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        高校官方微博構(gòu)建

        2013-04-29 00:00:00黎志強(qiáng)
        教育·綜合視線 2013年5期

        當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)世界已進(jìn)入了以個(gè)人傳播為主的自媒體時(shí)代,作為這個(gè)時(shí)代最重要的發(fā)明之一及社會(huì)化媒體的重要類型,微博已成為繼新聞網(wǎng)站、論壇、博客這些網(wǎng)絡(luò)媒體之后,發(fā)展最迅捷、傳播最廣泛的網(wǎng)絡(luò)輿論新載體。面對(duì)這種機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為科技、文化傳承引領(lǐng)之地的高校,積極主動(dòng)面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),建設(shè)、利用好高校官方微博成為一種必然的選擇。

        高校官方微博的處境

        目前很多高校開(kāi)通了官方微博,體現(xiàn)了高校主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)融入的理念,塑造了勇于接受新事物、自信開(kāi)放的形象。在目前運(yùn)營(yíng)較成功的高校博微平臺(tái),微博內(nèi)容比較豐富、全面,遠(yuǎn)及過(guò)去的歷史,近至當(dāng)天的新聞;大到學(xué)校改革發(fā)展,小到一條祝福問(wèn)候,微博以展示手段的多樣化,開(kāi)啟了高校對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、傳播的新窗口和新途徑。

        但是,微博畢竟是一種全新媒體,高校官方微博還處在初期的探索、發(fā)展中,還有許多亟待探索和解決的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,應(yīng)著力關(guān)注、重視和解決好以下幾個(gè)方面,從而加強(qiáng)高校官方微博的研究,做到善建、善管、善待、善用,使高校官方微博成為學(xué)生喜歡、樂(lè)于表達(dá)思想的場(chǎng)所,成為伴隨學(xué)生的健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者、解惑者。

        要引領(lǐng)先進(jìn)文化

        如今網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境呈現(xiàn)多元化,復(fù)雜化,這對(duì)高校校園媒體提出了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn),如何對(duì)信息合理選擇、讓師生理性認(rèn)識(shí)世界、向廣大受眾傳播先進(jìn)文化,顯得尤為重要。高校官方微博作為學(xué)校輿論宣傳的新窗口,信息傳播的新渠道,與高校傳統(tǒng)媒體一樣承擔(dān)著把握正確的政治方向和輿論導(dǎo)向、服務(wù)思想政治工作、維護(hù)和諧穩(wěn)定等重要職能。充分利用微博的便捷、圖文并茂等特征,將學(xué)校最新的事件、校園內(nèi)的大事及國(guó)際國(guó)內(nèi)的變化和動(dòng)向傳達(dá)出來(lái),與學(xué)生形成對(duì)話,從而幫助他們更加理解國(guó)家的方針政策。同時(shí),對(duì)不良的社會(huì)思潮和落后的觀念進(jìn)行深刻的揭露和批判,旗幟鮮明地弘揚(yáng)正氣,主動(dòng)占領(lǐng)思想高地,努力成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳者、引領(lǐng)者,社會(huì)主義先進(jìn)文化的傳承者、建設(shè)者。

        構(gòu)建校園微博管理金字塔

        高校官方微博要有統(tǒng)一的管理要求,倡導(dǎo)在學(xué)校的統(tǒng)一管理下各二級(jí)學(xué)院(系、所、室)及社團(tuán)開(kāi)通微博,使互相之間形成一種共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使學(xué)校官方微博、二級(jí)學(xué)院微博、社團(tuán)微博、師生個(gè)人微博和校園其他網(wǎng)絡(luò)媒體形成一個(gè)高校網(wǎng)絡(luò)金字塔,同時(shí)促進(jìn)彼此之間相互提供信息,相互交流,從而有效實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)最大化。這種信息的相互共享,起到了互為交流、互為溝通、互為宣傳、互為傳播的作用,還會(huì)無(wú)形中使受眾不斷累加,信息傳播更加廣泛,影響力不斷增強(qiáng)。在這個(gè)管理金字塔中,還有一個(gè)不可忽視的因素就是個(gè)人微博對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性和有效性有一個(gè)起碼準(zhǔn)確的約束,對(duì)微博平臺(tái)的管理者也要進(jìn)行培訓(xùn)和要求,使其在浩如煙海的素材中選擇有意義、或有影響、有導(dǎo)向的材料,來(lái)進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。

