胡巍威

摘 要： 隨著新媒體的廣泛應(yīng)用，高校大學(xué)生群體的人際交往開始突破傳統(tǒng)范圍，變得更迅捷、自由、寬廣。新媒體給大學(xué)生人際交往帶來了隨意性、復(fù)雜性、功利性等影響，給大學(xué)生人際交往模式帶來了新的轉(zhuǎn)變。因此，需要分析大學(xué)生人際交往中存在的種種問題，并找出相應(yīng)的解決對(duì)策，強(qiáng)化大學(xué)生對(duì)新媒體的全面認(rèn)識(shí)與涵養(yǎng)教育，加強(qiáng)思想引領(lǐng)，促進(jìn)和諧校園的建立。

關(guān)鍵詞： 新媒體視閥 大學(xué)生人際交往 交往現(xiàn)狀 交往引導(dǎo)

所謂新媒體是指以手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端為載體，區(qū)別于傳統(tǒng)媒體報(bào)刊、電話、電視、廣播等形態(tài)，主要利用移動(dòng)通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)形成的媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)視頻、微博、微信、搜索引擎、即時(shí)通訊工具等。新媒體呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：開放性強(qiáng)、受眾面廣、傳播速度快、個(gè)性化突出、交互性好、沖擊力強(qiáng)。[1]

人際交往是人與人傳遞信息、溝通思想和交流感情的過程。在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生交往的雙重性、相互性、復(fù)雜性直接影響他們的身心健康與心理平衡，甚至導(dǎo)致人格變異或越軌行為。因此，認(rèn)清大學(xué)生人際交往中存在的問題，分析其成因并開展針對(duì)性的指導(dǎo)，對(duì)提高大學(xué)生自身素質(zhì)及維持校園、社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重大的意義。

一、新媒體與大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀

（一）隨意性的人際交往

新媒體環(huán)境下，大學(xué)生交往隨意自主，情緒化地選擇自由交往的媒介，充分享受媒介帶來的便利。QQ、微信、微博等新媒體跨越時(shí)空的限制，以往大學(xué)生交往的對(duì)象局限在老師、同學(xué)、同鄉(xiāng)等，而新媒體的運(yùn)用促使交往范圍不斷拓展，由現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)向虛擬，大學(xué)生之間的交往快速多變，友情之間的建立與終結(jié)隨意性較大，依據(jù)個(gè)人的喜好與興趣合則結(jié)交，反之則成為陌路。每個(gè)人由原先的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂蓞⑴c者，人與人之間的互動(dòng)更加頻繁。大學(xué)生在虛擬世界中更加直白與大膽地表達(dá)自己的真實(shí)情感與思想。

（二）復(fù)雜性的人際交往

“肝膽相照、開誠布公”是每個(gè)大學(xué)生人際交往中的理想狀態(tài)。尋求純潔的友誼和精神上的共鳴是每位大學(xué)生夢寐以求的事。人際交往是人生存與發(fā)展的基本訴求，新媒體環(huán)境下大學(xué)生交往呈現(xiàn)虛擬化趨勢，多數(shù)人以匿名方式、多重角色開展交流，其真實(shí)性、規(guī)范性存在缺位。網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)交流雙方難以核實(shí)真實(shí)身份，大學(xué)生社會(huì)閱歷較少，易遭不法之徒利用。大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中期待的真誠難以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)心理落差。

（三）功利性的人際交往

大學(xué)生以其張揚(yáng)個(gè)性、行為果敢、思想活躍等特點(diǎn)，更易于接受新媒體。新媒體的出現(xiàn)取代了傳統(tǒng)媒體對(duì)大學(xué)生的影響，人際交往改通過網(wǎng)絡(luò)或短信進(jìn)行，同學(xué)間的交往由重喜怒哀樂轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖謭D片信息的交流，朋友間少了真摯的祝福，人際交往變得淡化與冷漠。

二、新媒體與大學(xué)生人際交往問題的成因

新媒體環(huán)境下大學(xué)生面臨著形形色色的誘惑，新媒體成為他們宣泄情緒和擺脫現(xiàn)實(shí)壓力的避風(fēng)港。在大學(xué)生人際交往中，不和諧的因素越來越多，問題也日益嚴(yán)重，到底是什么原因造成的呢？所以，分析這個(gè)問題產(chǎn)生的原因，要從社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人等因素來考慮。

（一）社會(huì)因素

馮友蘭認(rèn)為：“中華民族的古老文化雖然已經(jīng)過去，但它也是將來中國新文化的一個(gè)來源，它不僅是過去的終點(diǎn)，還是將來的起點(diǎn)?！盵2]“和而不同，禮尚往來，重情重義，路見不平，拔刀相助”等本應(yīng)有著積極意義的優(yōu)良思想，卻在網(wǎng)絡(luò)文化中被扭曲，并潛移默化地影響著大學(xué)生的思想。隨著時(shí)代的發(fā)展，一些優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)被片面地?fù)Q位，然后被“整”得支離破碎，庸俗不堪，阻礙著大學(xué)生的人際交往。

善于利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊等載體的大學(xué)生能夠全面而迅速地掌握社會(huì)各方面的信息。網(wǎng)絡(luò)上的追星、拜金、享樂之風(fēng)，都嚴(yán)重影響了大學(xué)生的價(jià)值取向，污染了大學(xué)生人際交往的純潔性，少了真誠，多了手段和勢利，影響了大學(xué)生和諧人際關(guān)系的建立。

