譚裕開

摘 要：本文介紹了肇慶學(xué)院網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)在學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)中的地位和功能，以及網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)作為肇慶學(xué)院學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)途徑的革新典型，通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)使學(xué)工干部和學(xué)生對(duì)學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)視角的轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)學(xué)生從社區(qū)文化建設(shè)的享受者轉(zhuǎn)變建設(shè)者，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)；大學(xué)生；學(xué)生社區(qū)文化；建設(shè)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2013）06-0273-03

胡錦濤在“十七大”報(bào)告中提出：“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”[1]。2008年6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)2.53億，躍居世界第一[2]；2011年4月，中國(guó)網(wǎng)民當(dāng)選全球最勤奮的網(wǎng)民[3]。王寧指出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)與采集的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)[4]。作為高校的教育管理者，對(duì)于規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)文化的管理和引導(dǎo)，對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)民意的收集和處理，具有不可推卸的責(zé)任和使命。網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)需要一個(gè)合適的載體，學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)則需要一個(gè)有效的途徑，兩者不謀而合形成一種新生的文化建設(shè)有機(jī)體，可以同時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生社區(qū)環(huán)境問題。

一、概念解析

社區(qū)（Community）的概念是國(guó)外的社會(huì)學(xué)家提出的，德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯將其定義為：一定因素組成的共同生活的人群，人類賴以從事社會(huì)活動(dòng)的有一定界限的地域，相對(duì)完善的生活服務(wù)設(shè)施，相互配合的適應(yīng)社區(qū)的關(guān)系和相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)，一定社區(qū)生活方式以及社區(qū)成員在心理上的認(rèn)同感和歸屬感[5，6]。發(fā)展社區(qū)文化，可以強(qiáng)化社區(qū)群眾的主人翁意識(shí)，倡導(dǎo)特有的健康的民風(fēng)民俗，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感，維系社區(qū)良好的人際關(guān)系，提高居民的生活質(zhì)量[7]。

社區(qū)文化是指在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，在一定的社會(huì)歷史條件下，社區(qū)成員在社區(qū)社會(huì)實(shí)踐中共同創(chuàng)造的具有本社區(qū)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)[8]。社區(qū)文化本質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)文化有基本一致之處，同樣具有社會(huì)性、開放性和群眾性的特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，給文化帶來(lái)巨大沖擊，各種各樣的信息迅速充斥于虛擬的世界里，并影響到現(xiàn)實(shí)的生活。大學(xué)生的正處于思維成長(zhǎng)期，人格塑造尚未健全，明辨能力相對(duì)較弱，因此容易受到網(wǎng)絡(luò)上形形色色的信息影響，若得不到正確的引導(dǎo)，一旦染上“網(wǎng)癮”，后果就不堪設(shè)想。

網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)是指針對(duì)某個(gè)體或群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、資源進(jìn)行分類、鑒別的引導(dǎo)，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)信息、資源被正確利用的效果。

二、肇慶學(xué)院以網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)推進(jìn)學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐

“以生為本，以質(zhì)立校，學(xué)術(shù)并舉，崇術(shù)為上”是肇慶學(xué)院的辦學(xué)理念，這充分體現(xiàn)了大學(xué)的精神：獨(dú)立之精神、自由之思想、求是之態(tài)度。圍繞辦學(xué)理念，在學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)上進(jìn)行了一系列的探索與實(shí)踐。

（一）學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)途徑的革新

肇慶學(xué)院充分體現(xiàn)出求實(shí)、創(chuàng)新的精神，不僅重視人文環(huán)境的建設(shè)，而且重視社區(qū)文化建設(shè)有效途徑的探索與革新。在夯實(shí)物質(zhì)文化基礎(chǔ)和完善制度保障的同時(shí)，還加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，例如，開設(shè)學(xué)生之家、紫荊論壇、微博、QQ、飛信等互動(dòng)平臺(tái)，并安排學(xué)工干部進(jìn)行引導(dǎo)。將社區(qū)文化建設(shè)的進(jìn)展、效果等情況，設(shè)立專題討論、案例分析，利用網(wǎng)絡(luò)信息的直觀性、形象性吸引學(xué)生的注意力，及時(shí)傳達(dá)到學(xué)生終端。傳統(tǒng)的宣傳手段與網(wǎng)絡(luò)宣傳手段相結(jié)合，確保信息傳遞無(wú)死角，有利于學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的推進(jìn)和落實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，大學(xué)生在享受其帶來(lái)極大的便利，同時(shí)也往往受到其傷害。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的必要性毋庸置疑。網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)是學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)途徑的革新，同樣學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)也是網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)途徑的革新。兩者有機(jī)結(jié)合，互惠互利，共同解決彼此的難題，有利于學(xué)生社區(qū)文化的建設(shè)。

