【摘 要】商務(wù)英語(yǔ)是一種非常實(shí)用性的英語(yǔ)，它是ESP的一種，指的是用英語(yǔ)語(yǔ)言為商務(wù)服務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)便捷的溝通方式，它現(xiàn)在已成為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。20世紀(jì)60年代，隨著西方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展商務(wù)英語(yǔ)開始得到重視，到70年代在全球開始飛速擴(kuò)展。在20世紀(jì)60年代隨著西方經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的發(fā)展而得到人們的重視。西方國(guó)家商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展，展現(xiàn)出其時(shí)代性的特點(diǎn)。與我國(guó)相比，商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展顯得比較緩慢。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是加入貿(mào)易組織以來(lái)，中國(guó)在國(guó)際社會(huì)上的地位與日俱增。在日益頻繁的全球化業(yè)務(wù)中，人們意識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，急需尋找新的教學(xué)方法，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和培養(yǎng)新型的商務(wù)人才。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)；交際法；應(yīng)用

作為學(xué)生，我們學(xué)習(xí)外語(yǔ)主要靠學(xué)校的老師，因?yàn)樗麄儽任覀兏薪?jīng)驗(yàn)。中國(guó)傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)教育都是基于課堂教學(xué)，很少有外聘的國(guó)外老師教課，除了個(gè)別的英語(yǔ)學(xué)院。然而，商務(wù)英語(yǔ)不同于一般英語(yǔ)，它需要的是一個(gè)不同的教學(xué)方法?，F(xiàn)在許多商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方式逐漸提高，通過(guò)案例方法、任務(wù)方法、交際方法等提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

本文主要分析的是交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用。通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性特點(diǎn)的了解，作者認(rèn)為，交際法（Communicative Approach）是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中一個(gè)最佳選擇，它可以為商務(wù)英語(yǔ)在今后的教學(xué)研究中提供一個(gè)新的視角和方法，從而為中國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的研究和創(chuàng)新提供一個(gè)平臺(tái)。

一、交際法的歷史回顧

交際法是作為對(duì)外交往的一種有效方式，也可以看做是第二語(yǔ)言，它的重點(diǎn)在于培養(yǎng)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)能力和交際能力。交際法是一個(gè)概念性的提綱，它強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)語(yǔ)言與社會(huì)上的人交際互動(dòng)，從而來(lái)獲取相關(guān)的信息。

（一）交際法的背景

交際法又被成為意念法（Notional Approach）或者功能法（Functional Approach）。交際法是70年代語(yǔ)言學(xué)家海姆斯（Hymes）和韓禮德（Halliday）定義出來(lái)的，是當(dāng)時(shí)世界上影響很大的外語(yǔ)教學(xué)法流派。交際法的目的主要培養(yǎng)學(xué)生的在社會(huì)交際中的語(yǔ)言應(yīng)用能力，將真實(shí)的場(chǎng)景和標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言結(jié)合在一起，從實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的交際能力，鼓勵(lì)學(xué)生更多的接觸商務(wù)英語(yǔ)。

20世紀(jì)60年代末，越來(lái)越多的外語(yǔ)老師和語(yǔ)言應(yīng)用學(xué)家，對(duì)教學(xué)中控制時(shí)間趕到不滿。首先，該批評(píng)的是，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)會(huì)讓學(xué)生在固定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法充分發(fā)揮自己的能力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跨國(guó)貿(mào)易不斷增加，這就需要新型的商務(wù)人才來(lái)管理。如果不給學(xué)生一個(gè)充分鍛煉的空間，那么很難在今后的工作中應(yīng)對(duì)自如。其次，有很多語(yǔ)言理論學(xué)家忽略了交際法的意義，忽略了其語(yǔ)言背景。他們只是考慮到語(yǔ)言的理論模型，并沒(méi)有意識(shí)到交際語(yǔ)言在社會(huì)化形式下方式的變化。