        在特色上下功夫

        高校官方微博應(yīng)該樹(shù)立有學(xué)校自身鮮明特色的微博形象。不同類型的微博反映的是所在高校自身文化內(nèi)涵?!皣薄笨椃梢远喾N多樣:如有主打溫馨微博的高校,每天堅(jiān)持向“粉絲”問(wèn)安,用一句溫暖的問(wèn)候,營(yíng)造與“粉絲”之間溫馨的氛圍;有主打校園風(fēng)景的微博,展示校園優(yōu)美景色,讓人心向往之。但從目前高校官方微博看,很多高校明顯在相互模仿,而缺少自己學(xué)校的獨(dú)特文化和由獨(dú)特文化帶來(lái)的獨(dú)特風(fēng)格。高校微博要拓寬定位,發(fā)布的微博內(nèi)容要結(jié)合大學(xué)自身的品牌,有特色。高校要結(jié)合自身的特點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求,不斷創(chuàng)新子欄目,延伸微博內(nèi)容的寬度和廣度,提高微博內(nèi)容的質(zhì)量和水平。在表現(xiàn)形式上,要充分運(yùn)用圖片、文字、視頻等素材,更準(zhǔn)確、更生動(dòng)地表達(dá)微博的內(nèi)容。還應(yīng)該有學(xué)術(shù)、休閑、應(yīng)考等各種版塊,以滿足不同的要求,這就要求高校官方微博有相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容支撐和固定欄目來(lái)做基礎(chǔ)。同時(shí)跟網(wǎng)友溝通時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)使用活潑生動(dòng)的語(yǔ)言,避免刻板的公文式語(yǔ)言,增強(qiáng)娛樂(lè)性,寓教于樂(lè)。通過(guò)把握和提高微博的運(yùn)營(yíng)技巧,努力將自己學(xué)校的獨(dú)特文化融入到微博的建設(shè)中,打造一個(gè)個(gè)品牌子欄目,從而形成有學(xué)校自身文化特色和風(fēng)格的品牌微博,更好地展現(xiàn)學(xué)校的風(fēng)采和文化魅力。

        組建運(yùn)營(yíng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)

        高校要運(yùn)營(yíng)好微博,必須組建一支“懂技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)”的微博建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)。目前運(yùn)行不好的高校官方微博的共同之處就是沒(méi)有一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和訓(xùn)練有素的操作團(tuán)隊(duì),而指派的所謂專人,也由于能力水平和人力、物力、財(cái)力所限,難于很好地把握和駕馭微博的技術(shù)、規(guī)律、走向,心有余而力不足,只是勉為其難。畢竟,開(kāi)通微博不是目的,保證良性運(yùn)轉(zhuǎn)才是目的,這就需要高校挑選懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、宣傳策劃等方面的人員,建立一個(gè)專門(mén)的微博管理團(tuán)隊(duì),懂得在一個(gè)開(kāi)放的公共平臺(tái)上,如何科學(xué)、準(zhǔn)確地去傳達(dá),如何藝術(shù)、巧妙地去描述,如何積極、正確地去互動(dòng)。要保證能有專人負(fù)責(zé)文字編輯、專欄開(kāi)發(fā)、日常維護(hù)、信息收集、用戶反饋等等,保證這支團(tuán)隊(duì)能用更多樣的針?lè)ǎ瑏?lái)用心編織“圍脖”。微博團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該在信息發(fā)布的及時(shí)性、內(nèi)容的真實(shí)性和互動(dòng)的有效性上下功夫,才能使高校官方微博和校園其他網(wǎng)絡(luò)真正成為雙向的“信息連接橋”、“情感溝通橋”,拉近學(xué)校與師生、學(xué)校與受眾、學(xué)校與社會(huì)的距離。

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