中國大唐集團(tuán)公司是中國五大發(fā)電集團(tuán)之一，自2010年開始，連續(xù)三年入選“世界500強(qiáng)”。

集團(tuán)公司組建以來，公司黨組高度重視企業(yè)文化，2003年推出大唐標(biāo)識和視覺識別系統(tǒng)；2005年制定《企業(yè)文化戰(zhàn)略》；2006年確立大唐文化的主題為“同心文化”，其含義是：集團(tuán)公司與國家同心，集團(tuán)公司系統(tǒng)上下同心。此后七年，集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)沒有止步于推出戰(zhàn)略和文化手冊，沒有滿足于開展廣泛的媒體宣傳和豐富的文體活動，而是在文化落地方面深耕細(xì)作：堅(jiān)持連續(xù)7年舉辦企業(yè)文化論壇、6次組織企業(yè)開放日、4次評選企業(yè)文化建設(shè)示范基地，每年發(fā)掘與推廣企業(yè)文化管理創(chuàng)新成果，持續(xù)推動安全文化、人才文化、和諧文化、廉潔文化等專項(xiàng)文化建設(shè)，指導(dǎo)基層企業(yè)在同心文化的框架下，建設(shè)符合本企業(yè)發(fā)展要求和管理特點(diǎn)的子文化。七年里，為了使同心文化成為接地氣、具活力、有支撐的強(qiáng)大的正能量，大唐文化建設(shè)以緊扣企業(yè)發(fā)展要求、關(guān)注員工心理需求、主動履行社會責(zé)任為三大重點(diǎn)，守正出奇，主動創(chuàng)新，有效應(yīng)用并不斷拓展企業(yè)文化建設(shè)載體，力求做到“以生動傳播引發(fā)員工心靈共鳴、促進(jìn)企業(yè)價值提升、追求企業(yè)永續(xù)經(jīng)營”。

理念傳播：故事蘊(yùn)含同心之道

講故事是企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)中強(qiáng)而有力的工具，是文化傳播的重要載體。對于集團(tuán)公司來說，故事來源于員工的工作和生活，輔之以有意識的刻畫和引導(dǎo)，具有較強(qiáng)的感染力和滲透力，再借助正式的和非正式的渠道傳播，影響范圍廣，傳播速度快。

編印管理漫畫故事書：2006年，集團(tuán)公司提出了“成為國際一流能源企業(yè)”的愿景，“提供清潔電力、點(diǎn)亮美好生活”的企業(yè)使命，“人為本、和為貴、效為先”的核心價值觀，“大唐大舞臺，盡責(zé)盡人才”的人才理念等重要文化理念，要求系統(tǒng)各企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭講好企業(yè)文化課，并培訓(xùn)了100多名宣講員分赴各企業(yè)進(jìn)行宣講。與此同時，集團(tuán)公司編輯印發(fā)《我們的同心故事》管理故事漫畫書，輯錄的106篇文化故事中，有大唐員工敬業(yè)精業(yè)、屢創(chuàng)佳績的動人風(fēng)采，有勇闖市場、搏擊風(fēng)浪的亮麗篇章，有服務(wù)社會、關(guān)愛他人的真誠奉獻(xiàn)，有人本思維、和諧管理的哲學(xué)思考。每篇故事都采用故事配管理感悟及漫畫插圖方式，由員工自行創(chuàng)作。該書經(jīng)中國電力出版社出版后，成為傳播同心文化的重要文本，讓大唐員工對于文化理念、文化要求有了更為生動、直觀的理解。在編印此書的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司還相繼推出了一套文化理念宣傳畫、一套文化理念電視系列短片，開展了同心故事講述大賽等多項(xiàng)活動，形成了多渠道、立體化的理念傳播格局。

