宋屏

摘 要：手機(jī)是現(xiàn)在人們?nèi)粘Ｉ畹谋仨毱罚S著科技的不斷發(fā)展，手機(jī)的功能越來越多，越來越強(qiáng)大。智能機(jī)的出現(xiàn)更是使手機(jī)這一電子技術(shù)領(lǐng)域上升到一個新的階段，智能機(jī)因其本身的“智能”功能，使人們在使用時方便了很多。中國的移動就是在電話發(fā)展的同時隨之發(fā)展起來了。在我國，最早發(fā)展電話通訊服務(wù)行業(yè)的是中國移動通訊，所以在現(xiàn)在這個通訊行業(yè)這么發(fā)達(dá)的時代，中國的移動服務(wù)質(zhì)量、通訊問題也成為很多中國的移動粉絲們很關(guān)心的話題。在日常的通話中，有時候會出現(xiàn)一些通訊中的問題，有可能是移動的問題所在，本篇論文就將移動通訊中常見的問題進(jìn)行解析。

關(guān)鍵詞：移動通訊；基本問題；手機(jī)常識

1 移動通訊中常見的一些問題

中國的移動身影已經(jīng)覆蓋了中國大部分的地方，很多高山、低谷都有中國的移動信號塔，但是，雖然現(xiàn)實情況是這樣，很多地方的人們還是會覺得中國的移動不是沒有信號，而是信號太差，幾乎連接不通，還有一些手機(jī)通訊設(shè)備，只有在外面空曠的地方才會有信號，甚至是只有爬到七樓之上才能感受到信號。對于這樣的問題，移動給出這樣的答案：只要有中國的移動信號塔，一定范圍內(nèi)，都會有移動手機(jī)的信號，但是，不能保證說信號的強(qiáng)或弱。如果信號比較弱，有可能是用戶手機(jī)信號接收能力比較弱，也有可能是在一定范圍內(nèi)，移動的信號塔比較遠(yuǎn)，再或者是當(dāng)?shù)氐钠渌\(yùn)營商比如中國電信的信號能力太強(qiáng)，致使部分移動接收能力比較弱的手機(jī)會出現(xiàn)沒有信號的現(xiàn)場[1]。這屬于正?，F(xiàn)場，因為中國的移動或者電信的信號有時候也會出現(xiàn)類似情況。信號是在空氣中的一種無聲、無色、無味電波，看不見、摸不著，所以有時候會很難控制。但是中國的移動通訊的信號強(qiáng)度在中國領(lǐng)域是非常強(qiáng)的。

一些對于手機(jī)基本知識幾乎為零的人們遇到一丁點問題就會覺得移動有什么大問題，其實不是，其實很多時候是自己操作的不正確或者是稍微連接錯誤一個地方而導(dǎo)致，但是由于自己的知識有限，并不知道這個問題，反而來責(zé)怪中國的移動，這樣是不對的。當(dāng)手機(jī)出問題時，不要著急，可以先檢查一下手機(jī)的基本情況，比如說有客戶反映說自己的手機(jī)只能接電話，不能打電話。對于這樣的情況，只要在設(shè)置中重新調(diào)整一下就可以。這個問題的解決方法就是在電話的“設(shè)置”中有“線路選擇”一項，將目前手機(jī)的“線路2”改設(shè)置為“線路1”即可。在線路1中，手機(jī)是可以自由接聽或者撥打的，而這個設(shè)置，如果自己有基本的手機(jī)常識的話，是應(yīng)該知道的。也有一些客戶在平時的接聽電話中反映這一的問題，有人打給自己電話，對方說電話已經(jīng)接通了，但是沒有人接通，可是奇怪的是，自己這邊沒有收到任何電話相應(yīng)的反映，自己不知道有人打了自己的電話，而手機(jī)也是正常的開機(jī)狀態(tài)，既沒有能夠及時接受到別人的電話，手機(jī)上也沒有顯示任何的未接電話或者短信通知[2]。針對這一的情況，其實也可以在設(shè)置欄目中解決的。這這樣的情況有可能是客戶自己將“通話服務(wù)”這一項中的“呼叫轉(zhuǎn)移”服務(wù)設(shè)置為了“轉(zhuǎn)移所有來電”，這樣一來，所有不能接到的電話就會被轉(zhuǎn)移到別的地方，自然手機(jī)上也不會有來電顯示以及手機(jī)鈴聲。這個問題的解決辦法非常簡單，客戶可以撥打移動的服務(wù)熱線，進(jìn)行人工咨詢，人工服務(wù)會告訴你取消呼叫轉(zhuǎn)移這一服務(wù)或者是在呼叫轉(zhuǎn)移這一項目中重新設(shè)置就可以了。其實這些常見的手機(jī)都是比較基本的。作為手機(jī)用戶，現(xiàn)在的科技這么發(fā)達(dá)，這些基本的手機(jī)知識應(yīng)該作為常識熟記于心的。但是，就目前中國人對于手機(jī)的了解程度來說，或許只有專業(yè)手機(jī)維修人員或者是移動的電話服務(wù)人員才能夠把這些知識當(dāng)做基本嘗試來記憶吧。

2 移動通訊中的一些使用技巧

在手機(jī)使用中，尤其是在移動通訊中，其實是有一定的小技巧的。這些技巧能夠幫助你更好的使用手機(jī)，并且更有利于自己的健康和手機(jī)的保護(hù)。

首先是不要晃動手機(jī)的插頭。在使用手機(jī)的耳機(jī)和充電器的時候，如果說覺得充電器接觸不良，有時而有電、時而斷電的感覺，不要再插頭上晃動手機(jī)充電器，很多人都喜歡這樣做，但是這樣是不對的[3]。因為這樣晃動手機(jī)的插頭，容易造成手機(jī)內(nèi)部的損傷，導(dǎo)致手機(jī)損壞。出現(xiàn)這樣的問題可以直接將插頭撥出來，如果家里有可以檢測是否通電的電筆，可以自己檢測一下，如果沒有，可以拿到手機(jī)的維修中心檢測一下。

第二是要注意防止靜電。北方的冬春季節(jié)天氣比較干燥，而含有大量滌質(zhì)的的衣服容易產(chǎn)生比較強(qiáng)大的靜電，并且這個電流會通過手機(jī)底部或者頂端的充電器接口來襲擊手機(jī)。手機(jī)為了保護(hù)自身電路就會自動啟動程序，造成自動關(guān)系現(xiàn)象。

第三要注意使用原廠電池。很多消費(fèi)者在購買移動通訊設(shè)備時想要在原電池的基礎(chǔ)上附加一塊電池，這樣可以替換著使用。移動通訊的專家表示，非原廠的電池，有時候質(zhì)量可能不過關(guān)，放電量也不是很穩(wěn)定，在移動通訊的過程中，也有可能會造成自動關(guān)機(jī)。

3 總結(jié)

在通訊設(shè)備的日常使用中，應(yīng)該了解基本的使用技巧，做好日常的維護(hù)工作，這樣不僅能夠保證手機(jī)的正常運(yùn)行，對自己的身體也有一定的保護(hù)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]黃建軍.甘肅電力技術(shù)[J].移動辦公的新安全革命，2006（6）：15—16.

[2]陸劍江.計算機(jī)工程與設(shè)計[J].新時代的移動通訊設(shè)備，2006：13—14.

[3]吳海濤，潘金貴.計算機(jī)科學(xué)[J].電力企業(yè)移動辦公的技術(shù)分析，2002：09.