張燕

摘要：新的信息環(huán)境下，圖書(shū)館面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展越來(lái)越受到人們的關(guān)注，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識(shí)到所處的危險(xiǎn)處境，需要對(duì)圖書(shū)館今后的發(fā)展進(jìn)行重新定位，確保圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文闡述了社會(huì)信息化進(jìn)程中圖書(shū)館面臨生存意義及價(jià)值挑戰(zhàn)，提出如何大力推廣數(shù)字圖書(shū)館的移動(dòng)閱讀服務(wù)，及建立圖書(shū)館員的職業(yè)操守，積極推行低碳經(jīng)濟(jì)促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；可持續(xù)發(fā)展；移動(dòng)閱讀；低碳經(jīng)濟(jì)

隨著全球知識(shí)化進(jìn)程的加快和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益復(fù)雜，我們所處的環(huán)境在過(guò)去的二十年發(fā)生的變化超過(guò)了過(guò)去兩百年的變化，特別是技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)。這種變化正逐漸改變傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究對(duì)物理圖書(shū)館作為重要信息源滿足研究需要的依賴，而走向復(fù)雜的有多重選擇的網(wǎng)絡(luò)。我們不得不承認(rèn)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是：Google等搜索引擎似乎已經(jīng)代替圖書(shū)館成為用戶檢索的首選。信息環(huán)境的變化，用戶信息行為的改變，社會(huì)信息需求的變化都要求圖書(shū)館隨之變化和適應(yīng)，二十年后的圖書(shū)館將發(fā)生更大的變化，圖書(shū)館人應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識(shí)到所處的危險(xiǎn)處境，需要對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)行重新定位，確保圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、 社會(huì)信息化進(jìn)程中圖書(shū)館面臨生存意義及價(jià)值挑戰(zhàn)

說(shuō)到信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書(shū)館的挑戰(zhàn)，不是一個(gè)新鮮的名詞，但現(xiàn)在真真切切的感受到，已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)術(shù)理論意義上的討論。社會(huì)信息化對(duì)圖書(shū)館的挑戰(zhàn)真正來(lái)臨，原來(lái)圖書(shū)館的主要商家是新華書(shū)店，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，商家開(kāi)始從物質(zhì)基礎(chǔ)、設(shè)備、技術(shù)進(jìn)入圖書(shū)館領(lǐng)域，傳統(tǒng)的其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)由于服務(wù)對(duì)象、重點(diǎn)不一樣，對(duì)圖書(shū)館的影響不是很大 ，而現(xiàn)在現(xiàn)代化信息服務(wù)機(jī)構(gòu)不一樣，可以說(shuō)是全面進(jìn)入了圖書(shū)館領(lǐng)域，商家開(kāi)始與圖書(shū)館爭(zhēng)奪讀者（客戶）資源，圖書(shū)館成為商家的中間橋梁，他們希望以信息技術(shù)為先導(dǎo)、以傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)空間，吸引更多的客戶。他們不僅開(kāi)展傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)中對(duì)文獻(xiàn)信息的加工整理，還進(jìn)行傳統(tǒng)圖書(shū)館館藏的數(shù)字化轉(zhuǎn)換、大型數(shù)字化資源的引進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)信息資源的挖掘和組織、信息資源的整合。他們利用先進(jìn)的信息技術(shù)、先進(jìn)的管理模式來(lái)提高信息利用率，縮短用戶的響應(yīng)時(shí)間，便利快捷的信息利用方式節(jié)約用戶時(shí)間。他們提出的口號(hào)是建設(shè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)中心、知識(shí)定位、面向信息一體化的管理。 這樣的商家有很多，并且有些在全國(guó)已經(jīng)有較大的影響 。

