一些人在非正式的場合可能會把話說好，但如果當(dāng)眾正式表達觀點時，就有一種恐懼感，本來會說的句子這時候就難以表達出來，這使許多人感到苦惱。當(dāng)眾說話有兩個方面：一方面指的是演講，往往演講的內(nèi)容和主題都得有一定時間的準備；另一方面指的是即興說話，它的特點就是突然，內(nèi)容和主題準備都要在較短的時間內(nèi)做到。這兩方面都是口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)，也反映出一個人的說話水平。如何克服當(dāng)眾說話的障礙呢？一般來說，可采用行為訓(xùn)練法中的“系統(tǒng)脫敏法”。具體的操作方法如下：

第一步：面對“聽眾”。學(xué)員站立在演講臺上（高于地面一點也可），其他學(xué)員作為聽眾。這時，他的目光與其他人接觸，但不要開口說話，時間為10分鐘左右，標準為以練習(xí)者不緊張為止。目的是讓他感受面對聽眾的緊張感，并體驗這種緊張感并沒有什么特別可怕，自己能夠應(yīng)付。這一步驟練習(xí)3～5次。

第二步：面對聽眾隨便說些輕松的話。這在克服第一步的緊張后，可以說一些自己所熟悉的話題，如自己的職業(yè)、居住地或自己對訓(xùn)練的態(tài)度。形式和內(nèi)容沒有限定，但聲音要盡可能響亮。每次練習(xí)的時間為5～10分鐘，可以重復(fù)3～5次。

第三步：指定內(nèi)容當(dāng)眾說話。由指導(dǎo)老師或?qū)W員自己在一周前確定說話的內(nèi)容（一般是對一件大家熟悉的事進行評價）。形式上反對朗讀和背誦，而是用心去“說”。指導(dǎo)老師應(yīng)該在他說話時，與其他學(xué)員互動，及時糾正他們的有聲語言、軀體語言、語速等方面存在的問題。時間為3～5分鐘。

第四步：當(dāng)眾即興說話。讓所有參加訓(xùn)練的學(xué)員抽簽即興演講的話題，在演講前有10分鐘的“腹稿”準備。指導(dǎo)老師要非常明確地告訴學(xué)員，這樣做的目的是一種能力的嘗試，不必在意“成敗”。演講的時間為3分鐘左右，并在每位學(xué)員演講后，要立即與其他學(xué)員互動，指出其問題的所在和要注意的細節(jié)。如果到公開場所進行這種形式的訓(xùn)練，效果則會更好。

許多人不敢當(dāng)眾說話，是因為自信心不足，他們都認為優(yōu)秀的人從來不害怕當(dāng)眾說話，就像一位學(xué)員問我：“上臺說話時你會不會感到害怕？”其實，每個人都不是天生的演講天才，都有自己膽怯的一面。因此，要了解一些演講的實際情況，這對那些不敢演講的人樹立自信心有好處。

首先，你不是唯一當(dāng)眾說話害怕的人。在自卑者的潛意識里，會認為別人都是高手，唯有自己什么都比不上別人。其實，對于當(dāng)眾說話，因為是把自已暴露在別人眼前，的確會緊張，所有第一次當(dāng)眾演講的人都有害怕感。英國前首相丘吉爾被認為是天才的演講家，但是在大學(xué)的一次當(dāng)眾演講中，差點暈倒在講臺上。我在第一次上大學(xué)講臺給學(xué)生上課時，把準備好的50分鐘的講課時間僅用了25分鐘，在后面的時間里不知所措。

其次，某種程度的恐懼有助于我們提高演講的能力。一位職業(yè)的演講家這樣說過，他在演講時最害怕的不是緊張，而是不能緊張，因為懶洋洋影響了他的即興能力的發(fā)揮。我們看到運動員在參加比賽之前，都要做一些賽前活動，使自己更快地進入狀態(tài)。當(dāng)一位運動員不能取得好成績時，常見的理由就是比賽還不能進入緊張狀態(tài)。從生理學(xué)的角度來說，適當(dāng)?shù)木o張會使一個人的內(nèi)分泌、激素處于最佳狀態(tài)，反應(yīng)會更加敏捷。

第三是眾多的職業(yè)演說家從來沒有完全消除登臺的恐懼。因為沒有一場完全相同的演講，沒有一場完全相同的聽眾，只要你還在擔(dān)心失敗就一定有不同程度的緊張感。許多人也知道這一點，但他們被第一次上臺的恐慌經(jīng)歷所困惑，不敢上第二次、第三次了。其實，如果上去，情況會好得多，因為想象比經(jīng)歷更可怕。

（溫州市慧泉心理障礙研究所 戴王磊）