摘 要：國(guó)外聾人高等院校的實(shí)踐證明，全納教育模式有助于提高聾人大學(xué)生的社會(huì)融入能力和就業(yè)能力。文章在對(duì)天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院近幾年嘗試的高等全納教育模式進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，以《聾人大學(xué)生職業(yè)成熟度量表》為研究工具，通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)接受全納教育模式的聾生在求職過程中的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)自信、職業(yè)自主維度都有顯著的提升。

關(guān)鍵詞：全納教育；職業(yè)成熟度；聾人大學(xué)生；干預(yù)效果

中圖分類號(hào)：G760 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）24-0336-02

隨著高等教育大眾化的進(jìn)程和國(guó)家政策的大力支持，我國(guó)聾人高等教育的招生規(guī)模和教學(xué)質(zhì)量取得了長(zhǎng)足發(fā)展。與此同時(shí)，聾人大學(xué)生的就業(yè)問題也成為特殊教育領(lǐng)域內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院近五年的簽約率比同期全校的平均簽約率低40%左右，聾生的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)層次與健聽大學(xué)生也存在不小的差距。對(duì)此，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的“關(guān)心和支持特殊教育”一節(jié)中明確提出要“加強(qiáng)殘疾學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力培養(yǎng)”?？梢姡h和國(guó)家對(duì)特殊教育領(lǐng)域內(nèi)各類問題的重視程度在逐年提高，幫扶力度也將不斷加大。

一、概述

全納教育提倡容納所有學(xué)生，滿足不同需求，確保有特殊需要者能夠獲得各方面的支持。美、俄等國(guó)聾人高等院校全納教育模式采取的主要策略是將先進(jìn)的儀器設(shè)備和信息技術(shù)作為輔助手段彌補(bǔ)聽力損失造成的影響，例如校內(nèi)所有專業(yè)面向聾生開放，為聾生學(xué)習(xí)提供筆記記錄員、手語(yǔ)翻譯、資源教室、實(shí)時(shí)字幕提示系統(tǒng)等，豐富的經(jīng)驗(yàn)表明全納教育模式有助于提升聾人大學(xué)生的社會(huì)融入能力和就業(yè)能力，其中美國(guó)國(guó)家聾人工學(xué)院的就業(yè)率在90%以上，俄羅斯鮑曼技術(shù)大學(xué)畢業(yè)聾生的就業(yè)率能達(dá)到100%[1]。然而，我國(guó)大范圍推廣全納教育模式的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和技術(shù)條件都不夠成熟，仍處于向國(guó)外優(yōu)秀聾人高等院校借鑒并探索國(guó)內(nèi)發(fā)展路徑的初級(jí)階段。

職業(yè)成熟度是指?jìng)€(gè)體獨(dú)立而又恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行職業(yè)選擇的能力，包括個(gè)體對(duì)做出職業(yè)決策所需條件的知曉程度以及選擇的現(xiàn)實(shí)性和一致性程度[2]，它側(cè)重強(qiáng)調(diào)“準(zhǔn)備程度”和“發(fā)展程度”，是與大學(xué)生的知識(shí)和技能準(zhǔn)備程度、自我認(rèn)知程度、職業(yè)發(fā)展階段相關(guān)的一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。也就是說，聾人大學(xué)生的職業(yè)成熟度可以直接反映其就業(yè)準(zhǔn)備狀況。

因此，針對(duì)國(guó)內(nèi)具有代表性的天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院近幾年的全納教育模式干預(yù)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，并分析干預(yù)實(shí)踐對(duì)聾人大學(xué)生職業(yè)成熟度水平的影響程度，有助于對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)聾人高等全納教育模式的效果進(jìn)行檢驗(yàn)，并明確未來的發(fā)展方向。

二、全納教育模式的干預(yù)效果

（一）調(diào)查工具

研究主要使用童欣等（2012）修訂的《聾人大學(xué)生職業(yè)成熟度量表》進(jìn)行調(diào)查，此量表的依據(jù)是張智勇、榮煜等人編制的《中國(guó)大學(xué)生職業(yè)成熟度量表》，具體分為職業(yè)目標(biāo)（8個(gè)項(xiàng)目）、職業(yè)自信（6個(gè)項(xiàng)目）、職業(yè)價(jià)值（6個(gè)項(xiàng)目）、職業(yè)自主（4個(gè)項(xiàng)目）、親友依賴（4個(gè)項(xiàng)目）和職業(yè)參照（6個(gè)項(xiàng)目）。同時(shí)，p 值說明Bartlett 球形檢驗(yàn)的顯著性，p<0.05 意味著檢驗(yàn)結(jié)果顯著，p<0.01 意味著檢驗(yàn)結(jié)果高度顯著[3]。