1. 萬(wàn)方數(shù)據(jù)。它建立有科技信息子系統(tǒng)（學(xué)位論文36萬(wàn)篇、會(huì)議論文40萬(wàn)篇、成果專利170多萬(wàn)項(xiàng)、科技文獻(xiàn)40多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)960萬(wàn)條記錄、政策法規(guī)14000條、中外標(biāo)準(zhǔn)16個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)20多萬(wàn)條記錄、企業(yè)公司及產(chǎn)品信息20多萬(wàn)家、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息每日更新）、商務(wù)信息子系統(tǒng)、數(shù)字化期刊子系統(tǒng)（2500種科技類核心期刊、500種社科核心期刊），現(xiàn)在正在建立文獻(xiàn)評(píng)價(jià)及知識(shí)定位系統(tǒng) 。

2. 超星數(shù)字圖書(shū)館。現(xiàn)擁有80萬(wàn)種館藏，包括中圖法22個(gè)大類，每天有1000種圖書(shū)數(shù)字化的加工能力，它的軟件平臺(tái)具有發(fā)布、檢索、管理、采集、制作等功能，日訪問(wèn)量達(dá)2000多萬(wàn)頁(yè)。

3. 書(shū)生之家數(shù)字圖書(shū)館。它現(xiàn)在的數(shù)字化資源不是最多，但建立了與圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的智能接口、全文檢索?，F(xiàn)在和北京師范大學(xué)、電子科技大學(xué)合作，他的數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)通過(guò)科技成果鑒定并獲得國(guó)家重點(diǎn)支持的政府的專項(xiàng)基金—?jiǎng)?chuàng)新基金。

4. CNKI數(shù)字圖書(shū)館。是清華同方建設(shè)的中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程。是國(guó)家級(jí)的大規(guī)模信息化工程，也是商業(yè)化運(yùn)轉(zhuǎn)模式，客戶遍及全球。

他們現(xiàn)在正處在發(fā)展時(shí)期，相對(duì)成本較高，圖書(shū)館作為他們重要的客戶資源，正是他們吸取營(yíng)養(yǎng)的時(shí)候，對(duì)于新事物我們不是排斥，更多是要利用，他們壯大后發(fā)展個(gè)人用戶就不是很難的事情，象超星一樣 ，客戶是基礎(chǔ)，失去客戶也就失去生存的土壤。而作為現(xiàn)在我們這樣的大學(xué)圖書(shū)館由于體制等各個(gè)方面的原因，在學(xué)校的地位本身就不高，如果再失去了讀者，那么就可以想象我們所處的境地。那么圖書(shū)館該怎么辦呢？也要借力發(fā)揮，利用自己具有讀者群、服務(wù)本地化的優(yōu)勢(shì)來(lái)利用信息咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)的整合、個(gè)性化的服務(wù)來(lái)吸引讀者 。圖書(shū)館成為這些新興信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的“中介”，圖書(shū)館是在被動(dòng)的接受，那么圖書(shū)館在社會(huì)信息化進(jìn)程中的作用是什么呢？如果僅僅是“中介”作用，那圖書(shū)館的作用和價(jià)值就會(huì)大大降低，圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

二、大力推廣數(shù)字圖書(shū)館的移動(dòng)閱讀服務(wù)

隨著通信和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，尤其是3G業(yè)務(wù)和無(wú)線局域網(wǎng)的發(fā)展，擁有著大存儲(chǔ)容量的智能便攜終端的普及，以手機(jī)主導(dǎo)的電子終端為現(xiàn)代人提供了一種全新的閱讀方式。移動(dòng)閱讀具有的攜帶極其方便，隨時(shí)可以使用的優(yōu)勢(shì)，且手機(jī)還兼有信息接收與自我傳播、信息攜帶終端、身份確認(rèn)終端和數(shù)據(jù)采集終端等功能；同時(shí)以手機(jī)為代表的移動(dòng)閱讀還具有較強(qiáng)的私人屬性，這種屬性能充分滿足人們個(gè)性化閱讀的需求。正好迎合了當(dāng)今大學(xué)生思維活躍、接受新事物很快、年輕、有朝氣、閑暇時(shí)間分散、注意力持久性差等特點(diǎn)，增加了閱讀的受眾群，這在一定程度上提高了國(guó)民的閱讀率。

