黃煥明

【摘 要】本文從宣傳的角度出發(fā)，分析影響電子資源利用率低的因素，結(jié)合工作實(shí)際，提出幾種有效的宣傳模式，以提高電子資源的利用率。

【關(guān)鍵詞】圖書館 電子資源 宣傳 探討

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，圖書館文獻(xiàn)資源發(fā)生了巨大的變化。為了滿足不同層次讀者的需求，很多高校圖書館加大電子資源購買力度來填補(bǔ)紙質(zhì)資源的空缺。以廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為例，近幾年購置電子資源達(dá)200萬冊，同時配備考試題庫和名師講壇視頻資源。然而，如此豐富的資源讀者對其利用卻不盡如人意，因此如何提高電子資源利用率成為高校圖書館深入研究的課題之一。

1 分析影響電子資源利用的因素

目前，我院圖書館擁有五大資源體系，在校園網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的結(jié)點(diǎn)均可無障礙訪問，其中兩大資源體系提供校園網(wǎng)外單點(diǎn)認(rèn)證訪問模式（單點(diǎn)認(rèn)證訪問模式：讀者憑借書證號登錄到圖書館主頁即可訪問相應(yīng)的電子資源）。為了摸清讀者對電子資源的利用情況，我們除了通過文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)課、讀書活動月等與讀者面對面交談外，還對各電子資源下載量進(jìn)行統(tǒng)計分析、對師生問卷調(diào)查等，最后得出影響電子資源利用的因素：

1.1讀者對電子資源了解程度不夠

從我們平時與讀者面談時發(fā)現(xiàn)，很多讀者不熟悉圖書館網(wǎng)站，少數(shù)學(xué)生從未使用過電子資源。從調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果上看，約55%的教師了解圖書館的電子資源，且基本會用，約61.4%的學(xué)生不了解電子資源。有部分大三學(xué)生在寫畢業(yè)論文時，前來圖書館聽取電子資源檢索專題講座后，才發(fā)現(xiàn)原來圖書館有這么好且可以免費(fèi)使用的資源而自己卻從未使用過而感到可惜；還有部分教師因不知道圖書館有免費(fèi)使用的電子資源而在《百度文庫》或各大論壇充值人民幣索取相關(guān)文獻(xiàn)。很顯然，電子資源宣傳的廣度和深度不夠?qū)е潞芏嘧x者不了解電子資源，這是影響我館電子資源利用率的主要因素。

1.2讀者缺乏使用電子資源的意識和習(xí)慣

我院大部分學(xué)生來自少數(shù)民族偏遠(yuǎn)山區(qū)，由于條件限制，他們電腦使用得少，平時更傾向于紙質(zhì)文獻(xiàn)的閱讀，在短時間內(nèi)無法改變他們的閱讀習(xí)慣；同時在學(xué)生群體中，由于電子資源沒有很好的宣傳和推廣，再加上沒有老師引導(dǎo)其使用，在館藏資源不能滿足需求時，75.4%的學(xué)生傾向于使用各大搜索引擎獲取信息。

1.3電子資源使用比較復(fù)雜

對于廣大讀者來說，電子資源的使用比較復(fù)雜。因?yàn)椴煌碾娮淤Y源使用方法不同，閱讀器不同，檢索平臺不一樣。在讀者使用資源的過程中，任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會造成檢索中斷，這使得讀者在利用電子資源時覺得很麻煩，從而限制電子資源的利用。

2推介幾種有效的宣傳模式

針對制約我館電子資源使用的因素，結(jié)合館情，我們可以采用以下幾種宣傳模式：

2.1通過圖書館主頁宣傳

圖書館主頁是圖書館與讀者溝通的主要平臺之一，我院圖書館主頁設(shè)有紙質(zhì)書目查詢、網(wǎng)上續(xù)借等功能模塊。許多讀者在借閱圖書之前會習(xí)慣性的登錄到圖書館主頁進(jìn)行館藏書目查詢，這樣我們把電子資源列在主頁中最醒目的位置，并鏈接資源簡介和使用方法的宣傳頁面，讓讀者登錄到主頁時有意無意看到這些資源的存在，從而進(jìn)一步去了解和使用它。

