賈素君

摘要：ERP系統(tǒng)是國(guó)際大型企業(yè)推崇的先進(jìn)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，而在中國(guó)實(shí)行的時(shí)間不長(zhǎng)，很多企業(yè)對(duì)實(shí)行ERP后的反響不一，效果有好有壞。本文通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)在國(guó)企的實(shí)施效果分析，進(jìn)一步研究ERP系統(tǒng)在國(guó)有企業(yè)將如何調(diào)整。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；國(guó)有企業(yè)；實(shí)施分析

ERP系統(tǒng)，即企業(yè)資源計(jì)劃體系，由美國(guó)著名的IT分析公司Gartner Group在上世紀(jì)90年代初提出，起初以制造業(yè)信息系統(tǒng)和制造資源系統(tǒng)為發(fā)展方向，而歷經(jīng)多年的發(fā)展和演變，逐漸變成了一種綜合的管理模式。很多企業(yè)紛紛效仿實(shí)施。然而對(duì)其效果褒貶不一，我國(guó)國(guó)有企業(yè)是否適合此系統(tǒng)的推廣，仍需要嘗試與研究。

一、ERP系統(tǒng)在我國(guó)的應(yīng)用情況概述

1.外資企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的比例較大

據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在被調(diào)查企業(yè)中注冊(cè)資本規(guī)模達(dá)到2億以上使用ERP體系的企業(yè)占53.4%，且企業(yè)規(guī)模越大，實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)越多，合資企業(yè)占其中的22.9%，外資企業(yè)占21.9%。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，有外資參與的企業(yè)更傾向于實(shí)施ERP體系。相比于國(guó)有企業(yè)的總數(shù)比例，外資企業(yè)的普及率較高。

2.ERP系統(tǒng)在國(guó)有企業(yè)中的實(shí)施周期不合理

ERP系統(tǒng)實(shí)施中預(yù)算是一個(gè)很重要的工作，整個(gè)系統(tǒng)是否能在預(yù)算內(nèi)建成，并且達(dá)到效果，是此系統(tǒng)是否能起到作用的重要指標(biāo)。真正完整的ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程時(shí)間應(yīng)該1-2年的時(shí)間，實(shí)施周期太長(zhǎng)與太短都會(huì)影響ERP的實(shí)際效果。而我國(guó)國(guó)有企業(yè)大多實(shí)施周期相對(duì)較短，在一定程度上影響了系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量。

3.ERP系統(tǒng)以財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)用為核心，范圍涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)部門(mén)

ERP系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中的工作環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)部門(mén)所占比重最大其次是倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，之后依次為采購(gòu)部門(mén)，銷售部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)，最后的是企業(yè)管理部?？梢?jiàn)，ERP系統(tǒng)作為企業(yè)資源計(jì)劃體系，與財(cái)務(wù)管理的工作最為密切，同時(shí)也是其他業(yè)務(wù)部門(mén)的核心工作平臺(tái)。

在大多企業(yè)實(shí)施的ERP模塊中，排在前三位的分別是“庫(kù)存管理”、“采購(gòu)管理”、“銷售管理”，這些都與財(cái)務(wù)管理模塊發(fā)生著密切的聯(lián)系，列在第四位的生產(chǎn)控制模塊的實(shí)施相對(duì)較少，僅為制造型企業(yè)所應(yīng)用，之后是人力資源管理模塊。

二、國(guó)企ERP系統(tǒng)使用效果分析

在大多數(shù)國(guó)企的ERP系統(tǒng)運(yùn)行狀況來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)定信息管理是企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展方向，而很多國(guó)企并沒(méi)有真正的開(kāi)始ERP系統(tǒng)，很多企業(yè)在局部開(kāi)始建設(shè)信息系統(tǒng)，很多企業(yè)還在摸索階段。使用ERP系統(tǒng)的國(guó)企，效果也并不明顯。分析原因，有以下幾點(diǎn)：

1.對(duì)ERP系統(tǒng)會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)多大的改變并不清楚