D.A.Wilkins根據(jù)交際原則的基本注意事項(xiàng)，參與制訂了“功能概念”（“functional-notional”）的教學(xué)大綱。他編寫的“概念教學(xué)大綱”（“Notional Syllabuses”）這本書在商務(wù)英語(yǔ)交際教學(xué)中產(chǎn)生了很的影響。交際法在某種意義上講，它只是一種表現(xiàn)形式，它是70年代社會(huì)交往過(guò)程中的爭(zhēng)論產(chǎn)物。隨著時(shí)間的不斷推移，這種交際特點(diǎn)在經(jīng)過(guò)探索和資料的搜集，逐漸表現(xiàn)的更加明顯。更為重要的是，許多商務(wù)教師開始改變他們的觀念和角色，根據(jù)語(yǔ)言教學(xué)的原則，他們逐漸將交際法作為商務(wù)教學(xué)的核心目標(biāo)。這在一定程度上促進(jìn)了商務(wù)教學(xué)的發(fā)展。

（二）交際法的理論基礎(chǔ)

從多學(xué)科的角度來(lái)看交際語(yǔ)言教學(xué)法（Communicative language teaching）簡(jiǎn)稱“CLT”包括語(yǔ)言學(xué)，心理學(xué)，哲學(xué)，社會(huì)學(xué)和教育研究等等。交際法被看做是一種語(yǔ)言的溝通理論，即當(dāng)我們與他人進(jìn)行溝通時(shí)，我們通過(guò)使用的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)一些功能，如爭(zhēng)執(zhí)，說(shuō)服或希望。

交際法語(yǔ)言理論根源于功能學(xué)派。功能語(yǔ)言學(xué)關(guān)注的是將語(yǔ)言作為社會(huì)互動(dòng)的一種工具而不是一個(gè)系統(tǒng)。我們除了談?wù)撜Z(yǔ)言功能和語(yǔ)言形式外，還應(yīng)該考慮其他的方面的溝通要素，我們應(yīng)該在語(yǔ)言的主題，內(nèi)容和設(shè)置上進(jìn)行更深入、全面的了解。

語(yǔ)言分析的研究主要體現(xiàn)在口語(yǔ)和書面表達(dá)上，比如在文章的段落當(dāng)中、口語(yǔ)交流當(dāng)中或者是在面試的過(guò)程中，都必須要遵守一定的語(yǔ)言交際規(guī)則。

語(yǔ)用學(xué)與“CLT”聯(lián)系最密切，重點(diǎn)都是研究語(yǔ)言在交際過(guò)程中是如何運(yùn)用的。在談到“CLT”時(shí)，必須要談?wù)摰囊粋€(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)就是“交際能力”（“communicative competence”）。它是由語(yǔ)言學(xué)家Hymes（1972）的語(yǔ)言交際觀和Chomsky‘s（1965）的企業(yè)能力理論對(duì)比所得出的。Hymes’認(rèn)為“交際能力”（“communicative competence”）不僅能爭(zhēng)取規(guī)范的語(yǔ)法規(guī)則，而且可以讓使用者在任何場(chǎng)合中都可以靈活的運(yùn)用。

根據(jù)Halliday（1994）的評(píng)語(yǔ)法隱喻可以分析出，語(yǔ)言在社會(huì)環(huán)境下所展現(xiàn)出的話語(yǔ)基調(diào)和話語(yǔ)方式。

在Widdowson（1978） 的視圖關(guān)系論當(dāng)中，他提出了語(yǔ)言系統(tǒng)和語(yǔ)言交際之間的價(jià)值關(guān)系是緊密聯(lián)系在一起的。他重點(diǎn)研究的是交際語(yǔ)言在不同環(huán)境中所展現(xiàn)出來(lái)的潛在使用價(jià)值，將交際能力和語(yǔ)法能力在“CLT”過(guò)程中準(zhǔn)確的區(qū)分開。

Canale和Swain（1980）指出，交際能力包含四個(gè)維度，分別是語(yǔ)法能力，社會(huì)語(yǔ)言能力，語(yǔ)篇能力和策略能力。

（三）交際法的主要特點(diǎn)

1、注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。這種方式打破了傳統(tǒng)的墨守成規(guī)的教學(xué)方法。讓學(xué)生從真實(shí)的場(chǎng)景中體會(huì)到每個(gè)詞，每個(gè)句子的不同含義?？朔嗽袑W(xué)習(xí)交際語(yǔ)言的局限性。

2、提高學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。商務(wù)交際法中在交流，不能一味的固定在一個(gè)教室，一組人員當(dāng)中。應(yīng)該讓學(xué)生積極參與各種英語(yǔ)交流活動(dòng)，貫穿于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，使其在活動(dòng)當(dāng)中展現(xiàn)自我。

