吳賽娥

(廣州市市政職業(yè)學校圖書館，廣東廣州510500)

1 職業(yè)院校圖書館人員繼續(xù)教育存在的問題

與一線教師積極開展繼續(xù)教育相比，職業(yè)院校圖書館人員的繼續(xù)教育情況不容樂觀。繼續(xù)教育培訓機構開設的專業(yè)課程少，學校沒有將圖書館人員的繼續(xù)教育與教師同等重視，繼續(xù)教育培訓機構相互之間沒有協(xié)調(diào)好，學分互不認可等因素，造成圖書館人員的繼續(xù)教育存在諸多問題，究其原因，主要有以下幾方面。

1.1 工作量大，工作人員少

由于職業(yè)院校經(jīng)歷了各種大小級別的評估工作，而圖書館又是學校評估的硬件條件之一，使得圖書館發(fā)展迅速，館藏量劇增，最重要的是新辦校企合作模式的實施，圖書館需要緊跟學校的發(fā)展步伐，在服務好校內(nèi)用戶的同時也要服務好企業(yè)。在這個過程中，圖書館的工作量相當大而且繁雜，同時由于編制少，導致工作人員有減無增，工作無法很好地安排，導致缺少時間學習，無法到外面與同行進行專業(yè)知識方面的學習與交流。

1.2 重視程度不足

首先是學校領導重視不足。學校圖書館是學校的三大支柱之一，是學生綜合素質(zhì)教育的平臺，按理說是具有重要的地位，但由于校領導普遍不重視圖書館，沒有認識到圖書館對學校發(fā)展的重要作用，缺乏對館員的業(yè)務素質(zhì)的培訓、強化和提高，造成圖書館工作人員的繼續(xù)教育遠遠落后于教師的繼續(xù)教育;另外，在人員、經(jīng)費和時間等方面也沒有提供相應的支持，雖然政府在繼續(xù)教育經(jīng)費所占比例有明確規(guī)定，但沒真正落到實處。其次是圖書館人員不重視。部分人員本身缺乏繼續(xù)教育的意識，在圖書館內(nèi)部沒有形成良好的繼續(xù)教育學習的氛圍。不愿繼續(xù)教育，反過來也成了領導不重視的原因，互為因果關系，形成一種惡性循環(huán)。

1.3 繼續(xù)教育課程設置不合理

從“廣州市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)”和“廣東學習網(wǎng)”所開設的課程看，課程大多是為從事一線教學工作的教師而設置的，學習者當中，一部分是為了評職稱而學習的，也有一部分是為了工作、為了新知識、新技術而學習的，而適合圖書館情報學專業(yè)或崗位學習的課程卻很少，為了評職稱等被“迫”學習與圖書館情報專業(yè)關系不大的課程，使圖書館情報系列人員所學到的知識不能用到實處，即學非所用，這違背了學以致用的初衷。

1.4 繼續(xù)教育培訓機制不完善

因學習者的單位所隸屬的領導單位不同，導致繼續(xù)教育課程學分互不認可，如市直屬學校的教職員工一定要在“廣州市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)”學習其所開設的課程，在其他繼續(xù)教育培訓機構學習的學分每年只認可5個學分，其他一概不認，而這里為圖書情報專業(yè)開設的課程卻很少，“廣東學習網(wǎng)”多一些，但不認可，造成繼續(xù)教育的局限性，違背了“在培訓課程內(nèi)容、培訓時間、培訓途徑、培訓機構等方面，提供個性化、多樣化的選擇機會，增強培訓的吸引力和感染力”的原則。在工作忙、人員少，無支持等情況下，一般沒有太多的精力去學習與自己工作或晉升無關的課程。繼續(xù)教育培訓部門如果能夠開設多一些圖書情報專業(yè)課程，并能相互協(xié)調(diào)好，不管在哪個學習網(wǎng)(平臺)或培訓機構學習，讓真正的專業(yè)課學分能相互認可，這便有利于專業(yè)課程的繼續(xù)教育學習，也能達到真正上的學以致用。