創(chuàng)作有故事的“文化海報(bào)”：隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化和集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展，同心文化理念在不斷注入新的內(nèi)涵，需要通過活動創(chuàng)新進(jìn)一步引發(fā)員工的“思想風(fēng)暴”。自2012年以來，集團(tuán)公司全面推行“價值思維、效益導(dǎo)向”的核心理念。當(dāng)年12月29日，中國大唐成立十周年紀(jì)念日到來之時，秉承儉樸節(jié)約的原則，公司只舉辦了一個勞模座談會，并開展了大唐文化海報(bào)創(chuàng)作大賽。大唐文化海報(bào)是“有故事的海報(bào)”，是以海報(bào)的形式生動展示集團(tuán)公司十年發(fā)展歷程和廣大員工努力拼搏、頑強(qiáng)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。海報(bào)制作集主題策劃、題材精選、文字撰寫、圖片選擇、圖文合成等多項(xiàng)工作于一體，大多需要員工組建一個小團(tuán)隊(duì)來完成。研究海報(bào)主題的過程，就是一次回顧集團(tuán)公司和各企業(yè)十年發(fā)展歷史、企業(yè)貢獻(xiàn)、員工風(fēng)采、文化理念的過程；海報(bào)的創(chuàng)作和展示，成為了表達(dá)情感、生動傳播的有效載體。整個活動征集到海報(bào)797幅，全部為職工原創(chuàng)，很多普通員工的形象和事跡登上了海報(bào)，成為了“主角”。通過集團(tuán)公司內(nèi)部媒體的廣泛展示，文化理念、典型案例再次進(jìn)行了集中傳播，對“價值思維、效益導(dǎo)向”的內(nèi)涵解讀和行動落實(shí)也有了多角度、具體化的詮釋，在系統(tǒng)內(nèi)引發(fā)了熱烈關(guān)注與廣泛共鳴。

融入管理：突出重點(diǎn)共促落地

企業(yè)文化是隨著企業(yè)經(jīng)營發(fā)展逐步形成和固化下來的，文化思維對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有極其重要的指導(dǎo)作用，它明確企業(yè)經(jīng)營的方式，促使建立相應(yīng)的管理制度、管理方法，產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)營效果。只有緊扣企業(yè)發(fā)展要求，明確建設(shè)重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)文化與管理的相互融合，才能體現(xiàn)文化的最大效益，實(shí)現(xiàn)文化的真正落地。

專項(xiàng)文化重點(diǎn)突破：在同心文化理論體系中，集團(tuán)公司確立了“權(quán)責(zé)對等、高效協(xié)同”的管理理念、“資源最優(yōu)化、效益最大化”的經(jīng)營理念和“生命至上、安全第一”的安全理念等，集團(tuán)公司總部各部門結(jié)合實(shí)際工作大力開展安全文化、人才文化、和諧文化、廉潔文化等六項(xiàng)專項(xiàng)文化建設(shè)，融文化建設(shè)于日常管理之中，形成并推廣了“人才森林計(jì)劃”“首席工程師制度”“三講一落實(shí)”（即班組在組織生產(chǎn)工作過程中，要先講清楚工作任務(wù)、作業(yè)過程的安全風(fēng)險、安全風(fēng)險的控制措施，做好安全風(fēng)險控制措施的落實(shí)）等多種管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)，有效帶動了管理水平和管理效能的提升。以安全文化建設(shè)為例，十年前，發(fā)電機(jī)組要實(shí)現(xiàn)“零非?！保捶怯?jì)劃停運(yùn)次數(shù)為零）被普遍視作“不可能的任務(wù)”，集團(tuán)公司2002年非停次數(shù)為平均2.29次/臺，2012年，集團(tuán)公司發(fā)電機(jī)組容量是組建時的4.77倍，但非停次數(shù)降至0.45次/臺，一大批機(jī)組實(shí)現(xiàn)了“零非?！?，公司設(shè)備的可靠性居于行業(yè)領(lǐng)先水平。

