guò)搭建交流平臺(tái)、整合信息資源、評(píng)價(jià)學(xué)術(shù)信息，根據(jù)讀者的訴求，提供及時(shí)全面的咨詢服務(wù)。所以，要通過(guò)外出學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討會(huì)、講座、培訓(xùn)等各種形式提高館員的綜合素質(zhì)。提升信息服務(wù)素養(yǎng)可以更好地進(jìn)行專業(yè)的咨詢服務(wù)，推進(jìn)學(xué)校教學(xué)以及科研的發(fā)展。

優(yōu)良的圖書(shū)館文化是推動(dòng)校園文化建設(shè)的巨大力量，積極豐富圖書(shū)館文化，在數(shù)字化背景下，有效地發(fā)揮高校圖書(shū)館的各種文化要素才能更好地提升圖書(shū)館文化力，不斷提高圖書(shū)館的文化品位，最終實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的預(yù)定目標(biāo)。

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