張秋惠

[摘要]我國企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，在管理上取得了一些成績和經(jīng)驗，成為其繼續(xù)蓬勃發(fā)展的寶貴財富和動力。但同時，近年來存在的管理問題也凸顯出來，并嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展和束縛著企業(yè)競爭力的提升。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理；制度；文化；發(fā)展

一、我國企業(yè)管理存在的主要問題

（一）企業(yè)績效管理脫節(jié)

現(xiàn)實中不少企業(yè)在每年年底進行考核的時候，各部門的績效目標都完成得非常好，而企業(yè)整體的績效卻完成得不好?？冃Ч芾砼c戰(zhàn)略實施發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象，就難以引導所有員工趨向組織的目標?？冃Ч芾碜鳛槠髽I(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具，能否將戰(zhàn)略目標層層分解落實到每位員工身上，促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)承擔責任才是關(guān)鍵?？冃Э己顺闪巳肆Y源部門自己的事情，各部門經(jīng)理不給予足夠的重視。

（二）企業(yè)缺乏管理戰(zhàn)略

戰(zhàn)略管理決定企業(yè)的發(fā)展方向，決定企業(yè)的市場定位。如果戰(zhàn)略管理出了問題，即使運行層面的管理再精細，企業(yè)也可能會出大問題。企業(yè)必須有戰(zhàn)略，無論多小的企業(yè)都需要并且完全有能力制定一個戰(zhàn)略。在經(jīng)濟危機來臨之時，很多企業(yè)一般仍然采取“兵來將擋，水來土掩”的辦法。認為搞戰(zhàn)略是大企業(yè)的事情，企業(yè)搞不搞無所謂；認為戰(zhàn)略的事太遙遠，還是抓現(xiàn)實問題更重要；認為抓改革更重要，來不及抓戰(zhàn)略；認為戰(zhàn)略問題太高深，企業(yè)沒有能力搞。這些錯誤的認識根源于對戰(zhàn)略問題的認識錯誤以及沒有充分考慮企業(yè)的未來發(fā)展方向和成長出路問題。

（三）企業(yè)管理組織滯后

我國企業(yè)明顯表現(xiàn)出管理組織滯后，既有組織設(shè)計意識的滯后，也有組織設(shè)計、再設(shè)計能力的滯后，還包括企業(yè)自身吸納新機構(gòu)，進行結(jié)構(gòu)整合能力的不足。例如在經(jīng)濟危機復(fù)蘇之際，經(jīng)濟發(fā)展的信息化、知識化、科技化趨勢要求企業(yè)尤其是科技型企業(yè)必須在組織結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出對信息、知識的敏感捕捉及處理能力，或設(shè)立相應(yīng)的信息處理部門，或搭建快捷的信息傳遞通道。再如經(jīng)濟全球一體化趨勢日益明朗，要求企業(yè)的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營和管理。

（四）企業(yè)管理文化薄弱

任何一個企業(yè)都會把自己認為最有價值的對象作為本企業(yè)追求的最高目標、理想和宗旨。一旦這種最高目標、基本信念成為統(tǒng)一本企業(yè)成員行為的共同價值觀，就會構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部強烈的凝聚力和整合力。落后的企業(yè)文化往往在共同價值觀形成上遭遇障礙，難以形成為全體員工認同、理解的共同價值觀。因此也就難以從精神上統(tǒng)領(lǐng)全體員工，從行動上協(xié)調(diào)員工行為。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)一切活動中的東西，它是企業(yè)的靈魂。因此，可以說企業(yè)文化的落后是中小企業(yè)靈魂力量的薄弱。