子企業(yè)推評示范基地：集團(tuán)公司明確提出了全系統(tǒng)“核心價值觀、企業(yè)精神和大唐標(biāo)識”三統(tǒng)一的原則，賦予了基層企業(yè)建設(shè)子文化的寬廣空間，系統(tǒng)內(nèi)許多單位逐步形成了具有自身特色的文化理念和管理模式。如：吉林發(fā)電公司發(fā)布了《企業(yè)文化藍(lán)皮書》，提出了“資源融合，開拓藍(lán)海，砍掉成本，贏利爭先”的經(jīng)營理念、“盡心、盡職、盡責(zé)，責(zé)任到人”的管理理念；甘肅發(fā)電公司提出了“用心做事，惠人達(dá)己，守正出奇，擦亮窗口，高揚(yáng)旗幟”20字精神；江蘇發(fā)電公司提煉的“自家事精神”生動地闡述了文化內(nèi)涵：“搞發(fā)展，要像找對象一樣費(fèi)盡心機(jī)；搞經(jīng)營，要像炒股票一樣絞盡腦汁；搞生產(chǎn)，要像管孩子一樣嘔心瀝血；搞基建，要像家裝修一樣精益求精；搞黨建，就要像發(fā)燒友一樣如醉如癡。”亞洲最大火電基地內(nèi)蒙古大唐國際托克托發(fā)電公司在打造“人才托電”的過程中，建立了企業(yè)大學(xué)——托電技術(shù)管理學(xué)院；吉林琿春發(fā)電廠充分利用好班前會、班后會的半個小時，在全廠范圍內(nèi)開展“半小時見真功”活動，要求員工干工作要想清楚、看清楚、講清楚，對任何小問題都不放過，深入分析。自2007年開始，集團(tuán)公司四次評選企業(yè)文化建設(shè)示范基地，對19家基層企業(yè)實(shí)施文化管理的措施與成效給予肯定，評選為示范基地，發(fā)揮好這些企業(yè)的輻射和帶動作用?；鶎悠髽I(yè)文化建設(shè)做到了評價有辦法、管理有章法，全系統(tǒng)文化建設(shè)呈現(xiàn)出“內(nèi)部百花齊放，對外旗幟一面”的整體局面。2013年初，集團(tuán)公司和諧文化示范基地——大唐雞西熱電公司被國資委授予“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位”稱號。另有三門峽、張家口、陡河、七臺河、托克托五家電廠被國家安監(jiān)總局授予“全國安全文化建設(shè)示范企業(yè)”稱號。

溝通心靈：主動傾聽展現(xiàn)人本

企業(yè)文化作用于人，企業(yè)的活力來源于人的積極性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟(jì)時代，員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責(zé)任意識等主觀能動作用越來越重要。集團(tuán)公司把員工視為企業(yè)文化建設(shè)的主體，主動與員工進(jìn)行對話與溝通，幫助員工舒緩壓力，解決困難。

“員工訴求中心”全面開花：2011年，集團(tuán)公司通過召開企業(yè)文化論壇暨現(xiàn)場會的方式，在全系統(tǒng)大力推行“員工訴求中心”制。該模式由長春第二熱電公司于2010年創(chuàng)新推出，員工有困難或訴求，可以采用面對面談話、電話訴求、轉(zhuǎn)達(dá)訴求三種方式向企業(yè)反映，企業(yè)對于一般訴求事項(xiàng)自受理之日起兩周內(nèi)辦結(jié)，單一訴求事項(xiàng)辦結(jié)原則上不超過30天，重大及特殊訴求事項(xiàng)辦結(jié)時間為自受理之日起3個月內(nèi)。從2010年5月成立訴求中心，到2013年5月，長春二熱累計(jì)受理、辦結(jié)員工訴求76件，辦結(jié)率達(dá)到100%。訴求中心傾聽員工心聲、釋放員工壓力，讓員工更多地得到“受尊重感、安全感、幸福感”。這一模式不僅在集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)得到推廣，而且受到吉林省總工會、吉林省國資委等多家單位的肯定，聯(lián)合發(fā)文推廣經(jīng)驗(yàn)，全國總工會也給予了高度評價。到2012年年底，吉林省各企業(yè)建立的員工訴求中心已經(jīng)超過1 000家。

自媒體平臺發(fā)刃前行：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及，論壇、博客、微博、微信等新媒體不斷推出，體現(xiàn)出觀點(diǎn)自由、平等對話、信息共享的交流趨勢。與時俱進(jìn)，創(chuàng)新企業(yè)傳播方式，穩(wěn)步構(gòu)建企業(yè)自媒體平臺，已經(jīng)成為與員工溝通的重要形式。近年來，集團(tuán)公司及系統(tǒng)各企業(yè)在自媒體建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索。一是加強(qiáng)內(nèi)刊文化式宣導(dǎo)，同步發(fā)行《中國大唐》報(bào)、《大唐雜志》電子版和紙質(zhì)版，加大平面紙媒體與自媒體的相互推薦和關(guān)聯(lián)度。二是通過文化活動的開展，將中國大唐網(wǎng)站建成一個自媒體平臺的入口，例如今年開展的“安全E家”主題文化活動，通過微信、微博等方式展示職工原創(chuàng)的安全漫畫和企業(yè)優(yōu)秀安全文化微博，企業(yè)官網(wǎng)的易用性與先進(jìn)性，再加上清新簡潔的風(fēng)格、友好用戶界面的強(qiáng)化，使單向傳播變?yōu)榱穗p向互動。三是鼓勵系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)利用微博、微信、微電影等進(jìn)行文化傳播，去年河北馬頭發(fā)電公司制作的《發(fā)電style》微電影在百度、優(yōu)酷、酷6等網(wǎng)站成為熱門點(diǎn)播；2013年新疆發(fā)電公司用微博現(xiàn)場直播風(fēng)場送電、開通《新湯圓》微信等，不僅吸引了眾多大唐員工的“眼球”，而且獲得了外部聽眾與觀眾的好評。目前，集團(tuán)公司正在繼續(xù)深入探索，逐步積累企業(yè)新型自媒體平臺組合協(xié)同的優(yōu)勢，增進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部更加良性、高效的互動與溝通。

