[摘要] 文化展板作為展示醫(yī)院文化、傳播醫(yī)院信息的一種載體，該文通過(guò)對(duì)醫(yī)院文化展板的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、制作展板的材質(zhì)選擇、制作文化展板時(shí)應(yīng)突出的幾個(gè)特性等方面進(jìn)行分析，結(jié)合具體事例就如何很好地制作文化展板進(jìn)行文化宣傳做了探討。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院文化；展板；宣傳；功效

[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742（2013）01（c）-0184-02

重視醫(yī)院文化建設(shè)，將文化理念融于各工種環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中，并建立一套行之有效的醫(yī)院文化體系，這是現(xiàn)代醫(yī)院樹立良好形象，贏得良好社會(huì)聲譽(yù)的必由之路。讓理念銘于人心，并踐于實(shí)際行動(dòng)，逐步形成為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本醫(yī)院特色的價(jià)值觀念，真誠(chéng)服務(wù)于患者，這是醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)的著力點(diǎn)。文化展板作為一種特殊的醫(yī)院文化傳播方式，在匯報(bào)工作情況、傳遞相關(guān)信息、展示醫(yī)院良好形象、引導(dǎo)教育群眾等方面發(fā)揮了重要作用，是目前醫(yī)院內(nèi)部使用較多、較頻繁的一種信息傳播形式，屬于平面信息傳遞?？梢哉f(shuō)文化展板是《簡(jiǎn)報(bào)》的擴(kuò)大版，是《院刊》的縮小版，介于兩者之間，它比較集中地使用在某些特殊的場(chǎng)景和背景下，具有非常強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和宣傳功效?，F(xiàn)結(jié)合該院使用文化展板的相關(guān)情況，對(duì)如何很好地利用展板文化發(fā)揮其宣傳功效方面做以探討。

1 文化展板的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和制作展板材質(zhì)選擇

文化展板一般由一塊或幾塊組成，每一部分可以單獨(dú)成塊，但每塊之間都有強(qiáng)烈的邏輯聯(lián)系；內(nèi)容結(jié)構(gòu)為主題、圖、文、邊框、色澤、配圖等構(gòu)成。制作展板的材質(zhì)一般有吹塑板、KT板；制作后的展板可利用木架或鋼架進(jìn)行安放，也有貼到墻面上或者安置在櫥窗里。選擇什么樣的安放形式，應(yīng)根據(jù)展板的大小和領(lǐng)導(dǎo)要求而定。