2.2利用讀者協(xié)會開展各種宣傳活動

讀者協(xié)會是圖書館直接管轄的學(xué)生社團(tuán)。協(xié)會的成員既是圖書館最忠實(shí)的讀者，也是圖書館資源宣傳的實(shí)施者之一，他們站在讀者的角度很容易看出圖書館在電子資源宣傳上存在的缺陷，從而去彌補(bǔ)它。同時，他們配合圖書館開展各種刺激讀者使用電子資源的活動，能達(dá)到良好的宣傳效果。

2.3開展讀者培訓(xùn)講座

開展讀者培訓(xùn)是我館宣傳電子資源最有效的途徑。開展培訓(xùn)工作不僅講究方法，而且分層次分階段，什么時間對哪一類型的讀者進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)要做好計劃，一般在新生開學(xué)或畢業(yè)生寫畢業(yè)論文前是推送電子資源的最好時期。

2.3.1開展新生讀者培訓(xùn)。對于剛剛由高中生轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)校園里的新生，他們對大學(xué)里的校園充滿新鮮感和好奇感。那么在新生入館教育培訓(xùn)時展示圖書館豐富的電子資源，讓他們留下深刻的印象，這樣他們就會在學(xué)習(xí)過程中遇到難題時帶著好奇心去使用電子資源。

2.3.2針對讀者的需求開展專題講座。作為圖書館職工，應(yīng)該隨時了解不同層次讀者不同時段的需求。比如：在畢業(yè)生做畢業(yè)設(shè)計的時候，圖書館針對畢業(yè)生開展資源檢索技能培訓(xùn)，講解電子資源檢索技巧，使學(xué)生在有效利用電子資源的同時提高畢業(yè)論文水平。平時圖書館與各教研室保持密切聯(lián)系，對教學(xué)科研的需求制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案，保證讀者的需求與資源宣傳無縫隙對接。

2.4利用電子閱覽室進(jìn)行電子資源宣傳

電子閱覽室是讀者瀏覽電子資源的主要場所。如果能通過宣傳，營造良好的電子資源使用環(huán)境，那么對電子資源利用率地提高會達(dá)到事半功倍的效果。

2.4.1硬件環(huán)境布置。在硬件環(huán)境布置上我館的做法是：圖書館大廳擺放電子資源宣傳易拉寶，電子閱覽室內(nèi)張貼電子資源宣傳海報，微機(jī)操作臺上整齊擺放各種電子資源簡介、使用指南等宣傳小冊子。這些電子資源宣傳資料在電子閱覽室里觸手可及，從而讓讀者在濃厚的資源氛圍中去使用電子資源，迫于環(huán)境壓力而不在電子閱覽室內(nèi)從事其他娛樂行為。

2.4.2軟件環(huán)境的設(shè)置與宣傳。在軟件環(huán)境的設(shè)置上，我們將瀏覽器主頁設(shè)置為圖書館主頁，將各電子資源的首頁或檢索頁的快捷方式整齊排列在桌面上，利用軟件輔助設(shè)置讓電腦啟動時隨機(jī)跳出電子資源的檢索頁，在服務(wù)器上不定時發(fā)送相關(guān)引導(dǎo)讀者使用電子資源的信息。同時電腦桌面圖片也是很好的宣傳區(qū)域，我們將現(xiàn)有的電子資源各設(shè)計一幅宣傳圖片，然后將設(shè)計好的圖片當(dāng)作電腦桌面，再利用輔助軟件定時切換桌面圖片，這種方式達(dá)到很好的宣傳效果。

3結(jié)語

與全國很多地方相比，廣西高職院校圖書館電子資源建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，起步晚。因此電子資源宣傳方式應(yīng)與時俱進(jìn)，圖書館應(yīng)深入挖掘出行之有效的宣傳方式來引導(dǎo)讀者使用電子資源，提高高職院校圖書館電子資源的利用率。