品牌塑造：陽光開放展示形象

集團(tuán)公司以生產(chǎn)電力、熱力、煤炭等能源產(chǎn)品為主，雖與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)，卻少有直接接觸。為此，集團(tuán)公司大力發(fā)揮企業(yè)文化的輻射功能，用文化傳遞央企聲音，努力塑造“負(fù)責(zé)任、有實(shí)力、可信賴”的陽光形象。

企業(yè)開放日連辦六屆：從2007年起，集團(tuán)公司每年舉辦一屆企業(yè)開放日活動，邀請企業(yè)周邊的居民、部隊(duì)官兵、大中專學(xué)生、企事業(yè)單位人員、媒體記者等走進(jìn)大唐企業(yè)，了解能源企業(yè)生產(chǎn)流程、環(huán)保措施、節(jié)能知識、員工風(fēng)貌等，搭建普通民眾走進(jìn)中央企業(yè)的橋梁和通道。截至2012年，大唐開放日已成功舉辦六屆，系統(tǒng)內(nèi)97家單位面向社會開放，各行各業(yè)參觀者超過4萬人，中央電視臺、工人日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、人民網(wǎng)等100多家國家級及省、市級媒體進(jìn)行了報(bào)道。集團(tuán)公司還不定期舉辦“媒體在線”活動，邀請社會媒體、行業(yè)媒體記者走進(jìn)基層企業(yè)，參加員工班會，與員工座談，“零距離”感受生產(chǎn)過程，深度采訪安全管理模式，增加媒體對集團(tuán)公司的了解與監(jiān)督。每一次開放活動，集團(tuán)公司都收獲了來自社會和公眾的祝福和關(guān)注，提升了公司持續(xù)發(fā)展、同心跨越的外驅(qū)動力，也進(jìn)一步鼓舞了員工士氣，激發(fā)了員工的自豪感與責(zé)任感。

評選保護(hù)“文化景觀”：2012年，集團(tuán)公司首次啟動了“大唐文化景觀”評選活動，深入發(fā)掘和保護(hù)基層企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中保留下來的工業(yè)遺產(chǎn)、特定區(qū)域、標(biāo)志建筑。62家企業(yè)申報(bào)了97個文化景觀項(xiàng)目，經(jīng)過評審，16個項(xiàng)目獲得“大唐文化景觀”稱號。這些景觀中，有歷經(jīng)87年風(fēng)雨滄桑、仍然保存完好的原南京下關(guān)電廠老辦公樓，有全國唯一一臺單缸試驗(yàn)機(jī)組——現(xiàn)已退役的大唐國際下花園發(fā)電廠1號10萬千瓦機(jī)組，有同心文化重要體現(xiàn)、“吃風(fēng)沙精神”的發(fā)源地——世界最大風(fēng)電場大唐（赤峰）新能源有限公司基建指揮部舊址，有集團(tuán)公司首個獲得魯班獎的機(jī)組工程——信陽發(fā)電公司二期工程工藝樣板區(qū)等。它們是中國電力工業(yè)發(fā)展史的光輝印跡，是幾代電力人艱苦奮斗和大唐員工同心跨越的文化標(biāo)志。這些景觀給予大唐員工巨大的激勵和教育，也給外界參觀者留下了深刻印象。2012年5月，2 000多名社會各界人士走進(jìn)這16家單位參觀，感嘆著工業(yè)景觀的歷史縱深感，稱贊“這是一種想不到的美”。集團(tuán)公司尊重、珍惜歷史的積淀，以自己的方式管理好、保護(hù)好、傳承好這些工業(yè)景觀和電力人文標(biāo)志，是企業(yè)對社會、對后代履行的一份文化責(zé)任和歷史使命。