由于近年各高校生源的不斷擴(kuò)大，圖書(shū)館閱讀面臨著閱讀用戶大幅增長(zhǎng)的需求。盡管當(dāng)前圖書(shū)館在移動(dòng)閱讀方面得到了一些長(zhǎng)足進(jìn)步，但我們也應(yīng)該清醒看到一些阻礙移動(dòng)閱讀迅速順暢的發(fā)展。目前有些數(shù)字圖書(shū)館供應(yīng)商為保護(hù)自身利益，設(shè)置的數(shù)字資源的文件格式紛繁雜亂，成為用戶無(wú)法自由閱讀電子資源的壁壘；智能移動(dòng)終端上網(wǎng)流量費(fèi)用較高，以及移動(dòng)閱讀產(chǎn)生的信息服務(wù)費(fèi)較高等等，這些都會(huì)影響到數(shù)字圖書(shū)館移動(dòng)閱讀服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

為更好地有針對(duì)性地為他們提供移動(dòng)閱讀服務(wù)，高校圖書(shū)館應(yīng)在建立完善數(shù)字圖書(shū)館的同時(shí)，推動(dòng)移動(dòng)閱讀圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展，為高校學(xué)子高質(zhì)量的移動(dòng)閱讀提供必要條件。據(jù)此，為使新媒體時(shí)代的移動(dòng)閱讀模式得以有效構(gòu)建和推廣，我們建議從以下幾個(gè)方面采取措施：

1. 加強(qiáng)移動(dòng)閱讀資源建設(shè)，讓移動(dòng)閱讀的發(fā)展?jié)M足大學(xué)生閱讀需求。移動(dòng)閱讀資源建設(shè)要從保證種類和數(shù)量上下手，努力發(fā)揮圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生群體提供高品質(zhì)信息資源。目前高校圖書(shū)館隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字資源日益豐富，擁有著海量的中外文文本及多媒體形式的圖書(shū)、期刊、論文、標(biāo)準(zhǔn)期刊、?？约翱萍紙?bào)告等多種格式、內(nèi)容和體系的電子資源。下一步圖書(shū)館移動(dòng)閱讀資源建設(shè)中不能是簡(jiǎn)單的數(shù)字圖書(shū)館的移植，應(yīng)該面對(duì)大學(xué)生特定需求，針對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)信息所含重要信息特征進(jìn)行深層次加工及整理，使該資源成為具有良好的時(shí)效性、較強(qiáng)的針對(duì)性、較大的信息量和較高的參考價(jià)值的適合于移動(dòng)閱讀的實(shí)用信息。

2. 在先進(jìn)的技術(shù)做支撐的前提下，構(gòu)建一個(gè)完善的圖書(shū)館移動(dòng)閱讀系統(tǒng)，確保移動(dòng)閱讀系統(tǒng)具備技術(shù)上的擴(kuò)展性，做到預(yù)留空間，穩(wěn)步推進(jìn)，才能使數(shù)字圖書(shū)館的移動(dòng)閱讀服務(wù)建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。與此同時(shí)，圖書(shū)館方面還要加強(qiáng)與移動(dòng)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的商家合作，例如電信運(yùn)營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)商和移動(dòng)終端設(shè)備制造商等等，利用他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的專業(yè)技術(shù)為高校圖書(shū)館移動(dòng)閱讀提供技術(shù)支撐，最后達(dá)到雙贏的結(jié)果。移動(dòng)閱讀資源在智能移動(dòng)終端界面上，應(yīng)做到設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、一目了然，想大學(xué)生讀者所想，系統(tǒng)閱讀界面使用更加人性化，降低操作難度，使他們能夠隨意按照個(gè)人的喜好來(lái)設(shè)置個(gè)性閱讀界面，最大化提高閱讀的舒適度。今后隨著科技的不斷發(fā)展，高校圖書(shū)館還要貼近大學(xué)生讀者的移動(dòng)閱讀習(xí)慣，適時(shí)開(kāi)發(fā)出適合大學(xué)生移動(dòng)閱讀的資源及應(yīng)用軟件。