本次調(diào)查問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbachα為0.817，顯示出較高的信度。此外，問卷的各個(gè)維度與總分之間的相關(guān)系數(shù)在 0.393- 0.727之間（p<0.05），說明具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

（二）調(diào)查對(duì)象

研究選取天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院大三在校聾人大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，68名聾人大學(xué)生來自全國(guó)二十多個(gè)省市、自治區(qū)，性別和專業(yè)比例較為均衡。問卷采取追蹤調(diào)查法，聾人大學(xué)生是在不同階段填寫問卷：第一階段為雙學(xué)位課程結(jié)束后發(fā)放問卷 68份，回收 68份，其中有效問卷 67份，無(wú)效問卷為連續(xù) 20個(gè)選項(xiàng)重復(fù)，有效率達(dá)98.5%；第二階段為聾生實(shí)習(xí)結(jié)束回校后再次發(fā)放68份問卷，回收68份，其中有效問卷66份，2份無(wú)效問卷為漏填或選項(xiàng)重復(fù)率過高，有效率達(dá)97.1%，問卷采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析，并進(jìn)行分組比較。

（三）調(diào)查結(jié)果

研究者對(duì)接受全納教育模式（A組）與未接受全納教育模式（B組）兩組樣本進(jìn)行T檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，第一階段A組和B組無(wú)論是從總體均分上，還是各個(gè)維度得分都沒有顯著差異（p>0.05），而第二階段兩組在職業(yè)自信、職業(yè)價(jià)值、職業(yè)自主和總體均分上都表現(xiàn)出顯著差異（p<0.05）（見表1）。通過組內(nèi)對(duì)比可以看出，兩組聾生在各個(gè)維度和總體均分上有所提高，其中A組在職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)自信、職業(yè)自主維度上顯著提高，B組在職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)參照維度上顯著提高，其他維度差異不顯著（見表2）。

三、建議

目前，國(guó)內(nèi)全納教育模式主要表現(xiàn)在為聾生提供輔修專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和必要的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，能夠?qū)f(xié)作型學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、課后交流、心理輔導(dǎo)等結(jié)合起來。天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院從2004級(jí)起每年鼓勵(lì)聾生到管理學(xué)院或者計(jì)算機(jī)學(xué)院進(jìn)行輔修專業(yè)的學(xué)習(xí)，輔修專業(yè)對(duì)于通過單考單招方式進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的聾生來說比健聽生難度更大，但截至今年陸續(xù)有20余名聾生獲得雙學(xué)位。在上述兩個(gè)階段的調(diào)查中，是否接受全納教育僅在職業(yè)自信、職業(yè)價(jià)值和職業(yè)自主維度存在顯著差異，而在職業(yè)目標(biāo)、親友依賴和職業(yè)參照維度沒有顯著差異?？梢姡{教育模式在提升聾生自信心、價(jià)值觀和主動(dòng)性方面有積極作用。現(xiàn)階段我國(guó)聾人高等全納教育的發(fā)展仍應(yīng)借鑒俄羅斯鮑曼技術(shù)大學(xué)和美國(guó)國(guó)家聾人工學(xué)院的做法，使聾生融入普通學(xué)院學(xué)習(xí)，并逐步完善各類輔助系統(tǒng)。

（一）采取不同類型的融入方式

一般而言，聽力損傷程度較小、就讀于普通高中的聾生更容易融入到健聽群體中，交流溝通更加順暢，學(xué)習(xí)自主性相對(duì)更高。聾人高等院?？筛鶕?jù)學(xué)生就讀高中性質(zhì)、交流溝通能力以及學(xué)習(xí)自主性進(jìn)行分類，引導(dǎo)聽力損傷程度為三級(jí)或四級(jí)、就讀于普通高中、學(xué)習(xí)自主性高的聾生參加輔修，鼓勵(lì)聽力損傷程度為一級(jí)或二級(jí)、就讀于特殊學(xué)校、學(xué)習(xí)自主性不高的聾生參加輔修，同時(shí)在輔修班級(jí)中招募成績(jī)優(yōu)秀的健聽大學(xué)生作為志愿者幫助聾生學(xué)習(xí)，通過分階段、逐漸推進(jìn)的方式直至全部融入，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全納教育。

（二）構(gòu)建個(gè)別化教學(xué)支持系統(tǒng)