（二）學(xué)校因素

大學(xué)生作為“理性存在與非理性存在、言說的存在與緘默的存在的統(tǒng)一，是包含了肉體與靈魂、情感與理智、道德與欲望、思維和感知的個(gè)體”。[3]高校部分教育者思想修養(yǎng)不高，不能夠利用新媒體的特點(diǎn)與大學(xué)生們展開溝通交流，不能鑒別錯(cuò)綜復(fù)雜的新媒體信息，不能滿足大學(xué)生成長成才所需的思想資源。人際交往是一個(gè)“完整的人”的重要組成部分，高校思想政治教育卻不能夠因勢引導(dǎo)，不能針對(duì)大學(xué)生的人際交往給出正確的指導(dǎo)，教科書式的教學(xué)和應(yīng)付了事的考試應(yīng)付不了大學(xué)生實(shí)際交往中出現(xiàn)的問題。這也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往出現(xiàn)偏差的原因之一。

（三）個(gè)人因素

人格反映了一個(gè)人的總的心理面貌，很多大學(xué)生脾氣暴躁、行為粗魯、沉默寡言、反應(yīng)遲鈍、自大、冷漠、自私自利、內(nèi)向、缺乏責(zé)任感等，這些不良的人格缺陷常常使他們在與他人交往時(shí)，過于自我，不能求同存異，不能設(shè)身處地地為他人著想，不能與人協(xié)同合作，嚴(yán)重阻礙了他們的正常交往。人格上的缺陷是他們?nèi)穗H交往中極為嚴(yán)重又根深蒂固的絆腳石。

大學(xué)生正處于走向成熟又未真正成熟的階段，急切地想要與人交往，卻往往因?yàn)榻煌芰Φ娜狈τ绊懥巳穗H交往的和諧。很多大學(xué)生不善于表達(dá)，不能準(zhǔn)確運(yùn)用人際交往原則，缺乏人際交往的方法和技巧。如他們想關(guān)心他人，卻不知如何表達(dá)；想幫助別人，卻常常好心辦壞事；想表現(xiàn)自己，卻洋相百出……對(duì)于形形色色、個(gè)性不同的人，不懂得因人而異，套用固定的交往模式，這些無疑都會(huì)使他們在交往中受挫和失敗。

三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往的引導(dǎo)

（一）引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的“新媒體觀”

國家出臺(tái)了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度，用以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。社會(huì)要與高校共同培養(yǎng)大學(xué)生規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)行為與網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力。

政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化的監(jiān)管與社會(huì)精神文明的建設(shè)，改善社會(huì)風(fēng)氣。良好的社會(huì)風(fēng)氣有如潤滑劑，潤滑、調(diào)節(jié)著和諧人際關(guān)系，相反，和諧人際關(guān)系的形成也有助于整個(gè)社會(huì)優(yōu)良風(fēng)氣的形成。在一個(gè)充滿虛假、丑惡的社會(huì)環(huán)境中，人們是很難以誠相待地與人交往的。弘揚(yáng)社會(huì)正氣，增強(qiáng)人們對(duì)社會(huì)的信任感和安全感，建立一個(gè)“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”，形成健康向上的社會(huì)環(huán)境。

（二）強(qiáng)化大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往能力

學(xué)校是學(xué)生接受教育的正規(guī)場所，能促進(jìn)大學(xué)生的和諧人際交往，優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境是十分重要的。積極開展校園文化活動(dòng)，如社交禮儀專題講座、誠信友好的文娛晚會(huì)、關(guān)于人際交往的辯論賽等。積極組織開展校內(nèi)外的公益活動(dòng)提升大學(xué)生們的個(gè)人品質(zhì)與道德素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。同時(shí)還可以利用最近流行的“校園網(wǎng)”、學(xué)校的廣播、報(bào)刊等校內(nèi)大眾傳媒工具對(duì)人際交往進(jìn)行正確的教育，幫助大學(xué)生樹立良好的人際交往觀念。

高校輔導(dǎo)員可以通過開設(shè)心理講座、組織開展文化活動(dòng)等方式引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系中的各種矛盾和問題，防微杜漸。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員也應(yīng)切實(shí)做到關(guān)心學(xué)生，平時(shí)多注意學(xué)生的言行，可以定期找學(xué)生聊天，深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常表現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的親和力和責(zé)任心，這對(duì)于和諧大學(xué)生的人際交往具有重要作用。

（三）加強(qiáng)大學(xué)生新媒體規(guī)范教育與安全防范意識(shí)

新媒體已經(jīng)融入每個(gè)大學(xué)生的日常生活中，在新媒體世界中每個(gè)大學(xué)生都可以是信息的接受者和傳播者，傳播和接受較為便捷。這造成了信息的傳播可以無障礙、更加隨意，信息的真實(shí)性也難以鑒別，部分學(xué)生缺乏客觀判斷能力，導(dǎo)致虛假信息泛濫，因此規(guī)范大學(xué)生新媒體教育迫在眉睫。

大學(xué)生們對(duì)社會(huì)主流意識(shí)的理解缺乏深入研究和認(rèn)同，自身素質(zhì)良莠不齊。大學(xué)生們尚未走出校園，社會(huì)閱歷較淺，對(duì)新媒體傳播的信息缺乏足夠的判斷與防范，容易使自己受到不良信息的迷惑，偏離主流價(jià)值觀。為此，應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生新媒體行為的教育，規(guī)范其新媒體行為，主動(dòng)抵制不良信息的傳播，積極掌握相關(guān)法律和道德意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧紅彬.論新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育載體創(chuàng)新[J].重慶交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（1）.

[2]馮友蘭.闡舊邦以輔新命[M].上海：上海遠(yuǎn)東出版社.1994：230.

[3]項(xiàng)賢明.泛教育論—廣義教育學(xué)的初步探索[M].太原：山西教育出版社，2000：532.