2 制作文化展板時(shí)應(yīng)突出的幾個(gè)特性

①及時(shí)性。展板制作，一般是按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合某些議題或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特殊要求或來(lái)訪者的需要，對(duì)某方面的工作進(jìn)行集中地匯報(bào)和展示，這一形式的使用與一個(gè)組織的決策者的喜好具有很大的關(guān)系，有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種展板形式，因?yàn)樗蕊@得直觀明了，又圖文并茂。一般這樣的工作任務(wù)來(lái)得都比較及時(shí)，所以制作展板都是在有限的時(shí)間內(nèi)完成的，有時(shí)難免會(huì)加班加點(diǎn)。②邏輯性。展板的整個(gè)布局構(gòu)思，圖文的呈現(xiàn)，安排結(jié)構(gòu)應(yīng)該講究邏輯性，構(gòu)思猶如行文，主次分明，重點(diǎn)突出，不能平均使用力度。③直觀性。要求整個(gè)版式明晰，圖文相間，條塊結(jié)合，讓人一目了然。④藝術(shù)性。在制作展板時(shí)，要講究藝術(shù)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方，不能隨意拼湊。注意色彩搭配的和諧，線條運(yùn)用應(yīng)該曲直相隨，既能體現(xiàn)其嚴(yán)肅緊湊，有不失靈活情趣的搭配。因此，就這點(diǎn)特性，就要求展板的設(shè)計(jì)者應(yīng)該具有美術(shù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和一定的審美能力。⑤文化性。展板是醫(yī)院文化的一種載體，字里行間應(yīng)具有鮮明的文化氣息，字字句句都應(yīng)凝煉著醫(yī)院特色文化，給人賞心悅目的感受。如“將小事做好，把小事做細(xì)；小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”?！笆譅渴?心連心 鑄就愛心豐碑”“感恩澳門 科學(xué)重建 鞏固成果”、“包裹的不只是器械，還有責(zé)任！供應(yīng)的不只是物品，還有平安！消毒的不只是用具，還有靈魂！所做的不索求更多，只為生命！”……圖文并茂的文化展板語(yǔ)言睿智、凝煉，無(wú)一不折射著醫(yī)院獨(dú)有的特色文化，滲透著醫(yī)院管理的文化內(nèi)涵。為使員工更透徹地解讀醫(yī)院文化，真正發(fā)揮出醫(yī)院文化所應(yīng)有的積極推動(dòng)作用，醫(yī)院將文化理念延伸于生活中的細(xì)節(jié)，表述于隨處可見的展板，使其潛移默化地讓員工接受、認(rèn)同，并貫穿落實(shí)到工作中去，形成強(qiáng)大的凝聚力。 ⑥功能性。展板雖然講究藝術(shù)設(shè)計(jì)，但是更重要的功能是信息載體，不是純粹的藝術(shù)設(shè)計(jì)，而是通過(guò)一種獨(dú)特的形式向世人傳達(dá)更多的信息。如該院作為全市婦產(chǎn)科中心，每年要接待大量的婦產(chǎn)科患者，城區(qū)每年約有3千多名新生兒在該院順利誕生，為加大對(duì)醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳力度，醫(yī)院適宜地采用寓意深刻的文化展板，進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普知識(shí)教育和常規(guī)制度提醒顯得非常重要。比如提醒患者輸液或手術(shù)后的注意事項(xiàng)的溫馨提示牌也隨處可見；許多患者及家屬對(duì)婦產(chǎn)科方面的疾病知識(shí)缺乏了解，又不好意思開口咨詢，醫(yī)院就在輸液室、治療室、候診室等布置了常規(guī)疾病常識(shí)的文化展板，文字介紹力求通俗易懂，以方便患者利用休息時(shí)間了解婦產(chǎn)科專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)自我保健意識(shí)。⑦整體性。展板的圖文安排上一定要有整體性，不能東拉西扯，啥都說(shuō)，要圍繞一個(gè)議題，所有呈現(xiàn)的圖文有關(guān)的信息都應(yīng)該是圍繞議題展開。⑧持續(xù)性。由于制作展板要耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力，很多單位僅憑自身的設(shè)備條件，可能無(wú)法直接完成，所以很多時(shí)候還要請(qǐng)求外援或與相關(guān)的廣告媒體單位銜接合作才能完成，所以，制作展板是既要考慮到它的及時(shí)性，又要考慮到它的持續(xù)性，做到節(jié)能降耗。

3 制作文化展板進(jìn)行文化宣傳

3.1 做好信息收集工作

“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”所以，收集資料信息的功夫在平時(shí)，信息收集工作包括3個(gè)方面：圖片資料的收集；文字資料的收集；展板模式收集。下面我就針對(duì)這3個(gè)方面做分析。

3.1.1 圖片資料的收集 圖片既有醫(yī)院整體形象圖片，又有局部環(huán)節(jié)的服務(wù)圖片。醫(yī)院整體形象圖片主要有醫(yī)院整體形象標(biāo)識(shí)，如醫(yī)院的大樓形象、文化管理理念及標(biāo)識(shí)；環(huán)節(jié)服務(wù)圖片，包括重特大醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)設(shè)施、儀器操作、特色服務(wù)、職工隊(duì)伍、工作場(chǎng)景等內(nèi)容圖片，選擇具有典型性和紀(jì)念價(jià)值的進(jìn)行保存，便于隨時(shí)調(diào)出利用。