3、重視語(yǔ)言使用的準(zhǔn)確性。英語(yǔ)同漢語(yǔ)一樣，都有一詞多義的情況，雖然是同一個(gè)字或詞，但是在不同場(chǎng)合和環(huán)境下它所表現(xiàn)出的意思是不同的。這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)交際語(yǔ)言時(shí)準(zhǔn)確的掌握好每個(gè)詞和句子的意思。

4、教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為主，老師為輔。BreenCandlin指出，在交際教學(xué)法過(guò)程中，老師應(yīng)該起到監(jiān)督和糾正的作用，而不是一味的給學(xué)生講解，學(xué)生在只有聽的學(xué)習(xí)中是不會(huì)提高自己的語(yǔ)言能力的。老師應(yīng)該在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷的激勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)言，敢于參加討論，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予一些建議和評(píng)判。交際教學(xué)法，不是一個(gè)人可以完成的，他需要相互之間的合作，在交流當(dāng)中促進(jìn)自己的學(xué)習(xí)。

（四）交際法的原則

1、整體性原則。商務(wù)英語(yǔ)不是用詞匯和術(shù)語(yǔ)堆積起來(lái)的，在教學(xué)過(guò)程中，交際語(yǔ)言應(yīng)該再課堂中充分體現(xiàn)出來(lái)。老師應(yīng)該要求學(xué)生充分把握所學(xué)語(yǔ)言的完整性，在長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)當(dāng)中，通過(guò)通過(guò)開展“談?wù)撃硞€(gè)主題（theme-based）”或“完成某項(xiàng)任務(wù)（task-based）”等活動(dòng)，從而將學(xué)生的聽說(shuō)讀寫能力全面提高。通過(guò)這種方式可以讓學(xué)生了解與生活和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)背景，幫助他們更好的理解所學(xué)的知識(shí)。教學(xué)的重點(diǎn)放在對(duì)問(wèn)題的理解、學(xué)習(xí)使用流程用語(yǔ)、不斷總結(jié)“certain language features used by the speaker tdescribe a process”上。并輔之以大量練習(xí)，這樣，通過(guò)反復(fù)練習(xí)，堅(jiān)持視聽、思考、言語(yǔ)相結(jié)合，保持教學(xué)的整體性。

2、交際性原則。在語(yǔ)言交際教學(xué)中，應(yīng)該時(shí)刻貼近生活，讓學(xué)生從生活中找到出發(fā)點(diǎn)。一切已真實(shí)的事情，真是的場(chǎng)景作為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所有學(xué)習(xí)的交際方法如果不實(shí)踐最后也只能是滿腹空文，不能在今后的交際活動(dòng)中真正的發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)。

3、任務(wù)型原則。任務(wù)型原則反應(yīng)出一個(gè)真實(shí)世界的語(yǔ)言場(chǎng)景，它強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生自發(fā)的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)完成要做的任務(wù)。這就不同于機(jī)器自動(dòng)選出一組序列號(hào)，這種序列號(hào)是人工操作或者編入一定的程序到機(jī)器中，然后自動(dòng)生成，是沒(méi)有任何語(yǔ)言行為的支配，是在一個(gè)虛擬的環(huán)境系進(jìn)行的。交際語(yǔ)言的學(xué)習(xí)者應(yīng)該在一定的情況下選擇和他們的實(shí)際需要的材料，從閱讀和理解中去領(lǐng)悟語(yǔ)言的內(nèi)涵。

交際教學(xué)法現(xiàn)在已經(jīng)成為許多應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家和教師們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中最有效的方法，主要原因就是交際教學(xué)法很有吸引力。交際教學(xué)法可以提供豐富的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境，它還包涵了以下三個(gè)重要部分。首先讓你考慮什么是適當(dāng)?shù)囊约笆裁词菧?zhǔn)確的；其次，它可以處理更廣泛的語(yǔ)言覆蓋文本和對(duì)話以及句子；最后，交際教學(xué)法通過(guò)激勵(lì)語(yǔ)言的方式提供真實(shí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。讓學(xué)習(xí)者知道他們的母語(yǔ)也是一種經(jīng)驗(yàn)功能。