二、完善我國企業(yè)管理的對策思考

（一）樹立以企業(yè)戰(zhàn)略為導向的績效管理理念

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的帶長遠性、全局性的謀劃或方案。它是企業(yè)經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)，決定了企業(yè)的目標和關(guān)鍵政策，是企業(yè)制定中長期計劃的依據(jù)。因此，績效管理必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導向。堅持戰(zhàn)略導向的績效管理有助于績效管理與組織戰(zhàn)略、組織目標及組織文化達成高度的一致性，有助于員工對績效管理形成認識上的統(tǒng)一性，有助于我們在績效管理的過程中樹立超前意識、長遠意識、全局意識、創(chuàng)新意識和人本意識。堅持績效管理的戰(zhàn)略導向性，要求我們在日常工作中養(yǎng)成戰(zhàn)略性思維的習慣，按企業(yè)戰(zhàn)略的要求來規(guī)劃績效計劃，制定績效考核標準，指導和監(jiān)督績效行為。

（二）確保中小企業(yè)管理戰(zhàn)略優(yōu)勢

90年代的戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展表明，20世紀企業(yè)戰(zhàn)略管理的范式正在發(fā)生變化，在經(jīng)濟危機的影響下，一種新的“為未來而競爭”的戰(zhàn)略觀正在形成。這種新的戰(zhàn)略觀，要求企業(yè)在面對競爭性挑戰(zhàn)方面，具有更前瞻的眼光和更強的戰(zhàn)略主動性，而不僅僅是適應(yīng)和內(nèi)部調(diào)整；在發(fā)現(xiàn)未來方面，它要求企業(yè)勇于預(yù)見、善于預(yù)見并積極構(gòu)造戰(zhàn)略架構(gòu)，而不僅僅是定位和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃；在動員起來面向未來方面，它要求企業(yè)更關(guān)注能力發(fā)展和資源積累，而不僅僅是能力配合和資源分配；在領(lǐng)先到達未來方面，它要求企業(yè)塑造新的產(chǎn)業(yè)規(guī)則、在核心競爭力方面領(lǐng)先、合作與競爭并重，而不僅僅是適應(yīng)現(xiàn)有規(guī)則、在產(chǎn)品上領(lǐng)先或作為單個實體參與競爭。

（三）整合中小企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織創(chuàng)新，在經(jīng)濟危機之后，較之前更加呈現(xiàn)出一種明朗的發(fā)展趨勢。新的組織結(jié)構(gòu)重點強調(diào)的是用扁平化組織來改進垂直型的結(jié)構(gòu)，用流程再設(shè)計來降低時間成本，用工作小組來增強應(yīng)變能力，用“文化人”來代替“機器人”。對于企業(yè)而言，能夠選擇的組織形式受到行業(yè)、實力、技術(shù)等諸多因素的限制。同時，創(chuàng)新后的組織形式，必須符合企業(yè)的實際情況，才能發(fā)揮應(yīng)有的效率。所以，適宜的就是最好的。

（四）培育中小企業(yè)管理文化

文化是人有意識塑造、形成的，所以選擇什么樣的文化來創(chuàng)新文化就是可行的，而且也必然是經(jīng)過選擇的。企業(yè)文化的積淀過程實際上也同時是一個企業(yè)文化的創(chuàng)新過程。文化作為一個系統(tǒng)，也必須不斷與外部環(huán)境保持動態(tài)的物質(zhì)與能量的交換。在不同的歷史時期，不同的經(jīng)濟背景下，企業(yè)文化推陳出新，順利時代潮流，才能為企業(yè)提供持續(xù)競爭優(yōu)勢的動力。

三、結(jié)語

我國自上個世紀70年代末80年代初改革開放以來，在探索適合中國經(jīng)濟發(fā)展模式的道路進程中，企業(yè)也有如無畏的穿山甲，穿山過崗，英勇求生，勇敢的闖過無數(shù)難關(guān)。經(jīng)歷過這次的經(jīng)濟危機，我國企業(yè)暴露出來了一系列的管理問題，妥善的解決及改善這些管理問題，有助于企業(yè)競爭力的提升。我們有理由相信，經(jīng)歷過經(jīng)濟危機的歷練，企業(yè)必將進入一個迅速發(fā)展的新階段。

參考文獻

[1]彭書佳、晁斌《企業(yè)管理的未來發(fā)展趨勢》，20013

[2]陳已寰，吳恒春，陳文彬《中小企業(yè)管理基礎(chǔ)》[M].廣東經(jīng)濟出版社，2011.