3.1.2 文字資料的收集 文字的收集不要太多，要精練，同時(shí)進(jìn)行歸類，如優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明城市創(chuàng)建、災(zāi)后重建等內(nèi)容建立資料庫(kù)。

3.1.3 展板模式收集 在制作展版時(shí)，不要忘記網(wǎng)絡(luò)提供了豐富的版式，但是要進(jìn)行精心篩選，一定要選擇并進(jìn)行改進(jìn)，要設(shè)計(jì)出符合自身單位服務(wù)特色和風(fēng)格的版式結(jié)構(gòu)，每次利用完了之后，可以進(jìn)行保存，以便于今后更好地借鑒和利用。

3.2 版式設(shè)計(jì)要突出醫(yī)院文化元素

比如我院的主流色為藍(lán)、灰、白、綠色，這是制作展板的一個(gè)基調(diào)，黑色和粉紅色就很少涉及；文化理念要運(yùn)用得恰如其分，不能太直白或生硬。

3.3 掌握醫(yī)院重大事項(xiàng)的基本態(tài)勢(shì)

作為展板制作者，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)信息傳遞者，要具有新聞的敏銳性，主動(dòng)收集有關(guān)醫(yī)院重大事項(xiàng)的基本情況，掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，不能臨時(shí)抱佛腳，對(duì)于醫(yī)院的一些事項(xiàng)要做到心中有數(shù)，隨時(shí)用到什么都可以。

3.4 沉著接受任務(wù)，快速領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖

決策者掌握的信息具有很強(qiáng)的方向性和指導(dǎo)性，不可能具體到某項(xiàng)事物層面，所以有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在交代任務(wù)時(shí)，由于存在信息不對(duì)稱方面的因素，不能很直接地表達(dá)出主題意圖，這是很正常的。因此接到任務(wù)之后，作為制作者，要與相關(guān)部門銜接，詳細(xì)了解議題主題和來(lái)訪者的要求，以便盡快確定議題主題。

3.5 結(jié)合議題內(nèi)容，進(jìn)行版式制作

主題的擬定由項(xiàng)目議題而定。主題要醒目，虛實(shí)結(jié)合，富有情理，充滿感情。

3.6 其他細(xì)節(jié)處理

在制作展板時(shí)，有時(shí)要處理好一些細(xì)節(jié)，如在港澳同胞來(lái)該院指導(dǎo)災(zāi)后重建項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要求要制作一期以災(zāi)后重建項(xiàng)目為主題內(nèi)容的展板，尤其強(qiáng)調(diào)要將字體轉(zhuǎn)化為繁體字，同時(shí)配上英文介紹，這樣整個(gè)版式雖然復(fù)雜了些，但是考慮得更加細(xì)致周到，展示的效果也很好。此外，作為醫(yī)院這個(gè)特殊的專業(yè)環(huán)境，所用的照片應(yīng)該考慮到是否符合本專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，是否達(dá)到院感標(biāo)準(zhǔn)要求，比如醫(yī)生在手術(shù)過(guò)程中不能戴首飾，工作場(chǎng)景要職業(yè)著裝，戴口罩、帽子等等細(xì)節(jié)都要盡量考慮周到，不能出現(xiàn)任何明顯的失誤，否則就是前功盡棄。

綜上，文化展板作為一種特殊的傳播圖文信息的方式，是展示醫(yī)院文化，加強(qiáng)醫(yī)院制度化標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高職工的精神文化修養(yǎng)，打造具有文化底蘊(yùn)的專業(yè)品牌醫(yī)院，延伸人性化服務(wù)的重要內(nèi)容之一。在醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力和打造特色服務(wù)品牌，突出自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)等醫(yī)院重要戰(zhàn)略舉措中，發(fā)揮了非常好的宣傳功效。

[參考文獻(xiàn)]

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[2] 王麗冰，向偉，張卉方，等.醫(yī)生路之體驗(yàn)[J].醫(yī)藥縱橫，2010（4）：26-28.

（收稿日期：2012-09-06）