交際教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者要根據(jù)具體需要具體學(xué)習(xí)。但如何快速、準(zhǔn)確的確定出一個(gè)學(xué)習(xí)者的需求，以及在何種程度讓學(xué)習(xí)者形成一個(gè)共同的需要仍然是一個(gè)問(wèn)題的分歧。它仍然不清楚應(yīng)該如何梳理這些方法，也只是根據(jù)教學(xué)大綱來(lái)滿足學(xué)習(xí)者的要求，這種準(zhǔn)確性和實(shí)施性還有待提高。人們似乎也意識(shí)到了交際教學(xué)可能存在一定的缺陷，就是學(xué)習(xí)者長(zhǎng)時(shí)間錯(cuò)誤僵化。重要的是“CLT”并沒(méi)有清楚的是不清楚的強(qiáng)調(diào)教學(xué)使用的具體規(guī)則。畢竟，課堂學(xué)習(xí)不同于現(xiàn)實(shí)生活中的情況。

二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)

（一）商務(wù)英語(yǔ)

在過(guò)去的二十年中，商務(wù)英語(yǔ)課程在全世界迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的人開始對(duì)商務(wù)英語(yǔ)感興趣。

商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)是什么？根據(jù)劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試大綱：“商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)人士根據(jù)各自的需要，快捷的將商務(wù)的語(yǔ)言運(yùn)用到日常的工作中。也是成年人和學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)入商業(yè)活動(dòng)中使用的一種交流工具?！?它是專門用途英語(yǔ)（English for Special Purposes）整體的一個(gè)分支，被作為股票需求分析的重要內(nèi)容。在所有的工作領(lǐng)域中，商務(wù)英語(yǔ)通常包涵三個(gè)要素：即基于商業(yè)內(nèi)容、商業(yè)環(huán)境和商業(yè)溝通的語(yǔ)言。商務(wù)活動(dòng)的許多領(lǐng)域都與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)，包括產(chǎn)品廣告，對(duì)話，旅游，消費(fèi)，市場(chǎng)營(yíng)銷，投訴等。商務(wù)英語(yǔ)需要鍛煉不同的聽力，口語(yǔ)，閱讀和寫作，與普通英語(yǔ)相比，商務(wù)英語(yǔ)更注重從實(shí)踐中提高自己的英語(yǔ)能力。

埃利斯約翰遜（EllisJohnson，2002）認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)有三個(gè)語(yǔ)言特點(diǎn)：

1、目的性；在商業(yè)活動(dòng)中，絕大部分的語(yǔ)言都是與交易有關(guān)，這就帶有一定的導(dǎo)向性，如果你想讓別人接受你的觀點(diǎn)，你就需要去說(shuō)服別人，這就需要依靠交際的商務(wù)語(yǔ)言。

2、社會(huì)化；在商業(yè)活動(dòng)中，很多參與商業(yè)活動(dòng)的人都是陌生人，這就需要使用者用簡(jiǎn)潔、禮貌、直接的方式去與他人溝通，以方便更好的進(jìn)行溝通和了解。

3、清晰的溝通；在溝通中只有使用簡(jiǎn)潔，明確和合乎邏輯的語(yǔ)言，才能保證信息在很短的時(shí)間內(nèi)，別人正確理解而不會(huì)出亂。

如前所述，商務(wù)英語(yǔ)是專門用途英語(yǔ)的一個(gè)區(qū)域，它還需要得到在聽力、演講、閱讀和寫作等多方面的不但練習(xí)和提高。

（二）商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與普通英語(yǔ)教學(xué)相比二者有著不同的特點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)必須在特殊用途英語(yǔ)（ESP）的總體背景下進(jìn)行交流，它在本質(zhì)上不僅是一個(gè)語(yǔ)言教育也是一種技能教學(xué)。通常更多的是重視語(yǔ)言輸出和語(yǔ)言交際技能的訓(xùn)練。

英國(guó)學(xué)者魯濱孫（Robinson）提出：“教學(xué)本身不是ESP的一端，其根本目的是使用一種語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)固定的目標(biāo)?！?/p>