三、建立圖書(shū)館員的職業(yè)操守

高校圖書(shū)館員將學(xué)生的利益放在第一位，以讀者第一、服務(wù)育人為宗旨，一切為學(xué)生服務(wù)，堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)懷，符合向善的價(jià)值旨?xì)w；認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任，維護(hù)職業(yè)形象的職業(yè)作風(fēng)體現(xiàn)了尊重勞動(dòng)、熱愛(ài)勞動(dòng)的崇高的職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)品德既是對(duì)學(xué)生人格的尊重，也維護(hù)了學(xué)生求知欲，更是館員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、促進(jìn)自身發(fā)展的前提，是一種德性的信仰。

德性的職業(yè)信仰有助于促進(jìn)高校圖書(shū)館員的職業(yè)幸福感。一方面使館員明確了合乎德性要求的職業(yè)精神，另一方面也為館員工作的績(jī)效評(píng)價(jià)提供了一個(gè)價(jià)值標(biāo)尺和道德準(zhǔn)則，使館員的行為有所依持。從這個(gè)角度講，擁有職業(yè)信仰的館員因掌握了德性的知識(shí)而不再“無(wú)知”，因而有助于職業(yè)幸福的實(shí)現(xiàn)。其次，德性的職業(yè)信仰能夠推動(dòng)館員的道德實(shí)踐，過(guò)合乎德性的生活，使得館員的生活更加充實(shí)、愉快和自信。庫(kù)德沃斯認(rèn)為，“幸福不是善行的報(bào)酬，而是善美的生活過(guò)程?！痹诠ぷ髦邢硎芊瞰I(xiàn)帶來(lái)的樂(lè)趣和精神滿足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)實(shí)物質(zhì)利益所帶來(lái)的欲望滿足和短暫快感。在積極、認(rèn)真地工作實(shí)踐中消解了職業(yè)倦怠感，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值的統(tǒng)一，增強(qiáng)了生命的效度，提高了生命的質(zhì)量，因而更加幸福，這不僅利于自身也利于圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。

四、推行低碳經(jīng)濟(jì)是圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)

目前，氣候變化挑戰(zhàn)催生了低碳經(jīng)濟(jì)理念，全球向低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨?！暗吞冀?jīng)濟(jì)”已經(jīng)在世界各地風(fēng)氣云涌，它已經(jīng)成為中國(guó)科學(xué)研究的重點(diǎn)，并要求全社會(huì)都參與到低碳經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中來(lái)。這給高校圖書(shū)館提出了更高的要求。我們中國(guó)的戰(zhàn)略選擇只能是融入世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，低碳經(jīng)濟(jì)幾乎涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，它帶來(lái)的是全新的生態(tài)系統(tǒng)。低碳經(jīng)濟(jì)必將對(duì)中國(guó)發(fā)展模式、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)理念和生活方式等帶來(lái)革命性變革，我們要高度重視科技進(jìn)步在低碳經(jīng)濟(jì)中的作用，它是人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的出路所在。

高校圖書(shū)館大力倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，以自主創(chuàng)新為核心，不斷提高科技人員的積極性、加大技術(shù)性、知識(shí)性投資，以科技創(chuàng)新帶動(dòng)節(jié)能減排，打造綠色服務(wù)和綠色消費(fèi)，在開(kāi)展低碳經(jīng)濟(jì)提高服務(wù)效率的同時(shí)，通過(guò)政策法規(guī)的支持與扶持和科技創(chuàng)新的支撐，這樣才有助于推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，才能提高服務(wù)績(jī)效，使高校圖書(shū)館真正朝著經(jīng)濟(jì)實(shí)用型環(huán)境友好型的方向健康發(fā)展，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）

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