（二）學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)視角的轉(zhuǎn)換

如果只是居于管理者和組織者的角度去思考學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的問題和實(shí)行措施，很大程度上會(huì)忽略學(xué)生的主觀能動(dòng)性，自然有悖于學(xué)生的意愿，文化建設(shè)的效果也并不理想。人格的獨(dú)立、思想的自由是當(dāng)代大學(xué)生的內(nèi)在屬性，也要求著肇慶學(xué)院學(xué)工干部在規(guī)劃學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)之時(shí)，充分研究學(xué)生的內(nèi)在屬性與心理訴求，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)力，使其轉(zhuǎn)化為建設(shè)學(xué)生社區(qū)文化的動(dòng)力。

網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的途徑，不僅僅是為了革新而革新的，更是為了貼近大學(xué)生的生活、思想，充分研究學(xué)生心理，從學(xué)生視角去看待學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)，去分析和踐行學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)。切實(shí)做到社區(qū)文化建設(shè)以學(xué)生實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生關(guān)心的問題，解決學(xué)生所困惑的問題，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著為學(xué)生提供必要的幫助。如：某宿舍區(qū)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上抱怨冬天熱水不熱，學(xué)工人員當(dāng)即了解相關(guān)情況，在給予學(xué)生明確答復(fù)之前，先利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)爭(zhēng)取大部分學(xué)生理解和支持，將已經(jīng)激化的矛盾分化，站在學(xué)生的角度與其達(dá)成解決協(xié)議，同時(shí)積極尋求解決問題的辦法，并盡快解決問題，給予學(xué)生滿意的答復(fù)。鼓勵(lì)學(xué)生的使用監(jiān)管權(quán)利，倡導(dǎo)其參與到學(xué)校建設(shè)與發(fā)展，為其轉(zhuǎn)換角色創(chuàng)造有利的條件。

（三）學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)者的轉(zhuǎn)變

思想自由是大學(xué)重要的精神，這也是肇慶學(xué)院一直所崇尚的。大學(xué)生的思維正處于高度活躍期，容易接受新鮮的事物，也容易對(duì)事物形成不完整的見解，因此，需要加強(qiáng)引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)正是源于對(duì)學(xué)生詮釋自由的內(nèi)涵，充分引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極的自由思想，用于服務(wù)學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)。傳統(tǒng)學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)者基本是由學(xué)工隊(duì)伍組成的，其建設(shè)力度和效果是有限的。作為學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的享受者，應(yīng)該具有建設(shè)該社區(qū)文化的權(quán)利和義務(wù)。只有社區(qū)的居民才能夠真正了解什么樣的社區(qū)文化是他們所需要的，應(yīng)該怎么樣去建設(shè)社區(qū)文化。要形成這樣的認(rèn)識(shí)，才能真正引導(dǎo)學(xué)生在社區(qū)文化建設(shè)中的角色轉(zhuǎn)變。

