摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，遠(yuǎn)程教育開始盛行?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)施的好壞，與教育管理水平息息相關(guān)，只有對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育進(jìn)行科學(xué)有效地管理，才能促進(jìn)教育質(zhì)量的提升和教育目標(biāo)的達(dá)成。筆者現(xiàn)結(jié)合自己在實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐就如何提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理水平談幾點(diǎn)個(gè)人的看法，希望能對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理者提供借鑒和幫助。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；管理理念；管理體系；教育質(zhì)量

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)運(yùn)而生，并逐步在社會(huì)中盛行，成為人們終身學(xué)習(xí)的重要途徑之一?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種交互式教育模式，具有開放性、先進(jìn)性、交互性和資源共享性等特征?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的出現(xiàn)改變了過去以“教”為的教育方式，同時(shí)也改變了傳統(tǒng)的教育觀念、教學(xué)方法和教育結(jié)構(gòu)，使得學(xué)習(xí)變?yōu)榱艘环N更加開放、更加靈活、更加主動(dòng)的過程。但是，隨著高校招生規(guī)模的日益擴(kuò)大，遠(yuǎn)程教育的管理水平卻跟不上發(fā)展的步伐，出現(xiàn)了一些急需解決的問題，阻礙了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的持續(xù)發(fā)展。因此，我們必須采取切實(shí)可行的措施，有效提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理水平，從而促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的提升。

一、樹立正確現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理理念

認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的指南，正確的理念是組織實(shí)施有效管理的首要前提。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理中，我們首先要摒棄過去單純以經(jīng)濟(jì)利益為驅(qū)動(dòng)力的阻礙遠(yuǎn)程教育發(fā)展的辦學(xué)理念，樹立正確的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理理念。這就要求我們?cè)诮逃芾碇幸詫W(xué)生和學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，把學(xué)生的發(fā)展作為一切工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，完善與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育相適應(yīng)的教學(xué)體系、質(zhì)量，保證體系和支持服務(wù)體系。同時(shí)，教育管理者和教師還需要通過不斷學(xué)習(xí)，了解和掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基本理論和管理方法，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育、教學(xué)和管理理念，廣泛傳播新的管理理念，進(jìn)而使管理科學(xué)化、規(guī)范化。只有牢固樹立正確的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理理念，我們才能把工作的重心落實(shí)到日常管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能真正建立學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)、管理支持和服務(wù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育理念。

二、建立和健全完善的教育管理系統(tǒng)

建立和健全完善的教育管理系統(tǒng)是保證管理有序、高質(zhì)、高效的前提。根據(jù)《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》說明，我們應(yīng)該建立和健全較為完整的管理體系。這個(gè)管理體系包括：學(xué)生管理系統(tǒng)、教師管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程考試和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。學(xué)生管理系統(tǒng)主要包括入學(xué)管理和學(xué)籍管理，通過學(xué)生管理系統(tǒng)能輕松地管理學(xué)生的報(bào)道注冊(cè)、學(xué)習(xí)考試、畢業(yè)等重要環(huán)節(jié)。教師管理系統(tǒng)包括檔案管理、任課和授課管理、考核和評(píng)價(jià)管理，通過此系統(tǒng)能全面了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的反饋情況，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。教務(wù)管理系統(tǒng)包括專業(yè)設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃管理、課程設(shè)計(jì)和課程計(jì)劃管理。教務(wù)管理系統(tǒng)是提供教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生完成選課和學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)。遠(yuǎn)程考試和評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供了網(wǎng)絡(luò)考試功能和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)功能，是考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果的主要手段，這種方式的運(yùn)用使得考試更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三、加強(qiáng)教學(xué)全過程的監(jiān)控管理

教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，也是檢驗(yàn)教學(xué)效果的試金石。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中加強(qiáng)教學(xué)全過程的監(jiān)控管理不僅能及時(shí)掌握教學(xué)中的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、實(shí)施方案和實(shí)施過程，還能有效掌握學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況、作業(yè)完成情況和學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)過程中，我們要將目標(biāo)管理和過程管理相結(jié)合，特別是要加大對(duì)常規(guī)教學(xué)的管理。這樣，教師的教學(xué)質(zhì)量不但得到了提高，還促使學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升。在有效的教學(xué)全過程監(jiān)控管理下，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就能得到必要地支持，從而查漏補(bǔ)缺，及時(shí)反饋，將未能理解的知識(shí)和問題逐步化解。此外，在教學(xué)全過程監(jiān)控管理中還有一個(gè)極其重要環(huán)節(jié)就是學(xué)生的作業(yè)完成情況。全過程監(jiān)控管理不能只關(guān)注學(xué)生的到課率，還要看學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也就是對(duì)知識(shí)的理解和消化吸收情況，這基本上靠作業(yè)的反饋。遠(yuǎn)程教育單位可以建立一套作業(yè)系統(tǒng)，讓學(xué)生每次課后隨機(jī)進(jìn)行作業(yè)考核，這樣就能有效避免抄襲現(xiàn)象的發(fā)生。教師一定要嚴(yán)格要求學(xué)生完成每一次作業(yè)，并通過及時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)記錄成績(jī)。

四、強(qiáng)化教育質(zhì)量的管理

教育質(zhì)量的管理是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理中最為核心的一環(huán)，也是檢驗(yàn)教育成效的有效途徑之一，它突出地反映在對(duì)學(xué)生的考核和檢測(cè)上。在考試或考核中，我們一定要“嚴(yán)”字把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“寬進(jìn)嚴(yán)出”的政策，堅(jiān)持不懈地抓好考風(fēng)考紀(jì)管理，從而確保遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然，這里的“嚴(yán)”也并不是無(wú)據(jù)無(wú)度的嚴(yán)格，而是嚴(yán)而有據(jù)、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有理、嚴(yán)而可行。因此，我們必須完善遠(yuǎn)程教育的考試機(jī)制，加強(qiáng)考試管理。首先，需要對(duì)考試內(nèi)容和考試形式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，要更加突出學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用，突出學(xué)生基本技能和綜合素質(zhì)的考查，要把培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力擺在首位。其次，需要對(duì)考試形式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，我們要改變“一考定成績(jī)”的考核方式，可以采取多種手段，綜合衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。例如，可以將平時(shí)作業(yè)成績(jī)、期中測(cè)試成績(jī)、課程結(jié)業(yè)成績(jī)綜合起來折算，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

總之，我們的教育管理水平也要跟上現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這個(gè)新興的教育體系的發(fā)展。我們需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高對(duì)遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理反思，從而切實(shí)提高遠(yuǎn)程教育管理水平。

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作者簡(jiǎn)介：雷代勇（1979-），男，四川金堂人，西華師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，助理研究員，碩士，主要研究方向：成人高等教育管理與研究。

【責(zé)編 張景賢】