教師在課堂中針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)提出不同的要求，使聾生積極參與課堂的互動(dòng)環(huán)節(jié)，同時(shí)注意口型和語(yǔ)速，最好配備手語(yǔ)翻譯、筆記記錄員等，并且在財(cái)力和技術(shù)允許的情況下安裝實(shí)時(shí)字幕系統(tǒng)等，豐富多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；課后根據(jù)聾生的學(xué)習(xí)情況提供個(gè)別輔導(dǎo)，制定個(gè)別教育計(jì)劃，解決課堂上沒有時(shí)間甚至不能回答的問題，向聾生傳授查找相關(guān)學(xué)習(xí)資料的方法，使聾生能夠由被動(dòng)接受知識(shí)向主動(dòng)探索知識(shí)靠攏，通過課堂、課后和網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)師生之間一對(duì)一的交流。

（三）完善校企合作機(jī)制

全納教育模式能夠提升聾人大學(xué)生的職業(yè)成熟度，而校企合作是實(shí)現(xiàn)聾人大學(xué)生就業(yè)的重要手段。由于國(guó)家和地方的政策在實(shí)施過程中阻力較多，許多企業(yè)寧可繳納殘疾人就業(yè)保障金也不愿意招錄殘疾人就業(yè)。對(duì)此，研究者認(rèn)為政府應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。

加大對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)懲力度。企業(yè)的最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)利益，愿意繳納保障金的行為從根本上說明企業(yè)的用工成本大于違規(guī)成本，認(rèn)為殘疾人未必能給企業(yè)帶來效益，所以國(guó)家和政府應(yīng)同時(shí)提高獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰幅度，鼓勵(lì)企業(yè)在招聘過程中公平對(duì)待殘疾人，使其意識(shí)到錄用殘疾人能夠得到更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，才能真正起到調(diào)節(jié)作用。

加大考核和宣傳力度。企業(yè)形象是企業(yè)軟實(shí)力的象征，將殘疾人按比例就業(yè)納入考核體系，及時(shí)向企業(yè)宣傳相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)公開表?yè)P(yáng)，曝光不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠在一定程度上督促企業(yè)按章行事。

加大校企合作力度。緩解殘疾人就業(yè)壓力的有效途徑之一是改變企業(yè)對(duì)殘疾人專業(yè)水平和溝通能力的認(rèn)識(shí)，而殘疾人大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)工作是促進(jìn)相互了解的最佳方式，政府作為“中間介紹人”無(wú)疑會(huì)推動(dòng)校企合作的進(jìn)程。

（四）實(shí)施職業(yè)心理干預(yù)

全納教育模式側(cè)重于強(qiáng)化聾人大學(xué)生的職業(yè)技能，而職業(yè)心理方面的干預(yù)同樣不可忽視。由于生理和心理方面的特殊性，聾人大學(xué)生在求職過程中容易產(chǎn)生自卑、焦慮和多疑等心理問題，進(jìn)而將這種負(fù)面情緒帶到職業(yè)抉擇過程中，影響職業(yè)選擇和職業(yè)自信。

開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程。研究者認(rèn)為，全納教育模式應(yīng)把就業(yè)指導(dǎo)課程作為一門必修課納入人才培養(yǎng)計(jì)劃，其中大二和大三是開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程的最佳時(shí)期。通過舉辦就業(yè)講座，邀請(qǐng)人力資源專家、企業(yè)家或者優(yōu)秀畢業(yè)生回校交流等方式，幫助在校聾人大學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)職業(yè)自信，最終提升職業(yè)成熟度。

增加團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。相對(duì)于個(gè)別輔導(dǎo)，團(tuán)體輔導(dǎo)的影響力和效率更高，省時(shí)省力且效果明顯。院?？啥ㄆ谂e行團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，邀請(qǐng)健聽大學(xué)生共同參與，為聾健大學(xué)生的交流和溝通提供平臺(tái)，從而提高聾人大學(xué)生的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。

提供個(gè)別心理咨詢。與國(guó)外聾人高等院校設(shè)立專門的咨詢和輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、聘請(qǐng)專業(yè)心理教師的做法比較，國(guó)內(nèi)聾人高等院校則傾向于被動(dòng)接受。學(xué)院心理咨詢室應(yīng)當(dāng)以個(gè)別輔導(dǎo)為主，培養(yǎng)聾人大學(xué)生形成積極的歸因方式，提高心理素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]童欣，曹宏閣，康順利.分析借鑒美、俄聾人高等全納教育經(jīng)驗(yàn)——以美國(guó)國(guó)家聾人工學(xué)院和俄羅斯鮑曼技術(shù)大學(xué)聾人中心為例[J].中國(guó)特殊教育，2009（4）.

[2]童欣，藥丹，周彬. 全納教育理念下聾人大學(xué)生職業(yè)成熟度的教育干預(yù)研究[J]. 教育與職業(yè)，2012（17）.

[3]周彬. 中國(guó)聾人大學(xué)生職業(yè)成熟度調(diào)查及對(duì)策分析[D]. 天津：天津理工大學(xué)，2010.