2 職業(yè)院校圖書館人員繼續(xù)教育的迫切性

2.1 基于“半路出家”人員自身發(fā)展的需要

為了跟上職教改革發(fā)展的步伐、配合校企合作的辦學模式、拓展企業(yè)服務功能及自身發(fā)展等需要，圖書館人員必須不斷地提升自身的知識水平，不斷學習。沈從文先生是我們學習的楷模，他利用管理圖書的機會學習圖書館專業(yè)知識，也是一個“半路出家”(即非全日制圖書情報專業(yè)畢業(yè))的圖書館學專家、文學大家。由于職業(yè)院校圖書館有相當一部分的人員是“半路出家”的，這部分人員多數(shù)很努力地去學習圖書館情報專業(yè)知識，他們把學習與工作緊密相結合，帶著問題去學習，帶著理論知識來實踐。從實踐經(jīng)驗看，“半路出家”的人大多因為珍惜這份工作，他們會把工作做得更好，實踐能力強，渴望學習專業(yè)知識和技能。在這個過程中，為了適應新環(huán)境下圖書館的發(fā)展，這些同行迫切需要不斷地接受繼續(xù)教育，學習新技術技能、新的理論知識和管理理念等。

2.2 基于校企合作的信息服務的需要

2.2.1 信息服務是圖書館職能轉變的需要。第一，角色轉變。第二，服務對象轉變。第三，服務范圍轉變。第四，服務模式轉變。校企合作為學校圖書館帶來新的發(fā)展契機，在此過程中，圖書館人員要不斷接受繼續(xù)教育，館員需要學習與人溝通的技巧、現(xiàn)代技術、企業(yè)營銷、管理等知識，以適應圖書館的職能轉變，及時為企業(yè)提供最新的有效信息，提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務。

2.2.2 信息服務是發(fā)揮橋梁作用的需要。在校企合作過程中，企業(yè)和職業(yè)院校是兩個相對獨立的系統(tǒng)，圖書館利用服務職能使兩個獨立系統(tǒng)逐漸趨向于融合，雙方信息部門人員也借此相互學習、交流及探討，為學校和企業(yè)架起溝通及合作的橋梁。圖書館在努力做好各項信息服務工作的同時，當好學校師生與企業(yè)人員之間的聯(lián)絡員，及時傳遞學校師生和企業(yè)人員有關于合作方面的各種情況，保證校企雙方的人員都滿意，促進校企合作高效、順利地開展，充分發(fā)揮圖書館在校企合作中的橋梁作用。在這個過程中，館員需要不斷學習溝通技巧、協(xié)調(diào)協(xié)作方面的知識。

2.2.3 信息服務起著推動的作用。在校企合作中，圖書館根據(jù)校企合作的教學內(nèi)容、專業(yè)設置情況等，構建既符合本校專業(yè)建設、教學、科研需要，又符合企業(yè)發(fā)展要求的信息資源，為校企合作的教學、科研、優(yōu)質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)及企業(yè)發(fā)展做好文獻資源保障和信息支持工作。信息是企業(yè)進行生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的依據(jù)，是企業(yè)競爭和發(fā)展的基礎，因此，在校企合作中，圖書館加強與企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)的信息需求，主動宣傳圖書館，使企業(yè)了解、認知和使用圖書館，讓企業(yè)意識到圖書館的信息服務在企業(yè)技術創(chuàng)新和管理中的重要作用，使圖書館成為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益不可或缺的合作伙伴［1］，提高企業(yè)參與合作的積極性，發(fā)揮圖書館在校企合作中的推動作用。在這個過程中，館員需要通過繼續(xù)教育不斷學習，具備經(jīng)營、調(diào)研和攻關的才能。

3 繼續(xù)教育的支持與保障

3.1 學校領導重視和支持

我國職業(yè)院校圖書館由于人員結構不合理，專業(yè)人才缺少，一些館員安于現(xiàn)狀，難以適應校企合作新環(huán)境下的學校圖書館的發(fā)展。圖書館人員在專業(yè)、學歷、職稱、性別、年齡等結構方面都存在著不合理的狀況。2011年，廣東職業(yè)院校同行做了一項調(diào)查，共調(diào)查10所職業(yè)院校101人，數(shù)據(jù)顯示:職業(yè)院校圖書館圖書情報專業(yè)占50%，其余為計算機、經(jīng)濟學、管理學、中文、英語等專業(yè)。學歷層次和專業(yè)還算合理，本科占70%，大專占30%，學士學位30人，雙學歷24人，缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才。女性館員占78.6%，年齡在40歲以上的占58.3%。從目前的人員結構狀況看，并不利于校企合作辦學模式的圖書館的發(fā)展需要。在面對知識快速更新、職教改革新任務，學校領導(包括館領導)應該意識到圖書館人員的繼續(xù)教育對學校、圖書館的發(fā)展的重要作用，重視圖書館人員的繼續(xù)教育，為圖書館人員的繼續(xù)教育提供時間、經(jīng)費和人力等各方面的支持，使圖書館人員盡快掌握新知識、新技能，以適應校企合作辦學的圖書館工作。