沉浸于網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生，雖然是學(xué)生社區(qū)的成員，但其精力和時(shí)間大部分是耗費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上，對(duì)于現(xiàn)實(shí)社區(qū)關(guān)注度往往不高。因此，設(shè)立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，打造高品格的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化，并加以引導(dǎo)，有利于將其網(wǎng)絡(luò)上的精力和注意力轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)社區(qū)來(lái)。讓其從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造，對(duì)于營(yíng)造多元化、適用性強(qiáng)的社區(qū)文化氛圍是十分重要的。例如，肇慶學(xué)院學(xué)工干部在紫荊論壇上，了解到大部分學(xué)生有著解讀校園的想法，便以社區(qū)的名義建議有此想法的學(xué)生組織一場(chǎng)以攝影、繪畫為表現(xiàn)載體的“印象校園”攝影和繪畫展，并且社區(qū)提供場(chǎng)地、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，幫助其完成該展覽。在社區(qū)學(xué)工干部的幫助下，學(xué)生還組織了對(duì)展覽作品的投票環(huán)節(jié)，分為網(wǎng)絡(luò)投票和現(xiàn)場(chǎng)投票兩種方式，最后深受廣大學(xué)生的歡迎。此舉尊重了學(xué)生的想法，給力于社區(qū)文化建設(shè)，更是促成了角色的轉(zhuǎn)換——把學(xué)生從被動(dòng)的享受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的創(chuàng)造者，將學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中解放到現(xiàn)實(shí)中，幫助其學(xué)會(huì)正確利用網(wǎng)絡(luò)，合理安排時(shí)間，創(chuàng)造學(xué)生個(gè)體與群體面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，改善其交際能力。最后，給了學(xué)生一個(gè)自我展示與自我成長(zhǎng)的平臺(tái)，也為社區(qū)文化建設(shè)捧柴拾薪、建言獻(xiàn)策，角色回歸到社區(qū)文化建設(shè)的主人，從根本上解決建設(shè)力量不足的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)是建設(shè)新型學(xué)生社區(qū)文化的有效途徑

在百度百科釋義里，有效是指：“能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的；有效果。”[9]隨著社會(huì)的發(fā)展，高校學(xué)生社區(qū)文化的建設(shè)越來(lái)越受到各界的關(guān)注和重視，特別是高等教育工作者，故此尋求一條行而有效的途徑是非常重要的。在高校里，學(xué)生社區(qū)是大學(xué)生課堂的重要補(bǔ)充與必要延伸，宿舍社區(qū)已經(jīng)不單純承載著休息的功能，還囊括了學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐的功能[10]。

（一）網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)在學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)中的必要性與必然性

網(wǎng)絡(luò)作為第四種媒介，也是傳播速度最快、最具影響力的媒介，深受大學(xué)生的歡迎。據(jù)研究顯示，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生閑暇之余打發(fā)時(shí)間、娛樂休閑、拓展社交關(guān)系的重要媒介[11]。據(jù)初步調(diào)查，以肇慶學(xué)院學(xué)生為例，超過60%的學(xué)生有個(gè)人電腦，具有上網(wǎng)功能手機(jī)的同學(xué)約有80%。不少大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里面，潛意識(shí)逃避現(xiàn)實(shí)，孤立自己，與傳統(tǒng)的交流和交際失去興趣，致使其在現(xiàn)實(shí)世界里表現(xiàn)出不適應(yīng)的癥狀。

在高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)世界里，大部分學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的社區(qū)文化建設(shè)興趣不大，常常讓社區(qū)文化建設(shè)者束手無(wú)策。依托網(wǎng)絡(luò)載體，以引導(dǎo)為導(dǎo)向，將大學(xué)生的精力和注意力轉(zhuǎn)移到社區(qū)文化建設(shè)中來(lái)，通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)與學(xué)生社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合在一起，同時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境和社區(qū)文化環(huán)境的問題。有效的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)是學(xué)生社區(qū)文化所需要的，也是學(xué)生社區(qū)文化發(fā)展趨勢(shì)的必然。

（二）網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)是學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)新的有效途徑

學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)有許多途徑，如：許平友提出的：加強(qiáng)物質(zhì)文化的基礎(chǔ)建設(shè)、發(fā)揮制度文化的保障作用、突出精神文化的核心地位[12]。黨渭平等認(rèn)為：學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)、學(xué)生自我管理組織進(jìn)社區(qū)等[13]。這都是學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的有效途徑。

目前，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，致使學(xué)生個(gè)體形成一個(gè)半封閉的獨(dú)立體，以上種種外力的介入很難徹底解決其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴感。在學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)里，如果缺少學(xué)生，那么這個(gè)文化是毫無(wú)意義的。利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)手段，將學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴轉(zhuǎn)化為建設(shè)社區(qū)文化的力量，不僅解決了外力無(wú)法滲透學(xué)生個(gè)體的問題，還有效解決學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的問題。在以學(xué)生為主體的學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)里，有利于其他文化建設(shè)途徑的順利開展，有利于保障社區(qū)文化建設(shè)的高參與率。

四、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)在學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)中的功能

