中國(guó)漢字的魅力在于,從字面上都可以領(lǐng)略事物的本質(zhì)?!邦I(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條,一個(gè)是“領(lǐng)”,一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)與管理不是一個(gè)概念,管理的出發(fā)點(diǎn)是工作任務(wù),而領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是人。一個(gè)管理者,在管理理念的主導(dǎo)下,當(dāng)官的味道就濃,動(dòng)不動(dòng)就象對(duì)待“機(jī)器”一樣地進(jìn)行控制,與此相應(yīng)的是下屬的“工具感”會(huì)很強(qiáng),做事的主動(dòng)性與積極性欠佳。而在領(lǐng)導(dǎo)理念的主導(dǎo)下,管理者則會(huì)更多地把下屬當(dāng)個(gè)獨(dú)立的人的個(gè)體來(lái)對(duì)待,他會(huì)更多地進(jìn)行同理性思考——如果我是部下那會(huì)怎么樣?一句話,管理關(guān)注并修正行為,而領(lǐng)導(dǎo)則影響并引導(dǎo)人生。活都是人做的,要想把活干得好,必須把人的工作做好,而人的工作恰好是領(lǐng)導(dǎo)的范籌。一個(gè)要想達(dá)成卓越的管理者,必須實(shí)現(xiàn)從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的兌變。
“一位有建樹(shù)的政治家也是一位藝術(shù)家,他要關(guān)心公眾情緒的細(xì)微差別,注意種種相近似的活動(dòng)方式,猜測(cè)對(duì)手的策略手段,并嘔心瀝血地通過(guò)妥協(xié)和讓步維持自己一派力量的團(tuán)結(jié)一致。”美國(guó)社會(huì)活動(dòng)家、政論家麥克斯·勒納的這句話,講的就是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。英國(guó)陸軍元帥伯納德·勞·蒙哥馬利也感慨:“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的開(kāi)端,似乎是一場(chǎng)贏得人心的戰(zhàn)斗。我堅(jiān)信,這是整個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)?!弊屑?xì)揣摩,你有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別:管理是手段,方式多種多樣,大致可分為三種,威望、權(quán)力與技術(shù);但領(lǐng)導(dǎo)的主要職能只有一個(gè),即成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有專業(yè)技術(shù)知識(shí),要有能預(yù)測(cè)未來(lái)的能力,更重要的是要有凝聚團(tuán)隊(duì)的偉大人格與價(jià)值觀。
溯本追源,施瓦茨科普夫?qū)④娬f(shuō),“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的主要要素就是優(yōu)秀的人格。這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力涉及行為,而行為由價(jià)值觀決定?!鳖I(lǐng)導(dǎo)力專家本尼斯也這樣斷言:“成為領(lǐng)導(dǎo)者也就是成為你自己。它就是如此簡(jiǎn)單卻又如此艱難?!敝袊?guó)的先哲夫子說(shuō)得更簡(jiǎn)潔:“修身、齊家,治天下”。我想,這恰恰是當(dāng)下企業(yè)家最缺的。