很多國(guó)企使用ERP的目的并不明確，首先是在于傳統(tǒng)定型的管理模式，限制了ERP系統(tǒng)的推廣。即便強(qiáng)制使用了信息系統(tǒng)，而工作當(dāng)中仍先按照原有程序來(lái)管理，ERP系統(tǒng)便只發(fā)揮了信息檔案庫(kù)的作用。其次，ERP系統(tǒng)能夠帶來(lái)的實(shí)惠不能及時(shí)體現(xiàn)，因此ERP系統(tǒng)的貢獻(xiàn)在國(guó)有企業(yè)多年的發(fā)展過(guò)程中，效果不明顯。第三，ERP系統(tǒng)的使用目的不明確，對(duì)于大多數(shù)部門(mén)，熟練使用ERP還打不到既有要求。

2.ERP系統(tǒng)建設(shè)易脫離工作實(shí)際

ERP系統(tǒng)最終是為了促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，其建設(shè)不能脫離業(yè)務(wù)實(shí)際，而建設(shè)ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，常常獨(dú)立完成。大多從理論出發(fā)，將系統(tǒng)建設(shè)的高度建設(shè)的過(guò)于宏觀，容易偏離本企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際與發(fā)展現(xiàn)狀，最終建設(shè)的系統(tǒng)實(shí)用性較差。

3.ERP的綜合性對(duì)大多數(shù)國(guó)企不符

ERP體系是個(gè)十分綜合的信息管理系統(tǒng)，而照搬成功的ERP范例，未必適合每個(gè)國(guó)企。很多在國(guó)外實(shí)施多年的管理在國(guó)內(nèi)并不涉及，二我國(guó)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用深度還不夠，如果將大部分的的管理工作納入此系統(tǒng)對(duì)于大多國(guó)企來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常繁雜的工作。

4.系統(tǒng)資金實(shí)施壓力

設(shè)有ERP系統(tǒng)的企業(yè)，一般資金實(shí)力雄厚，ERP系統(tǒng)在實(shí)施、維護(hù)與全員培訓(xùn)方面，都要很大的資金投入。規(guī)模較小的國(guó)企沒(méi)有必要使用ERP系統(tǒng)，而中等規(guī)模的國(guó)企對(duì)于ER P實(shí)施資金方面也有所顧慮，直接造成了系統(tǒng)實(shí)施的困難。

三、推進(jìn)ERP系統(tǒng)在國(guó)企實(shí)施的建議

1.按照企業(yè)所需設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)管理體系

企業(yè)要按照發(fā)展實(shí)際制定信息化規(guī)劃，不能盲目和過(guò)分迷信ERP系統(tǒng)，在建設(shè)中不能過(guò)分依賴外包IT企業(yè)，要靠掌握企業(yè)真實(shí)情況的人員把關(guān)，進(jìn)行實(shí)施推進(jìn)。企業(yè)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策戰(zhàn)略、戰(zhàn)略意識(shí)和價(jià)值觀念等方面做出切合實(shí)際的ERP建設(shè)規(guī)劃。做到適合自身實(shí)力與發(fā)展的企業(yè)資源規(guī)劃體系。

2.加強(qiáng)本企業(yè)管理人員培訓(xùn)

ERP系統(tǒng)最終是要為企業(yè)自身服務(wù)，因此加強(qiáng)本企業(yè)管理人員的管理能力，使之在思想意識(shí)與管理技能上向信息化與綜合化方面轉(zhuǎn)換，并具備一定的創(chuàng)新能力，慢慢適合ERP系統(tǒng)發(fā)展的人才隊(duì)伍，可以自主的推動(dòng)企業(yè)ERP體系的發(fā)展。

3.量化ERP體系管理，突出ERP系統(tǒng)作用

ERP系統(tǒng)之所以推行不好，是因?yàn)槠渥饔貌粸槿怂?。ERP運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)自企業(yè)，最終得到的結(jié)果，也要量化出來(lái)，并且做到真實(shí)、可靠。正如很多商業(yè)銀行開(kāi)始進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制的手段一樣，將風(fēng)險(xiǎn)量化，才能更好的做好風(fēng)險(xiǎn)管理。ERP系統(tǒng)也是如此，只有將管理的過(guò)程與內(nèi)容量化，才能使管理有章可循，才能更好的實(shí)施管理工作。員工才能更好的了解ERP系統(tǒng)

總之，ERP系統(tǒng)在國(guó)企的地位與效果并不突出，但這不妨礙此系統(tǒng)在國(guó)企未來(lái)的普及，如何做到從現(xiàn)有的管理方式向更科學(xué)的管理體系轉(zhuǎn)變，還要循序漸進(jìn)的進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)：

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