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)是整合信息的獲取與溝通技巧，使學(xué)生掌握必要的社會(huì)技能，解決問(wèn)題的工作中所使用的語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)。教師必須教導(dǎo)語(yǔ)言與設(shè)計(jì)的某些有意義的交際活動(dòng)來(lái)幫助學(xué)生練習(xí)和提高商務(wù)英語(yǔ)技能。這種目標(biāo)還可以描述為：通過(guò)研究商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言材料和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高商務(wù)英語(yǔ)技能，培養(yǎng)學(xué)生使用英語(yǔ)的能力，知識(shí)和技能，熟練的在各種商業(yè)活動(dòng)使用。針對(duì)它的特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)，首先應(yīng)該把焦點(diǎn)聚焦到教師語(yǔ)法教學(xué)，利用語(yǔ)法、用法、修辭學(xué)、文本對(duì)學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)的解釋，研究商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)。另一方面，突出培訓(xùn)的能力，在特定的業(yè)務(wù)活動(dòng)中使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。

三、交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

（一）主體和關(guān)鍵的明確

隨著多元化時(shí)代的到來(lái)，英語(yǔ)成為各大跨國(guó)公司的“官方用語(yǔ)”，在英國(guó)的所有員工必須都具備使用英語(yǔ)的能力。利用語(yǔ)言有效溝通，才能充分發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，更好的適應(yīng)今后的工作。在實(shí)際的商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，我們首先應(yīng)明確教師是關(guān)鍵，學(xué)生是主體，分析學(xué)生們?cè)趯?lái)有可能用哪些應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行哪些交際活動(dòng)，這些活動(dòng)不僅涉及到的語(yǔ)言功能，同時(shí)涉及到與功能有關(guān)的語(yǔ)言形式。然后根據(jù)分析的結(jié)果，選用適合的教材和資料，組織相應(yīng)的教學(xué)。

教師在這個(gè)過(guò)程中作為管理者和引導(dǎo)者，而學(xué)生在課堂上有有更大的自治權(quán)，但同時(shí)他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，所以他們可能不具備充分的學(xué)術(shù)知識(shí)和心理。但是，學(xué)生在課堂活動(dòng)時(shí)，有可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的語(yǔ)言形式，或者沒(méi)有思路，這時(shí)，他們會(huì)選擇以講母語(yǔ)。當(dāng)這一切發(fā)生的時(shí)候，老師不應(yīng)該直接提出改正方法，相反，他們應(yīng)該只是提出建議，如何讓課堂活動(dòng)更加有效。

作為學(xué)生，與他們?cè)趥鹘y(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué)課堂中不同，他們?cè)谏虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)中獲得更大的自主權(quán)?！白灾问菍W(xué)習(xí)者為他的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)所有與它有關(guān)的管理任務(wù)。（狄金森，1987：1）。

近年來(lái)，在課堂訓(xùn)練學(xué)生，以確定他們的研究目標(biāo)，并選擇除了教科書的補(bǔ)充材料。鼓勵(lì)他們成對(duì)或成組的討論相關(guān)問(wèn)題，并拿出一個(gè)理想的解決方案，通過(guò)與他們的合作伙伴不斷探討，根據(jù)自己的水平和需要，自己設(shè)計(jì)一個(gè)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

運(yùn)用交際法進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，要求我們大量使用信息轉(zhuǎn)換、模擬情景、扮演角色、討論、辯論、游戲等活動(dòng)形式。學(xué)生們必須在進(jìn)入教室時(shí)就明白，他們就是商務(wù)人，目的是要“做成某件事”，“達(dá)成某個(gè)交易”，以積極參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。正如劉潤(rùn)清教授所說(shuō)：“語(yǔ)言是載體，知識(shí)是內(nèi)涵，沒(méi)有內(nèi)涵的語(yǔ)言教學(xué)必定是蒼白的，枯燥的，不受歡迎的?！苯處熂纫?qū)W生提供真實(shí)、地道的語(yǔ)言輸入，又要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

（二）任務(wù)型教學(xué)方式

當(dāng)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用交際法時(shí)，課堂教學(xué)活動(dòng)應(yīng)是任務(wù)型的。任務(wù)型教學(xué)是20世紀(jì)80年代外語(yǔ)教學(xué)研究者經(jīng)過(guò)大量的研究和實(shí)踐提出的一個(gè)具有重要影響的語(yǔ)言教學(xué)模式。它把語(yǔ)言運(yùn)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有時(shí)間意義的課堂教學(xué)方式。學(xué)習(xí)者通過(guò)完成一定的任務(wù)，以意義為中心調(diào)動(dòng)各種語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的資源進(jìn)行“意義”的共建，以達(dá)到解決某種交際問(wèn)題的目的。商務(wù)英語(yǔ)中采用任務(wù)型教學(xué)，教師應(yīng)懂得如何設(shè)計(jì)任務(wù)。要設(shè)計(jì)符合商務(wù)交際活動(dòng)的模擬交際情景，如日常商務(wù)會(huì)議、商務(wù)洽談會(huì)、商品展銷會(huì)、案例分析等，以提高學(xué)生的商務(wù)交際能力和技巧。在采用任務(wù)型教學(xué)中應(yīng)注意遵循以下幾個(gè)原則：