創(chuàng)新基石：體制機(jī)制強(qiáng)力保障

文化建設(shè)載體的創(chuàng)新，既需要思想的解放、精心的謀劃，也需要體制機(jī)制的有力保障。在集團(tuán)公司文化建設(shè)載體創(chuàng)新實(shí)踐中，四個要素缺一不可：

戰(zhàn)略引領(lǐng)：集團(tuán)公司于2005年確立《企業(yè)文化戰(zhàn)略》，2009年推出《企業(yè)品牌戰(zhàn)略》，對企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)的長期目標(biāo)、年度任務(wù)、重點(diǎn)措施、方式載體等都作出了指導(dǎo)性的規(guī)劃，體現(xiàn)出文化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，促進(jìn)了有序推進(jìn)。

機(jī)制管控：自2005年開始，集團(tuán)公司建立了文明單位信息管理系統(tǒng)，對全系統(tǒng)數(shù)百家企業(yè)的文明單位建設(shè)進(jìn)行實(shí)時排序、打分考核，企業(yè)文化建設(shè)作為其中一項(xiàng)重要內(nèi)容，既有“規(guī)定動作”的指標(biāo)考核，又有“創(chuàng)新動作”的額外加分，有力地提升了全系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)者的創(chuàng)新激情與創(chuàng)造能力。

成果推廣：自2006年開始，集團(tuán)公司每年舉辦一屆企業(yè)文化論壇，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)的專家、學(xué)者匯聚一堂，與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)文化工作者共同研究文化管理課題。每年的論壇也是一次現(xiàn)場交流會，推廣當(dāng)年企業(yè)文化管理的創(chuàng)新成果，每次遴選的論壇承辦企業(yè)是文化管理創(chuàng)新成效顯著的企業(yè)。堅(jiān)持七年的現(xiàn)場觀摩與經(jīng)驗(yàn)交流，帶動了系統(tǒng)各企業(yè)文化管理水平的同步提高。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：為了將全系統(tǒng)的企業(yè)文化工作者打造成高效團(tuán)隊(duì)，集團(tuán)公司專門設(shè)立了“大唐文化QQ群”，在群共享里每天推出一個同心故事案例，每周推出一期《同心悅讀》電子刊物，讓全系統(tǒng)數(shù)百名專職或兼職從事企業(yè)文化工作的同志能夠攜手共進(jìn)、相互響應(yīng)、學(xué)習(xí)提高。

創(chuàng)新是一種視野，是一種能力，是對于未來的想象與創(chuàng)造，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而不斷進(jìn)行的自我突破?！白鰪?qiáng)做優(yōu)，世界一流”是大唐夢，也是中央企業(yè)共同的理想與追求。十年來，集團(tuán)公司朝著“成為國際一流綜合能源企業(yè)”的方向不懈努力，通過堅(jiān)持創(chuàng)新和豐富企業(yè)文化建設(shè)載體，努力提升企業(yè)與員工的溝通力，提升“中國大唐”品牌的輻射力、影響力，以文化落地促進(jìn)企業(yè)的價值倍增和員工的個人成長。潛移默化十年間，同心文化正在成為十萬大唐員工共同的價值追求，系統(tǒng)各企業(yè)和廣大員工作為大唐一員的身份感、認(rèn)同感和歸屬感普遍增強(qiáng)，集團(tuán)公司的向心力和凝聚力持續(xù)提高。

文化落地工程永無止境，載體創(chuàng)新之路道遠(yuǎn)且長。在未來的日子里，中國大唐集團(tuán)公司將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展同心文化，堅(jiān)持推進(jìn)文化落地，務(wù)實(shí)和諧，艱苦奮斗，匯集眾力，同心跨越，竭力為人民群眾的生產(chǎn)生活奉獻(xiàn)更加充沛的清潔能源，為小康社會的早日建成和“中國夢”的早日實(shí)現(xiàn)提供澎湃能量，幫助十萬大唐員工過上更加幸福而有尊嚴(yán)的生活！

（責(zé)任編輯：崔小花）