3.2 完善繼續(xù)教育課程的設置

掌握現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術、創(chuàng)建學習型社會、提倡終身學習，都要求我們不斷地接受教育和主動學習。圖書館情報系列的同行為了適應新的發(fā)展趨勢，應努力學習，不斷更新知識，與時俱進，不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力，繼續(xù)教育可以實現(xiàn)我們的愿望?！督逃筷P于大力加強中小學教師培訓工作的意見》中提出，要加強信息技術等緊缺學科的繼續(xù)教育，適應教育現(xiàn)代化和教育信息化的新要求，因此，繼續(xù)教育培訓機構應遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、改革創(chuàng)新、按需施訓、注重實效”的原則［2］，對于課程的設置應該更加豐富、細化和優(yōu)化，充分考慮圖書館情報專業(yè)知識和技能學習的需要，科學設計培訓課程，將有關最新的圖書館情報專業(yè)信息和新技術、新方法等設置成課程供大家學習，不斷提高圖書情報人員培訓的針對性和實效性，使圖書情報人員所學的知識能夠學以致用，得到真正意義上的繼續(xù)教育，提高其專業(yè)技能。

3.3 創(chuàng)建一體化的繼續(xù)教育培訓機制

繼續(xù)教育是提高專業(yè)技術人員能力的重要途徑，其目的是提高專業(yè)技術人員自主創(chuàng)新能力，建設高素質(zhì)的創(chuàng)新型的專業(yè)技術人才隊伍。目前廣州市的繼續(xù)教育培訓機構(平臺)主要有市屬的“廣州市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)”、“廣州市人事網(wǎng)”和省屬的“廣東學習網(wǎng)”、“廣東人才培訓網(wǎng)”以及一些其他的培訓機構。這些承辦繼續(xù)教育培訓任務的機構出于某方面的原因，沒有做好協(xié)調(diào)工作，沒有理順關系，沒有科學的管理體制。對非在本機構學習的繼續(xù)教育學分互不認可、相互扯皮，造成繼續(xù)教育的局限性，造成學習人員在時間、精力和經(jīng)費上的浪費，違背了繼續(xù)教育關于建設高素質(zhì)專業(yè)技術人才的初衷。各上級職能部門應聯(lián)合出臺統(tǒng)一的繼續(xù)教育規(guī)定或意見，理順各培訓機構的關系，形成合力，共同探索并創(chuàng)建“培養(yǎng)、培訓、管理”一體化的有效繼續(xù)教育培訓機制。

4 繼續(xù)教育的內(nèi)容、模式和要求

第一，內(nèi)容。繼續(xù)教育需要根據(jù)圖書館的工作內(nèi)容和服務方式的變化作相應調(diào)整。圖書館人員在繼續(xù)教育時除了學習圖書情報、網(wǎng)絡、外語等知識外，還要學習管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅降冉?jīng)營管理方面的知識。通過繼續(xù)教育的學習，懂得如何生產(chǎn)符合合作企業(yè)的信息產(chǎn)品，并懂得如何推銷給企業(yè)，為企業(yè)提供有效的信息和有效的服務。總之，要求圖書館的人才具有多種能力的復合型人才。第二，模式。由于是在職繼續(xù)教育，可以利用假期集中培訓、脫產(chǎn)研修，平時的遠程培訓、利用OA資源進行館內(nèi)學習、討論和交流、邀請圖書館專家或企業(yè)的同行到圖書館講座，參加圖書情報學會開展的學術交流、講座等多種途徑和方式進行培訓和學習，也可以通過提高學歷達到繼續(xù)教育的目的。第三，要求。繼續(xù)教育的課程內(nèi)容應堅持學以致用的原則，使圖書館人員真正得到了繼續(xù)教育、真正學到知識和技能。

5 結語

作為學校重要信息中心的圖書館在校企合作的新辦學模式下，大力加強館員培訓，是新時期教育事業(yè)科學發(fā)展的重要任務和緊迫要求。要勝任在校企合作等新發(fā)展形勢下的圖書館工作，新知識、新技能技術、新理念都必須通過繼續(xù)教育來實現(xiàn)，職業(yè)院校圖書館人員需要不斷地接受繼續(xù)教育。因此，繼續(xù)教育是職業(yè)院校圖書館人員做好一切工作的有力保障。

［1］于春莉.中小企業(yè)信息需求的調(diào)查分析［J］.情報資料工作，2010(5):69－73.

［2］教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見教師〔2011〕1號.［2011－01－06］http://www.gov.cn/gzdt/2011－01/06/content_1779454.htm.