1、貼近生活原則：遵循貼近生活原則是指：練習(xí)時(shí)設(shè)置的情景要盡可能地貼近生活。圍繞特定的語(yǔ)言項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出具體的、便于操作的任務(wù)，學(xué)生可以通過(guò)學(xué)習(xí)、溝通、、解釋、表達(dá)、詢問(wèn)等各種語(yǔ)言形式來(lái)完成任務(wù)。

2、信息不對(duì)等原則：信息不對(duì)等是指在日常語(yǔ)言交流中，交談的雙方都給對(duì)方提供一些未知信息信息，這樣可以更好的聯(lián)系。而他人所關(guān)心的不是語(yǔ)言形式，而是不對(duì)等的信息傳達(dá)的意義。

3、互動(dòng)分享原則：語(yǔ)言的交際都是雙向的，在我們的生活中，人們的交談方向是雙向的，單向的交際方式則很少出現(xiàn)。在教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中應(yīng)注意互動(dòng)分享性原則，對(duì)話、回答、小組活動(dòng)等都是很好的形式。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)文化意識(shí)

因?yàn)槲幕尘暗牟煌?，人們?cè)诮浑H過(guò)程中最容易犯的毛病是誤以為對(duì)方與自己相同，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方的行為與自己的預(yù)期相差很遠(yuǎn)，就會(huì)失望沮喪，造成跨文化交際的失敗。由于各國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境以及傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣不盡不同，所以人們的價(jià)值觀、人生觀、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)營(yíng)習(xí)慣有很大的差異。在一些涉外活動(dòng)中，我們不僅面臨與本國(guó)不同的政治制度、經(jīng)濟(jì)制度，文化背景，法律體系及物質(zhì)環(huán)境，而且還要面臨著諸多商務(wù)文化沖突。所以說(shuō)涉外商務(wù)活動(dòng)能否順利開展取決于許多因素，其中但跨越商務(wù)文化才是關(guān)鍵。因而，要成功地進(jìn)行跨文化交際，就應(yīng)該針對(duì)不同的商務(wù)文化，采取不同的交際策略。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)是一門交叉學(xué)科，是人類的溝通一個(gè)重要來(lái)源。交際法毫無(wú)疑問(wèn)的體現(xiàn)了這一理論可以應(yīng)用在學(xué)生的學(xué)習(xí)上。交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用，可以創(chuàng)建一個(gè)模擬交際的情況，這是一個(gè)良好的教學(xué)方法，提高了學(xué)生的聽，說(shuō)，讀，寫，譯的能力。教師的角色變得更加靈活和可行，為學(xué)生提供更多的自主權(quán)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)，讓自己成為自己的主人。交際法有助于讓我們了解我們自己。在中國(guó)，在交際英語(yǔ)教學(xué)中還存在一些問(wèn)題，但只要老師認(rèn)為，良好的教學(xué)就像良好的溝通一樣，最后可以達(dá)到溝通的目的，所有這些問(wèn)題將得到解決。

另一方面，我們應(yīng)該記住，不是所有的教學(xué)方法都完美無(wú)瑕，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者的需求不盡相同。有通用的規(guī)則，能適應(yīng)于各種教學(xué)任務(wù)。實(shí)施交際法的過(guò)程中，學(xué)生和老師都應(yīng)該盡力，充分利用自身的優(yōu)勢(shì)。

總之，中國(guó)和世界在迅速發(fā)展，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量很大，交際法教學(xué)將在未來(lái)變得越來(lái)越流行。將有會(huì)有越來(lái)越多的英語(yǔ)教學(xué)方法引入中國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，所以學(xué)生應(yīng)深入思考有關(guān)這些教學(xué)方法，并在必要時(shí)做出一些研究。只有這樣，才能使交際法教學(xué)更好為商務(wù)人合作。如果溝通的方法清晰，它會(huì)敦促中國(guó)高校教學(xué)改革的發(fā)展。

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