（一）強(qiáng)化思政進(jìn)學(xué)生社區(qū)的教育效果

思政進(jìn)學(xué)生社區(qū)一直是肇慶學(xué)院思政工作的特色之一，并且取得明顯成效。傳統(tǒng)的做法主要有：黨政干部走訪學(xué)生宿舍；輔導(dǎo)員走訪學(xué)生宿舍；學(xué)生干部走訪學(xué)生宿舍。

自從網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)手段的介入，肇慶學(xué)院思政工作有質(zhì)的發(fā)展與提高。學(xué)生與老師可以借助網(wǎng)絡(luò)媒介，開展輕松且深入的交流活動(dòng)，有助于幫助學(xué)生確立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，并且可以一人對(duì)多人，大大提高了思政教育的效率，強(qiáng)化了思政進(jìn)學(xué)生社區(qū)的教育效果。

此外，網(wǎng)絡(luò)空間不受地域限制，可以拉近學(xué)生與老師之間的距離。在足夠多的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)交流后，學(xué)生會(huì)逐漸認(rèn)同和親近老師，具體表現(xiàn)在具體的社區(qū)文化活動(dòng)中，從原本排斥和抵制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在支持與幫助，對(duì)學(xué)生獨(dú)立、健康人格的塑造有著極為重要的幫助。

（二）使學(xué)生社區(qū)文化更具生命力和普適性

網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)不僅僅是思想引導(dǎo)，也有著思想的交流，不是一味的否定，而是必要的肯定。其內(nèi)涵賦予學(xué)生社區(qū)文化的多元性和可行性，自由思想相互之間的碰撞，勢(shì)必會(huì)引起百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的絢麗局面，并且代表著大部分學(xué)生的心聲，在此環(huán)境之下的文化建設(shè)必然有著強(qiáng)勁的生命力和普適性。

在網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)下，社區(qū)文化環(huán)境變得更加活躍、輕松。在此環(huán)境下，學(xué)生敢于表現(xiàn)，勇于實(shí)踐。但學(xué)生實(shí)踐的不僅僅是個(gè)人的想法，更是實(shí)現(xiàn)和展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。學(xué)生的情感也有所依托，自然而然從虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中解放出來(lái)，最終形成一個(gè)良性循環(huán)。

網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)讓社區(qū)的大學(xué)生從被動(dòng)的接受者到主動(dòng)的建設(shè)者。角色的轉(zhuǎn)變，不僅是行為的變化，更是思想的解放，思想的爭(zhēng)鳴，亦是大學(xué)自由思想的綻放。

（三）有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值的互換

有效利用網(wǎng)絡(luò)，是指在種類繁雜的網(wǎng)絡(luò)資源中，去其糟粕，取其精華，獲取自己想要的網(wǎng)絡(luò)資源。由于大學(xué)生的明辨能力和自控能力相對(duì)較弱，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息未能及時(shí)意識(shí)到，抑或未能經(jīng)受負(fù)面信息的影響，從而導(dǎo)致降低網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，甚至淪為網(wǎng)絡(luò)的犧牲品。網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)能夠有效防止和遏制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面的信息對(duì)學(xué)生的侵害，也有助于學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別，強(qiáng)化學(xué)生的明辨能力，提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源利用率。

網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用，在高利用率的網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，逐漸提升學(xué)生的文化素養(yǎng)，從學(xué)生層面著手構(gòu)建高質(zhì)量的文化體系，以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)文化資源作為文化體系構(gòu)建的堅(jiān)實(shí)后盾，這有利于優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)實(shí)體文化，為學(xué)生社區(qū)文化的建設(shè)提供了軟實(shí)力的保障。

在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)文化的支撐下，學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)得到良性發(fā)展。另外一方面，受網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的影響，學(xué)生社區(qū)文化得到網(wǎng)絡(luò)的廣泛宣傳和推廣，也充實(shí)了高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文化。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化與實(shí)體文化的相互轉(zhuǎn)換，互為資源，共同推動(dòng)校園的大發(fā)展大繁榮。

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〔12〕許平友.高校學(xué)生公寓社區(qū)文化建設(shè)新探[J].科技信息（學(xué)術(shù)研究），2008（2）：179.

〔13〕 黨渭平，邵兵.“五進(jìn)社區(qū)”：高校學(xué)生公寓社區(qū)文化建設(shè)的實(shí)踐與探索[J].科技信息，2010（26）：430-431.