李紅霞

【案例背景】

一塊鵝卵石的形成，并不是靠錘的擊打，而是經(jīng)過水無數(shù)次撫摸和無數(shù)次的沖擊才日臻完美的，教育也是如此。學(xué)生很“硬”的時候，你可以很“軟”，學(xué)生很“躁”的時候，你可以很“靜”。班主任的工作是一項智慧型的工作，凡事要冷靜，急事要緩辦，而不能出現(xiàn)了問題就急躁，就一味地指責(zé)、訓(xùn)斥，這種方式的教育總會讓我感到“山重水復(fù)疑無路”的茫然。

我認(rèn)為“迂回”策略比較適用。兇猛的動物在進攻前，身體向后撤退，為什么撤退呢？是為了更好地向前進攻！

【案例過程】

作為一個生物老師，這學(xué)期我很榮幸地?fù)?dān)任了班主任，在開學(xué)之前，我就期盼我們班上不要出現(xiàn)很奇怪的學(xué)生，通過軍訓(xùn)期間的了解，我發(fā)現(xiàn)除了小強愛挑別人毛病，愛說別人壞話，甚至還愛欺負(fù)同學(xué)，小花患有小兒麻痹癥之外，還真的沒有很特殊的學(xué)生，我暗自慶幸。

開學(xué)初，雖然有點累，但工作還算順利，我也很知足了。但開學(xué)第二周，我們班轉(zhuǎn)來了一位新同學(xué)，第一次見面他就給我們所有的老師留下了一個很不好的印象：進辦公室不喊報告；半睜開著眼睛；耷拉著腦袋；一副無精打采的樣子，搖晃著走到我辦公桌前。

我問：“你叫什么名字？”

回答：“小鑫?！?/p>

我問：“你多大了？”

回答：“16?！?/p>

我問：“哪個學(xué)校畢業(yè)的？”

回答：“××學(xué)校。”

我問：“之前學(xué)習(xí)怎么樣？”

回答：“不怎么樣?！?/p>

并且這些問題是用很生硬的語氣回答的，我覺得他不太愛回答問題，所以再沒多問，然后給他交代了一下接下來要辦的手續(xù)以及學(xué)校的一些規(guī)定，這期間他表現(xiàn)出一副滿不在乎的樣子，一聲也沒吭，然后大搖大擺地走出了辦公室，很沒禮貌，我就覺得這個學(xué)生可能有問題。

第二天，他按時到校了，剛好是他們組在打掃衛(wèi)生，小組長給他分配了任務(wù)，他不但不干，還和小組長犟嘴，開學(xué)第一天就這樣，我很生氣地把他叫到辦公室跟他談話，用斥責(zé)的口氣對他說：“為什么不打掃衛(wèi)生？”他一聲也不吭，無論我怎么問他，跟他說什么，他都不吭聲，好像在很久以前我們之間就有深仇大恨似的，其實什么也沒有，我很茫然。想了想，既然他不吃硬，我就來軟的，我委婉地說：“小鑫，假如你是老師，我是你的學(xué)生，我這么做你認(rèn)為對嗎？”“不對?！彼K于開口說話了，我又乘勢追擊，“那你會找我談話嗎？”“會的。”他回答?！澳俏覇柲阍捘銥槭裁床豢月暷兀俊蔽矣謫?。“我認(rèn)為你在找我茬。”他回答?！澳悄悻F(xiàn)在認(rèn)為呢？”我接著問?！皼]有找我茬，只是我小學(xué)從來沒有打掃過衛(wèi)生。”他辯道。所以……突然間，我知道應(yīng)該怎么跟他溝通了。

【啟示】

1.像小鑫這樣情感缺失，態(tài)度蠻橫的學(xué)生，往往在倔強的外表下隱藏著一顆脆弱、敏感的心。你一旦了解了這顆心，與其真正進行溝通，那么，他也會樂于接受你的教育，樂意完成你交給的任務(wù)。而當(dāng)他們體驗到成功的快樂時，他們就會增強信心，爭取更大的成功。這是促使他們改掉自身缺點行之有效的方法。

2.當(dāng)班級學(xué)生出現(xiàn)問題時，不能急躁地失去理智，更不能簡單地呵斥或禁止，而是要冷靜地分析和思考，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找到問題的根源，及時對癥下藥，遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，用科學(xué)的方法加以疏導(dǎo)。同時要及時給予鼓勵，加以強化。

3.蘇霍姆林斯基認(rèn)為，要熱愛、教育、幫助每一個孩子。只有共同的觀點、思想和志向把師生結(jié)合在一起的時候，教師才能成為真正的教育者。通過和小鑫的接觸也深刻地啟迪我思考師生間關(guān)系的真諦，那就是理解學(xué)生的行為和情感，引導(dǎo)學(xué)生的思想，讓他擁有健康的內(nèi)心世界，成為一個可以悅納自我，悅納他人的人。

4.心靈是土地，感動是泉水，用心去澆灌，即使是沙漠，也會成為綠洲，即使是頑石，也有開化的那一天。

（作者單位 甘肅省蘭州市第六十中學(xué)）